Esettanulmány: Hogyan optimalizálja a Linux Foundation az e-mail-kezelést több mint 250 domainen az e-mailek továbbításával

Bevezetés

A Linux Alapítvány több mint 900 nyílt forráskódú projektet kezel több mint 250 domainen, beleértve a linux.com és a jQuery.com projekteket is. Ez az esettanulmány azt vizsgálja, hogyan működtek együtt a E-mail továbbítása-mal az e-mail-kezelés egyszerűsítése érdekében, miközben fenntartják az összhangot a nyílt forráskódú elvekkel.

A kihívás

A Linux Foundation számos e-mail-kezelési kihívással nézett szembe:

  • Méret: E-mailek kezelése több mint 250, eltérő követelményekkel rendelkező domainen
  • Adminisztratív terhek: DNS-rekordok konfigurálása, továbbítási szabályok karbantartása és támogatási kérések megválaszolása
  • Biztonság: Védelem az e-mail-alapú fenyegetések ellen az adatvédelem megőrzése mellett
  • Költség: A hagyományos felhasználónkénti megoldások megfizethetetlenül drágák voltak a méretükben
  • Nyílt forráskódú szoftverekhez való igazodás: Olyan megoldásokra van szükség, amelyek megfelelnek a nyílt forráskódú értékek iránti elkötelezettségüknek

A Kanonikus/Ubuntu által a több terjesztési tartomány miatt tapasztalt kihívásokhoz hasonlóan a Linux Foundationnek is olyan megoldásra volt szüksége, amely képes kezelni a különféle projekteket, miközben egységes kezelési megközelítést tart fenn.

A megoldás

A Forward Email átfogó megoldást kínált a következő főbb funkciókkal:

100%-ban nyílt forráskódú architektúra

Mivel a Forward Email az egyetlen olyan e-mail szolgáltatás, amely teljesen nyílt forráskódú platformmal rendelkezik (mind a frontend, mind a backend felületen), tökéletesen illeszkedett a Linux Foundation nyílt forráskódú alapelvek iránti elkötelezettségéhez. A Kanonikus/Ubuntu implementációnkhoz hasonlóan ez az átláthatóság lehetővé tette a technikai csapatuk számára, hogy ellenőrizzék a biztonsági megvalósításokat, sőt, fejlesztésekhez is hozzájáruljanak.

Adatvédelem-központú tervezés

A Forward Email szigorú adatvédelmi irányelvek tulajdonsága biztosította a Linux Foundation által megkövetelt biztonságot. A e-mail adatvédelem technikai megvalósítása tulajdonságunk biztosítja, hogy minden kommunikáció a tervezésnek megfelelően biztonságos maradjon, az e-mailek tartalmának naplózása vagy vizsgálata nélkül.

Amint azt a technikai megvalósítási dokumentációnkban részletezzük:

„A teljes rendszerünket arra az elvre építettük, hogy az e-mailjeid csakis a tiéid. Más szolgáltatókkal ellentétben, akik hirdetések vagy mesterséges intelligencia-képzés céljából szkennelik az e-mail tartalmakat, mi szigorú naplózásmentes és szkennelésmentes szabályzatot tartunk fenn, amely megőrzi az összes kommunikáció bizalmasságát.”

Vállalati szintű biztonság

A kvantum-rezisztens titkosítás ChaCha20-Poly1305 használatával történő megvalósítása a legmodernebb biztonságot nyújtotta, mivel minden postafiók külön titkosított fájl volt. Ez a megközelítés biztosítja, hogy még ha a kvantumszámítógépek képesek is lennének felrúgni a jelenlegi titkosítási szabványokat, a Linux Foundation kommunikációja akkor is biztonságos maradjon.

Fix áras vállalati modell

A Forward Email vállalati árképzés megoldása fix havi költséget biztosított a domainektől vagy a felhasználóktól függetlenül. Ez a megközelítés jelentős költségmegtakarítást eredményezett más nagyvállalatok számára, amint azt a egyetemi öregdiákok e-mail esettanulmánya megoldásunk is mutatja, ahol az intézmények akár 99%-ot is megtakaríthattak a hagyományos, felhasználónkénti e-mail megoldásokhoz képest.

