เราสร้างระบบการชำระเงินที่แข็งแกร่งด้วย Stripe และ PayPal ได้อย่างไร: แนวทาง Trifecta

คำนำ

ที่ Forward Email เราให้ความสำคัญกับการสร้างระบบที่เชื่อถือได้ แม่นยำ และใช้งานง่ายมาโดยตลอด เมื่อพูดถึงการนำระบบประมวลผลการชำระเงินของเราไปใช้ เรารู้ดีว่าเราต้องการโซลูชันที่สามารถรองรับการประมวลผลการชำระเงินหลายระบบได้ พร้อมกับรักษาความสอดคล้องของข้อมูลอย่างสมบูรณ์แบบ บล็อกโพสต์นี้อธิบายรายละเอียดว่าทีมพัฒนาของเราผสานรวม Stripe และ PayPal เข้าด้วยกันอย่างไร โดยใช้แนวทาง trifecta ที่รับประกันความแม่นยำแบบเรียลไทม์แบบ 1:1 ทั่วทั้งระบบของเรา

ความท้าทาย: ผู้ประมวลผลการชำระเงินหลายราย แหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียว

ในฐานะบริการอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัว เราต้องการมอบทางเลือกในการชำระเงินให้กับผู้ใช้ บางคนชอบความเรียบง่ายของการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน Stripe ขณะที่บางคนให้ความสำคัญกับการแยกส่วนเพิ่มเติมที่ PayPal มอบให้ อย่างไรก็ตาม การรองรับระบบประมวลผลการชำระเงินหลายระบบทำให้เกิดความซับซ้อนอย่างมาก:

1. เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อมูลมีความสอดคล้องกันในระบบการชำระเงินที่แตกต่างกัน
2. เราจะจัดการกับกรณีพิเศษ เช่น ข้อโต้แย้ง การคืนเงิน หรือการชำระเงินที่ล้มเหลวได้อย่างไร
3. เราจะรักษาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงหนึ่งเดียวในฐานข้อมูลของเราได้อย่างไร

โซลูชันของเราคือการนำสิ่งที่เราเรียกว่า "แนวทาง trifecta" มาใช้ ซึ่งเป็นระบบสามชั้นที่ให้ความซ้ำซ้อนและรับรองความสอดคล้องของข้อมูลไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม

แนวทาง Trifecta: ความน่าเชื่อถือสามชั้น

ระบบการชำระเงินของเรามีส่วนประกอบสำคัญสามประการที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีการซิงโครไนซ์กันอย่างสมบูรณ์แบบ:

1. การเปลี่ยนเส้นทางหลังการชำระเงิน - รวบรวมข้อมูลการชำระเงินทันทีหลังการชำระเงิน
2. ตัวจัดการเว็บฮุก - ประมวลผลเหตุการณ์แบบเรียลไทม์จากผู้ประมวลผลการชำระเงิน
3. งานอัตโนมัติ - ตรวจสอบและกระทบยอดข้อมูลการชำระเงินเป็นระยะ

มาเจาะลึกแต่ละส่วนประกอบและดูว่าพวกมันทำงานร่วมกันอย่างไร

เลเยอร์ 1: การเปลี่ยนเส้นทางหลังการชำระเงิน

ขั้นตอนแรกของวิธีการ Trifecta ของเราจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ชำระเงินเสร็จสิ้น ทั้ง Stripe และ PayPal มีกลไกสำหรับนำผู้ใช้กลับมายังเว็บไซต์ของเราพร้อมข้อมูลธุรกรรม

การใช้งาน ### ของ Stripe Checkout

สำหรับ Stripe เราใช้ Checkout Sessions API เพื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น เมื่อผู้ใช้เลือกแพ็กเกจและชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะสร้าง Checkout Session พร้อม URL เฉพาะสำหรับความสำเร็จและการยกเลิก:

const options = {
  mode: paymentType === 'one-time' ? 'payment' : 'subscription',
  customer: ctx.state.user[config.userFields.stripeCustomerID],
  client_reference_id: reference,
  metadata: {
    plan
  },
  line_items: [
    {
      price,
      quantity: 1,
      description
    }
  ],
  locale: config.STRIPE_LOCALES.has(ctx.locale) ? ctx.locale : 'auto',
  cancel_url: `${config.urls.web}${ctx.path}${
    isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `/?plan=${plan}`
  }`,
  success_url: `${config.urls.web}${ctx.path}/?${
    isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `plan=${plan}&`
  }session_id={CHECKOUT_SESSION_ID}`,
  allow_promotion_codes: true
};

