Termer

Ansvarsfriskrivning

Genom att besöka denna webbplats godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor, alla tillämpliga lagar och förordningar, och samtycker till att du är ansvarig för att följa alla tillämpliga lokala lagar.

Du måste vara minst arton (18) år gammal, eller mellan tretton (13) och sjutton (17) år gammal, och använda Tjänsten med förälders eller vårdnadshavares samtycke och överinseende.

Om du inte godkänner något av dessa villkor eller något av villkoren nedan är du förbjuden att använda eller besöka denna webbplats.

Materialet på Forward Emails webbplats och relaterade tjänster ("Tjänsten") tillhandahålls "i befintligt skick".

Forward Email lämnar inga garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, och frånsäger sig härmed alla andra garantier, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång i immateriella rättigheter eller andra intrång i rättigheter.

Vidare garanterar eller gör Forward Email inga utfästelser gällande riktigheten, sannolika resultat eller tillförlitligheten av användningen av materialet på dess Tjänst eller på annat sätt relaterat till sådant material eller på några webbplatser länkade till denna webbplats.

Du samtycker uttryckligen till att du inte kommer att använda Tjänsten för något affärsmässigt eller relaterat material till både Stripes förbjudna verksamheter och PayPals förbjudna aktiviteter.

Du samtycker uttryckligen till att genom att använda Tjänsten ska Vidarebefordra E-post inte ansvara för, och du kommer inte att skapa, läsa, ändra eller överföra något av följande med Tjänsten:

  • Du kommer inte att använda vår tjänst för att driva en tjänst som tillåter tredje part (förutom dina egna anställda och entreprenörer) att komma åt, använda eller dra nytta av vår tjänst. Om du behöver att vi gör ett undantag för dig angående detta, vänligen kontakta oss för att diskutera ett företagsavtal. Se vår LICENSE för mer information.

  • Om du använder vår Utgående SMTP-tjänst godkänner du följande:

  • Du har tillstånd att använda den för transaktionell e-post och e-postmarknadsföring.

  • Om du skickar e-postmarknadsföringsmaterial måste du inkludera en List-Unsubscribe-rubrik och dina prenumeranter måste välja att delta.

  • Vi rekommenderar att du använder en nyhetsbrevshanterare med öppen källkod, till exempel ListMonk på https://github.com/knadh/listmonk.

  • Observera att vi planerar att släppa vår egen nyhetsbrevshanterare i framtiden.

    • E-postmarknadsföringsmaterial inkluderar reklam, massutskick eller kommersiell e-post till en lista med kontakter med liknande innehåll, ämnesrad och brödtext (t.ex. nyhetsbrev och meddelanden).

  • Du måste följa CAN-SPAM-lagen från 2003.

  • Du måste ta bort användare som har valt bort, avslutat prenumerationen eller markerat din e-post som skräppost antingen omedelbart eller inom 24 timmar.

  • Första gången ditt domännamn försöker skicka ett nyhetsbrev kommer en administratör att granska och godkänna din domän för att skicka nyhetsbrev (vanligtvis inom 2–4 timmar, men ibland kan det ta längre tid).

  • Allt som orsakar störningar i Tjänsten, dess verksamhet och/eller dess kunder.

  • Material som är kränkande, ärekränkande, falskt, trakasserande, oanständigt, ärekränkande, vilseledande, stötande, obscent, stötande, profant, hotfullt, olagligt och/eller vulgärt.

  • Obehörigt upphovsrättsskyddat eller konfidentiellt material och/eller material som gör intrång i andras immateriella rättigheter, affärshemligheter och/eller integritet.

  • Allt som uppmuntrar till kriminellt beteende, har potential att orsaka civilrättsligt ansvar och/eller bryter mot någon jurisdiktion lagar eller förordningar.

  • Material som orsakar skada eller har potential att orsaka skada på minderåriga, utger sig för att vara en annan individ eller enhet och/eller ger en felaktig bild av en anknytning till en individ eller enhet.

  • Material som innehåller spam, virus, skadlig kod, NSFW-material (oanständigt, provokativt eller profant innehåll), skadade filer och/eller annan programvara eller program som kan skada eller har potential att orsaka skada på en individ, enhet, dator, nätverk, myndighet, tjänst och/eller någon annan angelägenhet.

Materialet på denna webbplats är skyddat av tillämplig upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning.

Din åtkomst till vår webbplats och användning av vår tjänst indikerar att du har godkänt våra Integritetspolicy och Avtal om databehandling (t.ex. för efterlevnad av GDPR).

Obegränsad användning

När det gäller "obegränsad" användning i vår tjänst, sätter vi automatiskt gränsen och kan tillfälligt begränsa eller sakta ner användningen när det är nödvändigt för att upprätthålla servicekvaliteten för alla kunder.

