เงื่อนไข

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

การเข้าถึงเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และตกลงว่าคุณจะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คุณต้องมีอายุอย่างน้อยสิบแปด (18) ปี หรือระหว่างสิบสาม (13) ถึงสิบเจ็ด (17) ปี และใช้บริการโดยได้รับความยินยอมและการดูแลจากผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อกำหนดใดๆ ด้านล่างนี้ คุณจะถูกห้ามใช้หรือเข้าถึงไซต์นี้

เนื้อหาบนเว็บไซต์ Forward Email และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") ได้รับการจัดทำขึ้น "ตามที่เป็น"

Forward Email จะไม่รับประกันใดๆ ไม่ว่าจะเป็นโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย และไม่รับผิดชอบต่อการรับประกันอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยหรือเงื่อนไขของความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือการละเมิดสิทธิอื่นๆ

นอกจากนี้ Forward Email ไม่รับประกันหรือรับรองใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้ หรือความน่าเชื่อถือของการใช้เนื้อหาในบริการหรือที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวหรือบนไซต์ใดๆ ที่ลิงก์ไปยังไซต์นี้

คุณตกลงโดยเฉพาะว่าคุณจะไม่ใช้บริการนี้เพื่อธุรกิจใดๆ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับทั้ง ธุรกิจต้องห้ามของ Stripe และ กิจกรรมต้องห้ามของ PayPal

คุณตกลงโดยเฉพาะว่าการใช้บริการ Forward Email จะไม่รับผิดชอบ ไม่รับผิดต่อ และคุณจะไม่สร้าง อ่าน แก้ไข หรือส่งต่อสิ่งใด ๆ ต่อไปนี้ด้วยบริการ

• คุณจะไม่ใช้บริการของเราเพื่อดำเนินการบริการที่อนุญาตให้บุคคลที่สาม (นอกเหนือจากพนักงานและผู้รับเหมาของคุณ) เข้าถึง ใช้ หรือรับประโยชน์จากบริการของเรา หากคุณต้องการให้เรายกเว้นให้คุณในเรื่องนี้ โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อตกลงขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LICENSE
• หากคุณใช้บริการ SMTP ขาออก ของเรา แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดต่อไปนี้:
• คุณได้รับอนุญาตให้ใช้บริการนี้สำหรับ อีเมลธุรกรรม และ การตลาดผ่านอีเมล
• หากคุณกำลังส่งเนื้อหาทางการตลาดทางอีเมล คุณต้องใส่ส่วนหัว List-Unsubscribe และผู้สมัครรับข้อมูลของคุณต้องเลือกรับ
• เราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมจัดการจดหมายข่าวแบบโอเพนซอร์ส เช่น ลิสต์มอนค์ ที่ https://github.com/knadh/listmonk.
• โปรดทราบว่าเราวางแผนที่จะเปิดตัวโปรแกรมจัดการจดหมายข่าวของเราเองในอนาคต
• สื่อการตลาดทางอีเมลประกอบด้วยอีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลจำนวนมาก หรืออีเมลเชิงพาณิชย์ ส่งถึงรายชื่อผู้ติดต่อที่มีเนื้อหา หัวเรื่อง และเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน (เช่น จดหมายข่าวและประกาศ)
• คุณต้องปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ปี 2003
• คุณต้องลบผู้ใช้ที่เลือกไม่รับ ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หรือทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปมออกทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง
• ในครั้งแรกที่ชื่อโดเมนของคุณพยายามส่งจดหมายข่าว ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบและอนุมัติให้โดเมนของคุณส่งจดหมายข่าวได้ (โดยปกติภายใน 2-4 ชั่วโมง แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้น)
• เนื้อหาใดๆ ที่ก่อให้เกิดการรบกวนต่อบริการ การดำเนินงาน และ/หรือลูกค้า
• เนื้อหาที่หยาบคาย หมิ่นประมาท เป็นเท็จ คุกคาม หยาบคาย ใส่ร้าย ทำให้เข้าใจผิด น่ารังเกียจ ลามกอนาจาร หยาบคาย คุกคาม ผิดกฎหมาย และ/หรือหยาบคาย
• เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์หรือเป็นความลับโดยไม่ได้รับอนุญาต และ/หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความลับทางการค้า และ/หรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
• เนื้อหาใดๆ ที่ส่งเสริมให้เกิดการก่ออาชญากรรม มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความรับผิดทางแพ่ง และ/หรือละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับของเขตอำนาจศาลใดๆ
• เนื้อหาที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้เยาว์ ปลอมตัวเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น และ/หรือบิดเบือนความเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือนิติบุคคล
• เนื้อหาที่มีสแปม ไวรัส มัลแวร์ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับการทำงาน (NSFW) (เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ยั่วยุ หรือหยาบคาย) ไฟล์ที่เสียหาย และ/หรือซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่อาจสร้างความเสียหายหรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคล นิติบุคคล คอมพิวเตอร์ เครือข่าย รัฐบาล บริการ และ/หรือเรื่องอื่นใด

เนื้อหาที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงเว็บไซต์และการใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ของเรา (เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR)

การใช้งานไม่จำกัด

ในส่วนของการใช้งานแบบ "ไม่จำกัด" ในบริการของเรา เราจะทำการจำกัดการใช้งานโดยอัตโนมัติ และอาจจำกัดหรือชะลอการใช้งานชั่วคราวเมื่อจำเป็น เพื่อรักษาคุณภาพบริการสำหรับลูกค้าทุกท่าน

