A primeira API de e-mail completa: como o Forward Email revolucionou o gerenciamento de e-mail

TL;DR: Construímos a primeira API REST completa do mundo para gerenciamento de e-mail, com recursos de busca avançados que nenhum outro serviço oferece. Enquanto o Gmail, o Outlook e a Apple forçam os desenvolvedores a usar o IMAP ou APIs com taxa limitada, o Forward Email oferece operações CRUD extremamente rápidas para mensagens, pastas, contatos e calendários por meio de uma interface REST unificada com mais de 15 parâmetros de busca. Esta é a API de e-mail que os desenvolvedores estavam esperando.
O problema da API de e-mail
As APIs de e-mail estão fundamentalmente quebradas. Ponto final.
Todos os principais provedores de e-mail forçam os desenvolvedores a uma de duas escolhas terríveis:
- Inferno do IMAP: Lutando com um protocolo de 30 anos projetado para clientes de desktop, não para aplicativos modernos
- APIs incapacitadas: APIs com limitação de taxa, somente leitura e complexas em OAuth, que não conseguem gerenciar seus dados de e-mail reais
O resultado? Os desenvolvedores abandonam completamente a integração de e-mail ou perdem semanas construindo wrappers IMAP frágeis que quebram constantemente.
Warning
O Segredo Sujo: A maioria das "APIs de e-mail" são apenas APIs de envio. Você não pode organizar pastas, sincronizar contatos ou gerenciar calendários programaticamente por meio de uma interface REST simples. Até agora.
O que os desenvolvedores estão realmente dizendo
A frustração é real e está documentada em todos os lugares:
"Recentemente, tentei integrar o Gmail ao meu aplicativo, mas dediquei muito tempo a isso. Decidi que não valia a pena oferecer suporte ao Gmail."
- Desenvolvedor do Hacker News, 147 votos positivos
"Todas as APIs de e-mail são medíocres? Elas parecem limitadas ou restritivas de alguma forma."
"Por que o desenvolvimento de e-mails tem que ser péssimo?"
- Reddit r/webdev, 89 comentários sobre o sofrimento do desenvolvedor
"O que torna a API do Gmail mais eficiente que o IMAP? Outro motivo pelo qual a API do Gmail é muito mais eficiente é porque ela só precisa baixar cada mensagem uma vez. Com o IMAP, cada mensagem precisa ser baixada e indexada..."
- Pergunta do Stack Overflow com 47 votos positivos
As evidências estão em toda parte:
- Problemas com SMTP do WordPress: 631 problemas do GitHub sobre falhas na entrega de e-mails
- Limitações do Zapier: Reclamações da comunidade sobre limites de 10 e-mails por hora e falhas na detecção de IMAP
- Projetos de API IMAP: Múltiplos código aberto projetos existem especificamente para "converter IMAP para REST" porque nenhum provedor oferece isso
- Frustrações com a API do Gmail: Estouro de pilha tem 4.847 perguntas com a tag "gmail-api" com reclamações comuns sobre limites de taxa e complexidade
Solução revolucionária de encaminhamento de e-mail
Somos o primeiro serviço de e-mail a oferecer operações CRUD completas para todos os dados de e-mail por meio de uma API REST unificada.
Esta não é apenas mais uma API de envio. Trata-se de um controle programático completo sobre:
- Mensagens: Criar, ler, atualizar, excluir, pesquisar, mover, sinalizar
- Pastas: Gerenciamento completo de pastas IMAP via endpoints REST
- Contatos: Armazenamento e sincronização de contatos CardDAV
- Calendários: Eventos e agendamento de calendário CalDAV
Por que construímos isso
O problema: Todo provedor de e-mail trata o e-mail como uma caixa preta. Você pode enviar e-mails, talvez lê-los com OAuth complexo, mas não pode realmente gerenciar seus dados de e-mail programaticamente.
Nossa Visão: O e-mail deve ser tão fácil de integrar quanto qualquer API moderna. Sem bibliotecas IMAP. Sem complexidade de OAuth. Sem pesadelos com limites de taxa. Apenas endpoints REST simples que funcionam.
O resultado: O primeiro serviço de e-mail onde você pode criar um cliente de e-mail completo, integração de CRM ou sistema de automação usando apenas solicitações HTTP.