// Create the checkout session and redirect
const session = await stripe.checkout.sessions.create(options);
const redirectTo = session.url;
if (ctx.accepts('html')) {
  ctx.status = 303;
  ctx.redirect(redirectTo);
} else {
  ctx.body = { redirectTo };
}

ส่วนสำคัญที่นี่คือพารามิเตอร์ success_url ซึ่งมี session_id เป็นพารามิเตอร์การค้นหา เมื่อ Stripe เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้กลับมายังเว็บไซต์ของเราหลังจากชำระเงินสำเร็จ เราสามารถใช้รหัสเซสชันนี้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและอัปเดตฐานข้อมูลของเราให้เหมาะสม

ขั้นตอนการชำระเงิน PayPal

สำหรับ PayPal เราใช้แนวทางที่คล้ายกันกับ Orders API ของพวกเขา:

const requestBody = {
  intent: 'CAPTURE',
  application_context: {
    cancel_url: `${config.urls.web}${ctx.path}${
      isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `/?plan=${plan}`
    }`,
    return_url: `${config.urls.web}${ctx.path}/?plan=${plan}`,
    brand_name: 'Forward Email',
    shipping_preference: 'NO_SHIPPING',
    user_action: 'PAY_NOW'
  },
  payer: {
    email_address: ctx.state.user.email
  },
  purchase_units: [
    {
      reference_id: ctx.state.user.id,
      description,
      custom_id: sku,
      invoice_id: reference,
      soft_descriptor: sku,
      amount: {
        currency_code: 'USD',
        value: price,
        breakdown: {
          item_total: {
            currency_code: 'USD',
            value: price
          }
        }
      },
      items: [
        {
          name,
          description,
          sku,
          unit_amount: {
            currency_code: 'USD',
            value: price
          },
          quantity: '1',
          category: 'DIGITAL_GOODS'
        }
      ]
    }
  ]
};

เช่นเดียวกับ Stripe เรากำหนดพารามิเตอร์ return_url และ cancel_url เพื่อจัดการการเปลี่ยนเส้นทางหลังการชำระเงิน เมื่อ PayPal เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้กลับมายังเว็บไซต์ของเรา เราจะสามารถบันทึกรายละเอียดการชำระเงินและอัปเดตฐานข้อมูลของเราได้

เลเยอร์ 2: ตัวจัดการ Webhook พร้อมการตรวจสอบลายเซ็น

แม้ว่าการเปลี่ยนเส้นทางหลังการชำระเงินจะใช้งานได้ดีในสถานการณ์ส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะปลอดภัยเสมอไป ผู้ใช้อาจปิดเบราว์เซอร์ก่อนที่จะถูกเปลี่ยนเส้นทาง หรือปัญหาเครือข่ายอาจทำให้การเปลี่ยนเส้นทางไม่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งนี่แหละคือที่มาของเว็บฮุก

ทั้ง Stripe และ PayPal มีระบบเว็บฮุกที่ส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับเหตุการณ์การชำระเงิน เราได้ติดตั้งระบบจัดการเว็บฮุกที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งตรวจสอบความถูกต้องของการแจ้งเตือนเหล่านี้และประมวลผลตามความเหมาะสม

การใช้งาน Stripe Webhook

ตัวจัดการเว็บฮุก Stripe ของเราจะตรวจสอบลายเซ็นของเหตุการณ์เว็บฮุกขาเข้าเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องตามกฎหมาย:

async function webhook(ctx) {
  const sig = ctx.request.get('stripe-signature');
  // throw an error if something was wrong
  if (!isSANB(sig))
    throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_STRIPE_SIGNATURE'));
  const event = stripe.webhooks.constructEvent(
    ctx.request.rawBody,
    sig,
    env.STRIPE_ENDPOINT_SECRET
  );
  // throw an error if something was wrong
  if (!event)
    throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_STRIPE_SIGNATURE'));
  ctx.logger.info('stripe webhook', { event });
  // return a response to acknowledge receipt of the event
  ctx.body = { received: true };
  // run in background
  processEvent(ctx, event)
    .then()
    .catch((err) => {
      ctx.logger.fatal(err, { event });
      // email admin errors
      emailHelper({
        template: 'alert',
        message: {
          to: config.email.message.from,
          subject: `Error with Stripe Webhook (Event ID ${event.id})`
        },
        locals: {
          message: `<pre><code>${safeStringify(
            parseErr(err),
            null,
            2
          )}</code></pre>`
        }
      })
        .then()
        .catch((err) => ctx.logger.fatal(err, { event }));
    });
}

