Vilkår

Ansvarsfraskrivelse

Ved å gå inn på dette nettstedet, godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk, alle gjeldende lover og forskrifter, og samtykker i at du er ansvarlig for å overholde gjeldende lokale lover.

Du må være minst atten (18) år gammel, eller mellom tretten (13) og sytten (17) år gammel, og bruke Tjenesten med samtykke og tilsyn fra foreldre eller verge.

Hvis du ikke godtar noen av disse vilkårene eller noen av vilkårene nedenfor, er du ikke berettiget til å bruke eller få tilgang til dette nettstedet.

Materialene på Forward Emails nettsted og relaterte tjenester («Tjenesten») leveres «som de er».

Forward Email gir ingen garantier, verken uttrykte eller underforståtte, og fraskriver seg herved alle andre garantier, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier eller betingelser for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse av immaterielle rettigheter eller andre brudd på rettigheter.

Videre garanterer ikke Forward Email eller gir noen garantier angående nøyaktigheten, sannsynlige resultater eller påliteligheten av bruken av materialene på tjenesten eller på annen måte knyttet til slikt materiale eller på nettsteder som er lenket til dette nettstedet.

Du samtykker spesifikt i at du ikke vil bruke Tjenesten til forretningsmessige eller relaterte materialer til både Stripes forbudte virksomheter og PayPals forbudte aktiviteter.

Du samtykker spesifikt i at ved å bruke Tjenesten skal Videresend E-post ikke være ansvarlig for, og du skal ikke opprette, lese, endre eller overføre noe av det følgende med Tjenesten:

  • Du skal ikke bruke tjenesten vår til å drive en tjeneste som tillater tredjeparter (annet enn dine egne ansatte og kontraktører) å få tilgang til, bruke eller dra nytte av tjenesten vår. Hvis du trenger at vi gjør et unntak for deg angående dette, kan du kontakte oss for å diskutere en bedriftsavtale. Se vår LICENSE for mer informasjon.

  • Hvis du bruker Utgående SMTP-tjenesten vår, godtar du følgende:

  • Du har tillatelse til å bruke den for transaksjons-e-post og e-postmarkedsføring.

  • Hvis du sender markedsføringsmateriell på e-post, må du inkludere en List-Unsubscribe-overskrift, og abonnentene dine må være påmeldt.

  • Vi anbefaler at du bruker en nyhetsbrevbehandler med åpen kildekode, for eksempel ListMonk, på https://github.com/knadh/listmonk.

  • Merk at vi planlegger å lansere vår egen nyhetsbrevbehandler i fremtiden.

    • E-postmarkedsføringsmateriell inkluderer reklame-, masseutsendelser eller kommersielle e-poster til en kontaktliste med lignende innhold, emnelinje og brødtekst (f.eks. nyhetsbrev og kunngjøringer).

  • Du må overholde CAN-SPAM-loven av 2003.

  • Du må fjerne brukere som har valgt ut, avsluttet abonnementet eller merket e-posten din som spam, enten umiddelbart eller innen 24 timer.

  • Første gang domenenavnet ditt prøver å sende et nyhetsbrev, vil en administrator gjennomgå og godkjenne domenet ditt for sending av nyhetsbrev (vanligvis innen 2–4 timer, men noen ganger kan det ta lengre tid).

  • Alt som forstyrrer tjenestens drift, driften og/eller kundenes forstyrrelser.

  • Materialer som er fornærmende, ærekrenkende, falske, trakasserende, uanstendige, injurierende, villedende, uanstendige, obskøne, støtende, blasfemiske, truende, ulovlige og/eller vulgære.

  • Uautorisert opphavsrettsbeskyttet eller konfidensielt materiale og/eller materiale som krenker andres immaterielle rettigheter, forretningshemmeligheter og/eller personvern.

  • Alt som oppmuntrer til kriminell oppførsel, har potensial til å forårsake sivilrettslig ansvar og/eller bryter med lover eller forskrifter i noen jurisdiksjoner.

  • Materiale som forårsaker skade eller har potensial til å forårsake skade på mindreårige, utgir seg for å være en annen person eller enhet, og/eller gir feilaktig fremstilling av en tilknytning til en person eller enhet.

  • Materiale som inneholder spam, virus, skadelig programvare, NSFW-materiale (uanstendig, provoserende eller profan innhold), ødelagte filer og/eller annen programvare eller programmer som kan skade eller har potensial til å forårsake skade på en person, enhet, datamaskin, nettverk, myndigheter, tjenester og/eller andre saker.

Materialet på dette nettstedet er beskyttet av gjeldende lov om opphavsrett og varemerker.

Din tilgang til nettstedet vårt og bruk av tjenesten vår indikerer at du har samtykket i Personvernerklæring og Databehandleravtale (f.eks. for samsvar med GDPR).

Ubegrenset bruk

Når det gjelder «ubegrenset» bruk i tjenesten vår, setter vi automatisk grenser og kan midlertidig begrense eller redusere bruken når det er nødvendig for å opprettholde tjenestekvaliteten for alle kunder.

