Zendesk vs. Intercom Vergleich (2025)

Was sind die Unterschiede zwischen Zendesk und Intercom?

Forward Email Team
Geschrieben von
Forward Email TeamVerified
Veröffentlicht
8/1/25
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Weniger als 5 Minuten
Wir empfehlen E-Mail weiterleiten als beste Alternative zu Zendesk.

Vergleich der E-Mail-Dienste

20 Fakten im Vergleich
Zendeskvs.Intercom

Zendesk

Schöpfen Sie das Potenzial von Kundenerlebnissen
"Schöpfen Sie das Potenzial von Kundenerlebnissen"
  • HĂ€rtetest
  • Internet.nl Site-Test
  • Internet.nl Mail Test
  • Mozilla HTTP Observatory Grade
  • Qualys SSL Labs SSL-Servertest
vs.

Intercom

Die einzige KI-Kundenservicelösung, die Sie brauchen
"Die einzige KI-Kundenservicelösung, die Sie brauchen"
  • HĂ€rtetest
  • Internet.nl Site-Test
  • Internet.nl Mail Test
  • Mozilla HTTP Observatory Grade
  • Qualys SSL Labs SSL-Servertest
$69/moPreise$39/mo
NEIN Zendesk unterstĂŒtzt keine SpeicherungLagerungNEIN Intercom unterstĂŒtzt keine Speicherung
50 MBAnlagen20 MB
NEINOpen SourceNEIN
NEINSandbox-VerschlĂŒsselung NEIN
NEINUnbegrenzte DomainsNEIN
NEINUnbegrenzte AliaseNEIN
NEINTTI NEIN
NEINSMTPNEIN
NEINIMAPNEIN
NEINPOP3NEIN
NEINAPI❌ See blog post
NEINE2EE NEIN
NEINOpenPGP NEIN
NEINWKD NEIN

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Zendesk

Zendesk ist der E-Mail-Dienst eine Closed-Source. Die Beschreibung auf der Website lautet: Schöpfen Sie das Potenzial von Kundenerlebnissen

Zendesk ist der E-Mail-Dienst eine Closed-Source.
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Intercom

Intercom ist der E-Mail-Dienst eine Closed-Source. Laut ihrer Website: Die einzige KI-Kundenservicelösung, die Sie brauchen

Intercom ist der E-Mail-Dienst eine Closed-Source.
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