Содержание

Первый полноценный API электронной почты: как Forward Email произвел революцию в управлении электронной почтой

Кратко: Мы создали первый в мире полноценный REST API для управления электронной почтой с расширенными возможностями поиска, которых нет ни в одном другом сервисе. В то время как Gmail, Outlook и Apple заставляют разработчиков использовать IMAP-ад или API с ограниченной скоростью, Forward Email обеспечивает молниеносные CRUD-операции для сообщений, папок, контактов и календарей через унифицированный REST-интерфейс с более чем 15 параметрами поиска. Это именно тот API, которого ждали разработчики электронной почты.

Проблема API электронной почты

API электронной почты в корне неисправны. Точка.

Каждый крупный поставщик услуг электронной почты ставит разработчиков перед одним из двух ужасных выборов:

IMAP-ад: борьба с 30-летним протоколом, разработанным для настольных клиентов, а не для современных приложений.
Урезанные API: API с ограниченной скоростью, доступными только для чтения и сложными OAuth-интерфейсами, которые не могут управлять вашими реальными данными электронной почты.

В результате разработчики либо полностью отказываются от интеграции с электронной почтой, либо тратят недели на создание хрупких IMAP-обёрток, которые постоянно выходят из строя.

Warning

Грязный секрет: Большинство «почтовых API» — это просто API отправки. Программно организовывать папки, синхронизировать контакты или управлять календарями через простой REST-интерфейс было невозможно. До сих пор.

Что на самом деле говорят разработчики

Разочарование реально и задокументировано повсюду:

«Недавно я пытался интегрировать Gmail в своё приложение, но потратил на это слишком много времени. Я решил, что поддержка Gmail не стоит того».

- Разработчик Hacker News, 147 положительных отзывов

«Все ли API электронной почты посредственны? Они кажутся ограниченными или в чём-то сдерживающими».

- Обсуждение r/SaaS на Reddit

"Почему разработка электронной почты должна быть ужасной?"

- Reddit r/webdev, 89 комментариев о проблемах разработчиков

«Что делает API Gmail эффективнее IMAP? Ещё одна причина, по которой API Gmail гораздо эффективнее, заключается в том, что каждое сообщение нужно загрузить только один раз. При использовании IMAP каждое сообщение должно быть загружено и проиндексировано...»

- Вопрос Stack Overflow с 47 положительными отзывами

Доказательства повсюду:

Проблемы с SMTP в WordPress: 631 проблема GitHub о сбоях доставки писем
Ограничения Zapier: Жалобы сообщества о лимите в 10 писем в час и сбоях обнаружения IMAP
Проекты API IMAP: Несколько, с открытым исходным кодом и проекты существуют специально для «конвертации IMAP в REST», поскольку ни один провайдер не предлагает такой возможности
Проблемы с API Gmail: Переполнение стека содержит 4847 вопросов с тегом «gmail-api» с распространёнными жалобами на ограничения скорости и сложность.

Революционное решение для пересылки электронной почты

Мы являемся первым сервисом электронной почты, предлагающим комплексные операции CRUD для всех данных электронной почты через унифицированный REST API.

Это не просто ещё один API для отправки сообщений. Это полный программный контроль над:

Сообщения: создание, чтение, обновление, удаление, поиск, перемещение, отметка
Папки: полное управление папками IMAP через конечные точки REST
Контакты: хранение и синхронизация контактов CardDAV
Календари: события и планирование календаря CalDAV

Почему мы построили это

Проблема: Каждый провайдер электронной почты относится к электронной почте как к чёрному ящику. Вы можете отправлять письма, возможно, читать их, используя сложную OAuth-аутентификацию, но вы не можете по-настоящему управлять данными электронной почты программно.

Наше видение: Электронная почта должна быть так же легко интегрируема, как любой современный API. Никаких библиотек IMAP. Никаких сложностей с OAuth. Никаких кошмаров с ограничениями скорости. Только простые рабочие конечные точки REST.

Результат: Первый сервис электронной почты, где вы можете создать полноценный почтовый клиент, интеграцию CRM или систему автоматизации, используя только HTTP-запросы.

Простая аутентификация

Нет Сложность OAuth. Нет пароли для конкретных приложений. Только ваши учётные данные псевдонима:

curl -u "alias@yourdomain.com:password" \
  https://api.forwardemail.net/v1/messages

20 конечных точек, которые меняют все

Сообщения (5 конечных точек)

GET /v1/messages — Список сообщений с фильтрацией (?folder=, ?is_unread=, ?is_flagged=)
POST /v1/messages — Отправка новых сообщений непосредственно в папки
GET /v1/messages/:id — Получение конкретного сообщения с полными метаданными
PUT /v1/messages/:id — Обновление сообщения (флаги, папка, статус прочтения)
DELETE /v1/messages/:id — Удаление сообщения навсегда

Папки (5 конечных точек)

GET /v1/folders — Вывести список всех папок с подпиской
POST /v1/folders — Создать новую папку с настраиваемыми свойствами
GET /v1/folders/:id — Получить сведения о папке и количество сообщений
PUT /v1/folders/:id — Обновить свойства папки и подписку
DELETE /v1/folders/:id — Удалить папку и управлять перемещением сообщений

