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Forward Email 不作任何明示或暗示的保证，并在此声明和否认所有其他保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性、或不侵犯知识产权或其他侵权行为的暗示保证或条件。
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- 如果您使用我们的 出站 SMTP 服务，则表示您同意以下条款：
- 您被允许将其用于 交易电子邮件 和 电子邮件营销。
- 如果您要发送电子邮件营销材料，则必须包含
List-Unsubscribe标头，并且您的订阅者必须选择加入。 - 我们建议您使用开源新闻通讯管理器，例如 https://github.com/knadh/listmonk. 中的 ListMonk。
- 请注意，我们计划在未来发布我们自己的新闻通讯管理器。
- 电子邮件营销材料包括向联系人列表发送具有类似内容、主题和正文（例如，新闻通讯和公告）的促销、群发或商业电子邮件。
- 您必须遵守 2003年《反垃圾邮件法》 的规定。
- 您必须立即或在 24 小时内移除选择退出、取消订阅或将您的电子邮件标记为垃圾邮件的用户。
- 您的域名首次尝试发送新闻通讯时，管理员将审核并批准您的域名发送新闻通讯（通常在 2-4 小时内，但有时可能需要更长时间）。
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- 辱骂性、诽谤性、虚假性、骚扰性、猥亵性、中伤性、误导性、令人反感、淫秽性、冒犯性、亵渎性、威胁性、非法和/或粗俗的材料。
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无限使用
关于我们服务中的“无限制”使用，我们会自动限制速率，并可能在必要时暂时限制或减慢使用速度，以维护所有客户的服务质量。
如果我们确定您对服务的使用与正常用户行为不同，被我们的团队视为垃圾邮件或恶意活动，或由于我们自行决定的任何其他原因 - 那么我们可能会限制或减慢使用速度。
我们可能会或可能不会提前通知您已经实施或将要对您的帐户和服务实施的限制。
限制
在任何情况下，Forward Email 或其供应商均不对因使用或无法使用 Forward Email 网站上的资料而造成的任何损害（包括但不限于数据或利润损失或业务中断造成的损害）承担责任，即使 Forward Email 或 Forward Email 授权代表已被口头或书面告知发生此类损害的可能性。由于某些司法管辖区不允许限制默示担保或限制对间接或附带损害的责任，因此这些限制可能不适用于您。
退款
您的套餐生效后 30 天内升级、降级或取消账户即可自动退款。此优惠仅适用于首次购买的用户。
当您更换套餐时，我们不会按比例退还差价。相反，我们会将您现有套餐到期日的剩余时长转换为新套餐最接近的时长（按月向下取整）。
请注意，如果您自首次开始付费计划以来的 30 天内在付费计划之间升级或降级，那么我们将自动从您的现有计划中退还全额金额。
争议
如果您想对我们服务的交易或收费提出异议，请联系我们。请勿联系您的信用卡提供商、银行或 PayPal。
如果您与信用卡提供商、银行或 PayPal 发生争议，您的帐户将被自动永久禁止。
服务水平协议 (SLA)
条款
- “停机时间”是指用户错误率超过 5% 的因素，由服务器端错误率决定。
- “每月正常运行时间百分比”是指一个日历月的总分钟数减去该日历月的停机分钟数，再除以该日历月的总分钟数。
协议
Forward Email 将尽一切合理的商业努力（不低于可接受的合理行业标准）确保付费客户在任何日历月内 99.99% 的时间都能使用 Forward Email 服务。如果未能达到此标准，您可能有资格根据 合格 获得下文所述的 致谢。
积分
| 每月正常运行时间百分比 | 服务天数* |
|---|---|
| < 99.99% – >= 99.90% | 3 |
| < 99.90% – >= 95.00% | 7 |
| < 95.50% | 15 |
* 您还可以选择让我们按比例退款，而不是将服务天数添加到您的帐户中。
资格
最低抵扣金额必须至少为 1.00 美元才有资格获得。最高抵扣额为 30 天或客户最近一个日历月因停机而支付的总金额（以较高者为准）。受停机影响的付费客户必须在停机日期起 30 天内提交 帮助请求 申请抵扣。抵扣仅适用于“转发电子邮件”主要控制范围内的停机因素。
修订和勘误表
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