ฟังก์ชัน stripe.webhooks.constructEvent จะตรวจสอบลายเซ็นโดยใช้รหัสลับปลายทางของเรา หากลายเซ็นถูกต้อง เราจะประมวลผลเหตุการณ์แบบอะซิงโครนัสเพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกการตอบสนองของเว็บฮุก

การใช้งาน PayPal Webhook

ในทำนองเดียวกัน ตัวจัดการเว็บฮุก PayPal ของเรายังตรวจสอบความถูกต้องของการแจ้งเตือนขาเข้า:

async function webhook(ctx) {
  const response = await promisify(
    paypal.notification.webhookEvent.verify,
    paypal.notification.webhookEvent
  )(ctx.request.headers, ctx.request.body, env.PAYPAL_WEBHOOK_ID);
  // throw an error if something was wrong
  if (!_.isObject(response) || response.verification_status !== 'SUCCESS')
    throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_PAYPAL_SIGNATURE'));
  // return a response to acknowledge receipt of the event
  ctx.body = { received: true };
  // run in background
  processEvent(ctx)
    .then()
    .catch((err) => {
      ctx.logger.fatal(err);
      // email admin errors
      emailHelper({
        template: 'alert',
        message: {
          to: config.email.message.from,
          subject: `Error with PayPal Webhook (Event ID ${ctx.request.body.id})`
        },
        locals: {
          message: `<pre><code>${safeStringify(
            parseErr(err),
            null,
            2
          )}</code></pre>`
        }
      })
        .then()
        .catch((err) => ctx.logger.fatal(err));
    });
}

ตัวจัดการเว็บฮุกทั้งสองมีรูปแบบเดียวกัน คือ ตรวจสอบลายเซ็น ยืนยันการรับ และประมวลผลเหตุการณ์แบบอะซิงโครนัส วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราจะไม่พลาดเหตุการณ์การชำระเงิน แม้ว่าการเปลี่ยนเส้นทางหลังการชำระเงินจะล้มเหลวก็ตาม

เลเยอร์ 3: งานอัตโนมัติด้วย Bree

เลเยอร์สุดท้ายของแนวทาง trifecta ของเราคือชุดงานอัตโนมัติที่ตรวจสอบและปรับยอดข้อมูลการชำระเงินเป็นระยะ เราใช้ Bree ซึ่งเป็นตัวกำหนดตารางงานสำหรับ Node.js เพื่อรันงานเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

ตัวตรวจสอบความถูกต้องของการสมัครสมาชิก

งานสำคัญอย่างหนึ่งของเราคือการตรวจสอบความถูกต้องของการสมัครสมาชิก ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลของเราสะท้อนสถานะการสมัครสมาชิกใน Stripe ได้อย่างถูกต้อง:

async function mapper(customer) {
  // wait a second to prevent rate limitation error
  await setTimeout(ms('1s'));
  // check for user on our side
  let user = await Users.findOne({
    [config.userFields.stripeCustomerID]: customer.id
  })
    .lean()
    .exec();
  if (!user) return;
  if (user.is_banned) return;

  // if emails did not match
  if (user.email !== customer.email) {
    logger.info(
      `User email ${user.email} did not match customer email ${customer.email} (${customer.id})`
    );
    customer = await stripe.customers.update(customer.id, {
      email: user.email
    });
    logger.info(`Updated user email to match ${user.email}`);
  }

  // check for active subscriptions
  const [activeSubscriptions, trialingSubscriptions] = await Promise.all([
    stripe.subscriptions.list({
      customer: customer.id,
      status: 'active'
    }),
    stripe.subscriptions.list({
      customer: customer.id,
      status: 'trialing'
    })
  ]);

  // Combine active and trialing subscriptions
  let subscriptions = [
    ...activeSubscriptions.data,
    ...trialingSubscriptions.data
  ];

  // Handle edge case: multiple subscriptions for one user
  if (subscriptions.length > 1) {
    await logger.error(
      new Error(
        `We may need to refund: User had multiple subscriptions ${user.email} (${customer.id})`
      )
    );
    await emailHelper({
      template: 'alert',
      message: {
        to: config.email.message.from,
        subject: `User had multiple subscriptions ${user.email}`
      },
      locals: {
        message: `User ${user.email} (${customer.id}) had multiple subscriptions: ${JSON.stringify(
          subscriptions.map((s) => s.id)
        )}`
      }
    });
  }
}