Контакты (5 конечных точек)

GET /v1/contacts — Список контактов с поиском и пагинацией
POST /v1/contacts — Создать новый контакт с полной поддержкой vCard
GET /v1/contacts/:id — Извлечь контакт со всеми полями и метаданными
PUT /v1/contacts/:id — Обновить информацию о контакте с проверкой ETag
DELETE /v1/contacts/:id — Удалить контакт с каскадной обработкой

Календари (5 конечных точек)

GET /v1/calendars — Список событий календаря с фильтрацией по дате
POST /v1/calendars — Создать событие календаря с участниками и повторением
GET /v1/calendars/:id — Получить информацию о событии с учетом часового пояса
PUT /v1/calendars/:id — Обновить событие с обнаружением конфликтов
DELETE /v1/calendars/:id — Удалить событие с уведомлениями участников

Расширенный поиск: нет других сервисов, которые можно сравнить

Forward Email — единственный сервис электронной почты, который предлагает комплексный программный поиск по всем полям сообщений через REST API.

В то время как другие провайдеры предлагают в лучшем случае базовую фильтрацию, мы создали самый продвинутый API поиска электронной почты из когда-либо созданных. Ни один API Gmail, API Outlook или какой-либо другой сервис не сравнится с нашими возможностями поиска.

Ландшафт API поиска нарушен

Ограничения поиска API Gmail:

✅ Только базовый параметр q
❌ Поиск по полям недоступен
❌ Фильтрация по диапазону дат недоступна
❌ Фильтрация по размеру недоступна
❌ Фильтрация по вложениям недоступна
❌ Ограничено синтаксисом поиска Gmail

Ограничения поиска Outlook API:

✅ Базовый параметр $search
❌ Нет расширенного таргетинга полей
❌ Нет сложных комбинаций запросов
❌ Агрессивное ограничение скорости
❌ Требуется сложный синтаксис OData

Apple iCloud:

❌ Никакого API
❌ Только поиск по IMAP (если получится заставить его работать)

ProtonMail и Tuta:

❌ Нет публичных API
❌ Нет возможностей программного поиска

Революционный API поиска пересылки электронной почты

Мы предлагаем более 15 параметров поиска, которых нет ни в одном другом сервисе:

Возможность поиска	Переслать электронное письмо	API Gmail	API Outlook	Другие
Поиск по конкретному полю	✅ Тема, текст, от, кому, копия, заголовки	❌	❌	❌
Общий поиск по нескольким полям	✅ `?search=` по всем полям	✅ Базовый `q=`	✅ Базовый `$search=`	❌
Фильтрация по диапазону дат	✅ `?since=` & `?before=`	❌	❌	❌
Фильтрация по размеру	✅ `?min_size=` & `?max_size=`	❌	❌	❌
Фильтрация вложений	✅ `?has_attachments=true/false`	❌	❌	❌
Поиск по заголовку	✅ `?headers=X-Priority`	❌	❌	❌
Поиск идентификатора сообщения	✅ `?message_id=abc123`	❌	❌	❌
Комбинированные фильтры	✅ Несколько параметров с логикой И	❌	❌	❌
Без учета регистра	✅ Все поиски	✅	✅	❌
Поддержка пагинации	✅ Работает со всеми параметрами поиска	✅	✅	❌

Примеры реального поиска

Найти все счета-фактуры за последний квартал:

# Forward Email - Simple and powerful
GET /v1/messages?subject=invoice&since=2024-01-01T00:00:00Z&before=2024-04-01T00:00:00Z

# Gmail API - Impossible with their limited search
# No date range filtering available

# Outlook API - Complex OData syntax, limited functionality
GET /me/messages?$search="invoice"&$filter=receivedDateTime ge 2024-01-01T00:00:00Z

Поиск больших вложений от определенного отправителя:

# Forward Email - Comprehensive filtering
GET /v1/messages?from=finance@company.com&has_attachments=true&min_size=1000000

# Gmail API - Cannot filter by size or attachments programmatically
# Outlook API - No size filtering available
# Others - No APIs available

Комплексный многополевой поиск:

# Forward Email - Advanced query capabilities
GET /v1/messages?body=quarterly&from=manager&is_flagged=true&folder=Reports

# Gmail API - Limited to basic text search only
GET /gmail/v1/users/me/messages?q=quarterly

# Outlook API - Basic search without field targeting
GET /me/messages?$search="quarterly"

Преимущества производительности

Эффективность поиска по пересылаемым электронным письмам:

⚡ Время отклика менее 100 мс для сложных поисковых запросов
🔍 Оптимизация регулярных выражений с корректным индексированием
📊 Параллельное выполнение запросов для подсчёта и данных
💾 Эффективное использование памяти с небольшими запросами

Проблемы с производительностью конкурентов:

🐌 API Gmail: Ограничение скорости — 250 единиц квоты на пользователя в секунду
🐌 API Outlook: Агрессивное регулирование со сложными требованиями к отсрочке
🐌 Другие: Нет API для сравнения

