Missbrauch melden

Bitte verweisen Sie auf unsere Bedingungen wie es für die gesamte Website gilt.

Wir prüfen Missbrauchsmeldungen und bearbeiten Informationsanfragen allgemeine Öffentlichkeit und Strafverfolgung im Einzelfall per E-Mail.

Missbrauchsmeldungen und Informationsanfragen in Bezug auf Benutzer, E-Mails, IP-Adressen und/oder Domänen werden im Folgenden zusammenfassend als „Konto“ bezeichnet.

Unsere E-Mail-Adresse für Ihre Anfrage oder Meldung bezüglich Missbrauch lautet: abuse@forwardemail.net

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um weitere Informationen zu erhalten, die für Sie relevant sein könnten.

Wenn Ihnen oder einer anderen Person unmittelbar Schaden droht, wenden Sie sich bitte umgehend an die Polizei und den Rettungsdienst.

Sie sollten professionellen Rechtsrat einholen, um den verlorenen Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen oder einen böswilligen Akteur zu stoppen.

Wenn Sie Opfer eines Missbrauchs durch ein Konto werden, das unseren Dienst nutzt, senden Sie uns bitte Ihre Meldung per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wenn Ihr Konto von einem böswilligen Akteur übernommen wurde (z. B. Ihre Domain ist kürzlich abgelaufen und wurde von einem Dritten erneut registriert und dann für Missbrauch verwendet), senden Sie uns bitte eine Meldung per E-Mail an die oben genannte Adresse mit Ihren genauen Kontoinformationen (z. B. Ihr Domainname). Wir können dabei helfen Schattenverbot das Konto nach Bestätigung Ihres vorherigen Eigentums. Beachten Sie, dass wir nicht befugt sind, Ihnen dabei zu helfen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Ihr gesetzlicher Vertreter kann Ihnen raten, sich an die Strafverfolgungsbehörden oder Ihren Kontoinhaber zu wenden (z. B. den Registrar des Domainnamens; die Website, auf der Sie den Domainnamen registriert haben) und/oder Sie davon abhalten ICANN-Seite zu verlorenen Domains.

Bei den meisten Anfragen richtet sich unsere Fähigkeit zur Offenlegung von Informationen nach der Datenschutzgesetz für elektronische Kommunikation (Wikipedia), 18 U.S.C. 2701, ff. („ECPA“). Das ECPA schreibt vor, dass wir bestimmte Benutzerinformationen den Strafverfolgungsbehörden nur als Reaktion auf bestimmte Arten von rechtlichen Anfragen, einschließlich Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen und Durchsuchungsbefehlen, offenlegen.

Wenn Sie Mitglied einer Strafverfolgungsbehörde sind und Informationen zu einem Konto benötigen, sollten in Ihrer Anfrage Kontoinformationen sowie Datum und Uhrzeit angegeben werden. Wir können keine allzu weit gefassten und/oder vagen Anfragen bearbeiten – dies dient dem Schutz der Daten und des Vertrauens unserer Nutzer und vor allem der Sicherheit ihrer Daten.

Wenn Ihre Anfrage für uns einen Verstoß gegen unsere darstellt Bedingungen, dann werden wir es gemäß unseren rein internen Best Practices für den Umgang mit Missbrauch verarbeiten – beachten Sie, dass dies in einigen Fällen zur Sperrung und/oder Sperrung des Kontos führen kann.

Da wir kein Domainnamen-Registrar sindWenn Sie historische DNS-Eintragsinformationen zu einem Domänennamen einholen möchten, sollten Sie sich an den jeweiligen Domänennamen-Registrar wenden, der der Domäne entspricht. Dienstleistungen wie z Sicherheitspfade bietet möglicherweise eine Suche nach historischen Aufzeichnungen, spezifischere und genauere Informationen können jedoch vom Registrar bereitgestellt werden. Um festzustellen, wer der Domänennamen-Registrar und/oder die Besitzer der DNS-Nameserver für eine Domäne sind, werden die Tools verwendet dig und whois kann nützlich sein (z.B. whois example.com oder dig example.com ns). Sie können feststellen, ob es sich bei einem Konto um einen kostenpflichtigen oder kostenlosen Plan unseres Dienstes handelt, indem Sie eine DNS-Eintragssuche durchführen (z. B. dig example.com mx und dig example.com txt). Wenn die MX-Einträge keine Werte zurückgeben, z mx1.forwardemail.net und mx2.forwardemail.net, dann nutzt die Domain unseren Service nicht. Wenn die TXT-Einträge eine Klartext-E-Mail-Adresse zurückgeben (z. B. forward-email=user@example.com), dann gibt dies das E-Mail-Weiterleitungsadressenziel für eine Domain an. Wenn stattdessen ein Wert zurückgegeben wird, z forward-email-site-verification=XXXXXXXXXX, dann bedeutet dies, dass es sich um einen kostenpflichtigen Plan handelt und die Weiterleitungskonfiguration in unserer Datenbank unter der ID gespeichert ist XXXXXXXXXX. Weitere Informationen zur Funktionsweise unseres Dienstes auf DNS-Ebene finden Sie in unserer FAQ.

Welche Informationen sind verfügbar?

Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“. Gesammelte Informationen. Den Konten ist es gestattet, ihre Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen zur Datenaufbewahrung und zum Datenschutz aus unserem System zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“. Entfernung von Informationen. Dies bedeutet, dass die angeforderten Informationen zum Zeitpunkt der Anfrage aufgrund der Kontolöschung möglicherweise nicht verfügbar sind.

Welche Informationen sind nicht verfügbar

Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“. Informationen nicht gesammelt.

