不正行為を報告する

ご了承ください。 利用規約 サイト全体に適用されるため。

私たちは不正行為の報告を確認し、次のような情報リクエストに対応します。 一般人 と 法執行機関 ケースバイケースで電子メールで。

ユーザー、電子メール、IP アドレス、ドメインに関する不正行為の報告および情報要求は、以下では総称して「アカウント」と呼ばれます。

不正行為に関するリクエストまたは報告の連絡先となる電子メール アドレスは次のとおりです。 abuse@forwardemail.net

あなたに関連する可能性のある詳細については、以下のセクションをお読みください。

あなたまたは他の人に差し迫った危険が迫っている場合は、すぐに警察や救急サービスに連絡してください。

失われたアカウントへのアクセスを回復するため、または悪意のある攻撃者を阻止するためには、専門の法的アドバイスを求める必要があります。

当社のサービスを使用しているアカウントからの虐待の被害者である場合は、上記のアドレスに電子メールで報告をお送りください。アカウントが悪意のある攻撃者によって乗っ取られた場合 (例: ドメインが最近期限切れになり、サードパーティによって再登録され、悪用に使用された場合)、正確なアカウント情報 (例:あなたのドメイン名)。私たちがお手伝いできるのは、 シャドウバン 以前の所有権を確認した後のアカウント。当社には、お客様がアカウントに再びアクセスできるよう支援する権限はないことに注意してください。

法定代理人は、法執行機関、アカウント所有者 (ドメイン名の登録機関、ドメイン名を登録した Web サイトなど) に連絡したり、次の措置を延期したりするようアドバイスする場合があります。 失われたドメインに関する ICANN のページ.

リクエストの大部分について、当社が情報を開示できるかどうかは、 電子通信プライバシー法 (ウィキペディア), 18 U.S.C. 2701、以降。 (「ECPA」)。 ECPA は、召喚状、裁判所命令、捜索令状など、特定の種類の法的要求に応じた場合にのみ、特定のユーザー情報を法執行機関に開示することを義務付けています。

あなたが法執行機関の一員であり、アカウントに関する情報を求めている場合は、リクエストにアカウント情報と日付と時刻の範囲を含める必要があります。当社は、広すぎるリクエストや曖昧なリクエストを処理することはできません。これは、ユーザーのデータと信頼を保護するため、そして最も重要なことに、ユーザーのデータを安全に保つためです。

お客様のリクエストが当社の規約に違反していることを示す場合 利用規約、その後、不正行為に対処するための社内専用のベスト プラクティスに従って処理します。場合によっては、アカウントの一時停止や禁止が行われる可能性があることに注意してください。

当社はドメイン名登録業者ではないため、、ドメイン名に関する過去の DNS レコード情報を取得したい場合は、そのドメインに対応する特定のドメイン名レジストラーに問い合わせる必要があります。などのサービス セキュリティトレイル 履歴記録の検索を提供する場合がありますが、より具体的で正確な情報がレジストラから提供される場合があります。ドメインのドメイン名レジストラや DNS ネームサーバーの所有者を確認するには、ツール dig と whois 役立つかもしれません（例： whois example.com または dig example.com ns）。 DNS レコード検索 (例: dig example.com mx と dig example.com txt）。 MX レコードが次のような値を返さない場合は、 mx1.forwardemail.net と mx2.forwardemail.netの場合、そのドメインは当社のサービスを使用していません。 TXT レコードがプレーンテキストの電子メール アドレスを返す場合 (例: forward-email=user@example.com)、これはドメインの電子メール転送アドレスの宛先を示します。代わりに次のような値を返す場合、 forward-email-site-verification=XXXXXXXXXXの場合、これは有料プランであり、転送設定が の ID でデータベースに保存されていることを示します。 XXXXXXXXXX。 DNS レベルで当社のサービスがどのように機能するかについて詳しくは、「 FAQ.

