Nutzungsbedingungen

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Inhaltsverzeichnis

Haftungsausschluss

Die Materialien auf der ForwardEmail-Website werden "wie sie sind" bereitgestellt. ForwardEmail gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab, einschließlich stillschweigender Garantien oder Bedingungen für die Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechten. Weiter übernimmt ForwardEmail keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Richtigkeit, der wahrscheinlichen Ergebnisse oder der Zuverlässigkeit der Verwendung der Materialien auf seiner Internet-Website oder in sonstiger Weise in Bezug auf solche Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind.

Einschränkungen

In keinem Fall haften ForwardEmail oder seine Lieferanten für Schäden (einschließlich, ohne Einschränkung, Schäden aufgrund von Daten- oder Gewinnverlust oder Betriebsunterbrechungen), die sich aus der Nutzung oder Nichtnutzung der Materialien auf der Internetseite von ForwardEmail ergeben. auch wenn ForwardEmail oder ein von ForwardEmail bevollmächtigter Vertreter mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde. Da in einigen Ländern keine Einschränkungen impliziter Garantien oder Haftungsbeschränkungen für Folgeschäden oder Folgeschäden zulässig sind, gelten diese Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

Service Level Agreement ("SLA")

Nutzungsbedingungen

  • "Ausfallzeit" bezieht sich auf einen Faktor von mehr als 5% Benutzerfehlerrate, der durch eine serverseitige Fehlerrate bestimmt wird.
  • "Monatlicher Betriebszeitprozentsatz" bezieht sich auf die Gesamtminuten in einem Kalendermonat abzüglich der Anzahl der Ausfallminuten im Kalendermonat, dividiert durch die Gesamtminuten im Kalendermonat.

Zustimmung

ForwardEmail unternimmt alle angemessenen kommerziellen Anstrengungen (nicht weniger als akzeptable und angemessene Industriestandards), um sicherzustellen, dass der ForwardEmail-Dienst zahlenden Kunden in 99,99% der Fälle in einem Kalendermonat zur Verfügung steht. Ist dies nicht der Fall, haben Sie möglicherweise Anspruch auf dieCredits nachfolgend beschrieben gemTeilnahmeberechtigung.

Credits

Monatlicher Uptime-Prozentsatz Tage des Dienstes*
< 99,99% -> = 99,90% 3
< 99,90% -> = 95,00% 7
< 95,50% 15

* Anstatt dass Days of Service Ihrem Konto hinzugefügt werden, können Sie sich auch dafür entscheiden, dass wir eine anteilige Rückerstattung ausstellen.

Teilnahmeberechtigung

Der Mindestkreditbetrag muss mindestens 1,00 USD betragen, um berechtigt zu sein. Das maximale Guthaben ist auf die 30 Tage oder den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde pro letzten Kalendermonat in Bezug auf Ausfallzeiten (je nachdem, welcher Wert höher ist) bezahlt. Zahlende Kunden, die für Ausfallzeiten betroffen sind, müssen Gutschriften durch Einreichung eines Gutscheins anfordernHilfeanforderung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Ausfallzeit. Die Gutschriften gelten nur für Ausfallzeiten, die in erster Linie von ForwardEmail gesteuert werden.

Revisionen und Errata

Die Materialien auf der ForwardEmail-Website können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. ForwardEmail übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Materialien auf seiner Website. ForwardEmail kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den auf seiner Website enthaltenen Materialien vornehmen. ForwardEmail ist jedoch nicht verpflichtet, die Materialien zu aktualisieren.

Links

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