Autenticação Simples
Sem Complexidade do OAuth. Sem senhas específicas do aplicativo. Apenas suas credenciais de alias:
curl -u "alias@yourdomain.com:password" \
https://api.forwardemail.net/v1/messages
20 endpoints que mudam tudo
Mensagens ### (5 pontos de extremidade)
GET /v1/messages
- Lista mensagens com filtragem (?folder=
,?is_unread=
,?is_flagged=
)POST /v1/messages
- Envia novas mensagens diretamente para pastasGET /v1/messages/:id
- Recupera mensagens específicas com metadados completosPUT /v1/messages/:id
- Atualiza mensagens (sinalizadores, pasta, status de leitura)DELETE /v1/messages/:id
- Exclui mensagens permanentemente
Pastas (5 pontos de extremidade)
GET /v1/folders
- Listar todas as pastas com status de assinaturaPOST /v1/folders
- Criar uma nova pasta com propriedades personalizadasGET /v1/folders/:id
- Obter detalhes da pasta e contagem de mensagensPUT /v1/folders/:id
- Atualizar as propriedades da pasta e assinaturaDELETE /v1/folders/:id
- Excluir pasta e gerenciar a realocação de mensagens
Contatos (5 pontos de extremidade)
GET /v1/contacts
- Listar contatos com pesquisa e paginaçãoPOST /v1/contacts
- Criar novo contato com suporte completo a vCardGET /v1/contacts/:id
- Recuperar contato com todos os campos e metadadosPUT /v1/contacts/:id
- Atualizar informações de contato com validação ETagDELETE /v1/contacts/:id
- Excluir contato com tratamento em cascata
Calendários (5 endpoints)
GET /v1/calendars
- Listar eventos do calendário com filtragem por dataPOST /v1/calendars
- Criar evento do calendário com participantes e recorrênciaGET /v1/calendars/:id
- Obter detalhes do evento com tratamento de fuso horárioPUT /v1/calendars/:id
- Atualizar evento com detecção de conflitosDELETE /v1/calendars/:id
- Excluir evento com notificações aos participantes
Pesquisa avançada: Nenhum outro serviço se compara a
O Forward Email é o único serviço de e-mail que oferece pesquisa programática abrangente em todos os campos de mensagens por meio de uma API REST.
Enquanto outros provedores oferecem, na melhor das hipóteses, filtros básicos, nós criamos a API de busca por e-mail mais avançada já criada. Nenhuma API do Gmail, API do Outlook ou qualquer outro serviço chega perto dos nossos recursos de busca.
O cenário da API de pesquisa está quebrado
Limitações de pesquisa da API do Gmail:
- ✅ Somente o parâmetro básico
q
- ❌ Sem busca por campo específico
- ❌ Sem filtragem por intervalo de datas
- ❌ Sem filtragem por tamanho
- ❌ Sem filtragem por anexos
- ❌ Limitado à sintaxe de busca do Gmail
Limitações da pesquisa da API do Outlook:
- ✅ Parâmetro básico
$search
- ❌ Sem segmentação avançada de campos
- ❌ Sem combinações complexas de consultas
- ❌ Limitação agressiva de taxas
- ❌ Sintaxe complexa do OData necessária
Apple iCloud:
- ❌ Nenhuma API
- ❌ Busca somente por IMAP (se você conseguir fazê-la funcionar)
ProtonMail e Tuta:
- ❌ Sem APIs públicas
- ❌ Sem recursos de busca programática
API de pesquisa revolucionária do Forward Email
Oferecemos mais de 15 parâmetros de pesquisa que nenhum outro serviço oferece:
Capacidade de pesquisa | Encaminhar e-mail | API do Gmail | API do Outlook | Outros |
---|---|---|---|---|
Pesquisa específica de campo | ✅ Assunto, corpo, de, para, cc, cabeçalhos | ❌ | ❌ | ❌ |
Pesquisa geral multicampo | ✅ ?search= em todos os campos |
✅ Básico q= |
✅ Básico $search= |
❌ |
Filtragem de intervalo de datas | ✅ ?since= & ?before= |
❌ | ❌ | ❌ |
Filtragem baseada em tamanho | ✅ ?min_size= & ?max_size= |
❌ | ❌ | ❌ |
Filtragem de anexos | ✅ ?has_attachments=true/false |
❌ | ❌ | ❌ |
Pesquisa de Cabeçalho | ✅ ?headers=X-Priority |
❌ | ❌ | ❌ |
Pesquisa de ID de mensagem | ✅ ?message_id=abc123 |
❌ | ❌ | ❌ |
Filtros combinados | ✅ Vários parâmetros com lógica AND | ❌ | ❌ | ❌ |
Não diferencia maiúsculas de minúsculas | ✅ Todas as pesquisas | ✅ | ✅ | ❌ |
Suporte à paginação | ✅ Funciona com todos os parâmetros de pesquisa | ✅ | ✅ | ❌ |
Exemplos de pesquisa do mundo real
Encontre todas as faturas do último trimestre:
# Forward Email - Simple and powerful
GET /v1/messages?subject=invoice&since=2024-01-01T00:00:00Z&before=2024-04-01T00:00:00Z
# Gmail API - Impossible with their limited search
# No date range filtering available
# Outlook API - Complex OData syntax, limited functionality
GET /me/messages?$search="invoice"&$filter=receivedDateTime ge 2024-01-01T00:00:00Z
Pesquisar anexos grandes de remetentes específicos:
# Forward Email - Comprehensive filtering
GET /v1/messages?from=finance@company.com&has_attachments=true&min_size=1000000
