Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mulai Cepat

Untuk memulai dengan Forward Email:

1. Buat akun di forwardemail.net/register

2. Tambahkan dan verifikasi domain Anda di bawah Akun Saya → Domain

3. Tambahkan dan konfigurasikan alias email/kotak surat di bawah Akun Saya → Domain → Alias

4. Uji pengaturan Anda dengan mengirimkan email ke salah satu alias baru Anda

Pendahuluan

Apa itu Email Terusan

Forward Email adalah penyedia layanan email berfitur lengkap dan penyedia hosting email untuk nama domain khusus.

Ini satu-satunya layanan gratis dan sumber terbuka, dan memungkinkan Anda menggunakan alamat email domain khusus tanpa kerumitan dalam menyiapkan dan memelihara server email Anda sendiri.

Layanan kami meneruskan email yang dikirim ke domain khusus Anda ke akun email Anda yang sudah ada – dan Anda bahkan dapat menggunakan kami sebagai penyedia hosting email khusus Anda.

Fitur utama Forward Email:

• Email Domain Kustom: Gunakan alamat email profesional dengan nama domain Anda sendiri
• Paket Gratis: Penerusan email dasar tanpa biaya
• Privasi yang Ditingkatkan: Kami tidak membaca email Anda atau menjual data Anda
• Sumber Terbuka: Seluruh basis kode kami tersedia di GitHub
• Dukungan SMTP, IMAP, dan POP3: Kemampuan mengirim dan menerima email secara lengkap
• Enkripsi End-to-End: Dukungan untuk OpenPGP/MIME
• Alias Catch-All Kustom: Buat alias email tanpa batas

Anda dapat membandingkan kami dengan 56+ penyedia layanan email lainnya di halaman Perbandingan Email kami.

Siapa yang menggunakan Email Terusan

Kami menyediakan layanan hosting email dan penerusan email ke lebih dari 500.000 domain dan pengguna terkemuka berikut:

Pelanggan	Studi Kasus
Akademi Angkatan Laut AS	📄 Case Study
Resmi	📄 Case Study
Game Netflix
Yayasan Linux	📄 Case Study
Yayasan PHP
Radio Berita Fox
Penjualan Iklan Disney
jQuery	📄 Case Study
LineageOS
Ubuntu	📄 Case Study
Bebas	📄 Case Study
Lubuntu	📄 Case Study
Universitas Cambridge	📄 Case Study
Universitas Maryland	📄 Case Study
Universitas Washington	📄 Case Study
Universitas Tufts	📄 Case Study
Swarthmore College	📄 Case Study
Pemerintah Australia Selatan
Pemerintah Republik Dominika
Terbang.io
Hotel RCD
Isaac Z. Schlueter (npm)	📄 Case Study
David Heinemeier Hansson (Ruby on Rails)

Apa riwayat Email Terusan

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Forward Email di halaman Tentang kami.

Seberapa cepat layanan ini

Email Terusan menyampaikan pesan dengan penundaan minimal, biasanya dalam hitungan detik setelah diterima.

Metrik kinerja:

• Waktu Pengiriman Rata-Rata: Kurang dari 5-10 detik dari penerimaan hingga penerusan (lihat halaman pemantauan "TTI" Waktu Masuk kami)
• Waktu Aktif: Ketersediaan layanan 99,9%+
• Infrastruktur Global: Server ditempatkan secara strategis untuk perutean optimal
• Penskalaan Otomatis: Sistem kami diskalakan selama periode email puncak

Kami beroperasi secara real-time, tidak seperti penyedia lain yang mengandalkan antrean tertunda.

Kami tidak menulis ke disk atau menyimpan log – dengan pengecualian kesalahan dan SMTP keluar (lihat Kebijakan Privasi kami).

Semuanya dilakukan dalam memori dan kode sumber kami ada di GitHub.

