Підхід Trifecta: як Forward Email створив куленепробивну платіжну систему за допомогою Stripe і PayPal
Дізнайтеся, як наша команда розробників інтегрувала Stripe і PayPal за допомогою підходу trifecta, який забезпечує точність 1:1 у реальному часі для всієї нашої системи.
- Сторінка пошуку
- Зміст
Передмова
У Forward Email ми завжди надаємо пріоритет створенню систем, які є надійними, точними та зручними для користувача. Коли справа дійшла до впровадження нашої системи обробки платежів, ми знали, що нам потрібне рішення, яке могло б працювати з декількома платіжними процесорами, зберігаючи ідеальну послідовність даних. У цій публікації блогу детально описано, як наша команда розробників інтегрувала Stripe і PayPal за допомогою підходу trifecta, який забезпечує точність 1:1 у реальному часі в усій нашій системі.
Завдання: кілька платіжних процесорів, одне джерело правди
Як служба електронної пошти, орієнтована на конфіденційність, ми хотіли надати нашим користувачам варіанти оплати. Деякі віддають перевагу простоті платежів кредитною карткою через Stripe, а інші цінують додатковий рівень розділення, який надає PayPal. Однак підтримка кількох платіжних процесорів створює значну складність:
- Як ми забезпечуємо послідовність даних у різних платіжних системах?
- Як ми вирішуємо крайні випадки, як-от суперечки, відшкодування чи невдалі платежі?
- Як ми підтримуємо єдине джерело правди в нашій базі даних?
Нашим рішенням було реалізувати те, що ми називаємо «підходом trifecta» — трирівневою системою, яка забезпечує резервування та узгодженість даних незалежно від того, що відбувається.
Підхід Trifecta: три рівні надійності
Наша платіжна система складається з трьох найважливіших компонентів, які працюють разом, щоб забезпечити ідеальну синхронізацію даних:
- Перенаправлення після оформлення замовлення - Отримання платіжної інформації одразу після оформлення замовлення
- Обробники вебхуків - Обробка подій у реальному часі від платіжних процесорів
- Автоматизовані робочі місця - Періодична перевірка та звірка платіжних даних
Давайте заглибимося в кожен компонент і подивимося, як вони працюють разом.
flowchart TD
User([User]) --> |Selects plan| Checkout[Checkout Page]
%% Layer 1: Post-checkout redirects
subgraph "Layer 1: Post-checkout Redirects"
Checkout --> |Credit Card| Stripe[Stripe Checkout]
Checkout --> |PayPal| PayPal[PayPal Payment]
Stripe --> |Success URL with session_id| SuccessPage[Success Page]
PayPal --> |Return URL| SuccessPage
SuccessPage --> |Verify payment| Database[(Database Update)]
end
%% Layer 2: Webhooks
subgraph "Layer 2: Webhook Handlers"
StripeEvents[Stripe Events] --> |Real-time notifications| StripeWebhook[Stripe Webhook Handler]
PayPalEvents[PayPal Events] --> |Real-time notifications| PayPalWebhook[PayPal Webhook Handler]
StripeWebhook --> |Verify signature| ProcessStripeEvent[Process Stripe Event]
PayPalWebhook --> |Verify signature| ProcessPayPalEvent[Process PayPal Event]
ProcessStripeEvent --> Database
ProcessPayPalEvent --> Database
end
%% Layer 3: Automated jobs
subgraph "Layer 3: Bree Automated Jobs"
BreeScheduler[Bree Scheduler] --> StripeSync[Stripe Sync Job]
BreeScheduler --> PayPalSync[PayPal Sync Job]
BreeScheduler --> AccuracyCheck[Subscription Accuracy Check]
StripeSync --> |Verify & reconcile| Database
PayPalSync --> |Verify & reconcile| Database
AccuracyCheck --> |Ensure consistency| Database
end
%% Edge cases
subgraph "Edge Case Handling"
ProcessStripeEvent --> |Fraud detection| FraudCheck[Fraud Check]
ProcessPayPalEvent --> |Dispute created| DisputeHandler[Dispute Handler]
FraudCheck --> |Ban user if fraudulent| Database
DisputeHandler --> |Accept claim & refund| Database
FraudCheck --> |Send alert| AdminNotification[Admin Notification]
DisputeHandler --> |Send alert| AdminNotification
end
%% Style definitions
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
classDef tertiary fill:green,stroke:#333,stroke-width:1px;
class Checkout,SuccessPage primary;
class Stripe,PayPal,StripeWebhook,PayPalWebhook,BreeScheduler secondary;
class FraudCheck,DisputeHandler tertiary;
Рівень 1: переспрямування після оформлення замовлення
Перший рівень нашого підходу trifecta відбувається одразу після здійснення користувачем платежу. І Stripe, і PayPal надають механізми для перенаправлення користувачів назад на наш сайт із інформацією про трансакції.