Hvis vi avgjør at bruken din av tjenestene avviker fra normal brukeratferd, anses som spam eller ondsinnet aktivitet av teamet vårt, eller av en hvilken som helst annen grunn etter eget skjønn, kan vi begrense eller redusere bruken.

Vi kan varsle deg på forhånd om restriksjoner som allerede er pålagt, eller som vil bli pålagt, på kontoen din og tjenesten generelt.

Begrensninger

Forward Email eller dets leverandører skal under ingen omstendigheter være ansvarlige for noen skader (inkludert, uten begrensning, skader for tap av data eller fortjeneste, eller på grunn av driftsavbrudd) som følge av bruk eller manglende evne til å bruke materialene på Forward Emails nettsted, selv om Forward Email eller en autorisert representant fra Forward Email har blitt varslet muntlig eller skriftlig om muligheten for slik skade. Fordi noen jurisdiksjoner ikke tillater begrensninger på underforståtte garantier, eller begrensninger av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, gjelder kanskje ikke disse begrensningene for deg.

Refusjoner

Automatiske refusjoner skjer når du oppgraderer, nedgraderer eller kansellerer kontoen din innen 30 dager fra da planen din først startet. Dette gjelder kun for førstegangskunder.

Vi verken forholdsmessig beregner eller refunderer differansen når du bytter abonnement. I stedet konverterer vi den gjenværende varigheten fra utløpsdatoen til ditt eksisterende abonnement til den nærmeste relative varigheten for ditt nye abonnement (avrundet nedover etter måned).

Merk at hvis du oppgraderer eller nedgraderer mellom betalte abonnementer innen et 30-dagers vindu etter at du startet et betalt abonnement, refunderer vi automatisk hele beløpet fra ditt eksisterende abonnement.

Tvister

Ta kontakt med oss hvis du ønsker å bestride en transaksjon eller belastning fra tjenesten vår. Ikke kontakt kredittkortleverandøren din, banken eller PayPal.

Kontoen din vil automatisk og permanent bli utestengt hvis du åpner en tvist med kredittkortleverandøren, banken eller PayPal.

Tjenestenivåavtale ("SLA")

Vilkår

  • «Nedetid» refererer til en faktor på mer enn 5 % brukerfeilrate, bestemt av feilraten på serversiden.

  • «Månedlig oppetidsprosent» refererer til det totale antallet minutter i en kalendermåned minus antall minutter med nedetid i kalendermåneden, delt på det totale antallet minutter i kalendermåneden.

Avtale

Videresendt e-post skal bruke alle rimelige kommersielle tiltak (ikke mindre enn akseptable og rimelige bransjestandarder) for å sikre at Videresendt e-post-tjenesten er tilgjengelig for betalende kunder 99,99 % av tiden i en hvilken som helst kalendermåned. Hvis ikke, kan du være kvalifisert til å motta Studiepoeng beskrevet nedenfor i samsvar med Kvalifisering.

Krediteringer

Månedlig oppetid i prosent Tjenestedager*
< 99.99% – >= 99.90% 3
< 99.90% – >= 95.00% 7
< 95.50% 15

* I stedet for å motta tjenestedager lagt til kontoen din, kan du også velge å få en forholdsmessig refusjon fra oss.

Kvalifisering

Minimumsbeløpet for kreditt må være minst $1,00 for å være kvalifisert. Maksimal kreditt er begrenset til 30 dager eller det totale beløpet kunden betaler per den siste kalendermåneden med hensyn til nedetid (det som er størst). Betalende kunder som er berørt av nedetid, må be om kreditter ved å sende inn en Hjelpeforespørsel innen 30 dager fra datoen for nedetid. Kreditter gjelder kun for nedetidfaktorer som er innenfor den primære kontrollen til Videresendt e-post.

Revisjoner og feil

Materialet som vises på Forward Emails nettsted kan inneholde tekniske, typografiske eller fotografiske feil. Forward Email garanterer ikke at noe av materialet på nettstedet er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Forward Email kan når som helst gjøre endringer i materialet på nettstedet uten varsel. Forward Email forplikter seg imidlertid ikke til å oppdatere materialet.

Forward Email har ikke gjennomgått alle nettstedene som er lenket til tjenesten sin, og er ikke ansvarlig for innholdet på slike lenkede nettsteder. Inkludering av en lenke innebærer ikke at Forward Email godkjenner nettstedet. Bruk av slike lenkede nettsteder skjer på brukerens egen risiko.

Endringer i bruksvilkår for nettstedet

Forward Email kan når som helst endre disse bruksvilkårene for nettstedet sitt uten varsel. Ved å bruke dette nettstedet godtar du å være bundet av den til enhver tid gjeldende versjonen av disse bruksvilkårene.

Gjeldende lov

Ethvert krav knyttet til Forward Emails nettsted skal reguleres av lovene i delstaten Delaware uten hensyn til dens bestemmelser om lovkonflikt.

Generelle vilkår og betingelser som gjelder for bruk av et nettsted.

Ytterligere opplysninger

Dette nettstedet er beskyttet av Cloudflare, og Personvernerklæring og Vilkår for bruk gjelder.