Klien Email

Thunderbird

1. Buat alias baru dan buat kata sandi di dasbor Email Terusan Anda.
2. Buka Thunderbird dan buka Edit → Pengaturan Akun → Tindakan Akun → Tambahkan Akun Email
3. Masukkan nama, alamat Email Terusan, dan kata sandi Anda.
4. Klik Konfigurasi secara manual dan masukkan:

• Masuk: IMAP, imap.forwardemail.net, port 993, SSL/TLS
• Keluar: SMTP, smtp.forwardemail.net, port 587, STARTTLS

5. Klik Selesai

Microsoft Outlook

1. Buat alias baru dan buat kata sandi di dasbor Email Terusan Anda
2. Buka Berkas → Tambah Akun
3. Masukkan alamat Email Terusan Anda dan klik Hubungkan
4. Pilih Opsi lanjutan dan pilih Biarkan saya mengatur akun saya secara manual
5. Pilih IMAP dan masukkan:

• Masuk: imap.forwardemail.net, port 993, SSL
• Keluar: smtp.forwardemail.net, port 587, TLS
• Nama pengguna: Alamat email lengkap Anda
• Kata sandi: Kata sandi yang Anda buat

6. Klik Hubungkan

Apple Mail

1. Buat alias baru dan buat kata sandi di dasbor Email Terusan Anda
2. Buka Mail → Preferensi → Akun → +
3. Pilih Akun Email Lain
4. Masukkan nama, alamat Email Terusan, dan kata sandi Anda
5. Untuk pengaturan server, masukkan:

• Masuk: imap.forwardemail.net
• Keluar: smtp.forwardemail.net
• Nama Pengguna: Alamat email lengkap Anda
• Kata Sandi: Kata sandi yang Anda buat

6. Klik Masuk

Perangkat Seluler

Untuk iOS:

1. Buka Pengaturan → Mail → Akun → Tambah Akun → Lainnya
2. Ketuk Tambah Akun Mail dan masukkan detail Anda
3. Untuk pengaturan server, gunakan pengaturan IMAP dan SMTP yang sama seperti di atas

Untuk Android:

1. Buka Pengaturan → Akun → Tambah Akun → Pribadi (IMAP)
2. Masukkan alamat Email Penerusan dan kata sandi Anda
3. Untuk pengaturan server, gunakan pengaturan IMAP dan SMTP yang sama seperti di atas

Cara Mengirim Email Menggunakan Gmail

1. Anda perlu mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor Gmail agar ini berfungsi. Kunjungi https://www.google.com/landing/2step/ jika Anda belum mengaktifkannya.

2. Setelah Autentikasi Dua Faktor diaktifkan (atau jika Anda sudah mengaktifkannya), kunjungi https://myaccount.google.com/apppasswords.

3. Saat diminta "Pilih aplikasi dan perangkat yang ingin Anda buatkan kata sandi aplikasinya":

• Pilih "Mail" di menu tarik-turun untuk "Pilih aplikasi"
• Pilih "Lainnya" di menu tarik-turun untuk "Pilih perangkat"
• Saat diminta memasukkan teks, masukkan alamat email domain kustom Anda yang ingin Anda teruskan (misalnya hello@trafficlogic.co - ini akan membantu Anda melacak jika Anda menggunakan layanan ini untuk beberapa akun)

4. Salin kata sandi ke clipboard Anda yang dibuat secara otomatis

5. Buka Gmail dan di bawah Pengaturan Akun dan Impor Kirim email sebagai, klik "Tambahkan alamat email lain"

6. Saat diminta "Nama", masukkan nama yang Anda inginkan untuk dilihat sebagai "Dari" email Anda (misalnya "Linus Torvalds")

7. Saat diminta "Alamat email", masukkan alamat email dengan domain khusus yang Anda gunakan sebelumnya (misalnya hello@trafficlogic.co)

8. Hapus centang "Perlakukan sebagai alias"

9. Klik "Langkah Berikutnya" untuk melanjutkan

10. Saat diminta "Server SMTP", masukkan smtp.gmail.com dan biarkan port sebagai 587

11. Saat diminta "Nama Pengguna", masukkan bagian alamat Gmail Anda tanpa bagian gmail.com (misalnya, cukup "pengguna" jika email saya user@gmail.com)