Функции поиска, которых нет ни у кого другого

1. Поиск по заголовку

# Find messages with specific headers
GET /v1/messages?headers=X-Priority:1
GET /v1/messages?headers=X-Spam-Score

2. Интеллект, основанный на размере

# Find newsletter emails (typically large)
GET /v1/messages?min_size=50000&from=newsletter

# Find quick replies (typically small)
GET /v1/messages?max_size=1000&to=support

3. Рабочие процессы на основе вложений

# Find all documents sent to legal team
GET /v1/messages?to=legal&has_attachments=true&body=contract

# Find emails without attachments for cleanup
GET /v1/messages?has_attachments=false&before=2023-01-01T00:00:00Z

4. Комбинированная бизнес-логика

# Find urgent flagged messages from VIPs with attachments
GET /v1/messages?is_flagged=true&from=ceo&has_attachments=true&subject=urgent

Почему это важно для разработчиков

Создавайте приложения, которые раньше было невозможно:

Расширенная аналитика электронной почты: Анализ шаблонов электронных писем по размеру, отправителю и содержанию.
Интеллектуальное управление электронной почтой: Автоматическая организация на основе сложных критериев.
Соответствие требованиям и обнаружение: Поиск писем, соответствующих юридическим требованиям.
Бизнес-аналитика: Извлечение информации из шаблонов электронных писем.
Автоматизированные рабочие процессы: Активация действий на основе сложных фильтров электронной почты.

Техническая реализация

Наш поисковый API использует:

Оптимизация регулярных выражений с правильными стратегиями индексации
Параллельное выполнение для повышения производительности
Проверка входных данных для повышения безопасности
Комплексная обработка ошибок для повышения надежности

// Example: Complex search implementation
const searchConditions = [];

if (ctx.query.subject) {
  searchConditions.push({
    subject: { $regex: ctx.query.subject, $options: 'i' }
  });
}

if (ctx.query.from) {
  searchConditions.push({
    $or: [
      { 'from.address': { $regex: ctx.query.from, $options: 'i' } },
      { 'from.name': { $regex: ctx.query.from, $options: 'i' } }
    ]
  });
}

// Combine with AND logic
if (searchConditions.length > 0) {
  query.$and = searchConditions;
}

Tip

Преимущество для разработчиков: с помощью API поиска Forward Email вы можете создавать почтовые приложения, которые по функциональности не уступают настольным клиентам, сохраняя при этом простоту REST API.

Архитектура невероятно высокой производительности

Наш технический стек создан для скорости и надежности:

Тесты производительности

Почему мы молниеносны:

Компонент	Технология	Преимущество в производительности
Хранилище	NVMe SSD	В 10 раз быстрее традиционного SATA
База данных	SQLite + msgpackr	Нулевая задержка в сети, оптимизированная сериализация
Аппаратное обеспечение	AMD Ryzen голый металл	Никаких накладных расходов на виртуализацию
Кэширование	В памяти + постоянный	Время отклика менее миллисекунды
Резервные копии	Cloudflare R2 зашифровано	Надежность корпоративного уровня

Реальные цифры производительности:

Время отклика API: в среднем < 50 мс
Извлечение сообщений: < 10 мс для кэшированных сообщений
Операции с папками: < 5 мс для операций с метаданными
Синхронизация контактов: более 1000 контактов в секунду
Время безотказной работы: 99,99% SLA с резервной инфраструктурой

Архитектура, ориентированная на конфиденциальность

Конструкция с нулевым разглашением: доступ есть только у вас по паролю IMAP — мы не можем читать ваши письма. архитектура с нулевым разглашением обеспечивает полную конфиденциальность и высочайшую производительность.

Почему мы разные: полное сравнение

Основные ограничения поставщика

Поставщик	Основные проблемы	Конкретные ограничения
API Gmail	Только для чтения, сложный OAuth, отдельные API	• Cannot modify existing messages • Labels ≠ folders • 1 billion quota units/day limit • Requires separate APIs для контактов/календаря
API Outlook	Устаревший, запутанный, ориентированный на корпоративный сектор	• REST endpoints deprecated March 2024 • Multiple confusing APIs (EWS, Graph, REST) • Microsoft Graph complexity • Aggressive throttling
Apple iCloud	Нет публичного API	• No public API whatsoever • IMAP-only with 1000 emails/day limit • App-specific passwords required • 500 recipients per message limit
ProtonMail	Отсутствие API, ложные заявления об открытом исходном коде	• No public API available • Bridge software required для доступа IMAP • Claims "open source", но server code is proprietary • Limited to paid plans only
Общий	Отсутствие API, вводящая в заблуждение прозрачность	• No REST API for email management • Claims "open source", но backend is closed • IMAP/SMTP not supported • Proprietary encryption препятствует стандартной интеграции
Электронная почта Zapier	Строгие ограничения скорости	• 10 emails per hour limit • No IMAP folder access • Limited parsing capabilities

