Пример исследования: как Linux Foundation оптимизирует управление электронной почтой в более чем 250 доменах с помощью пересылки электронной почты

Введение

Фонд Linux управляет более чем 900 проектами с открытым исходным кодом в более чем 250 доменах, включая linux.com и jQuery.com. В этом исследовании рассматривается их сотрудничество с Переслать электронное письмо для оптимизации управления электронной почтой с сохранением принципов открытого исходного кода.

Вызов

Linux Foundation столкнулась с рядом проблем в управлении электронной почтой:

  • Масштаб: Управление электронной почтой в более чем 250 доменах с различными требованиями
  • Административная нагрузка: Настройка записей DNS, поддержка правил пересылки и ответы на запросы в службу поддержки
  • Безопасность: Защита от угроз, связанных с электронной почтой, с сохранением конфиденциальности
  • Стоимость: Традиционные решения для каждого пользователя были чрезмерно дорогими в своём масштабе
  • Соответствие принципам открытого исходного кода: Необходимость решений, соответствующих принципам открытого исходного кода

Подобно проблемам, с которыми столкнулся Канонический/Ubuntu из-за многочисленных доменов распространения, Linux Foundation требовалось решение, которое могло бы обрабатывать разнообразные проекты, сохраняя при этом единый подход к управлению.

Решение

Forward Email представляет собой комплексное решение с ключевыми функциями:

100% архитектура с открытым исходным кодом

Будучи единственным почтовым сервисом с полностью открытой платформой (как фронтендом, так и бэкендом), Forward Email идеально соответствовал принципам открытого исходного кода Linux Foundation. Как и в нашей реализации с Канонический/Ubuntu, такая прозрачность позволила технической команде проверить реализацию безопасности и даже внести улучшения.

Дизайн, ориентированный на конфиденциальность

Строгий политика конфиденциальности в Forward Email обеспечивал безопасность, необходимую Linux Foundation. Наш техническая реализация защиты конфиденциальности электронной почты гарантирует безопасность всех сообщений по умолчанию, без регистрации или сканирования содержимого писем.

Как подробно изложено в нашей технической документации по внедрению:

«Мы построили всю нашу систему на принципе, что ваши электронные письма принадлежат вам и только вам. В отличие от других провайдеров, которые сканируют содержимое электронных писем для рекламы или обучения искусственного интеллекта, мы придерживаемся строгой политики отсутствия регистрации и сканирования, что обеспечивает конфиденциальность всех сообщений».

Безопасность корпоративного уровня

Реализация квантово-устойчивое шифрование с использованием ChaCha20-Poly1305 обеспечила высочайший уровень безопасности: каждый почтовый ящик представлял собой отдельный зашифрованный файл. Такой подход гарантирует, что даже если квантовые компьютеры смогут взломать текущие стандарты шифрования, коммуникации Linux Foundation останутся защищенными.

Модель предприятия с фиксированной ценой

корпоративное ценообразование для пересылки электронной почты обеспечивал фиксированную ежемесячную стоимость, не зависящую от доменов и пользователей. Этот подход обеспечил значительную экономию средств для других крупных организаций, как показано на примере нашего исследование случая электронной почты выпускников университета, где организации сэкономили до 99% по сравнению с традиционными решениями для электронной почты с оплатой за каждого пользователя.

Удобный для разработчиков API

Вслед за подход README-first и вдохновлённым RESTful API-дизайн Stripe, API от Forward Email обеспечил глубокую интеграцию с Центром управления проектами Linux Foundation. Эта интеграция имела решающее значение для автоматизации управления электронной почтой в рамках всего разнообразного портфеля проектов.

Процесс внедрения

Реализация осуществлялась на основе структурированного подхода:

  1. Первоначальная миграция домена: настройка записей DNS, настройка SPF/DKIM/DMARC, миграция существующих правил

    # Example DNS configuration for a Linux Foundation domain
domain.org.    600    IN    MX    10 mx1.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    MX    10 mx2.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    TXT   "v=spf1 include:spf.forwardemail.net -all"

  2. Интеграция API: подключение к Центру управления проектами для самостоятельного управления

  3. Разработка индивидуальных функций: управление несколькими доменами, отчетность, политики безопасности

Мы тесно сотрудничали с Linux Foundation при разработке функций (которые также имеют полностью открытый исходный код, чтобы каждый мог ими воспользоваться) специально для их многопроектной среды, аналогично тому, как мы создавали индивидуальные решения для системы электронной почты выпускников университетов.

Результаты и преимущества

Внедрение принесло значительные преимущества:

Повышение эффективности

  • Сокращение административных расходов
  • Более быстрое внедрение проекта (с нескольких дней до нескольких минут)
  • Оптимизированное управление всеми более чем 250 доменами из единого интерфейса

Управление затратами

  • Фиксированная цена, не зависящая от роста числа доменов или пользователей
  • Отказ от лицензионных сборов за каждого пользователя
  • Аналогично нашему исследование университета, Linux Foundation добился существенной экономии средств по сравнению с традиционными решениями

Улучшенная безопасность

  • Квантово-устойчивое шифрование для всех доменов
  • Комплексная аутентификация электронной почты, предотвращающая спуфинг и фишинг
  • Тестирование безопасности и практические рекомендации через функции безопасности
  • Защита конфиденциальности через техническая реализация

Улучшенный пользовательский интерфейс

  • Самостоятельное управление электронной почтой для администраторов проектов
  • Единообразный интерфейс во всех доменах Linux Foundation
  • Надежная доставка электронной почты с надежной аутентификацией

Заключение

Партнёрство Linux Foundation с Forward Email демонстрирует, как организации могут решать сложные задачи управления электронной почтой, сохраняя при этом верность своим основным ценностям. Выбрав решение, в котором приоритет отдаётся принципам открытого исходного кода, конфиденциальности и безопасности, Linux Foundation превратил управление электронной почтой из административной нагрузки в стратегическое преимущество.

Как показала наша работа с Канонический/Ubuntu и крупные университеты, организации со сложными портфелями доменов могут добиться значительного повышения эффективности, безопасности и управления расходами с помощью корпоративного решения Forward Email.

Для получения дополнительной информации о том, как функция пересылки электронной почты может помочь вашей организации управлять электронной почтой в нескольких доменах, посетите forwardemail.net или изучите наши подробные сведения о документация и гиды.

Ссылки