Om vi fastställer att din användning av tjänsterna skiljer sig från normalt användarbeteende, om det anses vara spam eller skadlig aktivitet av vårt team, eller av någon annan anledning efter eget gottfinnande – då kan vi begränsa eller fördröja användningen.

Vi kan komma att meddela dig i förväg om begränsningar som redan har införts eller kommer att införas för ditt konto och tjänsten i allmänhet, men inte nödvändigtvis.

Begränsningar

Under inga omständigheter ska Forward Email eller dess leverantörer vara ansvariga för några skador (inklusive, utan begränsning, skador för förlust av data eller vinst, eller på grund av avbrott i verksamheten) som uppstår på grund av användning eller oförmåga att använda materialet på Forward Emails webbplats, även om Forward Email eller en auktoriserad representant för Forward Email har underrättats muntligt eller skriftligen om möjligheten till sådan skada. Eftersom vissa jurisdiktioner inte tillåter begränsningar av underförstådda garantier eller begränsningar av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, kanske dessa begränsningar inte gäller dig.

Återbetalningar

Automatiska återbetalningar sker när du uppgraderar, nedgraderar eller avslutar ditt konto inom 30 dagar från det att din plan först startade. Detta gäller endast för förstagångskunder.

Vi varken proportionellt beräknar eller återbetalar skillnaden när du byter abonnemang. Istället omvandlar vi den återstående perioden från ditt befintliga abonnemangs utgångsdatum till den närmaste relativa perioden för ditt nya abonnemang (avrundat nedåt med månad).

Observera att om du uppgraderar eller nedgraderar mellan betalda planer inom 30 dagar sedan du först startade en betalplan, återbetalar vi automatiskt hela beloppet från din befintliga plan.

Tvister

Kontakta oss om du vill bestrida en transaktion eller debitering från vår tjänst. Kontakta inte din kreditkortsleverantör, bank eller PayPal.

Ditt konto kommer automatiskt och permanent att stängas av om du inleder en tvist med din kreditkortsleverantör, bank eller PayPal.

Servicenivåavtal ("SLA")

Termer

  • "Nedtid" avser en faktor på mer än 5 % användarfel, bestämd av felfrekvensen på serversidan.

  • "Månatlig drifttid i procent" avser det totala antalet minuter under en kalendermånad minus antalet minuter driftstopp under kalendermånaden, dividerat med det totala antalet minuter under kalendermånaden.

Avtal

Vidarebefordra e-post ska använda alla rimliga kommersiella ansträngningar (inte mindre än acceptabla och rimliga branschstandarder) för att säkerställa att vidarebefordra e-posttjänsten är tillgänglig för betalande kunder 99,99 % av tiden under en kalendermånad. Om den inte är det kan du vara berättigad att få Krediter som beskrivs nedan i enlighet med Behörighet.

Krediter

Månatlig drifttid i procent Tjänstgöringsdagar*
< 99.99% – >= 99.90% 3
< 99.90% – >= 95.00% 7
< 95.50% 15

* Istället för att få tjänstgöringsdagar tillagda till ditt konto kan du också välja att vi utfärdar en proportionell återbetalning.

Behörighet

Minsta kreditbelopp måste vara minst 1,00 USD för att vara berättigad. Maximal kredit är begränsad till 30 dagar eller det totala belopp som kunden betalar per den senaste kalendermånaden med avseende på driftstopp (beroende på vilket som är störst). Betalande kunder som drabbas av driftstopp måste begära krediter genom att skicka in en Hjälpförfrågan inom 30 dagar från driftstoppsdatumet. Krediter gäller endast för driftstoppsfaktorer som ligger inom den primära kontrollen för vidarebefordran av e-post.

Revideringar och fel

Materialet som visas på Forward Emails webbplats kan innehålla tekniska, typografiska eller fotografiska fel. Forward Email garanterar inte att något av materialet på webbplatsen är korrekt, fullständigt eller aktuellt. Forward Email kan när som helst utan föregående meddelande göra ändringar i materialet på webbplatsen. Forward Email åtar sig dock inte att uppdatera materialet.

Forward Email har inte granskat alla webbplatser som är länkade till dess tjänst och ansvarar inte för innehållet på sådana länkade webbplatser. Inkluderingen av en länk innebär inte att Forward Email godkänner webbplatsen. Användning av sådana länkade webbplatser sker på användarens egen risk.

Ändringar av webbplatsens användarvillkor

Forward Email kan när som helst revidera dessa användarvillkor för sin webbplats utan föregående meddelande. Genom att använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av den då gällande versionen av dessa användarvillkor.

Tillämplig lag

Alla anspråk som rör Forward Emails webbplats ska regleras av lagarna i delstaten Delaware utan hänsyn till dess bestämmelser om lagval.

Allmänna villkor som gäller för användning av en webbplats.

Ytterligare upplysningar

Den här webbplatsen är skyddad av Cloudflare och dess Integritetspolicy och Användarvillkor gäller.