Преимущества пересылки электронной почты

Особенность	Переслать электронное письмо	Соревнование
Полный CRUD	✅ Полное создание, чтение, обновление, удаление всех данных	❌ Только для чтения или ограниченные операции
Единый API	✅ Сообщения, папки, контакты, календари в одном API	❌ Отдельные API или отсутствующие функции
Простая аутентификация	✅ Базовая аутентификация с использованием псевдонима	❌ Сложный OAuth с несколькими областями действия
Без ограничений по ставкам	✅ Щедрые лимиты, разработанные для реальных приложений	❌ Ограничительные квоты, которые нарушают рабочие процессы
Самостоятельное размещение	✅ Complete self-hosting option	❌ Только привязка к поставщику
Конфиденциальность	✅ Нулевое разглашение, шифрование, конфиденциальность	❌ Проблемы интеллектуального анализа данных и конфиденциальности
Производительность	✅ Время отклика менее 50 мс, хранилище NVMe	❌ Задержка сети, задержки регулирования

Проблема прозрачности с открытым исходным кодом

ProtonMail и Tuta позиционируют себя как «с открытым исходным кодом» и «прозрачные», но это вводящий в заблуждение маркетинг, нарушающий современные принципы конфиденциальности.

Warning

Ложные заявления о прозрачности: И ProtonMail, и Tuta открыто рекламируют свою «открытую» авторизацию, при этом сохраняя свой наиболее важный серверный код проприетарным и закрытым.

Обман ProtonMail:

Заявления: «Мы — с открытым исходным кодом» занимает видное место в маркетинге
Реальность: Код сервера полностью проприетарный — только клиентские приложения имеют открытый исходный код
Влияние: Пользователи не могут проверить серверное шифрование, обработку данных или заявления о конфиденциальности
Нарушение прозрачности: Отсутствие возможности аудита систем обработки и хранения электронной почты

Вводящий в заблуждение маркетинг Туты:

Заявления: «Электронная почта с открытым исходным кодом» как основной аргумент
Реальность: Внутренняя инфраструктура имеет закрытый исходный код. — доступен только фронтенд
Влияние: Проприетарное шифрование блокирует стандартные протоколы электронной почты (IMAP/SMTP)
Стратегия блокировки: Пользовательское шифрование приводит к зависимости от поставщика

Почему это важно для современной конфиденциальности:

В 2025 году настоящая конфиденциальность требует полной прозрачности. Когда почтовые провайдеры заявляют об «открытом исходном коде», но скрывают код своего сервера:

Непроверяемое шифрование: Вы не можете проверить, как именно шифруются ваши данные.
Скрытые методы обработки данных: Обработка данных на стороне сервера остаётся «чёрным ящиком».
Безопасность, основанная на доверии: Вы должны доверять заявлениям поставщиков без проверки.
Привязка к поставщику: Проприетарные системы препятствуют переносимости данных.

Настоящая прозрачность пересылки электронных писем:

✅ Полностью открытый исходный код — серверный и клиентский код
✅ Доступен самостоятельный хостинг — запуск собственного экземпляра
✅ Стандартные протоколы — совместимость с IMAP, SMTP, CardDAV, CalDAV
✅ Проверяемая безопасность — каждая строка кода может быть проверена
✅ Нет привязки к поставщику — ваши данные, ваш контроль

Tip

Настоящий открытый исходный код означает, что вы можете проверить каждое утверждение. С помощью Forward Email вы можете проверить наше шифрование, проверить обработку данных и даже запустить собственный экземпляр. Это настоящая прозрачность.

Более 30 реальных примеров интеграции

1. Улучшение контактной формы WordPress

Проблема: Ошибки конфигурации SMTP WordPress (631 проблема GitHub) Решение: Прямая интеграция API полностью обходит SMTP

// WordPress contact form that saves to Sent folder
await fetch('https://api.forwardemail.net/v1/messages', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'Authorization': 'Basic ' + btoa('contact@site.com:password'),
    'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: JSON.stringify({
    to: [{ address: 'owner@site.com' }],
    subject: 'Contact Form: ' + formData.subject,
    text: formData.message,
    folder: 'Sent'
  })
});

2. Альтернатива Zapier для автоматизации электронной почты

Проблема: Лимит Zapier — 10 писем в час и Ошибки обнаружения IMAP Решение: Неограниченная автоматизация с полным контролем электронной почты

// Auto-organize emails by sender domain
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=INBOX');
for (const message of messages) {
  const domain = message.from.split('@')[1];
  await fetch(`/v1/messages/${message.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ folder: `Clients/${domain}` })
  });
}

3. Синхронизация электронной почты CRM

Проблема: Ручное управление контактами между электронной почтой и CRM-системы Решение: Двусторонняя синхронизация с API контактов CardDAV

// Sync new email contacts to CRM
const newContacts = await fetch('/v1/contacts');
for (const contact of newContacts) {
  await crmAPI.createContact({
    name: contact.name,
    email: contact.email,
    source: 'email_api'
  });
}

4. Обработка заказов электронной коммерции

Проблема: Ручная обработка электронных писем с заказами для платформы электронной коммерции Решение: Автоматизированная система управления заказами