# Gmail API - Cannot filter by size or attachments programmatically
# Outlook API - No size filtering available
# Others - No APIs available
Pesquisa complexa de vários campos:
# Forward Email - Advanced query capabilities
GET /v1/messages?body=quarterly&from=manager&is_flagged=true&folder=Reports
# Gmail API - Limited to basic text search only
GET /gmail/v1/users/me/messages?q=quarterly
# Outlook API - Basic search without field targeting
GET /me/messages?$search="quarterly"
Vantagens de desempenho
Desempenho da pesquisa de e-mail de encaminhamento:
- ⚡ Tempos de resposta abaixo de 100 ms para pesquisas complexas
- 🔍 Otimização de Regex com indexação adequada
- 📊 Execução de consulta paralela para contagem e dados
- 💾 Uso eficiente de memória com consultas enxutas
Problemas de desempenho dos concorrentes:
- 🐌 API do Gmail: Taxa limitada a 250 unidades de cota por usuário por segundo
- 🐌 API do Outlook: Limitação agressiva com requisitos de backoff complexos
- 🐌 Outros: Nenhuma API para comparação
Recursos de pesquisa que ninguém mais tem
1. Pesquisa específica de cabeçalho
# Find messages with specific headers
GET /v1/messages?headers=X-Priority:1
GET /v1/messages?headers=X-Spam-Score
2. Inteligência baseada em tamanho
# Find newsletter emails (typically large)
GET /v1/messages?min_size=50000&from=newsletter
# Find quick replies (typically small)
GET /v1/messages?max_size=1000&to=support
3. Fluxos de trabalho baseados em anexos
# Find all documents sent to legal team
GET /v1/messages?to=legal&has_attachments=true&body=contract
# Find emails without attachments for cleanup
GET /v1/messages?has_attachments=false&before=2023-01-01T00:00:00Z
4. Lógica de negócios combinada
# Find urgent flagged messages from VIPs with attachments
GET /v1/messages?is_flagged=true&from=ceo&has_attachments=true&subject=urgent
Por que isso é importante para desenvolvedores
Crie aplicativos que antes eram impossíveis:
- Análise Avançada de E-mails: Analise padrões de e-mails por tamanho, remetente e conteúdo
- Gerenciamento Inteligente de E-mails: Autoorganização com base em critérios complexos
- Conformidade e Descoberta: Encontre e-mails específicos para requisitos legais
- Business Intelligence: Extraia insights de padrões de comunicação por e-mail
- Fluxos de Trabalho Automatizados: Acione ações com base em filtros de e-mail sofisticados
A Implementação Técnica
Nossa API de pesquisa usa:
- Otimização de expressões regulares com estratégias de indexação adequadas
- Execução paralela para desempenho
- Validação de entrada para segurança
- Tratamento abrangente de erros para confiabilidade
// Example: Complex search implementation
const searchConditions = [];
if (ctx.query.subject) {
searchConditions.push({
subject: { $regex: ctx.query.subject, $options: 'i' }
});
}
if (ctx.query.from) {
searchConditions.push({
$or: [
{ 'from.address': { $regex: ctx.query.from, $options: 'i' } },
{ 'from.name': { $regex: ctx.query.from, $options: 'i' } }
]
});
}
// Combine with AND logic
if (searchConditions.length > 0) {
query.$and = searchConditions;
}
Tip
Vantagem para o desenvolvedor: Com a API de pesquisa do Forward Email, você pode criar aplicativos de e-mail que rivalizam com os clientes de desktop em funcionalidade, mantendo a simplicidade das APIs REST.
Arquitetura de desempenho extremamente rápida
Nosso conjunto técnico é criado para velocidade e confiabilidade:
Benchmarks de desempenho
Por que somos extremamente rápidos:
Componente | Tecnologia | Benefício de desempenho |
---|---|---|
Armazenar | NVMe SSD | 10x mais rápido que o SATA tradicional |
Banco de dados | SQLite + msgpackr | Latência de rede zero, serialização otimizada |
Hardware | AMD Ryzen metal puro | Sem sobrecarga de virtualização |
Cache | Na memória + persistente | Tempos de resposta abaixo de milissegundos |
Backups | Cloudflare R2 criptografado | Confiabilidade de nível empresarial |
Números de desempenho real:
- Tempo de Resposta da API: < 50 ms em média
- Recuperação de Mensagens: < 10 ms para mensagens em cache
- Operações de Pasta: < 5 ms para operações de metadados
- Sincronização de Contatos: Mais de 1.000 contatos/segundo
- Tempo de Atividade: SLA de 99,99% com infraestrutura redundante
Arquitetura que prioriza a privacidade {###
Design de Conhecimento Zero: Somente você tem acesso com sua senha IMAP — não podemos ler seus e-mails. Nosso arquitetura de conhecimento zero garante privacidade total e oferece desempenho excepcional.