หากเราพบว่าการใช้งานบริการของคุณแตกต่างไปจากพฤติกรรมผู้ใช้ปกติ ถือเป็นสแปมหรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายโดยทีมงานของเรา หรือด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตามที่อยู่ภายใต้ดุลยพินิจของเราเพียงฝ่ายเดียว เราอาจจำกัดหรือชะลอการใช้งาน

เราอาจแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้เกี่ยวกับข้อจำกัดที่ได้กำหนดไว้แล้วหรือที่จะกำหนดไว้กับบัญชีของคุณและบริการโดยทั่วไป

ข้อจำกัด

ไม่ว่าในกรณีใด Forward Email หรือซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไร หรือจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ) ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานเนื้อหาบนเว็บไซต์ของ Forward Email แม้ว่า Forward Email หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจาก Forward Email จะได้รับแจ้งเป็นวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม เนื่องจากบางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการรับประกันโดยนัย หรือข้อจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือความเสียหายโดยบังเอิญ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ

การคืนเงิน

การคืนเงินอัตโนมัติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกบัญชีภายใน 30 วันนับจากวันที่แพ็กเกจของคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก เงื่อนไขนี้มีผลเฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น

เราไม่คิดอัตราส่วนหรือคืนเงินส่วนต่างเมื่อคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ แต่เราจะแปลงระยะเวลาที่เหลือจากวันหมดอายุแพ็กเกจเดิมของคุณให้เป็นระยะเวลาที่ใกล้เคียงที่สุดสำหรับแพ็กเกจใหม่ของคุณ (ปัดเศษลงตามเดือน)

โปรดทราบว่าหากคุณอัปเกรดหรือดาวน์เกรดระหว่างแผนแบบชำระเงินภายในระยะเวลา 30 วันนับตั้งแต่เริ่มใช้แผนแบบชำระเงินครั้งแรก เราจะคืนเงินเต็มจำนวนจากแผนปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อโต้แย้ง

โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการโต้แย้งธุรกรรมหรือเรียกเก็บเงินจากบริการของเรา โปรดอย่าติดต่อผู้ให้บริการบัตรเครดิต ธนาคาร หรือ PayPal ของคุณ

บัญชีของคุณจะถูกระงับโดยอัตโนมัติและถาวรหากคุณเปิดข้อโต้แย้งกับผู้ให้บริการบัตรเครดิต ธนาคาร หรือ PayPal

ข้อตกลงระดับบริการ ## ("SLA")

ข้อกำหนด

• "ระยะเวลาการหยุดทำงาน" หมายถึงปัจจัยที่มีอัตราข้อผิดพลาดของผู้ใช้มากกว่า 5% ซึ่งกำหนดโดยอัตราข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์
• "เปอร์เซ็นต์เวลาทำงานต่อเดือน" หมายถึงจำนวนนาทีทั้งหมดในเดือนปฏิทิน ลบด้วยจำนวนนาทีที่เกิดการหยุดทำงานในเดือนปฏิทินนั้น หารด้วยจำนวนนาทีทั้งหมดในเดือนปฏิทิน

ข้อตกลง

Forward Email จะใช้ความพยายามเชิงพาณิชย์อย่างสมเหตุสมผลทุกประการ (ไม่น้อยกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมที่ยอมรับได้และสมเหตุสมผล) เพื่อให้มั่นใจว่าบริการ Forward Email จะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าที่ชำระเงิน 99.99% ของเวลาในแต่ละเดือนปฏิทิน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับ เครดิต ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างตาม คุณสมบัติ

เครดิต

เปอร์เซ็นต์เวลาการทำงานรายเดือน	วันให้บริการ*
< 99.99% – >= 99.90%	3
< 99.90% – >= 95.00%	7
< 95.50%	15

* แทนที่จะรับวันบริการที่เพิ่มเข้าในบัญชีของคุณ คุณยังสามารถเลือกให้เราคืนเงินตามสัดส่วนได้

คุณสมบัติ

จำนวนเครดิตขั้นต่ำต้องไม่ต่ำกว่า 1.00 ดอลลาร์จึงจะมีสิทธิ์ เครดิตสูงสุดจำกัดอยู่ที่ 30 วัน หรือจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าชำระต่อเดือนปฏิทินล่าสุดตามระยะเวลาการหยุดให้บริการ (แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า) ผู้ที่ชำระเงินให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดให้บริการใดๆ จะต้องขอเครดิตโดยยื่นแบบฟอร์ม คำขอความช่วยเหลือ ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดการหยุดให้บริการ เครดิตจะมีผลเฉพาะกับปัจจัยการหยุดให้บริการที่อยู่ในการควบคุมหลักของการส่งต่ออีเมลเท่านั้น

การแก้ไขและข้อผิดพลาด

เนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Forward Email อาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์ หรือข้อผิดพลาดทางภาพถ่าย Forward Email ไม่รับประกันว่าเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์มีความถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน Forward Email อาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม Forward Email ไม่มีพันธะผูกพันใดๆ ในการปรับปรุงเนื้อหาดังกล่าว

ลิงก์

Forward Email ไม่ได้ตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงใดๆ ดังกล่าว การรวมลิงก์ใดๆ ไม่ได้หมายความว่า Forward Email รับรองเว็บไซต์ดังกล่าว การใช้งานเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงใดๆ ดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง

การแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานไซต์

Forward Email อาจแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับปัจจุบัน

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ Forward Email จะอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติเรื่องความขัดแย้งของกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้บังคับกับการใช้เว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติม

ไซต์นี้ได้รับการปกป้องโดย Cloudflare และเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และ เงื่อนไขการบริการ