Реалізація Stripe Checkout
Для Stripe ми використовуємо їхній API сеансів Checkout, щоб створити безперебійний досвід оплати. Коли користувач вибирає план і вирішує оплатити кредитною карткою, ми створюємо сеанс перевірки з певним успіхом і скасовуємо URL-адреси:
const options = {
mode: paymentType === 'one-time' ? 'payment' : 'subscription',
customer: ctx.state.user[config.userFields.stripeCustomerID],
client_reference_id: reference,
metadata: {
plan
},
line_items: [
{
price,
quantity: 1,
description
}
],
locale: config.STRIPE_LOCALES.has(ctx.locale) ? ctx.locale : 'auto',
cancel_url: `${config.urls.web}${ctx.path}${
isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `/?plan=${plan}`
}`,
success_url: `${config.urls.web}${ctx.path}/?${
isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `plan=${plan}&`
}session_id={CHECKOUT_SESSION_ID}`,
allow_promotion_codes: true
};
// Create the checkout session and redirect
const session = await stripe.checkout.sessions.create(options);
const redirectTo = session.url;
if (ctx.accepts('html')) {
ctx.status = 303;
ctx.redirect(redirectTo);
} else {
ctx.body = { redirectTo };
}
Критичною частиною тут є success_url
параметр, який включає в себе session_id
як параметр запиту. Коли Stripe перенаправляє користувача назад на наш сайт після успішного платежу, ми можемо використовувати цей ідентифікатор сеансу для перевірки транзакції та відповідного оновлення нашої бази даних.
Потік платежів PayPal
Для PayPal ми використовуємо подібний підхід із API замовлень:
const requestBody = {
intent: 'CAPTURE',
application_context: {
cancel_url: `${config.urls.web}${ctx.path}${
isMakePayment || isEnableAutoRenew ? '' : `/?plan=${plan}`
}`,
return_url: `${config.urls.web}${ctx.path}/?plan=${plan}`,
brand_name: 'Forward Email',
shipping_preference: 'NO_SHIPPING',
user_action: 'PAY_NOW'
},
payer: {
email_address: ctx.state.user.email
},
purchase_units: [
{
reference_id: ctx.state.user.id,
description,
custom_id: sku,
invoice_id: reference,
soft_descriptor: sku,
amount: {
currency_code: 'USD',
value: price,
breakdown: {
item_total: {
currency_code: 'USD',
value: price
}
}
},
items: [
{
name,
description,
sku,
unit_amount: {
currency_code: 'USD',
value: price
},
quantity: '1',
category: 'DIGITAL_GOODS'
}
]
}
]
};
Подібно до Stripe, ми вказуємо return_url
і cancel_url
параметри для обробки переспрямувань після оплати. Коли PayPal перенаправляє користувача назад на наш сайт, ми можемо записати деталі платежу та оновити нашу базу даних.