Por que somos diferentes: a comparação completa
Principais limitações do provedor
Vantagens de encaminhamento de e-mail
Recurso | Encaminhar e-mail | Concorrência |
---|---|---|
CRUD completo | ✅ Criação, leitura, atualização e exclusão completas de todos os dados | ❌ Operações somente leitura ou limitadas |
API unificada | ✅ Mensagens, pastas, contatos, calendários em uma API | ❌ APIs separadas ou recursos ausentes |
Autenticação Simples | ✅ Autenticação básica com credenciais de alias | ❌ OAuth complexo com múltiplos escopos |
Sem limites de taxa | ✅ Limites generosos projetados para aplicações reais | ❌ Cotas restritivas que interrompem os fluxos de trabalho |
Auto-hospedagem | ✅ Complete self-hosting option | ❌ Somente bloqueio de fornecedor |
Privacidade | ✅ Conhecimento zero, criptografado, privado | ❌ Mineração de dados e preocupações com privacidade |
Desempenho | ✅ Respostas abaixo de 50 ms, armazenamento NVMe | ❌ Latência de rede, atrasos de limitação |
O problema da transparência do código aberto
ProtonMail e Tuta se promovem como "código aberto" e "transparentes", mas isso é marketing enganoso que viola os princípios modernos de privacidade.
Warning
Falsas Declarações de Transparência: Tanto o ProtonMail quanto o Tuta anunciam com destaque suas credenciais de "código aberto", enquanto mantêm seu código mais crítico do lado do servidor proprietário e fechado.
A decepção do ProtonMail:
- Alegações: "Somos de código aberto" em destaque no marketing
- Realidade: O código do servidor é totalmente proprietário - apenas aplicativos clientes são de código aberto
- Impacto: Usuários não conseguem verificar a criptografia do lado do servidor, o tratamento de dados ou as alegações de privacidade
- Violação de Transparência: Não há como auditar os sistemas reais de processamento e armazenamento de e-mails
Marketing enganoso de Tuta:
- Alegações: "E-mail de código aberto" como principal argumento de venda
- Realidade: A infraestrutura de backend é de código fechado - apenas o frontend está disponível
- Impacto: Criptografia proprietária impede protocolos de e-mail padrão (IMAP/SMTP)
- Estratégia de bloqueio: Criptografia personalizada força dependência do fornecedor
Por que isso é importante para a privacidade moderna:
Em 2025, a verdadeira privacidade exige transparência total. Quando provedores de e-mail afirmam ser "código aberto", mas ocultam o código do servidor:
- Criptografia não verificável: Você não pode auditar como seus dados são realmente criptografados
- Práticas de dados ocultos: O manuseio de dados do lado do servidor continua sendo uma caixa-preta
- Segurança baseada em confiança: Você deve confiar nas alegações deles sem verificação
- Aprisionamento de fornecedor: Sistemas proprietários impedem a portabilidade de dados
Transparência real do e-mail de encaminhamento:
- ✅ Código aberto completo - código do servidor e do cliente
- ✅ Auto-hospedagem disponível - execute sua própria instância
- ✅ Protocolos padrão - compatibilidade com IMAP, SMTP, CardDAV, CalDAV
- ✅ Segurança auditável - cada linha de código pode ser inspecionada
- ✅ Sem dependência de fornecedor - seus dados, seu controle
Tip
Código aberto de verdade significa que você pode verificar todas as declarações. Com o Forward Email, você pode auditar nossa criptografia, revisar nosso processamento de dados e até mesmo executar sua própria instância. Isso é transparência de verdade.