// Process order confirmation emails
const orders = await fetch('/v1/messages?folder=Orders');
const orderEmails = orders.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Order Confirmation')
);

for (const order of orderEmails) {
  const orderData = parseOrderEmail(order.text);
  await updateInventory(orderData);
  await fetch(`/v1/messages/${order.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ folder: 'Orders/Processed' })
  });
}

5. Интеграция тикетов поддержки

Проблема: цепочки писем разбросаны по платформы службы поддержки Решение: Полное отслеживание цепочек писем

// Create support ticket from email thread
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Support');
const supportEmails = messages.filter(msg =>
  msg.to.some(addr => addr.includes('support@'))
);

for (const email of supportEmails) {
  const ticket = await supportSystem.createTicket({
    subject: email.subject,
    from: email.from,
    body: email.text,
    timestamp: email.date
  });
}

Проблема: Ограниченная интеграция платформа для новостных рассылок Решение: Полное управление жизненным циклом подписчика

// Auto-manage newsletter subscriptions
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Newsletter');
const unsubscribes = messages.filter(msg =>
  msg.subject.toLowerCase().includes('unsubscribe')
);

for (const msg of unsubscribes) {
  await removeSubscriber(msg.from);
  await fetch(`/v1/messages/${msg.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ folder: 'Newsletter/Unsubscribed' })
  });
}

7. Управление задачами на основе электронной почты

Проблема: Переполнение почтового ящика и отслеживание задач Решение: Преобразуйте электронные письма в задачи, которые можно выполнить

// Create tasks from flagged emails
const messages = await fetch('/v1/messages?is_flagged=true');
for (const email of messages) {
  await taskManager.createTask({
    title: email.subject,
    description: email.text,
    assignee: email.to[0].address,
    dueDate: extractDueDate(email.text)
  });
}

8. Агрегация электронной почты нескольких учетных записей

Проблема: Управление несколько учетных записей электронной почты у разных провайдеров Решение: Единый интерфейс почтового ящика

// Aggregate emails from multiple accounts
const accounts = ['work@domain.com', 'personal@domain.com'];
const allMessages = [];

for (const account of accounts) {
  const messages = await fetch('/v1/messages', {
    headers: { 'Authorization': getAuth(account) }
  });
  allMessages.push(...messages.map(m => ({ ...m, account })));
}

9. Панель расширенной аналитики электронной почты

Проблема: Нет данных о шаблоны электронной почты при сложной фильтрации. Решение: Индивидуальная аналитика электронной почты с использованием расширенных возможностей поиска.

// Generate comprehensive email analytics using advanced search
const analytics = {};

// Analyze email volume by sender domain
const messages = await fetch('/v1/messages');
analytics.senderDomains = analyzeSenderDomains(messages);

// Find large attachments consuming storage
const largeAttachments = await fetch('/v1/messages?has_attachments=true&min_size=1000000');
analytics.storageHogs = largeAttachments.map(msg => ({
  subject: msg.subject,
  from: msg.from,
  size: msg.size
}));

// Analyze communication patterns with VIPs
const vipEmails = await fetch('/v1/messages?from=ceo@company.com');
const urgentVipEmails = await fetch('/v1/messages?from=ceo@company.com&subject=urgent');
analytics.vipCommunication = {
  total: vipEmails.length,
  urgent: urgentVipEmails.length,
  urgencyRate: (urgentVipEmails.length / vipEmails.length) * 100
};

// Find unread emails by date range for follow-up
const lastWeek = new Date(Date.now() - 7 * 24 * 60 * 60 * 1000).toISOString();
const unreadRecent = await fetch(`/v1/messages?is_unread=true&since=${lastWeek}`);
analytics.followUpNeeded = unreadRecent.length;

// Analyze email sizes for optimization
const smallEmails = await fetch('/v1/messages?max_size=1000');
const mediumEmails = await fetch('/v1/messages?min_size=1000&max_size=50000');
const largeEmails = await fetch('/v1/messages?min_size=50000');
analytics.sizeDistribution = {
  small: smallEmails.length,
  medium: mediumEmails.length,
  large: largeEmails.length
};

// Search for compliance-related emails
const complianceEmails = await fetch('/v1/messages?body=confidential&has_attachments=true');
analytics.complianceReview = complianceEmails.length;

10. Умное архивирование электронной почты

Проблема: Ручной организация электронной почты Решение: Интеллектуальная категоризация писем

// Auto-archive old emails by category
const messages = await fetch('/v1/messages');
const oldEmails = messages.filter(email =>
  isOlderThan(email.date, 90) // 90 days
);

for (const email of oldEmails) {
  const category = categorizeEmail(email);
  await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ folder: `Archive/${category}` })
  });
}

11. Интеграция электронной почты с календарем

Проблема: Ручное создание календарное событие из писем Решение: Автоматическое извлечение и создание событий