sequenceDiagram
participant User
participant FE as Forward Email
participant Stripe
participant PayPal
participant DB as Database
participant Bree as Bree Job Scheduler
%% Initial checkout flow
User->>FE: Select plan & payment method
alt Credit Card Payment
FE->>Stripe: Create Checkout Session
Stripe-->>FE: Return session URL
FE->>User: Redirect to Stripe Checkout
User->>Stripe: Complete payment
Stripe->>User: Redirect to success URL with session_id
User->>FE: Return to success page
FE->>Stripe: Verify session using session_id
Stripe-->>FE: Return session details
FE->>DB: Update user plan & payment status
else PayPal Payment
FE->>PayPal: Create Order
PayPal-->>FE: Return approval URL
FE->>User: Redirect to PayPal
User->>PayPal: Approve payment
PayPal->>User: Redirect to return URL
User->>FE: Return to success page
FE->>PayPal: Capture payment
PayPal-->>FE: Return payment details
FE->>DB: Update user plan & payment status
end
%% Webhook flow (asynchronous)
Note over Stripe,PayPal: Payment events occur (async)
alt Stripe Webhook
Stripe->>FE: Send event notification
FE->>FE: Verify webhook signature
FE->>DB: Process event & update data
FE-->>Stripe: Acknowledge receipt (200 OK)
else PayPal Webhook
PayPal->>FE: Send event notification
FE->>FE: Verify webhook signature
FE->>DB: Process event & update data
FE-->>PayPal: Acknowledge receipt (200 OK)
end
%% Bree automated jobs
Note over Bree: Scheduled jobs run periodically
Bree->>Stripe: Get all customers & subscriptions
Stripe-->>Bree: Return customer data
Bree->>DB: Compare & reconcile data
Bree->>PayPal: Get all subscriptions & transactions
PayPal-->>Bree: Return subscription data
Bree->>DB: Compare & reconcile data
%% Edge case: Dispute handling
Note over User,PayPal: User disputes a charge
PayPal->>FE: DISPUTE.CREATED webhook
FE->>PayPal: Accept claim automatically
FE->>DB: Update user status
FE->>User: Send notification email
Рівень 2: обробники вебхука з перевіркою підпису
Хоча переспрямування після оформлення замовлення добре працюють у більшості випадків, вони не є надійними. Користувачі можуть закрити свій веб-переглядач перед перенаправленням або проблеми з мережею можуть перешкодити завершенню перенаправлення. Ось де на допомогу приходять вебхуки.
І Stripe, і PayPal надають системи веб-перехоплення, які надсилають сповіщення про платежі в реальному часі. Ми впровадили надійні обробники вебхуків, які перевіряють автентичність цих сповіщень і обробляють їх відповідно.
Впровадження Stripe Webhook
Наш обробник вебхуку Stripe перевіряє підписи вхідних подій вебхуку, щоб переконатися, що вони законні:
async function webhook(ctx) {
const sig = ctx.request.get('stripe-signature');
// throw an error if something was wrong
if (!isSANB(sig))
throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_STRIPE_SIGNATURE'));
const event = stripe.webhooks.constructEvent(
ctx.request.rawBody,
sig,
env.STRIPE_ENDPOINT_SECRET
);
// throw an error if something was wrong
if (!event)
throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_STRIPE_SIGNATURE'));
ctx.logger.info('stripe webhook', { event });
// return a response to acknowledge receipt of the event
ctx.body = { received: true };
// run in background
processEvent(ctx, event)
.then()
.catch((err) => {
ctx.logger.fatal(err, { event });
// email admin errors
emailHelper({
template: 'alert',
message: {
to: config.email.message.from,
subject: `Error with Stripe Webhook (Event ID ${event.id})`
},
locals: {
message: `<pre><code>${safeStringify(
parseErr(err),
null,
2
)}</code></pre>`
}
})
.then()
.catch((err) => ctx.logger.fatal(err, { event }));
});
}
The stripe.webhooks.constructEvent
функція перевіряє підпис за допомогою нашого секрету кінцевої точки. Якщо підпис дійсний, ми обробляємо подію асинхронно, щоб уникнути блокування відповіді вебхуку.
