오픈소스 이메일이 미래인 이유: 이메일의 미래적 이점

서문

디지털 개인정보 보호에 대한 우려가 그 어느 때보다 높은 시대에, 우리가 선택하는 이메일 서비스는 그 어느 때보다 중요합니다. 많은 이메일 제공업체가 개인정보 보호를 최우선으로 여긴다고 주장하지만, 단순히 개인정보 보호에 대해 입만 열 뿐인 업체와 실제로 행동으로 옮기는 업체 사이에는 근본적인 차이가 있습니다. Forward Email은 프런트엔드 애플리케이션뿐만 아니라 전체 인프라에 걸쳐 오픈소스 개발을 통해 완벽한 투명성을 기반으로 서비스를 구축했습니다.

이 블로그 게시물에서는 오픈 소스 이메일 솔루션이 폐쇄 소스 솔루션보다 우수한 이유, 당사의 접근 방식이 Proton Mail 및 Tutanota와 같은 경쟁사와 어떻게 다른지, 그리고 당사의 셀프 호스팅 옵션에 대한 노력에도 불구하고 당사의 유료 서비스가 대부분의 사용자에게 가장 큰 가치를 제공하는 이유를 살펴봅니다.

오픈 소스의 장점: 마케팅 그 이상

"오픈소스"라는 용어는 최근 몇 년 동안 마케팅에서 인기 있는 유행어로 자리 잡았으며, 글로벌 오픈소스 서비스 시장은 2024년부터 2032년까지 연평균 성장률 16% 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다. 그렇다면 진정한 오픈소스란 무엇을 의미하며, 이메일 개인정보 보호에 왜 중요한가요?

진정한 오픈소스란 무엇인가 {#what-true-open-source-means}}

오픈소스 소프트웨어는 모든 소스 코드를 누구나 검토, 수정 및 개선할 수 있도록 무료로 제공합니다. 이러한 투명성은 다음과 같은 환경을 조성합니다.

전 세계 개발자 커뮤니티를 통해 보안 취약점을 파악하고 수정할 수 있습니다.
독립적인 코드 검토를 통해 개인정보 보호 관련 주장을 검증할 수 있습니다.
사용자는 독점적인 생태계에 갇히지 않습니다.
협력적인 개선을 통해 혁신을 더욱 빠르게 실현할 수 있습니다.

온라인 신원의 핵심인 이메일에 있어서 이러한 투명성은 단순히 좋은 것이 아니라 진정한 개인정보 보호와 보안을 위해 필수적입니다.

백엔드 문제: 대부분의 "오픈 소스" 이메일 서비스가 기대에 미치지 못하는 부분

흥미로운 점은 바로 이겁니다. 많은 인기 있는 "개인정보 보호 중심" 이메일 제공업체들이 스스로를 오픈소스라고 홍보하지만, 여러분이 알아차리지 못하길 바라는 중요한 차이점이 하나 있습니다. 바로 프런트엔드만 오픈소스로 공개하고 백엔드는 비공개로 유지한다는 점입니다.

이게 무슨 뜻일까요? 프런트엔드는 사용자가 보고 상호작용하는 웹 인터페이스나 모바일 앱입니다. 백엔드는 실제 이메일 처리가 이루어지는 곳, 즉 메시지가 저장, 암호화, 전송되는 곳입니다. 공급업체가 백엔드를 폐쇄형 소스로 유지하는 경우:

이메일이 실제로 어떻게 처리되는지 확인할 수 없습니다.
개인정보 보호 주장의 타당성을 확인할 수 없습니다.
검증 가능한 코드보다는 마케팅 주장을 신뢰하고 있습니다.
보안 취약점이 대중의 감시에서 가려질 수 있습니다.

Privacy Guides 포럼에서 논의된 바와 같이, Proton Mail과 Tutanota는 모두 오픈소스라고 주장하지만 백엔드는 여전히 폐쇄적이고 독점적입니다.^[1] 이로 인해 상당한 신뢰 격차가 발생합니다. 즉, 검증할 수 없는 개인정보 보호 약속을 믿으라는 요구가 나오는 것입니다.

