Případová studie: Jak Linux Foundation optimalizuje správu e-mailů ve více než 250 doménách pomocí přeposílání e-mailů

Úvod

Projekt Linuxová nadace spravuje přes 900 open-source projektů ve více než 250 doménách, včetně linux.com a jQuery.com. Tato případová studie zkoumá, jak projekt Přeposlat e-mail navázal partnerství s projektem PROTECTED_LINK_59 s cílem zefektivnit správu e-mailů a zároveň zachovat soulad s principy open-source.

Výzva

Nadace Linux Foundation čelila několika problémům se správou e-mailů:

  • Rozsah: Správa e-mailů napříč více než 250 doménami s různými požadavky
  • Administrativní zátěž: Konfigurace DNS záznamů, údržba pravidel pro přesměrování a reakce na žádosti o podporu
  • Zabezpečení: Ochrana před hrozbami z e-mailů při zachování soukromí
  • Náklady: Tradiční řešení pro každého uživatele byla ve svém rozsahu neúnosně drahá
  • Zarovnání s open-source: Potřeba řešení, která odpovídají jejich závazku k hodnotám open-source

Podobně jako u problémů, kterým čelil Kanonický/Ubuntu s jeho více distribučními doménami, potřebovala Linux Foundation řešení, které by dokázalo zvládat rozmanité projekty a zároveň zachovat jednotný přístup ke správě.

Řešení

Forward Email poskytl komplexní řešení s klíčovými funkcemi:

100% open-source architektura

Jako jediná e-mailová služba s kompletně open-source platformou (frontend i backend) se Forward Email dokonale shodoval se závazkem Linux Foundation k principům open-source. Podobně jako u naší implementace s Kanonický/Ubuntu, tato transparentnost umožnila jejich technickému týmu ověřit implementace zabezpečení a dokonce přispět k vylepšením.

Design zaměřený na soukromí

Přísné nastavení zásady ochrany osobních údajů pro přeposílání e-mailů poskytovalo zabezpečení, které Linux Foundation vyžadovala. Naše nastavení technická implementace ochrany soukromí e-mailů zajišťuje, že veškerá komunikace zůstává zabezpečená již od návrhu, bez protokolování nebo skenování obsahu e-mailů.

Jak je podrobně uvedeno v naší technické implementační dokumentaci:

„Celý náš systém jsme vybudovali na principu, že vaše e-maily patří jen vám. Na rozdíl od jiných poskytovatelů, kteří skenují obsah e-mailů za účelem reklamy nebo školení umělé inteligence, dodržujeme přísné zásady neukládání protokolů a skenování, které zachovávají důvěrnost veškeré komunikace.“

Zabezpečení na podnikové úrovni

Implementace kvantově odolné šifrování s využitím ChaCha20-Poly1305 poskytla nejmodernější zabezpečení, kdy každá poštovní schránka byla samostatným šifrovaným souborem. Tento přístup zajišťuje, že i kdyby se kvantové počítače staly schopné prolomit současné šifrovací standardy, komunikace Linux Foundation zůstane bezpečná.

Podnikový model s pevnou cenou

Řešení ceny pro podniky pro přeposílání e-mailů poskytovalo fixní měsíční náklady bez ohledu na domény nebo uživatele. Tento přístup přinesl značné úspory nákladů i dalším velkým organizacím, jak ukazuje náš příklad případová studie e-mailů absolventů univerzity, kde instituce ušetřily až 99 % ve srovnání s tradičními e-mailovými řešeními pro jednotlivé uživatele.

Rozhraní API vhodné pro vývojáře

V návaznosti na Přístup „README first“ a inspirovaný Návrh RESTful API ve Stripe, umožnil API od Forward Email hlubokou integraci s Projektovým řídicím centrem Linux Foundation. Tato integrace byla klíčová pro automatizaci správy e-mailů v rámci jejich rozmanitého portfolia projektů.

Proces implementace

Implementace probíhala strukturovaným způsobem:

  1. Počáteční migrace domény: Konfigurace DNS záznamů, nastavení SPF/DKIM/DMARC, migrace stávajících pravidel

    # Example DNS configuration for a Linux Foundation domain
domain.org.    600    IN    MX    10 mx1.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    MX    10 mx2.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    TXT   "v=spf1 include:spf.forwardemail.net -all"

  2. Integrace API: Propojení s Project Control Center pro samoobslužnou správu

  3. Vývoj vlastních funkcí: Správa více domén, reporting, bezpečnostní zásady

Úzce jsme spolupracovali s Linux Foundation na vývoji funkcí (které jsou také 100% open-source, takže z nich může těžit každý) speciálně pro jejich multiprojektové prostředí, podobně jako jsme vytvořili vlastní řešení pro e-mailové systémy absolventů univerzit.

Výsledky a přínosy

Implementace přinesla významné výhody:

Zlepšení efektivity

  • Snížená administrativní režie
  • Rychlejší zavádění projektu (z několika dnů na minuty)
  • Zjednodušená správa všech více než 250 domén z jednoho rozhraní

Správa nákladů

  • Fixní ceny bez ohledu na růst počtu domén nebo uživatelů
  • Eliminace licenčních poplatků za uživatele
  • Podobně jako u našeho případová studie univerzity dosáhla Linux Foundation značných úspor nákladů ve srovnání s tradičními řešeními

Zvýšené zabezpečení

  • Kvantově odolné šifrování napříč všemi doménami
  • Komplexní ověřování e-mailů zabraňující spoofingu a phishingu
  • Bezpečnostní testování a postupy prostřednictvím bezpečnostní prvky
  • Ochrana soukromí prostřednictvím našeho technické provedení

Vylepšený uživatelský zážitek

  • Samoobslužná správa e-mailů pro administrátory projektů
  • Konzistentní prostředí napříč všemi doménami Linux Foundation
  • Spolehlivé doručování e-mailů s robustním ověřováním

Závěr

Partnerství Linux Foundation se společností Forward Email ukazuje, jak mohou organizace řešit složité výzvy v oblasti správy e-mailů a zároveň zachovat soulad se svými základními hodnotami. Výběrem řešení, které upřednostňuje principy open source, soukromí a zabezpečení, Linux Foundation proměnila správu e-mailů z administrativní zátěže ve strategickou výhodu.

Jak je vidět z naší práce s doménami Kanonický/Ubuntu i hlavní univerzity, organizace s komplexními portfolii domén mohou dosáhnout významného zlepšení efektivity, zabezpečení a správy nákladů prostřednictvím podnikového řešení Forward Email.

Další informace o tom, jak vám může přeposílání e-mailů pomoci ve vaší organizaci spravovat e-maily napříč více doménami, naleznete na stránce forwardemail.net nebo si prohlédněte naše podrobné informace o dokumentace a průvodci.

Odkazy