Vilkår

Ansvarsfraskrivelse

Ved at tilgå dette websted accepterer du at være bundet af disse brugsbetingelser, alle gældende love og regler, og du accepterer, at du er ansvarlig for at overholde gældende lokale love.

Du skal være mindst atten (18) år gammel, eller mellem tretten (13) og sytten (17) år gammel, og bruge Tjenesten med samtykke og opsyn fra en forældre eller værge.

Hvis du ikke accepterer nogen af disse vilkår eller nogen af nedenstående vilkår, er det forbudt for dig at bruge eller tilgå dette websted.

Materialerne på Forward Emails hjemmeside og relaterede tjenester ("Tjenesten") leveres "som de er".

Forward Email giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, og fraskriver sig hermed alle andre garantier, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse af intellektuel ejendomsret eller anden krænkelse af rettigheder.

Derudover garanterer eller fremsætter Forward Email ingen erklæringer vedrørende nøjagtigheden, sandsynlige resultater eller pålideligheden af brugen af materialerne på sin Tjeneste eller på anden måde relateret til sådanne materialer eller på websteder, der er linket til dette websted.

Du accepterer specifikt, at du ikke vil bruge Tjenesten til forretningsmæssige eller relaterede materialer til både Stripes forbudte virksomheder og PayPals forbudte aktiviteter.

Du accepterer specifikt, at ved at bruge Tjenesten er Forward Email ikke ansvarlig for, og du vil ikke oprette, læse, ændre eller overføre noget af følgende med Tjenesten:

  • Du må ikke bruge vores tjeneste til at drive en tjeneste, der giver tredjeparter (ud over dine egne medarbejdere og leverandører) adgang til, brug eller drage fordel af vores tjeneste. Hvis du har brug for, at vi gør en undtagelse for dig angående dette, bedes du kontakte os for at drøfte en virksomhedsaftale. Se vores LICENSE for yderligere information.

  • Hvis du bruger vores Udgående SMTP-tjeneste, accepterer du følgende:

  • Du har tilladelse til at bruge den til transaktionel e-mail og e-mailmarkedsføring.

  • Hvis du sender e-mailmarkedsføringsmateriale, skal du inkludere en List-Unsubscribe-header, og dine abonnenter skal tilmelde sig.

  • Vi anbefaler, at du bruger en open source-nyhedsbrevsadministrator, f.eks. ListMonk, på https://github.com/knadh/listmonk.

  • Bemærk, at vi planlægger at udgive vores egen nyhedsbrevsadministrator i fremtiden.

    • E-mailmarkedsføringsmateriale omfatter reklame-, masse- eller kommercielle e-mails til en liste over kontakter med lignende indhold, emnelinje og brødtekst (f.eks. nyhedsbreve og meddelelser).

  • Du skal overholde CAN-SPAM-loven af 2003.

  • Du skal fjerne brugere, der har frameldt sig, afmeldt sig eller markeret din e-mail som spam, enten øjeblikkeligt eller inden for 24 timer.

  • Første gang dit domænenavn forsøger at sende et nyhedsbrev, vil en administrator gennemgå og godkende dit domæne til at sende nyhedsbreve (normalt inden for 2-4 timer, men nogle gange kan det tage længere tid).

  • Alt, der forstyrrer afbrydelsen af Tjenesten, dens drift og/eller dens kunder.

  • Materialer, der er krænkende, ærekrænkende, falske, chikanerende, uanstændige, injurierende, vildledende, anstødelige, obskøne, stødende, blasfemiske, truende, ulovlige og/eller vulgære.

  • Uautoriseret ophavsretligt beskyttet eller fortroligt materiale og/eller materiale, der krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder, forretningshemmeligheder og/eller privatliv.

  • Alt, der opfordrer til kriminel adfærd, har potentiale til at medføre civilretligt ansvar og/eller overtræder lovgivning eller bestemmelser i en jurisdiktion.

  • Materialer, der forårsager skade eller har potentiale til at forårsage skade på mindreårige, udgiver sig for at være en anden person eller enhed og/eller giver et vildledende billede af en tilknytning til en person eller enhed.

  • Materialer, der indeholder spam, virus, malware, NSFW-materiale (uanstændigt, provokerende eller blasfemisk indhold), beskadigede filer og/eller anden software eller programmer, der kan skade eller har potentiale til at forårsage skade på en person, enhed, computer, netværk, regering, tjeneste og/eller andre anliggender.

Materialerne på denne hjemmeside er beskyttet af gældende ophavsrets- og varemærkelovgivning.

Din adgang til vores hjemmeside og brug af vores tjeneste indikerer, at du har accepteret vores Privatlivspolitik og Databehandleraftale (f.eks. for overholdelse af GDPR).

Ubegrænset brug

Hvad angår "ubegrænset" brug i vores tjeneste, sætter vi automatisk en grænse og kan midlertidigt begrænse eller forsinke brugen, når det er nødvendigt for at opretholde servicekvaliteten for alle kunder.