이메일 전달: 100% 오픈 소스, 프런트엔드 및 백엔드

Forward Email에서는 근본적으로 다른 접근 방식을 취했습니다. 프런트엔드와 백엔드 모두 전체 코드베이스가 오픈 소스이며, 누구나 https://github.com/forwardemail/forwardemail.net.>에서 확인할 수 있습니다.

이는 다음을 의미합니다.

완벽한 투명성: 이메일을 처리하는 모든 코드 라인이 공개 검토 대상입니다.
검증 가능한 개인 정보 보호: 당사의 개인 정보 보호 관련 주장은 마케팅 문구가 아닙니다. 누구나 코드를 검토하여 확인할 수 있는 검증 가능한 사실입니다.
커뮤니티 기반 보안: 당사의 보안은 전 세계 개발자 커뮤니티의 전문 지식을 바탕으로 강화됩니다.
숨겨진 기능 없음: 숨겨진 추적이나 비밀 백도어 없이, 보이는 그대로의 정보를 제공합니다.

당사의 독특한 기술적 접근 방식

개인정보 보호에 대한 저희의 헌신은 단순히 오픈 소스라는 차원을 넘어섭니다. 저희는 차별화된 몇 가지 기술 혁신을 구현했습니다.

개별적으로 암호화된 SQLite 사서함

공유 관계형 데이터베이스를 사용하는 기존 이메일 제공업체(단일 침해로 모든 사용자 데이터가 노출될 수 있음)와 달리, 저희는 각 사서함에 대해 개별적으로 암호화된 SQLite 파일을 사용합니다. 이는 다음과 같은 의미를 갖습니다.

각 사서함은 별도의 암호화된 파일입니다.
한 사용자의 데이터에 액세스한다고 해서 다른 사용자에게 액세스 권한이 부여되는 것은 아닙니다.
당사 직원조차도 귀하의 데이터에 액세스할 수 없습니다. 이는 핵심 설계 결정 사항입니다.

개인정보 보호 가이드 토론에서 설명한 대로:

"공유 관계형 데이터베이스(예: MongoDB, SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MySQL 등)는 모두 데이터베이스 연결을 설정하기 위해 로그인(사용자/비밀번호 사용)이 필요합니다. 즉, 이 비밀번호를 가진 사람은 누구든 데이터베이스에 무엇이든 쿼리할 수 있습니다. 악의적인 직원이든 악의적인 가정부 공격이든 말입니다. 또한 한 사용자의 데이터에 접근하면 다른 모든 사용자의 데이터에도 접근할 수 있다는 것을 의미합니다. 반면, SQLite는 공유 데이터베이스로 간주될 수 있지만, 사용 방식(각 사서함 = 개별 SQLite 파일) 때문에 샌드박스화됩니다."^[2]

양자 저항 암호화

다른 공급업체가 아직 따라잡지 못한 사이에, 우리는 이미 양자 컴퓨팅으로 인한 새로운 위협으로부터 이메일 개인 정보를 보호할 수 있는 양자 저항 암호화 방식을 구현했습니다.

타사 종속성 없음

Amazon SES와 같은 서비스에 이메일 전송을 의존하는 경쟁사와 달리, 저희는 전체 인프라를 자체적으로 구축했습니다. 이를 통해 타사 서비스를 통한 개인정보 유출 가능성을 차단하고 전체 이메일 파이프라인을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

셀프 호스팅 옵션: 선택의 자유

오픈소스 소프트웨어의 가장 강력한 장점 중 하나는 바로 자유입니다. Forward Email을 사용하면 어떤 제약도 받지 않고, 원하는 경우 전체 플랫폼을 직접 호스팅할 수 있습니다.