Fejlesztőbarát API

Egy README-első megközelítés utasítást követően és a A Stripe RESTful API-tervezése utasítás ihlette a Forward Email API utasítása mély integrációt tett lehetővé a Linux Foundation Projektirányító Központjával. Ez az integráció kulcsfontosságú volt az e-mail-kezelés automatizálásához a sokszínű projektportfóliójukon.

Megvalósítási folyamat

A megvalósítás strukturált megközelítést követett:

  1. Kezdeti domainmigráció: DNS-rekordok konfigurálása, SPF/DKIM/DMARC beállítása, meglévő szabályok migrálása

    # Example DNS configuration for a Linux Foundation domain
domain.org.    600    IN    MX    10 mx1.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    MX    10 mx2.forwardemail.net.
domain.org.    600    IN    TXT   "v=spf1 include:spf.forwardemail.net -all"

  2. API integráció: Kapcsolódás a Project Control Centerhez az önkiszolgáló kezeléshez

  3. Egyedi funkciók fejlesztése: Több domain kezelése, jelentéskészítés, biztonsági szabályzatok

Szorosan együttműködtünk a Linux Foundationnel, hogy kifejezetten a többprojektes környezetükhöz tartozó funkciókat fejlesszünk ki (amelyek ráadásul 100%-ban nyílt forráskódúak, így mindenki profitálhat belőlük), hasonlóan ahhoz, ahogyan a egyetemi öregdiák e-mail rendszerek számára készítettünk egyedi megoldásokat.

Eredmények és előnyök

A megvalósítás jelentős előnyökkel járt:

Hatékonysági fejlesztések

  • Csökkentett adminisztratív terhek
  • Gyorsabb projektbevezetés (napokról percekre)
  • Mind a 250+ domain egyszerűsített kezelése egyetlen felületről

Költségkezelés

  • Fix árak a domainek vagy felhasználók számának növekedésétől függetlenül
  • A felhasználónkénti licencdíjak eltörlése
  • A egyetemi esettanulmány-hoz hasonlóan a Linux Foundation jelentős költségmegtakarítást ért el a hagyományos megoldásokhoz képest

Fokozott biztonság

  • Kvantumálló titkosítás minden domainen
  • Átfogó e-mail hitelesítés a hamisítás és az adathalászat megakadályozására
  • Biztonsági tesztelés és gyakorlatok a biztonsági funkciók segítségével
  • Adatvédelem a technikai megvalósítás segítségével

Továbbfejlesztett felhasználói élmény

  • Önkiszolgáló e-mail-kezelés projektadminisztrátorok számára
  • Egységes felhasználói élmény minden Linux Foundation domainen
  • Megbízható e-mail-kézbesítés robusztus hitelesítéssel

Következtetés

A Linux Foundation és a Forward Email partnersége jól mutatja, hogyan tudják a szervezetek kezelni az összetett e-mail-kezelési kihívásokat, miközben összhangban vannak alapvető értékeikkel. Egy olyan megoldás kiválasztásával, amely a nyílt forráskódú alapelveket, az adatvédelmet és a biztonságot helyezi előtérbe, a Linux Foundation az e-mail-kezelést adminisztratív teherből stratégiai előnnyé alakította.

Amint azt a Kanonikus/Ubuntu és a nagyobb egyetemek megoldásokkal végzett munkánk is mutatja, az összetett domainportfólióval rendelkező szervezetek jelentős javulást érhetnek el a hatékonyság, a biztonság és a költséggazdálkodás terén a Forward Email vállalati megoldásával.

Ha további információra van szüksége arról, hogy az E-mail továbbítása hogyan segíthet szervezetének a több domainen keresztüli e-mailek kezelésében, látogasson el a forwardemail.net oldalra, vagy tekintse meg a részletes dokumentáció és útmutatók dokumentumokat.

Referenciák