คู่มือเว็บเมลของ Forward Email

สรุปสั้นๆ: เว็บเมลคือที่ที่คุณอ่านและส่งอีเมล ส่วนแดชบอร์ดบนเว็บคือที่ที่คุณตั้งค่าโดเมน นามแฝง และรหัสผ่าน คุณลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลด้วยที่อยู่นามแฝงและรหัสผ่านที่สร้างจากแดชบอร์ด เว็บเมลใช้งานได้ฟรีและเป็นโอเพนซอร์ส และแอปเดียวกันนี้ทำงานได้ทั้งในเบราว์เซอร์ บนเดสก์ท็อป บนมือถือ และในเทอร์มินัล

ดาวน์โหลดเว็บเมลได้ที่ไหน

แพลตฟอร์ม	ที่ไหน
เบราว์เซอร์	mail.forwardemail.net (ไม่ต้องติดตั้ง)
เดสก์ท็อป (macOS, Windows, Linux)	หน้าดาวน์โหลดของเรา
มือถือ (Android, iOS)	หน้าดาวน์โหลดของเรา
เทอร์มินัล	คำสั่ง forwardemail ดูคุณมีแอปสำหรับเทอร์มินัลไหม

ทั้งหมดนี้สร้างจากโปรเจกต์โอเพนซอร์สเดียวกัน ดังนั้นทุกอย่างในคู่มือนี้ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม การตั้งค่าและรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะเก็บแยกไว้ในแต่ละอุปกรณ์ จึงต้องตั้งค่าในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้

เว็บเมลและแดชบอร์ดบนเว็บ

Forward Email มีที่ลงชื่อเข้าใช้สองแห่งแยกกัน และใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบต่างกัน:

	แดชบอร์ดบนเว็บ (forwardemail.net)	เว็บเมล (mail.forwardemail.net และแอปต่างๆ)
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย	อีเมลและรหัสผ่านบัญชี Forward Email ของคุณ (รวมถึง 2FA หรือพาสคีย์)	ที่อยู่นามแฝง (เช่น you@example.com) และรหัสผ่านที่สร้างไว้
ใช้สำหรับ	เพิ่มโดเมน, DNS, นามแฝง, การเรียกเก็บเงิน, สมาชิกทีม, การสร้างรหัสผ่าน, การตั้งค่าขั้นสูง	อ่านและส่งอีเมล, โฟลเดอร์, ป้ายกำกับ, การค้นหา, ปฏิทิน, รายชื่อติดต่อ, ตัวกรอง
รหัสผ่านที่สร้างที่นี่	รหัสผ่านนามแฝงและรหัสผ่านแบบจับทั้งหมด (catch-all)	ไม่มี เว็บเมลใช้รหัสผ่านที่คุณสร้างไว้ในแดชบอร์ด

การตั้งค่าทั่วไปมีลักษณะดังนี้:

1. ในแดชบอร์ด ให้เพิ่มโดเมนของคุณและตั้งค่า DNS
2. สร้างนามแฝงที่เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล IMAP (เช่น you@example.com)
3. สร้างรหัสผ่านสำหรับนามแฝงนั้น
4. ลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลด้วยนามแฝงและรหัสผ่านนั้น

หากต้องการส่งอีเมล โดเมนของคุณต้องเปิดใช้ SMTP ขาออกด้วยที่ บัญชีของฉัน โดเมน การตั้งค่าขั้นสูง การกำหนดค่า SMTP ขาออก เช่นเดียวกับอีเมลไคลเอนต์อื่นๆ

การลงชื่อเข้าใช้

สร้างรหัสผ่านสำหรับนามแฝง

1. ไปที่ บัญชีของฉัน โดเมน นามแฝง
2. คลิก สร้างรหัสผ่าน ข้างนามแฝงนั้น
3. คัดลอกรหัสผ่าน รหัสผ่านจะแสดงเพียงครั้งเดียว

นี่คือรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ IMAP, POP3, SMTP, CalDAV และ CardDAV ใช้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบนเว็บไม่ได้

ลงชื่อเข้าใช้เว็บเมล

เปิดเว็บเมลแล้วป้อนที่อยู่นามแฝงแบบเต็มและรหัสผ่านที่สร้างไว้ หากอยากลองดูก่อน ให้ลองใช้เดโมจากหน้าลงชื่อเข้าใช้

การใช้งานมากกว่าหนึ่งบัญชี

คุณลงชื่อเข้าใช้หลายนามแฝงพร้อมกันได้ แม้จะอยู่คนละโดเมนก็ตาม สลับไปมาได้จากเมนูบัญชี และจัดการได้ที่ Settings General Your accounts บัญชีจะเก็บไว้ในอุปกรณ์ที่คุณเพิ่มเข้าไปเท่านั้นและไม่มีการซิงค์