งานนี้ตรวจสอบความคลาดเคลื่อนระหว่างฐานข้อมูลของเรากับ Stripe เช่น ที่อยู่อีเมลไม่ตรงกัน หรือมีการสมัครใช้งานหลายรายการ หากพบปัญหาใดๆ ระบบจะบันทึกปัญหาและส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมผู้ดูแลระบบของเรา

การซิงโครไนซ์การสมัคร PayPal

เรามีงานที่คล้ายกันสำหรับการสมัครสมาชิก PayPal:

async function syncPayPalSubscriptionPayments() {
  const paypalCustomers = await Users.find({
    $or: [
      {
        [config.userFields.paypalSubscriptionID]: { $exists: true, $ne: null }
      },
      {
        [config.userFields.paypalPayerID]: { $exists: true, $ne: null }
      }
    ]
  })
    // sort by newest customers first
    .sort('-created_at')
    .lean()
    .exec();

  await logger.info(
    `Syncing payments for ${paypalCustomers.length} paypal customers`
  );

  // Process each customer and sync their payments
  const errorEmails = await pReduce(
    paypalCustomers,
    // Implementation details...
  );
}

งานอัตโนมัติเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตาข่ายความปลอดภัยขั้นสุดท้ายของเรา โดยรับรองว่าฐานข้อมูลของเราสะท้อนสถานะที่แท้จริงของการสมัครสมาชิกและการชำระเงินในทั้ง Stripe และ PayPal เสมอ

การจัดการกรณีขอบ

ระบบการชำระเงินที่แข็งแกร่งต้องสามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาดูกันว่าเราจะรับมือกับสถานการณ์ทั่วไปเหล่านี้อย่างไร

การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

เราได้นำกลไกการตรวจจับการฉ้อโกงที่ซับซ้อนมาใช้งาน ซึ่งจะระบุและจัดการกิจกรรมการชำระเงินที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ:

case 'charge.failed': {
  // Get all failed charges in the last 30 days
  const charges = await stripe.charges.list({
    customer: event.data.object.customer,
    created: {
      gte: dayjs().subtract(1, 'month').unix()
    }
  });

  // Filter for declined charges
  const filtered = charges.data.filter(
    (d) => d.status === 'failed' && d.failure_code === 'card_declined'
  );

  // if not more than 5 then return early
  if (filtered.length < 5) break;

  // Check if user has verified domains
  const count = await Domains.countDocuments({
    members: {
      $elemMatch: {
        user: user._id,
        group: 'admin'
      }
    },
    plan: { $in: ['enhanced_protection', 'team'] },
    has_txt_record: true
  });

  if (!user.is_banned) {
    // If no verified domains, ban the user and refund all charges
    if (count === 0) {
      // Ban the user
      user.is_banned = true;
      await user.save();

      // Refund all successful charges
    }
  }
}

โค้ดนี้จะแบนผู้ใช้ที่มีการเรียกเก็บเงินล้มเหลวหลายครั้งและไม่มีโดเมนที่ได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีการดำเนินกิจกรรมฉ้อโกง

การจัดการข้อพิพาท

เมื่อผู้ใช้โต้แย้งค่าใช้จ่าย เราจะยอมรับการเรียกร้องโดยอัตโนมัติและดำเนินการที่เหมาะสม:

case 'CUSTOMER.DISPUTE.CREATED': {
  // accept claim
  const agent = await paypalAgent();
  await agent
    .post(`/v1/customer/disputes/${body.resource.dispute_id}/accept-claim`)
    .send({
      note: 'Full refund to the customer.'
    });

  // Find the payment in our database
  const payment = await Payments.findOne({ $or });
  if (!payment) throw new Error('Payment does not exist');

  const user = await Users.findById(payment.user);
  if (!user) throw new Error('User did not exist for customer');

  // Cancel the user's subscription if they have one
  if (isSANB(user[config.userFields.paypalSubscriptionID])) {
    try {
      const agent = await paypalAgent();
      await agent.post(
        `/v1/billing/subscriptions/${
          user[config.userFields.paypalSubscriptionID]
        }/cancel`
      );
    } catch (err) {
      // Handle subscription cancellation errors
    }
  }
}