셀프 호스팅을 지원하는 이유

저희는 사용자에게 데이터에 대한 완벽한 제어권을 제공하는 것을 중요하게 생각합니다. 그래서 저희는 포괄적인 문서와 설정 가이드를 통해 전체 플랫폼을 자체 호스팅할 수 있도록 만들었습니다. 이러한 접근 방식은 다음과 같습니다.

기술에 민감한 사용자에게 최대한의 제어권을 제공합니다.
서비스 제공업체로서 저희를 신뢰할 필요가 없습니다.
특정 요구 사항에 맞춰 맞춤 설정이 가능합니다.
저희 회사가 서비스를 중단하더라도 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

셀프 호스팅 이메일의 현실

셀프 호스팅은 강력한 옵션이지만, 실제로 관련된 비용을 이해하는 것이 중요합니다.

재정 비용

VPS 또는 서버 비용: 기본 설정 시 월 $5~$50^[3]
도메인 등록 및 갱신: 연 $10~$20
SSL 인증서(Let's Encrypt는 무료 옵션 제공)
모니터링 서비스 및 백업 솔루션 비용

시간 비용

초기 설정: 기술 전문성에 따라 몇 시간에서 며칠까지 소요
지속적인 유지 관리: 업데이트, 보안 패치 및 문제 해결을 위해 월 5~10시간 소요 ^[4] * 학습 곡선: 이메일 프로토콜, 보안 모범 사례 및 서버 관리 이해

기술적 과제

이메일 전달 문제(메시지가 스팸으로 표시되는 문제)
끊임없이 진화하는 보안 표준 준수
높은 가용성 및 안정성 보장
효과적인 스팸 필터링 관리

한 숙련된 셀프 호스팅 사용자는 이렇게 말했습니다. "이메일은 상품 서비스입니다... 이메일을 공급업체에 호스팅하는 것이 직접 호스팅하는 데 돈과 시간을 들이는 것보다 저렴합니다."^[5]

유료 서비스가 합리적인 이유(오픈 소스임에도 불구하고)

셀프 호스팅의 과제를 감안했을 때, 당사의 유료 서비스는 두 가지 장점을 모두 제공합니다. 오픈 소스의 투명성과 보안, 관리형 서비스의 편의성과 안정성을 모두 갖추고 있습니다.

비용 비교

재정적 비용과 시간적 비용을 모두 고려하면 당사의 유료 서비스는 뛰어난 가치를 제공합니다.

셀프 호스팅 총 비용: 월 $56-$252 (서버 비용 및 시간 평가 포함)
Forward Email 유료 플랜: 월 $3-$9

당사의 유료 서비스에는 다음이 포함됩니다.

전문적인 관리 및 유지 보수
향상된 전달성을 위한 IP 평판 구축
정기적인 보안 업데이트 및 모니터링
문제 발생 시 지원 제공
오픈 소스 접근 방식을 통한 모든 개인정보 보호 혜택 제공

두 세계의 장점

이메일 전달을 선택하면 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

검증 가능한 개인정보 보호: 오픈 소스 코드베이스를 통해 당사의 개인정보 보호 정책을 신뢰할 수 있습니다.
전문적인 관리: 이메일 서버 전문가가 될 필요 없음
비용 효율성: 셀프 호스팅보다 총비용이 낮음
종속으로부터의 자유: 셀프 호스팅 옵션은 항상 사용 가능합니다.

폐쇄 소스 기만: 프로톤과 투타노타가 알려주지 않는 것

당사의 접근 방식이 인기 있는 "개인정보 보호 중심" 이메일 제공업체와 어떻게 다른지 자세히 살펴보겠습니다.

Proton Mail의 오픈 소스 주장

Proton Mail은 스스로를 오픈 소스라고 광고하지만, 이는 프런트엔드 애플리케이션에만 적용됩니다. 이메일이 실제로 처리되고 저장되는 백엔드는 여전히 폐쇄형 소스입니다. 이는 다음과 같은 의미입니다.