ส่งในนามบัญชีอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่

เมื่อเขียนอีเมล เมนู From จะแสดงทุกบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ในอุปกรณ์นี้ เลือกบัญชีใดบัญชีหนึ่งเพื่อส่งจากที่อยู่นั้น ข้อความจะถูกส่งด้วยรหัสผ่านของบัญชีนั้นเอง และสำเนาจะไปอยู่ในโฟลเดอร์ส่งแล้วของบัญชีนั้น

ส่งจากที่อยู่ใดก็ได้บนโดเมนของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของโดเมน คุณสามารถส่งจากที่อยู่ใดก็ได้บนโดเมนนั้น เช่น billing@example.com หรือ no-reply@example.com โดยไม่ต้องสร้างนามแฝงและลงชื่อเข้าใช้ทีละที่อยู่ ทำได้ด้วย รหัสผ่านแบบจับทั้งหมด (catch-all) ของโดเมน

คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เว็บเมลในฐานะบัญชี wildcard หรือ catch-all และไม่มีฟีเจอร์ใดที่ต้องเปิด คุณเพียงบันทึกรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดไว้ครั้งเดียวในการตั้งค่าเว็บเมล จากนั้นเมนู From จะให้คุณพิมพ์ที่อยู่ใดก็ได้บนโดเมนนั้น

ขั้นตอนที่ 1: สร้างรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดในแดชบอร์ด

1. ไปที่ บัญชีของฉัน โดเมน แล้วเลือกโดเมนของคุณ
2. เปิด การตั้งค่าขั้นสูง แล้วหา รหัสผ่านแบบจับทั้งหมด
3. คลิก สร้างรหัสผ่าน เว้นช่องว่างไว้เพื่อรับรหัสผ่านสุ่มที่รัดกุม และเพิ่มคำอธิบายได้ตามต้องการ (เช่น "เว็บเมลบนแล็ปท็อปของฉัน")
4. คัดลอกรหัสผ่าน รหัสผ่านจะแสดงเพียงครั้งเดียว

คุณต้องเป็นผู้ดูแลโดเมนจึงจะเห็นส่วนนี้ ใช้ จัดการรหัสผ่าน ในที่เดียวกันเพื่อดูหรือลบรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดในภายหลัง เมื่อลบแล้ว รหัสผ่านนั้นจะใช้ไม่ได้ในทุกที่ที่บันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 2: บันทึกรหัสผ่านในเว็บเมล

1. ในเว็บเมล เปิด Settings General
2. หาการ์ดชื่อ Send from any address ซึ่งอยู่ใต้ Your accounts
3. คลิก Add catch-all password
4. ป้อนโดเมน (เช่น example.com) แล้ววางรหัสผ่านแบบจับทั้งหมด
5. คลิก Save คุณจะเห็นข้อความ "You can now send from any address @example.com"

คุณบันทึกรหัสผ่านได้ไม่จำกัดจำนวนโดเมน หากต้องการลบ ให้คลิกไอคอนถังขยะข้างรหัสผ่านนั้น

ขั้นตอนที่ 3: เลือกที่อยู่ตอนเขียนอีเมล

1. เริ่มเขียนข้อความใหม่
2. เปิดเมนู From ใต้บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่จะมีรายการสำหรับแต่ละโดเมนที่บันทึกไว้: Other address @example.com…
3. เลือกรายการนั้น บรรทัด From จะกลายเป็นช่องข้อความที่มี @example.com ต่อท้าย
4. พิมพ์ส่วนที่อยู่หน้า @ (เช่น billing) แล้วส่ง

ฉบับร่างจะเก็บที่อยู่ที่คุณพิมพ์ไว้ ดังนั้นเมื่อเปิดฉบับร่างที่บันทึกไว้อีกครั้งจะยังใช้ที่อยู่ From เดิม

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการส่งด้วยรหัสผ่านแบบจับทั้งหมด

• ใช้ได้เฉพาะการส่ง รหัสผ่านแบบจับทั้งหมดใช้ได้กับการส่งเท่านั้น ไม่สามารถเปิดกล่องจดหมายได้ คุณจึงอ่านอีเมลของ billing@example.com ด้วยรหัสผ่านนี้ไม่ได้ หากต้องการอ่านอีเมลตอบกลับ ให้สร้างนามแฝง (หรือนามแฝงแบบ catch-all ที่ส่งต่อมาหาคุณ) สำหรับที่อยู่นั้น
• สำเนาที่ส่งแล้วจะไปอยู่ในบัญชีที่คุณกำลังใช้ ข้อความที่ส่งในนาม billing@example.com จะถูกเก็บในโฟลเดอร์ส่งแล้วของบัญชีที่คุณใช้เขียน
• ใช้ได้จากทุกบัญชีในอุปกรณ์ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ไม่ได้ผูกกับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง ทุกบัญชีในอุปกรณ์นั้นใช้ได้
• เก็บไว้ในอุปกรณ์นี้เท่านั้น รหัสผ่านจะเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ที่คุณบันทึก ไม่มีการซิงค์ และการจับคู่อุปกรณ์ด้วย QR ก็ไม่คัดลอกรหัสผ่านนี้ไป ให้เพิ่มใหม่ในแต่ละอุปกรณ์
• App Lock ช่วยปกป้อง หากเปิด App Lock ไว้ รหัสผ่านจะถูกเข้ารหัสพร้อมกับข้อมูลในเครื่องส่วนอื่นๆ ของคุณ และรายการ Other address จะถูกซ่อนขณะที่แอปถูกล็อก
• ไม่สามารถตั้งเวลาส่งได้ สำหรับที่อยู่ที่ส่งด้วยรหัสผ่านแบบจับทั้งหมด เพราะรหัสผ่านนั้นอ่านกลับหรือยกเลิกข้อความที่ตั้งเวลาไว้ไม่ได้ ให้ส่งทันที หรือส่งในนามบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่
• รหัสผ่านผิดจะไม่ทำให้คุณออกจากระบบ หากรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดผิดหรือถูกลบไปแล้วในแดชบอร์ด การส่งจะล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาด และคุณจะยังลงชื่อเข้าใช้อยู่

