학대 신고

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면책 조항

사이트 전체에 적용되므로 자귀을 따르세요.

학대 신고 제출 방법

저희는 이메일을 통해 사례별로 일반 대중 및 법 집행에 대한 학대 신고를 검토하고 정보 요청을 처리합니다.

사용자, 이메일, IP 주소 및/또는 도메인과 관련된 남용 신고 및 정보 요청은 이하 "계정"으로 통칭합니다.

학대 관련 요청이나 신고를 위해 연락할 수 있는 이메일 주소는 abuse@forwardemail.net입니다.

귀하에게 해당될 수 있는 자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 읽어보세요.

일반 대중을 위한

본인이나 다른 사람이 긴급한 위험에 처해 있다면 즉시 경찰과 응급 서비스에 연락하세요.

계정에 대한 손실된 접근 권한을 되찾거나 악의적인 행위자를 막으려면 전문적인 법률 자문을 구해야 합니다.

저희 서비스를 이용 중인 계정에서 부정행위를 당하셨다면 위 주소로 이메일을 통해 신고해 주세요. 악의적인 행위자가 계정을 탈취한 경우(예: 도메인이 최근 만료되어 제3자가 재등록한 후 부정행위에 사용된 경우), 정확한 계정 정보(예: 도메인 이름)를 기재하여 위 주소로 이메일을 보내주세요. 이전 소유권 확인 후 계정 복구를 도와드릴 수 있습니다. 단, 저희는 귀하의 계정 접근 권한 회복을 도와드릴 권한이 없습니다.

귀하의 법적 대리인은 법 집행 기관, 귀하의 계정 소유자(예: 도메인 이름 등록 기관, 귀하가 도메인 이름을 등록한 웹사이트)에 연락하도록 조언할 수 있으며, 귀하에게 ICANN의 분실된 도메인 페이지을 위임할 수도 있습니다.

법 집행 기관용

대부분의 요청에 대해 당사의 정보 공개 권한은 전자통신 개인정보보호법(위키피디아), 18 U.S.C. 2701 등(이하 "ECPA")의 적용을 받습니다. ECPA는 소환장, 법원 명령, 수색 영장 등 특정 유형의 법적 요청에 응답하는 경우에만 특정 사용자 정보를 법 집행 기관에 공개하도록 규정하고 있습니다.

법 집행 기관 소속이시며 계정 관련 정보를 요청하시는 경우, 계정 정보뿐만 아니라 날짜 및 시간 범위도 함께 요청해 주셔야 합니다. 지나치게 광범위하거나 모호한 요청은 처리해 드릴 수 없습니다. 이는 사용자의 데이터와 신뢰를 보호하고, 무엇보다도 데이터를 안전하게 보호하기 위한 조치입니다.

귀하의 요청이 자귀 위반을 나타내는 경우, 당사는 남용을 처리하기 위한 내부 전용 모범 사례에 따라 이를 처리합니다. 경우에 따라 계정이 정지 및/또는 금지될 수 있습니다.

저희는 도메인 이름 등록기관이 아니므로 도메인 이름에 대한 과거 DNS 레코드 정보를 원하시면 해당 도메인에 해당하는 도메인 이름 등록기관에 문의하셔야 합니다. Security Trails와 같은 서비스를 통해 과거 레코드 조회가 가능할 수 있지만, 더 구체적이고 정확한 정보는 등록기관에서 제공될 수 있습니다. 도메인의 도메인 등록기관 및/또는 DNS 네임서버 소유자를 확인하려면 dig 및 whois 도구(예: whois example.com 또는 dig example.com ns)를 사용할 수 있습니다. DNS 레코드 조회(예: dig example.com mx 및 dig example.com txt)를 수행하여 계정이 유료 플랜인지 무료 플랜인지 확인할 수 있습니다. MX 레코드가 mx1.forwardemail.net 및 mx2.forwardemail.net과 같은 값을 반환하지 않으면 해당 도메인이 저희 서비스를 사용하지 않는 것입니다. TXT 레코드가 일반 텍스트 이메일 주소(예: forward-email=user@example.com)를 반환하는 경우, 이는 해당 도메인의 이메일 전달 주소 대상을 나타냅니다. forward-email-site-verification=XXXXXXXXXX와 같은 값을 반환하는 경우, 해당 도메인이 유료 플랜을 사용 중이며 전달 구성이 저희 데이터베이스에 ID whois0으로 저장되어 있음을 나타냅니다. DNS 수준에서 저희 서비스의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 whois1을 참조하십시오.

어떤 정보를 사용할 수 있습니까?

수집된 정보에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책 섹션을 참조하십시오. 계정은 데이터 보존 및 개인정보 보호법을 준수하여 시스템에서 정보를 삭제할 수 있습니다. 정보 제거에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책 섹션을 참조하십시오. 즉, 계정 삭제로 인해 요청 시점에 요청하신 정보를 사용하지 못할 수 있습니다.