12. Saat diminta "Kata Sandi", tempel dari clipboard kata sandi yang Anda buat pada langkah 2 di atas

13. Biarkan tombol radio dicentang untuk "Koneksi aman menggunakan TLS".

14. Klik "Tambah Akun" untuk melanjutkan

15. Buka tab baru ke Gmail dan tunggu email verifikasi Anda tiba (Anda akan menerima kode verifikasi yang mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik alamat email yang Anda coba "Kirim Email Sebagai")

16. Setelah sampai, salin dan tempel kode verifikasi pada prompt yang Anda terima pada langkah sebelumnya

17. Setelah itu, kembali ke email dan klik tautan "konfirmasi permintaan". Kemungkinan besar Anda perlu melakukan langkah ini dan langkah sebelumnya agar email dikonfigurasi dengan benar.

Bahasa Indonesia:

Konfigurasi Perutean Gmail Lanjutan

Jika Anda ingin menyiapkan perutean lanjutan di Gmail sehingga alias yang tidak cocok dengan kotak surat akan diteruskan ke pertukaran email Forward Email, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke konsol Google Admin Anda di admin.google.com
2. Buka Aplikasi → Google Workspace → Gmail → Perutean
3. Klik Tambahkan Rute dan konfigurasikan pengaturan berikut:

Pengaturan Penerima Tunggal:

• Pilih "Ubah penerima amplop" dan masukkan alamat Gmail utama Anda.
• Centang "Tambahkan header X-Gm-Original-To dengan penerima asli".

Pola Penerima Amplop:

• Tambahkan pola yang cocok dengan semua kotak surat yang tidak ada (misalnya, .*@yourdomain.com)

Pengaturan Server Email:

• Pilih "Rutekan ke host" dan masukkan mx1.forwardemail.net sebagai server utama
• Tambahkan mx2.forwardemail.net sebagai server cadangan
• Atur port ke 25
• Pilih "Wajibkan TLS" untuk keamanan

4. Klik Simpan untuk membuat rute

Konfigurasi Perutean Outlook Lanjutan

Untuk pengguna Microsoft 365 (sebelumnya Office 365) yang ingin menyiapkan perutean tingkat lanjut sehingga alias yang tidak cocok dengan kotak surat akan diteruskan ke pertukaran email Forward Email:

1. Masuk ke pusat admin Microsoft 365 di admin.microsoft.com
2. Buka Exchange → Alur email → Aturan
3. Klik Tambahkan aturan dan pilih Buat aturan baru
4. Beri nama aturan Anda (misalnya, "Teruskan kotak surat yang tidak ada untuk Meneruskan Email")
5. Pada Terapkan aturan ini jika, pilih:

• "Alamat penerima cocok dengan..."
• Masukkan pola yang cocok dengan semua alamat di domain Anda (misalnya, *@yourdomain.com)

6. Pada Lakukan hal berikut, pilih:

• "Arahkan pesan ke..."
• Pilih "Server email berikut"
• Masukkan mx1.forwardemail.net dan port 25
• Tambahkan mx2.forwardemail.net sebagai server cadangan

7. Pada Kecuali jika, pilih:

• "Penerima adalah..."
• Tambahkan semua kotak surat Anda yang ada yang tidak boleh diteruskan

8. Tetapkan prioritas aturan untuk memastikan aturan tersebut berjalan setelah aturan alur email lainnya.
9. Klik Simpan untuk mengaktifkan aturan.

Pemecahan Masalah

Mengapa saya tidak menerima email pengujian saya

Jika Anda mengirim email percobaan kepada diri Anda sendiri, email tersebut mungkin tidak muncul di kotak masuk Anda karena memiliki tajuk "Message-ID" yang sama.

Ini adalah masalah yang diketahui secara luas, dan juga memengaruhi layanan seperti Gmail. Here adalah jawaban resmi Gmail mengenai masalah ini.

Jika Anda terus mengalami masalah, kemungkinan besar masalahnya ada pada propagasi DNS. Anda perlu menunggu sedikit lebih lama dan mencoba lagi (atau coba tetapkan nilai TTL yang lebih rendah pada data TXT Anda).