ภาพรวมการตั้งค่าเว็บเมล

ส่วน	ครอบคลุมอะไรบ้าง
General	บัญชีของคุณ, ส่งจากที่อยู่ใดก็ได้ (รหัสผ่านแบบจับทั้งหมด), การแจ้งเตือน, พื้นที่เก็บข้อมูล
Appearance	ธีม, เลย์เอาต์, ความหนาแน่น, ค่าเริ่มต้นของตัวเขียน, ลายเซ็น, ฟอนต์, ลิงก์ภายนอก
Privacy & Security	App Lock, การเข้ารหัส PGP, ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว, การรายงานสแปม
Folders & Labels	โฟลเดอร์พิเศษ, โฟลเดอร์ของคุณ, ป้ายกำกับ
Filters	ตัวกรองอีเมลสำหรับนามแฝงที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่
Calendar	วันเริ่มต้นสัปดาห์และงาน
Search	การทำดัชนีการค้นหา, สถานะดัชนี, การค้นหาที่บันทึกไว้, ตัวดำเนินการค้นหา
Advanced	พื้นที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมาย, แคชในเครื่อง และการรีเซ็ตแอป
Keyboard Shortcuts	แป้นพิมพ์ลัดทั้งหมด
About & Help	เวอร์ชัน, ดาวน์โหลดแอปเดสก์ท็อป, ข้อเสนอแนะ และลิงก์

สิ่งที่เป็นของโดเมนหรือนามแฝงเอง เช่น DNS, ผู้รับการส่งต่อ, ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล, การตอบกลับอัตโนมัติขณะลาพักร้อน, รหัสผ่านแบบจับทั้งหมด และการสแกนสแปม จะตั้งค่าในแดชบอร์ดบนเว็บ

ความเป็นส่วนตัวและ App Lock

เว็บเมลเก็บสำเนาอีเมลของคุณไว้ในเครื่องเพื่อให้ทำงานได้รวดเร็วและใช้งานแบบออฟไลน์ได้ App Lock (ใน Settings Privacy & Security) จะเข้ารหัสข้อมูลในเครื่อง การตั้งค่า และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ และปลดล็อกด้วยพาสคีย์หรือ PIN อีเมลและการอัปเดตแบบเรียลไทม์จะส่งตรงระหว่างแอปกับ Forward Email โดยไม่มีบริการโฆษณาหรือการติดตามใดๆ คั่นกลาง

การแก้ไขปัญหา

"Can't send as name@example.com: sign in to that account on this device again, or save its domain's catch-all password in Settings."

เว็บเมลไม่มีรหัสผ่านสำหรับที่อยู่นั้นในอุปกรณ์นี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้นามแฝงนั้น หรือบันทึกรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดของโดเมนที่ Settings General Send from any address หากแอปถูกล็อกอยู่ ให้ปลดล็อกก่อน

ไม่มีรายการ "Other address" ในเมนู From

ตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกรหัสผ่านแบบจับทั้งหมดไว้ในอุปกรณ์นี้แล้ว และ App Lock ถูกปลดล็อกอยู่

การส่งจากที่อยู่ catch-all ล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาดในการยืนยันตัวตน

รหัสผ่านแบบจับทั้งหมดอาจถูกลบหรือพิมพ์ผิด ให้สร้างรหัสผ่านใหม่ในแดชบอร์ด จากนั้นลบรหัสผ่านเก่าในเว็บเมลแล้วเพิ่มรหัสผ่านใหม่

รหัสผ่านแดชบอร์ดของฉันใช้กับเว็บเมลไม่ได้

เว็บเมลต้องใช้รหัสผ่านนามแฝง ไม่ใช่รหัสผ่านแดชบอร์ดของคุณ ดูสร้างรหัสผ่านสำหรับนามแฝง

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ดูคำถามที่พบบ่อยของเรา หรือติดต่อเรา