이메일 처리 방식을 확인할 수 없습니다.
검증 없이 해당 업체의 개인정보 보호 정책을 신뢰해야 합니다.
백엔드의 보안 취약점은 대중의 감시에서 여전히 감춰져 있습니다.
자체 호스팅 옵션 없이 해당 업체의 생태계에 갇히게 됩니다.

투타노타의 유사한 접근 방식

Proton Mail과 마찬가지로 Tutanota는 백엔드는 독점적으로 소유한 채 프런트엔드만 오픈소스로 공개합니다. 따라서 Tutanota와 동일한 신뢰 문제에 직면하게 됩니다.

백엔드 개인정보 보호 주장을 검증할 방법 없음
실제 이메일 처리에 대한 투명성 제한
잠재적 보안 문제 노출 가능성 낮음
자체 호스팅 옵션 없어 공급업체 종속성 심화

개인정보 보호 가이드 논쟁

이러한 한계는 개인정보 보호 커뮤니티에서 간과되어서는 안 될 부분입니다. 개인정보 보호 가이드에 대한 논의에서 저희는 다음과 같은 중요한 차이점을 강조했습니다.

"Protonmail과 Tuta는 둘 다 폐쇄 소스라고 명시되어 있습니다. 왜냐하면 두 회사의 백엔드가 실제로 폐쇄 소스이기 때문입니다."^[6]

우리는 또한 다음과 같이 말했습니다.

"현재 등록된 PG 이메일 서비스 제공업체의 백엔드 인프라에 대한 공개 공유 감사가 전혀 없었고, 수신 이메일을 처리하는 방법에 대한 오픈 소스 코드 조각도 공유되지 않았습니다."^[7]

이러한 투명성 부족은 근본적인 신뢰 문제를 야기합니다. 오픈소스 백엔드가 없다면, 사용자는 개인정보 보호 주장을 검증이 아닌 믿음에 의존하게 될 수밖에 없습니다.

미래는 오픈 소스입니다. {#the-future-is-open-source}}

오픈소스 솔루션에 대한 추세는 소프트웨어 업계 전반에 걸쳐 가속화되고 있습니다. 최근 연구에 따르면,

오픈소스 소프트웨어 시장은 2024년 418억 3천만 달러에서 2025년 489억 2천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.^[8]
기업의 80%가 지난 1년 동안 오픈소스 사용이 증가했다고 보고했습니다.^[9]
오픈소스 도입은 앞으로도 빠르게 확대될 것으로 예상됩니다.

이러한 성장은 소프트웨어 보안과 개인정보 보호에 대한 우리의 사고방식이 근본적으로 변화했음을 보여줍니다. 사용자들이 개인정보 보호에 더욱 민감해짐에 따라, 오픈소스 솔루션을 통한 검증 가능한 개인정보 보호에 대한 수요는 더욱 증가할 것입니다.

오픈 소스가 승리하는 이유

오픈 소스의 장점은 점점 더 명확해지고 있습니다.

투명성을 통한 보안: 오픈소스 코드는 내부 팀뿐 아니라 수천 명의 전문가가 검토할 수 있습니다.
더 빠른 혁신: 협력적인 개발을 통해 개선을 가속화합니다.
검증을 통한 신뢰: 클레임을 맹신하기보다는 검증할 수 있습니다.
공급업체 종속으로부터의 자유: 사용자는 데이터와 서비스에 대한 제어권을 유지합니다.
커뮤니티 지원: 글로벌 커뮤니티를 통해 문제 식별 및 해결 지원

이메일 전달로 전환

Gmail과 같은 주류 서비스 제공업체에서 이전했든, Proton Mail이나 Tutanota와 같은 개인 정보 보호 중심 서비스에서 이전했든 Forward Email로 이전하는 것은 간단합니다.

당사 서비스는 다음과 같습니다.