Strafverfolgungsbehörden mit Sitz in den Vereinigten Staaten

Mit dem Ausnahme: Notfälle, geben wir Kontoinformationen nur nach Erhalt einer gültigen Vorladung, eines ECPA-US-Gerichtsbeschlusses und/oder eines Durchsuchungsbefehls weiter.

Wir können zusätzlich ein Konto benachrichtigen über ein Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden, es sei denn, uns ist dies durch Gesetz oder Gerichtsbeschluss untersagt.

Wenn wir eine gültige Vorladung, einen ECPA-Gerichtsbeschluss und/oder einen Durchsuchungsbefehl erhalten, werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten relevante und verfügbare Informationen bereitstellen.

Strafverfolgungsbehörden mit Sitz außerhalb der Vereinigten Staaten

Wir verlangen, dass Ersuchen an Strafverfolgungsbehörden außerhalb der Vereinigten Staaten über einen der folgenden Wege zugestellt werden:

• Ein Gericht der Vereinigten Staaten.
• Eine Durchsetzungsbehörde gemäß den Verfahren von a Rechtshilfevertrag der Vereinigten Staaten (Wikipedia) ("MLAT").
• Eine Anordnung einer ausländischen Regierung, die einer Durchführungsvereinbarung unterliegt, die der Generalstaatsanwalt der Vereinigten Staaten festgelegt und dem Kongress bestätigt hat, erfüllt die Anforderungen von 18 U.S.C. 2523.

Notfallanfragen der Strafverfolgungsbehörden

Soweit es das Gesetz in den Vereinigten Staaten erlaubt (z. B. gemäß 18 U.S.C. §2702 (b)(8) und §2702 (c)), wenn wir in gutem Glauben und mit unabhängiger Überprüfung des Antragstellers handeln – können wir Kontoinformationen ohne Vorladung, ECPA-Gerichtsbeschluss und/oder Durchsuchungsbefehl an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies ohne Verzögerung erforderlich ist, um Todesfälle oder schwere körperliche Verletzungen zu verhindern.

Wir verlangen, dass Notfalldatenanfragen („EDR“) per E-Mail gesendet werden und alle relevanten Informationen enthalten, um eine zeitnahe und beschleunigte Bearbeitung zu gewährleisten.

Beachten Sie, dass uns die Verwendung von Spoofing, Phishing und Identitätsbetrug per E-Mail bekannt ist (siehe z. B. dieser Artikel aus The Guardian).

Unsere Richtlinien zur Bearbeitung von EDRs lauten wie folgt:

1. Untersuchen Sie zur Überprüfung selbstständig die Metadaten des E-Mail-Headers (z. B. DKIM/SPF/DMARC) (oder deren Fehlen).

2. Wir bemühen uns nach bestem Wissen und Gewissen (ggf. mit wiederholten Versuchen) selbstständig telefonisch mit dem Anfragenden Kontakt aufzunehmen, um die Echtheit der Anfrage zu bestätigen. Beispielsweise können wir die .gov Website, die sich auf die Gerichtsbarkeit bezieht, aus der die Anfrage stammt, und rufen Sie dann das Büro unter der öffentlich aufgeführten offiziellen Telefonnummer an, um die Anfrage zu bestätigen.

Anfragen von Strafverfolgungsbehörden können zu Kontobenachrichtigungen führen

Wir können ein Konto benachrichtigen und ihm eine Kopie eines ihn betreffenden Strafverfolgungsantrags zukommen lassen, es sei denn, dies ist uns gesetzlich oder durch einen Gerichtsbeschluss untersagt (z. B. 18 U.S.C. 2705(b)). In diesen Fällen können wir gegebenenfalls ein Konto benachrichtigen, wenn die Geheimhaltungsanordnung abgelaufen ist.

Wenn ein Auskunftsersuchen der Strafverfolgungsbehörden berechtigt ist, werden wir dies tun Bewahren Sie notwendige und angeforderte Kontoinformationen auf und unternehmen Sie angemessene Anstrengungen, um den Kontoinhaber über seine registrierte und verifizierte E-Mail-Adresse zu kontaktieren (z. B. innerhalb von 7 Kalendertagen). Wenn wir rechtzeitig (z. B. innerhalb von 7 Kalendertagen) einen Einspruch erhalten, werden wir die Weitergabe von Kontoinformationen zurückhalten und das rechtliche Verfahren bei Bedarf fortsetzen.

Anfragen der Strafverfolgungsbehörden zur Aufbewahrung von Informationen

Wir werden berechtigten Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachkommen, Informationen zu einem Konto gemäß den Bestimmungen aufzubewahren 18 U.S.C. 2703(f). Beachten Sie, dass die Aufbewahrung von Daten nur auf das beschränkt ist, was ausdrücklich angefordert wird und derzeit verfügbar ist.

Zustellungsverfahren der Strafverfolgungsbehörden

Wir verlangen, dass wir bei allen gültigen Strafverfolgungsanfragen eine gültige und funktionierende E-Mail-Adresse angeben, mit der wir korrespondieren und die angeforderten Informationen elektronisch übermitteln können.

Alle Anfragen sind an die unten angegebene E-Mail-Adresse zu richten So reichen Sie eine Missbrauchsmeldung ein Oben.

Alle Anfragen von Strafverfolgungsbehörden müssen mit dem Briefkopf einer Behörde oder Abteilung (z. B. als gescannter PDF-Anhang) von einer offiziellen und relevanten E-Mail-Adresse gesendet und unterzeichnet werden.

Wenn es um eine geht Notfallanfrage, dann schreiben Sie bitte „Notfallanfrage der Strafverfolgungsbehörden“ in die Betreffzeile der E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass es mindestens zwei Wochen dauern kann, bis wir Ihre Anfrage prüfen und beantworten können.