// Extract meeting details from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Meetings');
const meetingEmails = messages.filter(email =>
  email.subject.toLowerCase().includes('meeting')
);

for (const email of meetingEmails) {
  const meetingData = extractMeetingInfo(email.text);
  if (meetingData.date && meetingData.time) {
    await fetch('/v1/calendars', {
      method: 'POST',
      body: JSON.stringify({
        title: email.subject,
        start: meetingData.datetime,
        attendees: [email.from, ...email.to]
      })
    });
  }
}

12. Резервное копирование электронной почты и соответствие требованиям

Проблема: Хранение электронной почты и требования соответствия Решение: Автоматизированное резервное копирование с сохранением метаданных

// Backup emails with full metadata
const allMessages = await fetch('/v1/messages');
const backup = {
  timestamp: new Date(),
  messages: allMessages.map(msg => ({
    id: msg.id,
    subject: msg.subject,
    from: msg.from,
    to: msg.to,
    date: msg.date,
    flags: msg.flags
  }))
};
await saveToComplianceStorage(backup);

13. Управление контентом на основе электронной почты

Проблема: Управление отправкой контента по электронной почте для CMS-платформы Решение: Электронная почта как система управления контентом

// Process content submissions from email
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Submissions');
const submissions = messages.filter(msg =>
  msg.to.some(addr => addr.includes('submit@'))
);

for (const submission of submissions) {
  const content = parseSubmission(submission.text);
  await cms.createDraft({
    title: submission.subject,
    content: content.body,
    author: submission.from
  });
}

14. Управление шаблонами электронной почты

Проблема: Несогласованность шаблоны электронной почты в команде Решение: Централизованная система шаблонов с API

// Send templated emails with dynamic content
const template = await getEmailTemplate('welcome');
await fetch('/v1/messages', {
  method: 'POST',
  body: JSON.stringify({
    to: [{ address: newUser.email }],
    subject: template.subject.replace('{{name}}', newUser.name),
    html: template.html.replace('{{name}}', newUser.name),
    folder: 'Sent'
  })
});

15. Автоматизация рабочих процессов на основе электронной почты

Проблема: Ручное добавление процессы утверждения по электронной почте Решение: Автоматизированные триггеры рабочего процесса

// Process approval emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Approvals');
const approvals = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('APPROVAL')
);

for (const approval of approvals) {
  const decision = parseApprovalDecision(approval.text);
  await workflow.processApproval({
    requestId: extractRequestId(approval.subject),
    decision: decision,
    approver: approval.from
  });
}

16. Мониторинг безопасности электронной почты

Проблема: Ручной обнаружение угроз безопасности Решение: Автоматизированный анализ угроз

// Monitor for suspicious emails
const recentEmails = await fetch('/v1/messages');
for (const email of recentEmails) {
  const threatScore = analyzeThreat(email);
  if (threatScore > 0.8) {
    await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
      method: 'PUT',
      body: JSON.stringify({ folder: 'Security/Quarantine' })
    });
    await alertSecurityTeam(email);
  }
}

17. Сбор опросов по электронной почте

Проблема: Ручная обработка ответ на опрос Решение: Автоматическая агрегация ответов

// Collect and process survey responses
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Surveys');
const responses = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Survey Response')
);

const surveyData = responses.map(email => ({
  respondent: email.from,
  responses: parseSurveyData(email.text),
  timestamp: email.date
}));
await updateSurveyResults(surveyData);

18. Мониторинг производительности электронной почты

Проблема: Отсутствует видимость производительность доставки электронной почты Решение: Метрики электронной почты в режиме реального времени

// Monitor email delivery performance
const sentEmails = await fetch('/v1/messages?folder=Sent');
const deliveryStats = {
  sent: sentEmails.length,
  bounces: await countBounces(),
  deliveryRate: calculateDeliveryRate()
};
await updateDashboard(deliveryStats);

19. Квалификация лидов по электронной почте

Проблема: Ручное добавление подсчет очков из электронных писем Решение: Автоматизированная воронка квалификации лидов

// Score leads based on email engagement
const prospects = await fetch('/v1/contacts');
for (const prospect of prospects) {
  const messages = await fetch('/v1/messages');
  const emails = messages.filter(msg =>
    msg.from.includes(prospect.email)
  );
  const score = calculateEngagementScore(emails);
  await crm.updateLeadScore(prospect.id, score);
}

20. Управление проектами на основе электронной почты

Проблема: Обновления проекта разбросан по цепочкам писем Решение: Централизованный коммуникационный центр проекта

// Extract project updates from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Projects');
const projectEmails = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Project Update')
);

for (const email of projectEmails) {
  const update = parseProjectUpdate(email.text);
  await projectManager.addUpdate({
    project: update.projectId,
    author: email.from,
    content: update.content
  });
}

21. Управление запасами по электронной почте

Проблема: Обновление запасов вручную из электронных писем поставщиков. Решение: Автоматическое отслеживание запасов с помощью уведомлений по электронной почте.