Mais de 30 exemplos de integração do mundo real
1. Aprimoramento do formulário de contato do WordPress
Problema: Falhas de configuração SMTP do WordPress (631 problemas do GitHub) Solução: A integração direta com a API ignora completamente o SMTP
// WordPress contact form that saves to Sent folder
await fetch('https://api.forwardemail.net/v1/messages', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Basic ' + btoa('contact@site.com:password'),
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify({
to: [{ address: 'owner@site.com' }],
subject: 'Contact Form: ' + formData.subject,
text: formData.message,
folder: 'Sent'
})
});
2. Alternativa Zapier para automação de e-mail
Problema: Limite de 10 e-mails/hora do Zapier e Falhas de detecção de IMAP Solução: Automação ilimitada com controle total de e-mail
// Auto-organize emails by sender domain
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=INBOX');
for (const message of messages) {
const domain = message.from.split('@')[1];
await fetch(`/v1/messages/${message.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: `Clients/${domain}` })
});
}
3. Sincronização de e-mail do CRM
Problema: Gerenciamento manual de contatos entre e-mail e Sistemas de CRM Solução: Sincronização bidirecional com a API de contato CardDAV
// Sync new email contacts to CRM
const newContacts = await fetch('/v1/contacts');
for (const contact of newContacts) {
await crmAPI.createContact({
name: contact.name,
email: contact.email,
source: 'email_api'
});
}
4. Processamento de pedidos de comércio eletrônico
Problema: Processamento manual de e-mails de pedidos para plataformas de comércio eletrônico Solução: Pipeline automatizado de gerenciamento de pedidos
// Process order confirmation emails
const orders = await fetch('/v1/messages?folder=Orders');
const orderEmails = orders.filter(msg =>
msg.subject.includes('Order Confirmation')
);
for (const order of orderEmails) {
const orderData = parseOrderEmail(order.text);
await updateInventory(orderData);
await fetch(`/v1/messages/${order.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: 'Orders/Processed' })
});
}
5. Integração de tickets de suporte
Problema: Tópicos de e-mail espalhados por plataformas de helpdesk Solução: Rastreamento completo dos tópicos de e-mail
// Create support ticket from email thread
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Support');
const supportEmails = messages.filter(msg =>
msg.to.some(addr => addr.includes('support@'))
);
for (const email of supportEmails) {
const ticket = await supportSystem.createTicket({
subject: email.subject,
from: email.from,
body: email.text,
timestamp: email.date
});
}
6. Sistema de gerenciamento de boletins informativos
Problema: Integrações limitadas de plataforma de newsletter Solução: Gerenciamento completo do ciclo de vida do assinante
// Auto-manage newsletter subscriptions
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Newsletter');
const unsubscribes = messages.filter(msg =>
msg.subject.toLowerCase().includes('unsubscribe')
);
for (const msg of unsubscribes) {
await removeSubscriber(msg.from);
await fetch(`/v1/messages/${msg.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: 'Newsletter/Unsubscribed' })
});
}
7. Gerenciamento de tarefas baseado em e-mail
Problema: Caixa de entrada sobrecarregada e rastreamento de tarefas Solução: Converter e-mails em tarefas práticas
// Create tasks from flagged emails
const messages = await fetch('/v1/messages?is_flagged=true');
for (const email of messages) {
await taskManager.createTask({
title: email.subject,
description: email.text,
assignee: email.to[0].address,
dueDate: extractDueDate(email.text)
});
}
8. Agregação de e-mail de várias contas
Problema: Gerenciando várias contas de e-mail entre provedores Solução: Interface de caixa de entrada unificada
// Aggregate emails from multiple accounts
const accounts = ['work@domain.com', 'personal@domain.com'];
const allMessages = [];
for (const account of accounts) {
const messages = await fetch('/v1/messages', {
headers: { 'Authorization': getAuth(account) }
});
allMessages.push(...messages.map(m => ({ ...m, account })));
}
9. Painel de análise avançada de e-mail
Problema: Nenhum insight sobre padrões de e-mail com filtragem sofisticada Solução: Análise de e-mail personalizada usando recursos de pesquisa avançados
// Generate comprehensive email analytics using advanced search
const analytics = {};
// Analyze email volume by sender domain
const messages = await fetch('/v1/messages');
analytics.senderDomains = analyzeSenderDomains(messages);
// Find large attachments consuming storage
const largeAttachments = await fetch('/v1/messages?has_attachments=true&min_size=1000000');
analytics.storageHogs = largeAttachments.map(msg => ({
subject: msg.subject,
from: msg.from,
size: msg.size
}));
// Analyze communication patterns with VIPs
const vipEmails = await fetch('/v1/messages?from=ceo@company.com');
const urgentVipEmails = await fetch('/v1/messages?from=ceo@company.com&subject=urgent');
analytics.vipCommunication = {
total: vipEmails.length,
urgent: urgentVipEmails.length,
urgencyRate: (urgentVipEmails.length / vipEmails.length) * 100
};
// Find unread emails by date range for follow-up
const lastWeek = new Date(Date.now() - 7 * 24 * 60 * 60 * 1000).toISOString();
const unreadRecent = await fetch(`/v1/messages?is_unread=true&since=${lastWeek}`);
analytics.followUpNeeded = unreadRecent.length;
// Analyze email sizes for optimization
const smallEmails = await fetch('/v1/messages?max_size=1000');
const mediumEmails = await fetch('/v1/messages?min_size=1000&max_size=50000');