어떤 정보를 사용할 수 없습니까?

수집되지 않은 정보에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책 섹션을 참조하세요.

미국에 있는 법 집행 기관

비상사태 예외을 통해 우리는 유효한 소환장, ECPA 미국 법원 명령 및/또는 수색 영장을 수령한 경우에만 계정 정보를 공유합니다.

또한, 법률이나 법원 명령에 의해 금지되지 않는 한, 법 집행 기관의 요청에 대해 계정에 알림을 적용할 수 있습니다.

유효한 소환장, ECPA 법원 명령 및/또는 수색 영장을 받으면 당사는 최선을 다해 관련성 있고 이용 가능한 정보를 제공할 것입니다.

미국 외부에 있는 법 집행 기관

미국 외부의 법 집행 기관에 대한 요청은 다음 중 하나를 통해 전달되어야 합니다.

법 집행 기관의 긴급 요청

미국 법률이 허용하는 경우(예: [18 U.S.C. §2702(b)(8)](https://www.law.cornell.edu/uscode/text/18/2702#:\~:text=\(8\)에 따라 정부 기관이 제공자가 사망 또는 심각한 신체적 상해의 위험이 있는 비상사태에 대해 비상사태와 관련된 통신을 지연 없이 공개해야 한다고 선의로 믿는 경우) [§2702(c)](https://www.law.cornell.edu/uscode/text/18/2702#:\~:text=\(c\)고객 기록 공개에 대한 예외. 하위 섹션(a)에 설명된 제공자는 선의로 그리고 독립적인 경우 해당 서비스의 가입자 또는 고객에게 기록 또는 기타 정보를 공개할 수 있습니다(하위 섹션(a)(1)%20또는(a)(2))%E2%80%94에 포함된 통신의 내용을 포함하지 않음). 요청자 확인 – 사망이나 심각한 신체적 상해를 방지하기 위해 지체 없이 그렇게 하는 것이 필요하다고 판단될 경우 소환장, ECPA 법원 명령 및/또는 수색 영장 없이 법 집행 기관에 계정 정보를 공개하고 공유할 수 있습니다.

긴급 데이터 요청("EDR")은 이메일을 통해 보내야 하며 시기적절하고 신속한 처리를 위해 모든 관련 정보가 포함되어야 합니다.

이메일을 이용한 정교한 스푸핑, 피싱, 사칭 공격이 있다는 사실을 알고 있습니다(예: The Guardian의 이 기사 참조).

EDR 처리에 대한 당사의 정책은 다음과 같습니다.

  1. 이메일 헤더 메타데이터(예: DKIM/SPF/DMARC)(또는 그 부족)를 독립적으로 조사하여 검증합니다.

  2. 요청의 진위 여부를 확인하기 위해 요청자에게 직접 전화 연락을 취하기 위해 최선을 다하겠습니다(필요한 경우 반복적으로 시도). 예를 들어, 요청 관할 지역과 관련된 .gov 웹사이트를 검색한 후, 해당 기관의 공식 전화번호로 전화하여 요청 내용을 확인할 수 있습니다.

법 집행 기관의 요청으로 인해 계정 알림이 발생할 수 있습니다.

당사는 법률 또는 법원 명령에 따라 금지된 경우(예: 18 U.S.C. 2705(b))를 제외하고 계정에 통지하고 해당 계정과 관련된 법 집행 요청 사본을 제공할 수 있습니다. 이러한 경우, 해당되는 경우 비공개 명령이 만료된 후 계정에 통지할 수 있습니다.

법 집행 기관의 정보 요청이 타당한 경우, 당사는 필요하고 요청된 계정 정보를 보존합니다. 조치를 취하고 등록 및 확인된 이메일 주소를 통해 계정 소유자에게 연락하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다(예: 7일 이내). 적시에 이의를 제기하는 경우(예: 7일 이내), 당사는 계정 정보 공유를 보류하고 필요한 법적 절차를 진행할 것입니다.

법 집행 기관의 정보 보존 요청

18 U.S.C. 2703(f)에 따라 법 집행 기관의 계정 정보 보존 요청은 유효합니다. 데이터 보존은 구체적으로 요청되어 현재 이용 가능한 정보에 한해 제한됩니다.

법 집행 서비스 프로세스

모든 유효한 법 집행 요청에는 당사가 연락하고 요청된 정보를 전자적으로 제공할 수 있는 유효하고 기능적인 이메일 주소가 필요합니다.

모든 요청은 위의 학대 신고 제출 방법에 명시된 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.

모든 법 집행 요청은 기관 또는 부서의 편지지(예: PDF 스캔 첨부 파일)로 공식적이고 관련된 이메일 주소를 통해 보내고 서명해야 합니다.

긴급 요청에 관한 것이라면, 이메일 제목에 "긴급 법 집행 요청"이라고 적어주세요.

귀하의 요청을 검토하고 답변하는 데 최소 2주가 소요될 수 있습니다.