// Process inventory updates from supplier emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Suppliers');
const inventoryEmails = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Inventory Update') || msg.subject.includes('Stock Alert')
);

for (const email of inventoryEmails) {
  const inventoryData = parseInventoryUpdate(email.text);
  await inventory.updateStock({
    sku: inventoryData.sku,
    quantity: inventoryData.quantity,
    supplier: email.from,
    timestamp: email.date
  });

  // Move to processed folder
  await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ folder: 'Suppliers/Processed' })
  });
}

22. Обработка счетов по электронной почте

Проблема: Ручное добавление обработка счетов и интеграция с бухгалтерским учетом Решение: Автоматизированное извлечение счетов и синхронизация с бухгалтерской системой

// Extract invoice data from email attachments
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Invoices');
const invoiceEmails = messages.filter(msg =>
  msg.subject.toLowerCase().includes('invoice') && msg.attachments.length > 0
);

for (const email of invoiceEmails) {
  const invoiceData = await extractInvoiceData(email.attachments[0]);
  await accounting.createInvoice({
    vendor: email.from,
    amount: invoiceData.total,
    dueDate: invoiceData.dueDate,
    items: invoiceData.lineItems
  });

  // Flag as processed
  await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
    method: 'PUT',
    body: JSON.stringify({ flags: ['\\Seen', '\\Flagged'] })
  });
}

23. Регистрация на события по электронной почте

Проблема: Ручная обработка регистрация на мероприятие из ответов по электронной почте Решение: Автоматизированное управление участниками и интеграция с календарем

// Process event registration emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Events');
const registrations = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Registration') || msg.subject.includes('RSVP')
);

for (const registration of registrations) {
  const attendeeData = parseRegistration(registration.text);

  // Add to attendee list
  await events.addAttendee({
    event: attendeeData.eventId,
    name: attendeeData.name,
    email: registration.from,
    dietary: attendeeData.dietaryRestrictions
  });

  // Create calendar event for attendee
  await fetch('/v1/calendars', {
    method: 'POST',
    body: JSON.stringify({
      title: attendeeData.eventName,
      start: attendeeData.eventDate,
      attendees: [registration.from]
    })
  });
}

24. Рабочий процесс утверждения документов по электронной почте

Проблема: Сложные цепочки утверждение документа по электронной почте Решение: Автоматизированное отслеживание утверждений и управление версиями документов

// Track document approval workflow
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Approvals');
const approvalEmails = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Document Approval')
);

for (const email of approvalEmails) {
  const approval = parseApprovalEmail(email.text);

  await documentSystem.updateApproval({
    documentId: approval.documentId,
    approver: email.from,
    status: approval.decision, // 'approved', 'rejected', 'needs_changes'
    comments: approval.comments,
    timestamp: email.date
  });

  // Check if all approvals complete
  const document = await documentSystem.getDocument(approval.documentId);
  if (document.allApprovalsComplete) {
    await documentSystem.finalizeDocument(approval.documentId);
  }
}

25. Анализ отзывов клиентов по электронной почте

Проблема: Ручной сбор отзывы клиентов и анализ тональности Решение: Автоматизированная обработка отзывов и отслеживание тональности

// Analyze customer feedback from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Feedback');
const feedbackEmails = messages.filter(msg =>
  msg.to.some(addr => addr.includes('feedback@'))
);

for (const email of feedbackEmails) {
  const sentiment = await analyzeSentiment(email.text);
  const category = categorizeFeeback(email.text);

  await feedback.recordFeedback({
    customer: email.from,
    content: email.text,
    sentiment: sentiment.score, // -1 to 1
    category: category, // 'bug', 'feature', 'complaint', 'praise'
    priority: calculatePriority(sentiment, category),
    timestamp: email.date
  });

  // Auto-escalate negative feedback
  if (sentiment.score < -0.5) {
    await escalateToSupport(email);
  }
}

26. Канал рекрутинга по электронной почте

Проблема: Ручное управление набор персонала и отслеживание кандидатов Решение: Автоматизированное управление кандидатами и планирование собеседований

// Process job application emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Careers');
const applications = messages.filter(msg =>
  msg.subject.toLowerCase().includes('application') && msg.attachments.length > 0
);

for (const application of applications) {
  const resume = await parseResume(application.attachments[0]);

  const candidate = await ats.createCandidate({
    name: resume.name,
    email: application.from,
    skills: resume.skills,
    experience: resume.experience,
    position: extractPosition(application.subject)
  });

  // Auto-schedule screening if qualified
  if (candidate.qualificationScore > 0.7) {
    await calendar.scheduleInterview({
      candidateId: candidate.id,
      type: 'phone_screening',
      duration: 30
    });
  }
}

27. Обработка отчетов о расходах по электронной почте

Проблема: Ручная отправка и утверждение отчет о расходах Решение: Автоматизированный процесс извлечения и утверждения расходов

// Process expense report emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Expenses');
const expenseEmails = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Expense') && msg.attachments.length > 0
);

for (const email of expenseEmails) {
  const receipts = await processReceipts(email.attachments);

  const expenseReport = await expenses.createReport({
    employee: email.from,
    expenses: receipts.map(receipt => ({
      amount: receipt.total,
      category: receipt.category,
      date: receipt.date,
      merchant: receipt.merchant
    })),
    totalAmount: receipts.reduce((sum, r) => sum + r.total, 0)
  });

