Посібник з вебпошти Forward Email

Коротко: у вебпошті ви читаєте й надсилаєте листи. У вебпанелі ви налаштовуєте домени, псевдоніми та паролі. До вебпошти ви входите з адресою псевдоніма та паролем, згенерованим у панелі. Вебпошта безкоштовна і має відкритий код, а той самий застосунок працює в браузері, на комп’ютері, на мобільному та в терміналі.

Де отримати вебпошту

Платформа	Де
Браузер	mail.forwardemail.net (без встановлення)
Комп’ютер (macOS, Windows, Linux)	Наша сторінка завантаження
Мобільні (Android, iOS)	Наша сторінка завантаження
Термінал	Команда forwardemail. Див. Чи є у вас термінальний застосунок

Усі вони зібрані з того самого проєкту з відкритим кодом, тож усе в цьому посібнику стосується кожного з них. Налаштування та збережені паролі зберігаються на кожному пристрої окремо, тому налаштуйте їх на кожному пристрої, яким користуєтеся.

Вебпошта і вебпанель

У Forward Email є два окремі місця для входу, і вони використовують різні облікові дані:

	Вебпанель (forwardemail.net)	Вебпошта (mail.forwardemail.net і застосунки)
Вхід за допомогою	Електронна адреса й пароль вашого облікового запису Forward Email (плюс 2FA або ключ доступу)	Адреса псевдоніма (наприклад, you@example.com) і згенерований для неї пароль
Для чого	Додавання доменів, DNS, псевдоніми, оплата, учасники команди, генерування паролів, Розширені налаштування	Читання й надсилання листів, папки, мітки, пошук, календар, контакти, фільтри
Паролі, що створюються тут	Паролі псевдонімів і універсальні паролі	Жодних. Вебпошта використовує паролі, які ви створили в панелі

Типове налаштування виглядає так:

1. У панелі додайте свій домен і налаштуйте DNS.
2. Створіть псевдонім з увімкненим сховищем IMAP (наприклад, you@example.com).
3. Згенеруйте пароль для цього псевдоніма.
4. Увійдіть до вебпошти з цим псевдонімом і паролем.

Щоб надсилати листи, на вашому домені також має бути увімкнений вихідний SMTP у Мій акаунт Домени Розширені налаштування Конфігурація вихідного SMTP, так само як і для будь-якого іншого поштового клієнта.

Вхід

Згенеруйте пароль псевдоніма

1. Перейдіть до Мій акаунт Домени Псевдоніми.
2. Біля псевдоніма натисніть Згенерувати пароль.
3. Скопіюйте пароль. Його показують лише один раз.

Це той самий пароль, який ви використовуєте для IMAP, POP3, SMTP, CalDAV і CardDAV. З ним не можна увійти до вебпанелі.

Увійдіть до вебпошти

Відкрийте вебпошту й введіть повну адресу псевдоніма та згенерований пароль. Якщо спершу хочете просто роздивитися, спробуйте демо на екрані входу.

Використання кількох облікових записів

Ви можете одночасно увійти в кілька псевдонімів, навіть на різних доменах. Перемикайтеся між ними в меню облікового запису, а керуйте ними в Settings General Your accounts. Облікові записи зберігаються на пристрої, де ви їх додали, і не синхронізуються.

Надсилання від імені іншого облікового запису, у який виконано вхід

Коли ви пишете лист, меню From показує всі облікові записи, у які виконано вхід на цьому пристрої. Виберіть один, щоб надіслати лист з цієї адреси. Лист надсилається з власним паролем цього облікового запису, а копія потрапляє до папки «Надіслані» цього облікового запису.

Надсилання з будь-якої адреси на вашому домені

Якщо у вас є домен, ви можете надсилати з будь-якої адреси на ньому, наприклад billing@example.com або no-reply@example.com, не створюючи псевдонім і не входячи в нього для кожної адреси. Для цього потрібен універсальний пароль (catch-all) для домену.

Ви не входите до вебпошти як у обліковий запис із шаблоном чи catch-all, і вмикати якусь функцію не потрібно. Ви один раз зберігаєте універсальний пароль у налаштуваннях вебпошти, і після цього меню From дає змогу ввести будь-яку адресу на цьому домені.

Крок 1: Згенеруйте універсальний пароль у панелі

1. Перейдіть до Мій акаунт Домени і виберіть свій домен.
2. Відкрийте Розширені налаштування і знайдіть Універсальні паролі.
3. Натисніть Згенерувати пароль. Залиште поле порожнім, щоб отримати надійний випадковий пароль, і за бажання додайте опис (наприклад, «Вебпошта на моєму ноутбуці»).
4. Скопіюйте пароль. Його показують лише один раз.

Щоб бачити цей розділ, ви маєте бути адміністратором домену. Щоб пізніше переглянути або видалити універсальні паролі, скористайтеся Керування паролями там само. Видалений пароль перестає працювати всюди, де його збережено.