Впровадження вебхуку PayPal
Так само наш обробник веб-хуку PayPal перевіряє автентичність вхідних сповіщень:
async function webhook(ctx) {
const response = await promisify(
paypal.notification.webhookEvent.verify,
paypal.notification.webhookEvent
)(ctx.request.headers, ctx.request.body, env.PAYPAL_WEBHOOK_ID);
// throw an error if something was wrong
if (!_.isObject(response) || response.verification_status !== 'SUCCESS')
throw Boom.badRequest(ctx.translateError('INVALID_PAYPAL_SIGNATURE'));
// return a response to acknowledge receipt of the event
ctx.body = { received: true };
// run in background
processEvent(ctx)
.then()
.catch((err) => {
ctx.logger.fatal(err);
// email admin errors
emailHelper({
template: 'alert',
message: {
to: config.email.message.from,
subject: `Error with PayPal Webhook (Event ID ${ctx.request.body.id})`
},
locals: {
message: `<pre><code>${safeStringify(
parseErr(err),
null,
2
)}</code></pre>`
}
})
.then()
.catch((err) => ctx.logger.fatal(err));
});
}
Обидва обробники webhook дотримуються однакового шаблону: перевірка підпису, підтвердження отримання та обробка події асинхронно. Це гарантує, що ми ніколи не пропустимо платіжну подію, навіть якщо перенаправлення після оформлення замовлення не вдасться.
Рівень 3: автоматизовані завдання з Брі
Останнім рівнем нашого підходу trifecta є набір автоматизованих завдань, які періодично перевіряють і звіряють платіжні дані. Ми використовуємо Bree, планувальник завдань для Node.js, щоб виконувати ці завдання через регулярні проміжки часу.
Перевірка точності підписки
Однією з наших ключових завдань є перевірка точності підписки, яка гарантує, що наша база даних точно відображає статус підписки в Stripe:
async function mapper(customer) {
// wait a second to prevent rate limitation error
await setTimeout(ms('1s'));
// check for user on our side
let user = await Users.findOne({
[config.userFields.stripeCustomerID]: customer.id
})
.lean()
.exec();
if (!user) return;
if (user.is_banned) return;
// if emails did not match
if (user.email !== customer.email) {
logger.info(
User email ${user.email} did not match customer email ${customer.email} (${customer.id})
);
customer = await stripe.customers.update(customer.id, {
email: user.email
});
logger.info(Updated user email to match ${user.email}
);
}
// check for active subscriptions
const [activeSubscriptions, trialingSubscriptions] = await Promise.all([
stripe.subscriptions.list({
customer: customer.id,
status: 'active'
}),
stripe.subscriptions.list({
customer: customer.id,
status: 'trialing'
})
]);
// Combine active and trialing subscriptions
let subscriptions = [
...activeSubscriptions.data,
...trialingSubscriptions.data
];
// Handle edge case: multiple subscriptions for one user
if (subscriptions.length > 1) {
await logger.error(
new Error(
We may need to refund: User had multiple subscriptions ${user.email} (${customer.id})
)
);
await emailHelper({
template: 'alert',
message: {
to: config.email.message.from,
subject: User had multiple subscriptions ${user.email}
},
locals: {
message: User ${user.email} (${customer.id}) had multiple subscriptions: ${JSON.stringify( subscriptions.map((s) => s.id) )}
}
});
}
}
Це завдання перевіряє розбіжності між нашою базою даних і Stripe, як-от невідповідність адрес електронної пошти чи кілька активних підписок. Якщо він знаходить будь-які проблеми, він реєструє їх і надсилає сповіщення нашій команді адміністраторів.
