安全なビジネスメールプロバイダー

よくある質問

• 拡張保護プランとチームプランの違いは何ですか?

  拡張保護プラン（月額3ドル）は、送受信機能、10GBのストレージ、APIアクセスを備えたビジネスメールを必要とする個人ユーザーに最適です。チームプラン（月額9ドル）には、チームメンバー管理、組織内アクセスの共有、優先サポートなどのコラボレーション機能が追加され、家族、グループ、企業に最適です。

• 無料プランでもメールを送受信できますか？

  いいえ、無料プランではメール転送のみサポートされています。カスタムドメインでメールを受信し、既存のメールアドレスに転送することはできますが、カスタムドメインから直接メールを送信したり、メールを弊社のサーバーに保存したりすることはできません。

• チームプランを選択すべきなのは誰ですか?

  チーム プランは、ドメイン (@smithfamily.com など) を共有する家族、複数の従業員を抱える中小企業、共有メール管理を必要とする組織、または適切な権限制御によるメール アカウントへの共同アクセスを必要とするグループに最適です。

• 「無制限のドメイン」とはどういう意味ですか?

  すべてのプランには、追加料金なしで無制限のドメインが含まれています。ドメインが1つでも100個でも、料金は一律です。そのため、複数のウェブサイトやビジネスを運営されているお客様にとって、当社のサービスは極めて費用対効果の高いものとなります。

• 他のサービスと同様に、ユーザー/エイリアスごとに料金がかかりますか?

  いいえ！ユーザー数やエイリアス数に応じて料金が発生する他のメールサービスとは異なり、Enhanced ProtectionプランとTeamプランではエイリアス数を無制限にご利用いただけます。必要な数のメールアドレス（info@、sales@、support@など）を追加料金なしで作成できます。

• プランはいつでもアップグレードまたはダウングレードできますか?

  はい、プランはいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードすると、新しい機能をすぐにご利用いただけます。ダウングレードすると、次回の請求サイクルから変更が有効になり、それまでは有料機能をご利用いただけます。