Hvis vi efter eget skøn fastslår, at din brug af tjenesterne afviger fra normal brugeradfærd, at vores team anser den for at være spam eller ondsindet aktivitet, eller at den af andre årsager anses for at være efter eget skøn, kan vi begrænse eller forsinke brugen.

Vi kan give dig besked på forhånd om restriktioner, der allerede er pålagt, eller som vil blive pålagt din konto og tjenesten generelt.

Begrænsninger

Forward Email eller dets leverandører er under ingen omstændigheder ansvarlige for nogen skader (herunder, uden begrænsning, skader for tab af data eller fortjeneste eller på grund af driftsafbrydelse) som følge af brugen eller manglende evne til at bruge materialerne på Forward Emails hjemmeside, selvom Forward Email eller en autoriseret repræsentant fra Forward Email er blevet underrettet mundtligt eller skriftligt om muligheden for sådan skade. Da nogle jurisdiktioner ikke tillader begrænsninger af implicitte garantier eller begrænsninger af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, gælder disse begrænsninger muligvis ikke for dig.

Refusioner

Automatiske refusioner sker, når du opgraderer, nedgraderer eller annullerer din konto inden for 30 dage fra, hvornår dit abonnement først startede. Dette gælder kun for førstegangskunder.

Vi hverken forholdsmæssigt beregner eller refunderer differencen, når du skifter abonnement. I stedet konverterer vi den resterende varighed fra din eksisterende plans udløbsdato til den nærmeste relative varighed for din nye plan (rundet ned efter måned).

Bemærk, at hvis du opgraderer eller nedgraderer mellem betalte abonnementer inden for et vindue på 30 dage siden du startede et betalt abonnement, refunderer vi automatisk det fulde beløb fra dit eksisterende abonnement.

Tvister

Kontakt os venligst, hvis du ønsker at bestride en transaktion eller en opkrævning fra vores tjeneste. Kontakt ikke din kreditkortudbyder, bank eller PayPal.

Din konto vil automatisk og permanent blive udelukket, hvis du indleder en tvist med din kreditkortudbyder, bank eller PayPal.

Serviceniveauaftale ("SLA")

Vilkår

  • "Nedetid" refererer til en brugerfejlrate på mere end 5%, bestemt af en serversidefejlrate.

  • "Månedlig oppetidsprocent" refererer til det samlede antal minutter i en kalendermåned minus antallet af minutter nedetid i kalendermåneden, divideret med det samlede antal minutter i kalendermåneden.

Aftale

Forward Email skal gøre alle rimelige kommercielle bestræbelser (ikke mindre end acceptable og rimelige branchestandarder) for at sikre, at Forward Email-tjenesten er tilgængelig for betalende kunder 99,99% af tiden i en given kalendermåned. Hvis den ikke er det, kan du være berettiget til at modtage Kreditter beskrevet nedenfor i overensstemmelse med Berettigelse.

Krediteringer

Månedlig oppetid i procent Tjenestedage*
< 99.99% – >= 99.90% 3
< 99.90% – >= 95.00% 7
< 95.50% 15

* I stedet for at få tilføjet tjenestedage til din konto, kan du også vælge at få udstedt en forholdsmæssig refusion.

Berettigelse

Minimumsbeløbet for kredit skal være mindst $1,00 for at være berettiget. Maksimal kredit er begrænset til de 30 dage eller det samlede beløb, kunden betaler pr. den seneste kalendermåned i forbindelse med nedetid (alt efter hvad der er størst). Betalende kunder, der er berørt af nedetid, skal anmode om kreditter ved at indsende en Hjælpanmodning inden for 30 dage fra datoen for nedetid. Kreditter gælder kun for nedetidsfaktorer, der er inden for den primære kontrol af Videresend e-mail.

Revisioner og fejl

Materialerne på Forward Emails hjemmeside kan indeholde tekniske, typografiske eller fotografiske fejl. Forward Email garanterer ikke, at materialerne på hjemmesiden er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Forward Email kan til enhver tid foretage ændringer i materialerne på hjemmesiden uden varsel. Forward Email forpligter sig dog ikke til at opdatere materialerne.

Forward Email har ikke gennemgået alle de websteder, der er linket til deres tjeneste, og er ikke ansvarlig for indholdet af sådanne linkede websteder. Medtagelsen af et link indebærer ikke, at Forward Email godkender webstedet. Brug af sådanne linkede websteder sker på brugerens eget ansvar.

Ændringer af webstedets brugsbetingelser

Forward Email kan til enhver tid revidere disse brugsbetingelser for sit websted uden varsel. Ved at bruge dette websted accepterer du at være bundet af den til enhver tid gældende version af disse brugsbetingelser.

Gældende lov

Ethvert krav vedrørende Forward Emails hjemmeside er underlagt lovgivningen i staten Delaware uden hensyntagen til dens bestemmelser om lovvalgsregler.

Generelle vilkår og betingelser gældende for brug af et websted.

Yderligere oplysninger

Dette websted er beskyttet af Cloudflare, og dets Privatlivspolitik og Servicevilkår gælder.