const largeEmails = await fetch('/v1/messages?min_size=50000');
analytics.sizeDistribution = {
small: smallEmails.length,
medium: mediumEmails.length,
large: largeEmails.length
};
// Search for compliance-related emails
const complianceEmails = await fetch('/v1/messages?body=confidential&has_attachments=true');
analytics.complianceReview = complianceEmails.length;
10. Arquivamento Inteligente de E-mail
Problema: Manual organização de e-mail Solução: Categorização inteligente de e-mails
// Auto-archive old emails by category
const messages = await fetch('/v1/messages');
const oldEmails = messages.filter(email =>
isOlderThan(email.date, 90) // 90 days
);
for (const email of oldEmails) {
const category = categorizeEmail(email);
await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: `Archive/${category}` })
});
}
11. Integração de e-mail com calendário
Problema: Criação manual de evento do calendário a partir de e-mails Solução: Extração e criação automática de eventos
// Extract meeting details from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Meetings');
const meetingEmails = messages.filter(email =>
email.subject.toLowerCase().includes('meeting')
);
for (const email of meetingEmails) {
const meetingData = extractMeetingInfo(email.text);
if (meetingData.date && meetingData.time) {
await fetch('/v1/calendars', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
title: email.subject,
start: meetingData.datetime,
attendees: [email.from, ...email.to]
})
});
}
}
12. Backup e conformidade de e-mail
Problema: Retenção de e-mail e requisitos de conformidade Solução: Backup automatizado com preservação de metadados
// Backup emails with full metadata
const allMessages = await fetch('/v1/messages');
const backup = {
timestamp: new Date(),
messages: allMessages.map(msg => ({
id: msg.id,
subject: msg.subject,
from: msg.from,
to: msg.to,
date: msg.date,
flags: msg.flags
}))
};
await saveToComplianceStorage(backup);
13. Gerenciamento de conteúdo baseado em e-mail
Problema: Gerenciando envios de conteúdo por e-mail para Plataformas CMS Solução: E-mail como sistema de gerenciamento de conteúdo
// Process content submissions from email
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Submissions');
const submissions = messages.filter(msg =>
msg.to.some(addr => addr.includes('submit@'))
);
for (const submission of submissions) {
const content = parseSubmission(submission.text);
await cms.createDraft({
title: submission.subject,
content: content.body,
author: submission.from
});
}
14. Gerenciamento de modelos de e-mail
Problema: modelos de e-mail inconsistente em toda a equipe Solução: Sistema de modelos centralizado com API
// Send templated emails with dynamic content
const template = await getEmailTemplate('welcome');
await fetch('/v1/messages', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
to: [{ address: newUser.email }],
subject: template.subject.replace('{{name}}', newUser.name),
html: template.html.replace('{{name}}', newUser.name),
folder: 'Sent'
})
});
15. Automação de fluxo de trabalho baseada em e-mail
Problema: processos de aprovação manual por e-mail Solução: Gatilhos de fluxo de trabalho automatizados
// Process approval emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Approvals');
const approvals = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('APPROVAL')
);
for (const approval of approvals) {
const decision = parseApprovalDecision(approval.text);
await workflow.processApproval({
requestId: extractRequestId(approval.subject),
decision: decision,
approver: approval.from
});
}
16. Monitoramento de segurança de e-mail
Problema: Manual detecção de ameaças à segurança Solução: Análise automatizada de ameaças
// Monitor for suspicious emails
const recentEmails = await fetch('/v1/messages');
for (const email of recentEmails) {
const threatScore = analyzeThreat(email);
if (threatScore > 0.8) {
await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: 'Security/Quarantine' })
});
await alertSecurityTeam(email);
}
}
17. Coleta de pesquisas por e-mail
Problema: Processamento manual de resposta da pesquisa Solução: Agregação automatizada de respostas
// Collect and process survey responses
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Surveys');
const responses = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Survey Response')
);
const surveyData = responses.map(email => ({
respondent: email.from,
responses: parseSurveyData(email.text),
timestamp: email.date
}));
await updateSurveyResults(surveyData);
18. Monitoramento de desempenho de e-mail
Problema: Sem visibilidade em desempenho de entrega de e-mail Solução: Métricas de e-mail em tempo real
// Monitor email delivery performance
const sentEmails = await fetch('/v1/messages?folder=Sent');
const deliveryStats = {
sent: sentEmails.length,
bounces: await countBounces(),
deliveryRate: calculateDeliveryRate()
};
await updateDashboard(deliveryStats);
19. Qualificação de leads por e-mail
Problema: pontuação de leads manual em interações por e-mail Solução: Pipeline automatizado de qualificação de leads
// Score leads based on email engagement
const prospects = await fetch('/v1/contacts');
for (const prospect of prospects) {
const messages = await fetch('/v1/messages');
const emails = messages.filter(msg =>
msg.from.includes(prospect.email)
);
const score = calculateEngagementScore(emails);
await crm.updateLeadScore(prospect.id, score);
}
20. Gerenciamento de Projetos Baseado em E-mail
Problema: Atualizações do projeto espalhados em sequências de e-mail Solução: Hub de comunicação centralizado para projetos
// Extract project updates from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Projects');
