คำถามที่พบบ่อย

เป็นราคาต่อบัญชีหรือต่อโดเมน?

ราคาของเราเป็นราคาต่อบัญชีไม่ใช่ตามโดเมน – ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นเราไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม คุณยังมีความสามารถในการผสมผสานแผนและโดเมน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าบางโดเมนในแผนบริการฟรี (ใช้ DNS) – และอื่น ๆ ในแผนปรับปรุงการป้องกันหรือทีม

คุณสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางอีเมลหรือไม่

ใช่. เรามีการรองรับ SPF, DKIM, DMARC, ARC และ SRS ในตัวสำหรับทุกแผน นอกจากนี้เรายังทำงานร่วมกับผู้เขียนต้นฉบับของข้อกำหนดเหล่านี้และผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสมบูรณ์แบบและสามารถส่งมอบได้สูง

ฉันสามารถกำหนดการตั้งค่า Spam Scanner ได้ หรือไม่

ใช่. คุณสามารถสลับตัวกรองสำหรับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ฟิชชิงไฟล์ปฏิบัติการและไวรัสได้จาก การตั้งค่าขั้นสูง

คุณเสนอโดเมนไม่ จำกัด ในราคาเดียวหรือไม่?

ใช่. ไม่ว่าคุณจะใช้แผนใดคุณจะจ่ายเพียงอัตราเดียวต่อเดือนซึ่งครอบคลุมโดเมนทั้งหมดของคุณ

คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

เรารับบัตรเครดิตโดยใช้ Stripe และชำระเงินด้วย PayPal - สำหรับการชำระเงินครั้งเดียวและการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี

คุณจะเพิ่มราคาหรือไม่?

ไม่ ราคาจะไม่เพิ่มขึ้น ไม่เหมือน บริษัท อื่น ๆ เราจะไม่ปิดบริการของเราเช่นกัน

คุณมีการรับประกันคืนเงินหรือไม่?

ใช่. เรารับประกันคืนเงินภายใน 30 วันโดยไม่มีคำถามใด ๆ

คุณเก็บบันทึกหรือเขียนลงดิสก์?

ไม่ เรามีนโยบาย ความ เป็น ส่วนตัว ในการไม่จัดเก็บบันทึกข้อมูลเมตาหรืออีเมลอย่างเคร่งครัด คุณจะพบว่าผู้ส่งต่ออีเมลรายอื่น ๆ ทุกรายจะเก็บบันทึกหรือเขียนอีเมลของคุณไปยังคิวการจัดเก็บดิสก์ (หรือบางครั้งทั้งสองอย่าง!) แนวทางปฏิบัติทั่วไปนี้เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมากสำหรับคุณและเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เราสร้างบริการของเรา ซึ่งแตกต่างจากทีมงานที่อยู่เบื้องหลังบริการอื่น ๆ เรามีความเข้าใจเทคโนโลยีอีเมลระดับผู้เชี่ยวชาญ (ลองดู GitHub ของผู้ก่อตั้งของเรา!) ความเชี่ยวชาญด้านโดเมนนี้ช่วยให้เราสร้างโซลูชันที่กำหนดเองโดยใช้สตรีมที่ใช้หน่วยความจำและรวดเร็วและเน้นความเป็นส่วนตัว

เราไม่ติดตามคุณเหมือนบริการอื่น ๆ

คุณมีคำถามอื่น ๆ อีกหรือไม่?

เราพร้อมให้บริการเสมอและโดยปกติจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่คุณร้องขอความช่วยเหลือ

• ติดต่อช่วยเหลือ
• อ่านคำถามที่พบบ่อย