どのような情報が入手可能か

詳細については、プライバシー ポリシーのセクションを参照してください。 収集される情報。アカウントは、データ保持法およびプライバシー法に従って、当社のシステムから自分の情報を削除することが許可されています。当社のプライバシーポリシーセクションを参照してください。 情報の削除。これは、アカウントの削除により、要求された情報が要求時に利用できない可能性があることを意味します。

入手できない情報は何ですか

詳細については、プライバシー ポリシーのセクションを参照してください。 収集されない情報.

米国に拠点を置く法執行機関

とともに 緊急の場合を除く、当社は、有効な召喚状、ECPA米国裁判所命令、および/または捜査令状を受領した場合にのみアカウント情報を共有します。

さらに アカウントに通知する 法律または裁判所命令によって禁止されている場合を除き、法執行機関の要請について。

当社が有効な召喚状、ECPA 裁判所命令、および/または捜査令状を受け取った場合、当社は可能な限り関連性のある入手可能な情報を提供します。

米国外に拠点を置く法執行機関

米国外からの法執行機関へのリクエストは、次のいずれかを介して処理される必要があります。

法執行機関の緊急要請

米国の法律で許可されている場合（例えば、 18 U.S.C. §2702 (b)(8) と §2702（ハ））、誠意を持って、リクエスト者を独自に検証した場合、当社は、死亡または重大な身体的傷害を防ぐために遅滞なくそうする必要があると判断した場合、召喚状、ECPA 裁判所命令、および/または捜索令状なしに、アカウント情報を法執行機関に開示および共有することがあります。

タイムリーかつ迅速なプロセスを提供するために、緊急データ要求 (EDR) は電子メールで送信し、すべての関連情報を含める必要があります。

なお、当社は、電子メールによる巧妙ななりすまし、フィッシング、なりすまし攻撃を認識しています（例： ガーディアン紙の記事).

EDR の処理に関する当社のポリシーは次のとおりです。

  1. 検証のために、電子メール ヘッダーのメタデータ (DKIM/SPF/DMARC など) (またはその欠如) を独自に調査します。

  2. リクエストの真正性を確認するために、誠意を持って（必要に応じて繰り返し）リクエスト者に電話で独自に連絡を取るよう最善を尽くします。たとえば、 .gov リクエストの送信元の管轄区域に関連する Web サイトにアクセスし、公開されている公式電話番号からオフィスに電話してリクエストを確認します。

法執行機関からの要請によりアカウントへの通知が行われる可能性があります

当社は、法律または裁判所命令によって禁止されている場合を除き、アカウントに通知し、そのアカウントに関連する法執行機関の要請のコピーを提供する場合があります（例: 18 USC 2705(b)）。このような場合、該当する場合、当社は機密保持命令の有効期限が切れたときにアカウントに通知することがあります。

法執行機関による情報要求が有効な場合、当社は次のとおり対応します。 必要かつ要求されたアカウント情報を保存する 登録され検証された電子メール アドレスを使用してアカウント所有者に連絡するための合理的な努力を行います (例: 7 暦日以内)。当社が適時に異議申し立てを受け取った場合 (例: 7 暦日以内)、当社はアカウント情報の共有を保留し、必要に応じて法的手続きを継続します。

法執行機関による情報保全の要請

当社は、法執行機関からのアカウントに関する情報を保存するための有効な要求を尊重します。 18 USC 2703(f)。データの保存は、具体的に要求され、現在利用可能なものにのみ制限されることに注意してください。

法執行機関のサービス提供プロセス

当社は、すべての有効な法執行機関からの要請に対して、当社が対応し、要求された情報を電子的に提供できる有効かつ機能的な電子メール アドレスを提供することを要求します。

すべてのリクエストは、以下で指定された電子メール アドレスに送信する必要があります。 虐待報告の提出方法 その上。

すべての法執行機関からの要求は、政府機関または部門のレターヘッド (PDF スキャンされた添付ファイルなど) で、公式の関連する電子メール アドレスから送信され、署名されている必要があります。

それが何かに関して言えば、 緊急要請, その後、メールの件名ヘッダーに「緊急法執行要請」と記載してください。

リクエストを確認し、回答するまでに少なくとも 2 週間かかる場合がありますので、ご了承ください。