แนวทางนี้ช่วยลดผลกระทบของข้อพิพาทต่อธุรกิจของเรา พร้อมทั้งยังรับประกันประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกด้วย

การนำรหัสกลับมาใช้ใหม่: หลักการ KISS และ DRY

ตลอดระบบการชำระเงินของเรา เรายึดมั่นในหลักการ KISS (Keep It Simple, Stupid) และ DRY (Don't Repeat Yourself) นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

1. ฟังก์ชันตัวช่วยที่ใช้ร่วมกัน: เราได้สร้างฟังก์ชันตัวช่วยที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้สำหรับงานทั่วไป เช่น การซิงค์การชำระเงินและการส่งอีเมล

2. การจัดการข้อผิดพลาดที่สอดคล้องกัน: ตัวจัดการเว็บฮุกของ Stripe และ PayPal ต่างก็ใช้รูปแบบเดียวกันสำหรับการจัดการข้อผิดพลาดและการแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ

3. โครงร่างฐานข้อมูลรวม: โครงร่างฐานข้อมูลของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับข้อมูล Stripe และ PayPal โดยมีฟิลด์ทั่วไปสำหรับสถานะการชำระเงิน จำนวนเงิน และข้อมูลแผน

4. การกำหนดค่าแบบรวมศูนย์: การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินจะรวมศูนย์อยู่ในไฟล์เดียว ทำให้อัปเดตราคาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ง่าย

ข้อกำหนดการสมัคร VISA การดำเนินการ

นอกจากแนวทาง trifecta ของเราแล้ว เรายังได้นำฟีเจอร์เฉพาะต่างๆ มาใช้เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการสมัครสมาชิกของ VISA พร้อมกับยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ข้อกำหนดสำคัญประการหนึ่งของ VISA คือผู้ใช้จะต้องได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนจากการสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้เป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

การแจ้งเตือนอีเมลล่วงหน้าการต่ออายุอัตโนมัติ

เราได้สร้างระบบอัตโนมัติที่จะช่วยระบุตัวตนผู้ใช้ที่สมัครทดลองใช้บริการอยู่ และส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของ VISA เท่านั้น แต่ยังช่วยลดการขอคืนเงินและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วย

นี่คือวิธีที่เรานำฟีเจอร์นี้มาใช้:

// Find users with trial subscriptions who haven't received a notification yet
const users = await Users.find({
  $or: [
    {
      $and: [
        { [config.userFields.stripeSubscriptionID]: { $exists: true } },
        { [config.userFields.stripeTrialSentAt]: { $exists: false } },
        // Exclude subscriptions that have already had payments
        ...(paidStripeSubscriptionIds.length > 0
          ? [
              {
                [config.userFields.stripeSubscriptionID]: {
                  $nin: paidStripeSubscriptionIds
                }
              }
            ]
          : [])
      ]
    },
    {
      $and: [
        { [config.userFields.paypalSubscriptionID]: { $exists: true } },
        { [config.userFields.paypalTrialSentAt]: { $exists: false } },
        // Exclude subscriptions that have already had payments
        ...(paidPayPalSubscriptionIds.length > 0
          ? [
              {
                [config.userFields.paypalSubscriptionID]: {
                  $nin: paidPayPalSubscriptionIds
                }
              }
            ]
          : [])
      ]
    }
  ]
});

// Process each user and send notification
for (const user of users) {
  // Get subscription details from payment processor
  const subscription = await getSubscriptionDetails(user);

  // Calculate subscription duration and frequency
  const duration = getDurationFromPlanId(subscription.plan_id);
  const frequency = getHumanReadableFrequency(duration, user.locale);
  const amount = getPlanAmount(user.plan, duration);

  // Get user's domains for personalized email
  const domains = await Domains.find({
    'members.user': user._id
  }).sort('name').lean().exec();

  // Send VISA-compliant notification email
  await emailHelper({
    template: 'visa-trial-subscription-requirement',
    message: {
      to: user.receipt_email || user.email,
      ...(user.receipt_email ? { cc: user.email } : {})
    },
    locals: {
      user,
      firstChargeDate: new Date(subscription.start_time),
      frequency,
      formattedAmount: numeral(amount).format('$0,0,0.00'),
      domains
    }
  });

  // Record that notification was sent
  await Users.findByIdAndUpdate(user._id, {
    $set: {
      [config.userFields.paypalTrialSentAt]: new Date()
    }
  });
}