const projectEmails = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Project Update')
);
for (const email of projectEmails) {
const update = parseProjectUpdate(email.text);
await projectManager.addUpdate({
project: update.projectId,
author: email.from,
content: update.content
});
}
21. Gerenciamento de estoque baseado em e-mail
Problema: Atualizações manuais de estoque por e-mail de fornecedores Solução: Rastreamento automatizado de estoque por meio de notificações por e-mail
// Process inventory updates from supplier emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Suppliers');
const inventoryEmails = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Inventory Update') || msg.subject.includes('Stock Alert')
);
for (const email of inventoryEmails) {
const inventoryData = parseInventoryUpdate(email.text);
await inventory.updateStock({
sku: inventoryData.sku,
quantity: inventoryData.quantity,
supplier: email.from,
timestamp: email.date
});
// Move to processed folder
await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ folder: 'Suppliers/Processed' })
});
}
22. Processamento de faturas por e-mail
Problema: Integração manual de processamento de faturas e contabilidade Solução: Extração automatizada de faturas e sincronização do sistema contábil
// Extract invoice data from email attachments
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Invoices');
const invoiceEmails = messages.filter(msg =>
msg.subject.toLowerCase().includes('invoice') && msg.attachments.length > 0
);
for (const email of invoiceEmails) {
const invoiceData = await extractInvoiceData(email.attachments[0]);
await accounting.createInvoice({
vendor: email.from,
amount: invoiceData.total,
dueDate: invoiceData.dueDate,
items: invoiceData.lineItems
});
// Flag as processed
await fetch(`/v1/messages/${email.id}`, {
method: 'PUT',
body: JSON.stringify({ flags: ['\\Seen', '\\Flagged'] })
});
}
23. Registro de evento por e-mail
Problema: Processamento manual de inscrição para eventos a partir de respostas por e-mail Solução: Gerenciamento automatizado de participantes e integração de calendário
// Process event registration emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Events');
const registrations = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Registration') || msg.subject.includes('RSVP')
);
for (const registration of registrations) {
const attendeeData = parseRegistration(registration.text);
// Add to attendee list
await events.addAttendee({
event: attendeeData.eventId,
name: attendeeData.name,
email: registration.from,
dietary: attendeeData.dietaryRestrictions
});
// Create calendar event for attendee
await fetch('/v1/calendars', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
title: attendeeData.eventName,
start: attendeeData.eventDate,
attendees: [registration.from]
})
});
}
24. Fluxo de trabalho de aprovação de documentos por e-mail
Problema: Cadeias complexas de aprovação de documentos por e-mail Solução: Rastreamento automatizado de aprovações e controle de versão de documentos
// Track document approval workflow
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Approvals');
const approvalEmails = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Document Approval')
);
for (const email of approvalEmails) {
const approval = parseApprovalEmail(email.text);
await documentSystem.updateApproval({
documentId: approval.documentId,
approver: email.from,
status: approval.decision, // 'approved', 'rejected', 'needs_changes'
comments: approval.comments,
timestamp: email.date
});
// Check if all approvals complete
const document = await documentSystem.getDocument(approval.documentId);
if (document.allApprovalsComplete) {
await documentSystem.finalizeDocument(approval.documentId);
}
}
25. Análise de feedback do cliente por e-mail
Problema: Coleta manual de feedback do cliente e análise de sentimentos Solução: Processamento automatizado de feedback e rastreamento de sentimentos
// Analyze customer feedback from emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Feedback');
const feedbackEmails = messages.filter(msg =>
msg.to.some(addr => addr.includes('feedback@'))
);
for (const email of feedbackEmails) {
const sentiment = await analyzeSentiment(email.text);
const category = categorizeFeeback(email.text);
await feedback.recordFeedback({
customer: email.from,
content: email.text,
sentiment: sentiment.score, // -1 to 1
category: category, // 'bug', 'feature', 'complaint', 'praise'
priority: calculatePriority(sentiment, category),
timestamp: email.date
});
// Auto-escalate negative feedback
if (sentiment.score < -0.5) {
await escalateToSupport(email);
}
}
26. Pipeline de recrutamento baseado em e-mail
Problema: recrutamento manual e rastreamento de candidatos Solução: Gerenciamento automatizado de candidatos e agendamento de entrevistas
// Process job application emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Careers');
const applications = messages.filter(msg =>
msg.subject.toLowerCase().includes('application') && msg.attachments.length > 0
);
for (const application of applications) {
const resume = await parseResume(application.attachments[0]);
const candidate = await ats.createCandidate({
name: resume.name,
email: application.from,
skills: resume.skills,
experience: resume.experience,
position: extractPosition(application.subject)
});
// Auto-schedule screening if qualified
if (candidate.qualificationScore > 0.7) {
await calendar.scheduleInterview({
candidateId: candidate.id,
type: 'phone_screening',
duration: 30
});
}
}
27. Processamento de relatórios de despesas por e-mail