Синхронізація підписки PayPal
У нас є подібна робота для підписок PayPal:
async function syncPayPalSubscriptionPayments() {
const paypalCustomers = await Users.find({
$or: [
{
[config.userFields.paypalSubscriptionID]: { $exists: true, $ne: null }
},
{
[config.userFields.paypalPayerID]: { $exists: true, $ne: null }
}
]
})
// sort by newest customers first
.sort('-created_at')
.lean()
.exec();
await logger.info(
Syncing payments for ${paypalCustomers.length} paypal customers
);
// Process each customer and sync their payments
const errorEmails = await pReduce(
paypalCustomers,
// Implementation details...
);
}
Ці автоматизовані завдання служать нашою останньою сіткою безпеки, гарантуючи, що наша база даних завжди відображає справжній стан підписок і платежів як у Stripe, так і в PayPal.
Обробка крайових випадків
Надійна платіжна система повинна витончено обробляти крайні випадки. Давайте розглянемо, як ми обробляємо деякі типові сценарії.
Виявлення та запобігання шахрайству
Ми запровадили складні механізми виявлення шахрайства, які автоматично ідентифікують і обробляють підозрілі платежі:
case 'charge.failed': {
// Get all failed charges in the last 30 days
const charges = await stripe.charges.list({
customer: event.data.object.customer,
created: {
gte: dayjs().subtract(1, 'month').unix()
}
});
// Filter for declined charges
const filtered = charges.data.filter(
(d) => d.status === 'failed' && d.failure_code === 'card_declined'
);
// if not more than 5 then return early
if (filtered.length < 5) break;
// Check if user has verified domains
const count = await Domains.countDocuments({
members: {
$elemMatch: {
user: user._id,
group: 'admin'
}
},
plan: { $in: ['enhanced_protection', 'team'] },
has_txt_record: true
});
if (!user.is_banned) {
// If no verified domains, ban the user and refund all charges
if (count === 0) {
// Ban the user
user.is_banned = true;
await user.save();
// Refund all successful charges
}
}
}
Цей код автоматично блокує користувачів, які мають кілька невдалих платежів і не мають підтверджених доменів, що є серйозним показником шахрайської діяльності.
Розгляд суперечок
Коли користувач оскаржує стягнення плати, ми автоматично приймаємо претензію та вживаємо відповідних заходів:
case 'CUSTOMER.DISPUTE.CREATED': {
// accept claim
const agent = await paypalAgent();
await agent
.post(`/v1/customer/disputes/${body.resource.dispute_id}/accept-claim`)
.send({
note: 'Full refund to the customer.'
});
// Find the payment in our database
const payment = await Payments.findOne({ $or });
if (!payment) throw new Error('Payment does not exist');
const user = await Users.findById(payment.user);
if (!user) throw new Error('User did not exist for customer');
// Cancel the user's subscription if they have one
if (isSANB(user[config.userFields.paypalSubscriptionID])) {
try {
const agent = await paypalAgent();
await agent.post(
/v1/billing/subscriptions/${ user[config.userFields.paypalSubscriptionID] }/cancel
);
} catch (err) {
// Handle subscription cancellation errors
}
}
}
Такий підхід мінімізує вплив суперечок на наш бізнес, одночасно забезпечуючи хорошу взаємодію з клієнтами.
Повторне використання коду: принципи KISS і DRY
У нашій платіжній системі ми дотримуємося принципів KISS (Keep It Simple, Stupid) і DRY (Don't Repeat Yourself). Ось кілька прикладів:
-
Спільні допоміжні функції: ми створили багаторазові допоміжні функції для таких типових завдань, як синхронізація платежів і надсилання електронних листів.
-
Послідовна обробка помилок: Обробники вебхуків Stripe і PayPal використовують однаковий шаблон для обробки помилок і сповіщень адміністратора.
-
Уніфікована схема бази даних: наша схема бази даних розроблена для розміщення даних як Stripe, так і PayPal, із загальними полями для статусу платежу, суми та інформації про план.