Крок 2: Збережіть його у вебпошті

1. У вебпошті відкрийте Settings General.
2. Знайдіть картку Send from any address одразу під Your accounts.
3. Натисніть Add catch-all password.
4. Введіть домен (наприклад, example.com) і вставте універсальний пароль.
5. Натисніть Save. Ви побачите «You can now send from any address @example.com».

Можна зберегти паролі для скількох завгодно доменів. Щоб видалити пароль, натисніть значок кошика біля нього.

Крок 3: Виберіть адресу під час написання листа

1. Почніть новий лист.
2. Відкрийте меню From. Під обліковими записами, у які виконано вхід, є пункт для кожного збереженого домену: Other address @example.com…
3. Виберіть його. Рядок From перетвориться на текстове поле з @example.com після нього.
4. Введіть частину перед @ (наприклад, billing) і надішліть.

Чернетки зберігають введену адресу, тож збережена чернетка відкривається з тією самою адресою From.

Що варто знати про надсилання з універсальним паролем

• Він лише надсилає. Універсальний пароль працює тільки для надсилання. Він не відкриває поштову скриньку, тож з ним не можна читати листи для billing@example.com. Щоб читати відповіді, створіть для цієї адреси псевдонім (або catch-all псевдонім, що пересилає листи вам).
• Копії надісланих листів потрапляють до облікового запису, яким ви користуєтеся. Лист, надісланий як billing@example.com, зберігається в папці «Надіслані» облікового запису, з якого ви його написали.
• Він працює з будь-якого облікового запису на пристрої. Збережений пароль не прив’язаний до одного облікового запису. Ним може користуватися будь-який обліковий запис на цьому пристрої.
• Він залишається на цьому пристрої. Пароль зберігається лише на пристрої, де ви його зберегли. Він не синхронізується, і сполучення пристроїв через QR-код його не копіює. Додайте його знову на кожному пристрої.
• App Lock захищає його. Якщо App Lock увімкнено, пароль шифрується разом з іншими вашими локальними даними, а пункти Other address приховано, поки застосунок заблоковано.
• Заплановане надсилання недоступне для адрес, з яких надсилають з універсальним паролем, бо цей пароль не може прочитати чи скасувати запланований лист. Надішліть одразу або надішліть від імені облікового запису, у який виконано вхід.
• Неправильний пароль не виведе вас із системи. Якщо універсальний пароль неправильний або його видалили в панелі, надсилання завершиться помилкою, а ви залишитеся в системі.

Налаштування вебпошти коротко

Розділ	Що містить
General	Ваші облікові записи, надсилання з будь-якої адреси (універсальні паролі), сповіщення, сховище
Appearance	Тема, макет, щільність, типові налаштування редактора, підпис, шрифт, зовнішні посилання
Privacy & Security	App Lock, шифрування PGP, параметри конфіденційності, повідомлення про спам
Folders & Labels	Спеціальні папки, ваші папки, мітки
Filters	Поштові фільтри для псевдоніма, у який виконано вхід
Calendar	Початок тижня й завдання
Search	Індексування пошуку, стан індексу, збережені пошуки, оператори пошуку
Advanced	Сховище поштової скриньки, локальний кеш і скидання застосунку
Keyboard Shortcuts	Усі сполучення клавіш
About & Help	Версія, завантаження застосунку для комп’ютера, відгуки та посилання

Те, що належить самому домену чи псевдоніму, як-от DNS, отримувачі пересилання, ліміти сховища, автовідповідачі, універсальні паролі та перевірка на спам, налаштовується у вебпанелі.

Конфіденційність і App Lock

Вебпошта зберігає локальну копію вашої пошти, щоб працювати швидко й офлайн. App Lock (у Settings Privacy & Security) шифрує ці локальні дані, ваші налаштування та збережені паролі на пристрої і розблоковується ключем доступу або PIN-кодом. Пошта й оновлення в реальному часі йдуть безпосередньо між застосунком і Forward Email, без жодних рекламних чи відстежувальних сервісів посередині.

Усунення несправностей

"Can't send as name@example.com: sign in to that account on this device again, or save its domain's catch-all password in Settings."

У вебпошти на цьому пристрої немає пароля для цієї адреси. Або увійдіть у цей псевдонім, або збережіть універсальний пароль домену в Settings General Send from any address. Якщо застосунок заблоковано, спершу розблокуйте його.

У меню From немає пункту «Other address».

Перевірте, що ви зберегли універсальний пароль на цьому пристрої і що App Lock розблоковано.

Надсилання з універсальної адреси завершується помилкою автентифікації.

Можливо, універсальний пароль видалено або введено з помилкою. Згенеруйте новий у панелі, потім видаліть старий у вебпошті й додайте новий.

Мій пароль від панелі не працює у вебпошті.

Вебпошті потрібен пароль псевдоніма, а не пароль від панелі. Див. Згенеруйте пароль псевдоніма.

Досі не виходить? Перегляньте наші FAQ або зв’яжіться з нами.