การเปรียบเทียบ Zendesk กับ Intercom (2026)

ความแตกต่างระหว่าง Zendesk และ Intercom คืออะไร?

เขียนโดย

Forward Email ทีม

ที่ตีพิมพ์

1/1/26

ถึงเวลาอ่าน

น้อยกว่า 5 นาที

เราขอแนะนำ ส่งต่ออีเมล เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Zendesk

การเปรียบเทียบบริการอีเมล

20 ข้อเท็จจริงในการเปรียบเทียบ

Zendesk	เทียบกับ	Intercom
Zendesk "ปลดล็อคพลังแห่งประสบการณ์ของลูกค้า" เว็บไซต์	เทียบกับ	Intercom "โซลูชันบริการลูกค้า AI เพียงแห่งเดียวที่คุณต้องการ" เว็บไซต์
$69/mo	การกำหนดราคา	$39/mo
เลขที่ Zendesk ไม่รองรับการจัดเก็บข้อมูล	พื้นที่จัดเก็บ	เลขที่ Intercom ไม่รองรับการจัดเก็บข้อมูล
50 MB	สิ่งที่แนบมา	20 MB
เลขที่	โอเพ่นซอร์ส	เลขที่
เลขที่	การเข้ารหัสแบบแซนด์บ็อกซ์	เลขที่
เลขที่	โดเมนไม่จำกัด	เลขที่
เลขที่	นามแฝงไม่จำกัด	เลขที่
เลขที่	TTI	เลขที่
เลขที่	SMTP	เลขที่
เลขที่	IMAP	เลขที่
เลขที่	POP3	เลขที่
เลขที่	API	❌ See blog post
เลขที่	E2EE	เลขที่
เลขที่	OpenPGP	เลขที่
เลขที่	WKD	เลขที่