-
Централізоване налаштування: Конфігурація, пов’язана з оплатою, зосереджена в одному файлі, що полегшує оновлення інформації про ціни та продукт.
graph TD
subgraph "Code Reuse Patterns"
A[Helper Functions] --> B[syncStripePaymentIntent]
A --> C[syncPayPalOrderPaymentByPaymentId]
A --> D[syncPayPalSubscriptionPaymentsByUser]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
graph TD
subgraph "Code Reuse Patterns"
E[Error Handling] --> F[Common Error Logging]
E --> G[Admin Email Notifications]
E --> H[User Notifications]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
graph TD
subgraph "Code Reuse Patterns"
I[Configuration] --> J[Centralized Payment Config]
I --> K[Shared Environment Variables]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
graph TD
subgraph "Code Reuse Patterns"
L[Webhook Processing] --> M[Signature Verification]
L --> N[Async Event Processing]
L --> O[Background Processing]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
graph TD
subgraph "KISS Principle"
P[Simple Data Flow] --> Q[Unidirectional Updates]
P --> R[Clear Responsibility Separation]
S[Explicit Error Handling] --> T[No Silent Failures]
S --> U[Comprehensive Logging]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
graph TD
subgraph "DRY Principle"
V[Shared Logic] --> W[Payment Processing Functions]
V --> X[Email Templates]
V --> Y[Validation Logic]
Z[Common Database Operations] --> AA[User Updates]
Z --> AB[Payment Recording]
end
classDef primary fill:blue,stroke:#333,stroke-width:2px;
classDef secondary fill:red,stroke:#333,stroke-width:1px;
class A,P,V primary;
class B,C,D,E,I,L,Q,R,S,W,X,Y,Z secondary;
Реалізація вимог щодо підписки VISA
На додаток до нашого підходу trifecta, ми реалізували спеціальні функції, щоб відповідати вимогам підписки VISA, покращуючи взаємодію з користувачем. Одна з ключових вимог VISA полягає в тому, що користувачі мають бути сповіщені перед стягненням плати за підписку, особливо під час переходу з пробної версії на платну.
Автоматичне сповіщення електронною поштою перед поновленням
Ми створили автоматизовану систему, яка ідентифікує користувачів із активними пробними підписками та надсилає їм сповіщення електронною поштою до того, як буде стягнено першу плату. Це не тільки забезпечує нашу відповідність вимогам VISA, але й зменшує відкликання платежів і покращує задоволеність клієнтів.
Ось як ми реалізували цю функцію:
// Find users with trial subscriptions who haven't received a notification yet
const users = await Users.find({
$or: [
{
$and: [
{ [config.userFields.stripeSubscriptionID]: { $exists: true } },
{ [config.userFields.stripeTrialSentAt]: { $exists: false } },
// Exclude subscriptions that have already had payments
...(paidStripeSubscriptionIds.length > 0
? [
{
[config.userFields.stripeSubscriptionID]: {
$nin: paidStripeSubscriptionIds
}
}
]
: [])
]
},
{
$and: [
{ [config.userFields.paypalSubscriptionID]: { $exists: true } },
{ [config.userFields.paypalTrialSentAt]: { $exists: false } },
// Exclude subscriptions that have already had payments
...(paidPayPalSubscriptionIds.length > 0
? [
{
[config.userFields.paypalSubscriptionID]: {
$nin: paidPayPalSubscriptionIds
}
}
]
: [])
]
}
]
});
// Process each user and send notification
for (const user of users) {
// Get subscription details from payment processor
const subscription = await getSubscriptionDetails(user);
// Calculate subscription duration and frequency
const duration = getDurationFromPlanId(subscription.plan_id);
const frequency = getHumanReadableFrequency(duration, user.locale);
const amount = getPlanAmount(user.plan, duration);
// Get user's domains for personalized email
const domains = await Domains.find({
'members.user': user._id
}).sort('name').lean().exec();
// Send VISA-compliant notification email
await emailHelper({
template: 'visa-trial-subscription-requirement',
message: {
to: user.receipt_email || user.email,
...(user.receipt_email ? { cc: user.email } : {})
},
locals: {
user,
firstChargeDate: new Date(subscription.start_time),
frequency,
formattedAmount: numeral(amount).format('$0,0,0.00'),
domains
}
});
// Record that notification was sent
await Users.findByIdAndUpdate(user._id, {
$set: {
[config.userFields.paypalTrialSentAt]: new Date()
}
});
}
Ця реалізація гарантує, що користувачі завжди будуть поінформовані про майбутні стягнення плати з чіткою інформацією про:
- Коли відбудеться перший заряд
- Частота майбутніх платежів (щомісяця, року тощо)
- Точну суму, яку вони стягуватимуть
- На які домени поширюється їх підписка
Автоматизуючи цей процес, ми підтримуємо повну відповідність вимогам VISA (які передбачають сповіщення принаймні за 7 днів до стягнення плати), одночасно зменшуючи кількість запитів у підтримку та покращуючи загальну взаємодію з користувачем.