การใช้งานนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับแจ้งเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่จะเกิดขึ้นอยู่เสมอ โดยมีรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับ:

1. การเรียกเก็บเงินครั้งแรกจะเกิดขึ้นเมื่อใด
2. ความถี่ของการเรียกเก็บเงินในอนาคต (รายเดือน รายปี ฯลฯ)
3. จำนวนเงินที่แน่นอนที่จะถูกเรียกเก็บ
4. โดเมนใดบ้างที่ครอบคลุมภายใต้การสมัครใช้งาน

ด้วยการทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติ เราจึงรักษาความสอดคล้องกับข้อกำหนดของ VISA ได้อย่างสมบูรณ์แบบ (ซึ่งกำหนดให้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนเรียกเก็บเงิน) ในขณะเดียวกันก็ลดการสอบถามการสนับสนุนและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

การจัดการกรณีขอบ

การใช้งานของเรายังรวมถึงการจัดการข้อผิดพลาดที่มีประสิทธิภาพ หากมีข้อผิดพลาดใดๆ ในระหว่างกระบวนการแจ้งเตือน ระบบของเราจะแจ้งเตือนทีมของเราโดยอัตโนมัติ:

try {
  await mapper(user);
} catch (err) {
  logger.error(err);

  // Send alert to administrators
  await emailHelper({
    template: 'alert',
    message: {
      to: config.email.message.from,
      subject: 'VISA Trial Subscription Requirement Error'
    },
    locals: {
      message: `<pre><code>${safeStringify(
        parseErr(err),
        null,
        2
      )}</code></pre>`
    }
  });
}

ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้ว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นกับระบบการแจ้งเตือน ทีมงานของเราก็สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ VISA

ระบบแจ้งเตือนการสมัคร VISA ถือเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่เราสร้างโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินโดยคำนึงถึงทั้งการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นการเสริมแนวทาง trifecta ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลผลการชำระเงินมีความน่าเชื่อถือและโปร่งใส

ระยะเวลาทดลองใช้ ### และข้อกำหนดการสมัครใช้งาน

สำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติในแผนที่มีอยู่ เราจะคำนวณระยะเวลาทดลองใช้งานที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าแผนปัจจุบันของพวกเขาจะหมดอายุ:

if (
  isEnableAutoRenew &&
  dayjs(ctx.state.user[config.userFields.planExpiresAt]).isAfter(
    dayjs()
  )
) {
  const hours = dayjs(
    ctx.state.user[config.userFields.planExpiresAt]
  ).diff(dayjs(), 'hours');

  // Handle trial period calculation
}

นอกจากนี้ เรายังให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขการสมัครสมาชิก รวมถึงความถี่ในการเรียกเก็บเงินและนโยบายการยกเลิก และรวมข้อมูลเมตาโดยละเอียดไว้กับการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามและการจัดการอย่างถูกต้อง

บทสรุป: ประโยชน์ของแนวทาง Trifecta ของเรา

แนวทางการประมวลผลการชำระเงินแบบ Trifecta ของเรามอบประโยชน์สำคัญหลายประการ:

1. ความน่าเชื่อถือ: โดยการนำการตรวจสอบการชำระเงิน 3 ชั้นมาใช้ เราจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการชำระเงินใดที่ขาดหายไปหรือดำเนินการไม่ถูกต้อง

2. ความแม่นยำ: ฐานข้อมูลของเราสะท้อนสถานะที่แท้จริงของการสมัครสมาชิกและการชำระเงินในทั้ง Stripe และ PayPal เสมอ

3. ความยืดหยุ่น: ผู้ใช้สามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้โดยไม่กระทบต่อความน่าเชื่อถือของระบบของเรา

4. ความแข็งแกร่ง: ระบบของเราจัดการกับกรณีขอบต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นความล้มเหลวของเครือข่ายหรือกิจกรรมฉ้อโกง

หากคุณกำลังใช้งานระบบการชำระเงินที่รองรับโปรเซสเซอร์หลายตัว เราขอแนะนำแนวทาง trifecta นี้เป็นอย่างยิ่ง แม้จะต้องใช้ความพยายามในการพัฒนาเบื้องต้นมากกว่า แต่ประโยชน์ในระยะยาวในแง่ของความน่าเชื่อถือและความแม่นยำนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งต่ออีเมลและบริการอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดไปที่ เว็บไซต์