Problema: Envio e aprovação manual de relatório de despesas Solução: Fluxo de trabalho automatizado de extração e aprovação de despesas
// Process expense report emails
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Expenses');
const expenseEmails = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Expense') && msg.attachments.length > 0
);
for (const email of expenseEmails) {
const receipts = await processReceipts(email.attachments);
const expenseReport = await expenses.createReport({
employee: email.from,
expenses: receipts.map(receipt => ({
amount: receipt.total,
category: receipt.category,
date: receipt.date,
merchant: receipt.merchant
})),
totalAmount: receipts.reduce((sum, r) => sum + r.total, 0)
});
// Auto-approve small amounts
if (expenseReport.totalAmount < 100) {
await expenses.approve(expenseReport.id);
} else {
await expenses.sendForApproval(expenseReport.id);
}
}
28. Relatório de garantia de qualidade baseado em e-mail
Problema: Rastreamento manual de problemas garantia de qualidade Solução: Gerenciamento automatizado de problemas de QA e rastreamento de bugs
// Process QA bug reports from email
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=QA');
const bugReports = messages.filter(msg =>
msg.subject.includes('Bug Report') || msg.subject.includes('QA Issue')
);
for (const report of bugReports) {
const bugData = parseBugReport(report.text);
const ticket = await bugTracker.createIssue({
title: report.subject,
description: bugData.description,
severity: bugData.severity,
steps: bugData.stepsToReproduce,
reporter: report.from,
attachments: report.attachments
});
// Auto-assign based on component
const assignee = await getComponentOwner(bugData.component);
await bugTracker.assign(ticket.id, assignee);
// Create calendar reminder for follow-up
await fetch('/v1/calendars', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
title: `Follow up on ${ticket.id}`,
start: addDays(new Date(), 3),
attendees: [assignee]
})
});
}
29. Gerenciamento de fornecedores baseado em e-mail
Problema: comunicação com o fornecedor manual e rastreamento de contratos Solução: Gestão automatizada de relacionamento com fornecedores
// Track vendor communications and contracts
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Vendors');
const vendorEmails = messages.filter(msg =>
isVendorEmail(msg.from)
);
for (const email of vendorEmails) {
const vendor = await vendors.getByEmail(email.from);
// Log communication
await vendors.logCommunication({
vendorId: vendor.id,
type: 'email',
subject: email.subject,
content: email.text,
timestamp: email.date
});
// Check for contract-related keywords
if (email.text.includes('contract') || email.text.includes('renewal')) {
await vendors.flagForContractReview({
vendorId: vendor.id,
emailId: email.id,
priority: 'high'
});
// Create task for procurement team
await tasks.create({
title: `Review contract communication from ${vendor.name}`,
assignee: 'procurement@company.com',
dueDate: addDays(new Date(), 2)
});
}
}
30. Monitoramento de mídia social baseado em e-mail
Problema: Rastreamento e resposta manual de menções mídias sociais Solução: Processamento automatizado de alertas em mídias sociais e coordenação de respostas
// Process social media alerts from email notifications
const messages = await fetch('/v1/messages?folder=Social');
const socialAlerts = messages.filter(msg =>
msg.from.includes('alerts@') || msg.subject.includes('Social Mention')
);
for (const alert of socialAlerts) {
const mention = parseSocialMention(alert.text);
await socialMedia.recordMention({
platform: mention.platform,
author: mention.author,
content: mention.content,
sentiment: mention.sentiment,
reach: mention.followerCount,
url: mention.url
});
// Auto-escalate negative mentions with high reach
if (mention.sentiment < -0.5 && mention.followerCount > 10000) {
await socialMedia.escalateToTeam({
mentionId: mention.id,
priority: 'urgent',
assignee: 'social-media-manager@company.com'
});
// Create calendar reminder for immediate response
await fetch('/v1/calendars', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
title: `Urgent: Respond to negative social mention`,
start: addMinutes(new Date(), 30),
attendees: ['social-media-manager@company.com']
})
});
}
}
Introdução
1. Crie sua conta de e-mail de encaminhamento
Cadastre-se em forwardemail.net e verifique seu domínio.
2. Gerar credenciais de API
Seu e-mail e senha de alias servem como credenciais de API - nenhuma configuração adicional é necessária.
3. Faça sua primeira chamada de API
# List your messages
curl -u "your-alias@domain.com:password" \
https://api.forwardemail.net/v1/messages
# Create a new contact
curl -u "your-alias@domain.com:password" \
-X POST \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"fullName":"John Doe","emails":[{"value":"john@example.com"}]}' \
https://api.forwardemail.net/v1/contacts
4. Explore a documentação
Visite forwardemail.net/en/email-api para obter a documentação completa da API com exemplos interativos.
Recursos técnicos
- Documentação completa da API - Especificação interativa do OpenAPI 3.0
- Guia de auto-hospedagem - Implante o Forward Email em sua infraestrutura
- Whitepaper de segurança - Arquitetura técnica e detalhes de segurança
- Repositório GitHub - Base de código aberto
- Suporte ao desenvolvedor - Acesso direto à nossa equipe de engenharia
Pronto para revolucionar sua integração de e-mail? Comece a construir com a API do Forward Email hoje mesmo e experimente a primeira plataforma completa de gerenciamento de e-mail projetada para desenvolvedores.
Encaminhamento de e-mail: O serviço de e-mail que finalmente acerta nas APIs.