  // Auto-approve small amounts
  if (expenseReport.totalAmount < 100) {
    await expenses.approve(expenseReport.id);
  } else {
    await expenses.sendForApproval(expenseReport.id);
  }
}

28. Отчетность по контролю качества по электронной почте

Проблема: Ручное отслеживание проблем гарантия качества Решение: Автоматизированное управление проблемами контроля качества и отслеживание ошибок

// Process QA bug reports from email
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=QA');
const bugReports = messages.filter(msg =>
  msg.subject.includes('Bug Report') || msg.subject.includes('QA Issue')
);

for (const report of bugReports) {
  const bugData = parseBugReport(report.text);

  const ticket = await bugTracker.createIssue({
    title: report.subject,
    description: bugData.description,
    severity: bugData.severity,
    steps: bugData.stepsToReproduce,
    reporter: report.from,
    attachments: report.attachments
  });

  // Auto-assign based on component
  const assignee = await getComponentOwner(bugData.component);
  await bugTracker.assign(ticket.id, assignee);

  // Create calendar reminder for follow-up
  await fetch('/v1/calendars', {
    method: 'POST',
    body: JSON.stringify({
      title: `Follow up on ${ticket.id}`,
      start: addDays(new Date(), 3),
      attendees: [assignee]
    })
  });
}

29. Управление поставщиками по электронной почте

Проблема: Ручное управление коммуникация с поставщиками и отслеживание контрактов Решение: Автоматизированное управление взаимоотношениями с поставщиками

// Track vendor communications and contracts
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Vendors');
const vendorEmails = messages.filter(msg =>
  isVendorEmail(msg.from)
);

for (const email of vendorEmails) {
  const vendor = await vendors.getByEmail(email.from);

  // Log communication
  await vendors.logCommunication({
    vendorId: vendor.id,
    type: 'email',
    subject: email.subject,
    content: email.text,
    timestamp: email.date
  });

  // Check for contract-related keywords
  if (email.text.includes('contract') || email.text.includes('renewal')) {
    await vendors.flagForContractReview({
      vendorId: vendor.id,
      emailId: email.id,
      priority: 'high'
    });

    // Create task for procurement team
    await tasks.create({
      title: `Review contract communication from ${vendor.name}`,
      assignee: 'procurement@company.com',
      dueDate: addDays(new Date(), 2)
    });
  }
}

Проблема: Ручное отслеживание упоминаний социальные сети и ответов Решение: Автоматизированная обработка оповещений в социальных сетях и координация ответов

// Process social media alerts from email notifications
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Social');
const socialAlerts = messages.filter(msg =>
  msg.from.includes('alerts@') || msg.subject.includes('Social Mention')
);

for (const alert of socialAlerts) {
  const mention = parseSocialMention(alert.text);

  await socialMedia.recordMention({
    platform: mention.platform,
    author: mention.author,
    content: mention.content,
    sentiment: mention.sentiment,
    reach: mention.followerCount,
    url: mention.url
  });

  // Auto-escalate negative mentions with high reach
  if (mention.sentiment < -0.5 && mention.followerCount > 10000) {
    await socialMedia.escalateToTeam({
      mentionId: mention.id,
      priority: 'urgent',
      assignee: 'social-media-manager@company.com'
    });

    // Create calendar reminder for immediate response
    await fetch('/v1/calendars', {
      method: 'POST',
      body: JSON.stringify({
        title: `Urgent: Respond to negative social mention`,
        start: addMinutes(new Date(), 30),
        attendees: ['social-media-manager@company.com']
      })
    });
  }
}

Начало работы

1. Создайте учетную запись электронной почты для пересылки

Зарегистрируйтесь на forwardemail.net и подтвердите свой домен.

2. Сгенерируйте учетные данные API

Ваш псевдоним электронной почты и пароль служат учетными данными API — дополнительная настройка не требуется.

3. Сделайте свой первый вызов API

# List your messages
curl -u "your-alias@domain.com:password" \
  https://api.forwardemail.net/v1/messages

# Create a new contact
curl -u "your-alias@domain.com:password" \
  -X POST \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"fullName":"John Doe","emails":[{"value":"john@example.com"}]}' \
  https://api.forwardemail.net/v1/contacts

4. Изучите документацию

Полную документацию по API с интерактивными примерами можно найти на странице forwardemail.net/en/email-api.

Технические ресурсы

Полная документация API — Интерактивная спецификация OpenAPI 3.0
Руководство по самостоятельному размещению — Развертывание пересылки электронной почты в вашей инфраструктуре
Белая книга по безопасности — Техническая архитектура и сведения о безопасности
Репозиторий GitHub — Открытый исходный код
Поддержка разработчиков — Прямой доступ к нашей команде разработчиков

Готовы революционизировать интеграцию своей электронной почты? Начните разработку с API Forward Email уже сегодня и испытайте первую полноценную платформу управления электронной почтой, разработанную для разработчиков.

Пересылка электронной почты: служба электронной почты, которая наконец-то правильно использует API.