Обробка крайових випадків
Наша реалізація також включає надійну обробку помилок. Якщо щось піде не так під час процесу сповіщення, наша система автоматично сповістить нашу команду:
try {
await mapper(user);
} catch (err) {
logger.error(err);
// Send alert to administrators
await emailHelper({
template: 'alert',
message: {
to: config.email.message.from,
subject: 'VISA Trial Subscription Requirement Error'
},
locals: {
message: <pre><code>${safeStringify( parseErr(err), null, 2 )}</code></pre>
}
});
}
Це гарантує, що навіть якщо виникне проблема з системою сповіщень, наша команда зможе швидко її вирішити та підтримувати відповідність вимогам VISA.
Система сповіщень про підписку VISA є ще одним прикладом того, як ми побудували нашу платіжну інфраструктуру з урахуванням як відповідності, так і взаємодії з користувачем, доповнюючи наш підхід trifecta для забезпечення надійної та прозорої обробки платежів.
Пробні періоди та умови передплати
Для користувачів, які ввімкнули автоматичне поновлення в існуючих планах, ми розраховуємо відповідний пробний період, щоб гарантувати, що з них не стягуватиметься плата до закінчення терміну дії поточного плану:
if (
isEnableAutoRenew &&
dayjs(ctx.state.user[config.userFields.planExpiresAt]).isAfter(
dayjs()
)
) {
const hours = dayjs(
ctx.state.user[config.userFields.planExpiresAt]
).diff(dayjs(), 'hours');
// Handle trial period calculation
}
Ми також надаємо чітку інформацію про умови підписки, включаючи частоту виставлення рахунків і політику скасування, а також включаємо детальні метадані до кожної підписки, щоб забезпечити належне відстеження та керування.
Висновок: переваги нашого підходу Trifecta
Наш підхід trifecta до обробки платежів надав кілька ключових переваг:
-
Надійність: запровадивши три рівні перевірки платежів, ми гарантуємо, що жоден платіж не буде пропущено чи неправильно оброблено.
-
Точність: наша база даних завжди відображає справжній стан підписок і платежів як у Stripe, так і в PayPal.
-
Гнучкість: користувачі можуть вибрати бажаний спосіб оплати без шкоди для надійності нашої системи.
-
Міцність: наша система витончено обробляє крайні випадки, від збоїв мережі до шахрайства.
Якщо ви впроваджуєте платіжну систему, яка підтримує кілька процесорів, ми настійно рекомендуємо цей підхід trifecta. Це вимагає більших зусиль на початковому етапі розробки, але довгострокові переваги з точки зору надійності та точності того варті.
Для отримання додаткової інформації про Forward Email і наші служби електронної пошти, орієнтовані на конфіденційність, відвідайте наш веб-сайт.