무제한 도메인 및 별칭
독점적인 브릿지 없이 표준 프로토콜 지원(SMTP, IMAP, POP3)
기존 이메일 클라이언트와의 완벽한 통합
포괄적인 설명서를 통한 간편한 설정 프로세스
월 3달러부터 시작하는 합리적인 가격 플랜

결론: 개인의 미래를 위한 오픈소스 이메일

디지털 개인 정보 보호가 점점 더 위협받는 세상에서 오픈 소스 솔루션의 투명성은 중요한 안전장치를 제공합니다. Forward Email은 이메일 개인 정보 보호에 대한 완전한 오픈 소스 접근 방식을 통해 이 분야를 선도하게 되어 자랑스럽게 생각합니다.

오픈소스를 부분적으로만 수용하는 경쟁사와 달리, 저희는 프런트엔드와 백엔드를 포함한 전체 플랫폼을 대중의 검토에 공개했습니다. 이러한 투명성 확보 노력과 혁신적인 기술적 접근 방식이 결합되어 폐쇄형 소스 플랫폼이 결코 따라올 수 없는 수준의 검증 가능한 개인정보보호를 제공합니다.

당사의 관리형 서비스를 이용하든 플랫폼을 직접 호스팅하든, 진정한 오픈 소스 이메일이 제공하는 보안, 개인정보 보호 및 마음의 평화를 누릴 수 있습니다.

이메일의 미래는 개방적이고 투명하며 개인정보 보호에 중점을 둡니다. 바로 Forward Email입니다.

개인정보 보호 가이드 커뮤니티. "이메일 전달(이메일 제공업체) - 사이트 개발/도구 제안." 개인정보 보호 가이드 토론 ↩︎
개인정보 보호 가이드 커뮤니티. "이메일 전달(이메일 제공업체) - 사이트 개발/도구 제안." 개인정보 보호 가이드 토론 ↩︎
RunCloud. "일반적으로 이메일 서버를 운영하기 위한 기본 가상 사설 서버(VPS) 비용은 월 5달러에서 50달러 정도입니다." 2025년에 사용할 수 있는 최고의 셀프 호스팅 이메일 서버 플랫폼 10가지 ↩︎
메일-인-어-박스 포럼. "그동안 유지 관리에 16시간 정도 걸렸어요..." 셀프 호스팅 메일 서버는 비난을 받는다 ↩︎
Reddit r/selfhosted. "요약: 모든 셀프호스팅이 그렇듯, 시간이 필요합니다. 시간을 투자할 수 없다면 호스팅 서비스를 이용하는 것이 항상 더 좋습니다..." 이메일 서버를 셀프호스팅하는 게 좋을까요? 아니면 왜 안 할까요? 어떤 방식이 인기 있을까요? ↩︎
개인정보 보호 가이드 커뮤니티. "Protonmail과 Tuta는 모두 폐쇄형 소스라고 명시되어 있습니다. 왜냐하면 두 서비스의 백엔드가 실제로 폐쇄형 소스이기 때문입니다." 이메일 전달(이메일 제공자) - 사이트 개발/도구 제안 ↩︎
개인정보 보호 가이드 커뮤니티. "현재 등록된 PG 이메일 서비스 제공업체의 백엔드 인프라에 대한 공개 감사가 전혀 없으며, 수신 이메일 처리 방식에 대한 오픈 소스 코드 조각도 공유되지 않았습니다." 이메일 전달(이메일 제공자) - 사이트 개발/도구 제안 ↩︎
IBM. "오픈소스 소프트웨어 시장은 2024년 418억 3천만 달러에서 2025년 489억 2천만 달러로 2배 가까이 성장할 것입니다..." 오픈소스 소프트웨어란 무엇인가? ↩︎
PingCAP. "지난 한 해 동안 기업의 80%가 오픈 소스 기술 활용도가 증가했다고 보고했는데, 이는..." 2024년 오픈소스 커뮤니티의 새로운 트렌드 ↩︎