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- 如果你要发送电子邮件营销材料,那么你必须包含
List-Unsubscribe
标题并且您的订阅者必须选择加入。- 我们建议您使用开源新闻通讯管理器,例如 列表Monk 在 https://github.com/knadh/listmonk.
- 请注意,我们计划在未来发布我们自己的新闻通讯管理器。
- 电子邮件营销材料包括发送给联系人列表的具有类似内容、主题行和正文(例如,时事通讯和公告)的促销、批量或商业电子邮件。
- 您必须遵守 2003 年反垃圾邮件法案.
- 您必须立即或在 24 小时内删除选择退出、取消订阅或将您的电子邮件标记为垃圾邮件的用户。
- 您的域名第一次尝试发送新闻通讯时,管理员将审核并批准您的域名发送新闻通讯(通常在 2-4 小时内,但有时可能需要更长时间)。
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无限使用
关于我们服务中的“无限制”使用,我们会自动对限制进行评级,并可能在必要时暂时限制或减慢使用,以维持所有客户的服务质量。
如果我们确定您对服务的使用与正常用户行为不同,被我们的团队视为垃圾邮件或恶意活动,或出于我们自行决定的任何其他原因——那么我们可能会限制或减慢使用。
我们可能会也可能不会提前通知您已经施加或将对您的帐户和服务施加的限制。
限制
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退款
当您在计划首次开始后的 30 天内升级、降级或取消帐户时,会自动退款。这仅适用于首次使用的客户。
当您切换计划时,我们不会按比例计算或退还差价。相反,我们会将您现有计划的到期日期的剩余期限转换为新计划的最接近的相对期限(按月四舍五入)。
请注意,如果您在首次启动付费计划后的 30 天内升级或降级付费计划,那么我们将自动从您现有的计划中退还全部金额。
纠纷
如果您想对我们服务的交易或收费提出异议,请联系我们。不要联系您的信用卡提供商、银行或 PayPal。
如果您与信用卡提供商、银行或 PayPal 发生争议,您的帐户将被自动永久禁止。
服务水平协议(“SLA”)
条款
- “停机时间”是指超过 5% 的用户错误率的因素,由服务器端错误率决定。
- “每月正常运行时间百分比”是指一个日历月的总分钟数减去该日历月遭受的停机时间的分钟数,再除以该日历月的总分钟数。
协议
Forward Email 应尽一切合理的商业努力(不少于可接受和合理的行业标准)以确保 Forward Email 服务在任何日历月内 99.99% 的时间都可供付费客户使用。如果不是,那么您可能有资格获得 学分 下面根据描述 合格.
学分
每月正常运行时间百分比 | 服务天数* |
---|---|
< 99.99% – >= 99.90% | 3 |
< 99.90% – >= 95.00% | 7 |
< 95.50% | 15 |
* 除了将服务天数添加到您的帐户之外,您还可以选择让我们按比例退款。
合格
最低信用额度必须至少为 1.00 美元才有资格。最大信用额度上限为 30 天或客户在最近一个日历月为停机时间支付的总金额(以较大者为准)。因任何停机而受影响的付款客户必须通过提交 帮助请求 自停机之日起 30 天内。积分仅适用于转发电子邮件主要控制范围内的停机时间因素。
修订和勘误表
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