Masih mengalami masalah? Silakan hubungi kami agar kami dapat membantu menyelidiki masalah tersebut dan menemukan penyelesaian yang cepat.

Bagaimana cara mengonfigurasi klien email saya agar berfungsi dengan Forward Email

Jenis	Nama host	Protokol	Pelabuhan
IMAP	imap.forwardemail.net	SSL/TLS Diutamakan	993 dan 2993
SMTP	smtp.forwardemail.net	SSL/TLS Diutamakan atau TLS (STARTTLS)	465 dan 2465 untuk SSL/TLS (atau) 587, 2587, 2525, dan 25 untuk TLS (STARTTLS)

Mengapa email saya masuk ke Spam dan Junk dan bagaimana cara memeriksa reputasi domain saya

Bagian ini memandu Anda jika email keluar Anda menggunakan server SMTP kami (misalnya smtp.forwardemail.net) (atau diteruskan melalui mx1.forwardemail.net atau mx2.forwardemail.net) dan dikirimkan ke folder Spam atau Sampah penerima.

Kami secara rutin memantau Alamat IP kami terhadap semua daftar penolakan DNS yang memiliki reputasi baik, oleh karena itu kemungkinan besar ini merupakan masalah khusus reputasi domain.

Email dapat masuk ke folder spam karena beberapa alasan:

1. Otentikasi Hilang: Siapkan rekaman SPF, DKIM, dan DMARC.

2. Reputasi Domain: Domain baru sering kali memiliki reputasi netral hingga mereka menetapkan riwayat pengiriman.

3. Pemicu Konten: Kata atau frasa tertentu dapat memicu filter spam.

4. Pola Pengiriman: Peningkatan volume email yang tiba-tiba dapat terlihat mencurigakan.

Anda dapat mencoba menggunakan satu atau beberapa alat ini untuk memeriksa reputasi dan kategorisasi domain Anda:

Nama Alat	URL	Jenis
Umpan Balik Kategorisasi Domain Cloudflare	<https://radar.cloudflare.com/domains/umpan balik>	Kategorisasi
Pemeriksa Reputasi IP dan Domain Spamhaus	https://check.spamhaus.org/	DNSBL
Pusat Reputasi IP dan Domain Cisco Talos	https://talosintelligence.com/pusat_reputasi	Reputasi
Pencarian IP dan Reputasi Domain Barracuda	https://www.barracudacentral.org/lookups/lookup-reputation	DNSBL
Pemeriksaan Daftar Hitam Kotak Alat MX	<https://mxtoolbox.com/daftar hitam.aspx>	Daftar hitam
Alat Google Postmaster	https://www.gmail.com/postmaster/	Reputasi
Pusat Pengirim Yahoo	https://senders.yahooinc.com/	Reputasi
Pemeriksaan Daftar Hitam MultiRBL.valli.org	https://multirbl.valli.org/lookup/	DNSBL
Skor Pengirim	https://senderscore.org/act/blocklist-remover/	Reputasi
Ketidakbernilaian	https://www.invaluement.com/lookup/	DNSBL
SURBL	https://www.surbl.org/	DNSBL
Penghapusan IP Apple/Proofpoint	https://ipcheck.proofpoint.com/	Pemindahan
Penghapusan IP Cloudmark	<https://csi.cloudmark.com/id/atur ulang/>	Pemindahan
Polisi Spam	https://www.spamcop.net/bl.shtml	DNSBL
Penghapusan IP Microsoft Outlook dan Office 365	https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/Postmaster	Pemindahan
Tingkat 1, 2, dan 3 UCEPROTECT	https://www.uceprotect.net/id/rblcheck.php	DNSBL
backscatterer.org UCEPROTECT	https://www.backscatterer.org/	Perlindungan Hamburan Balik
Daftar putih UCEPROTECT.org	https://www.whitelisted.org/ (memerlukan biaya)	DNSWL
AT&T	abuse_rbl@abuse-att.net	Pemindahan
AOL/Verizon (misalnya [IPTS04])	https://senders.yahooinc.com/	Pemindahan
Komunikasi Cox	unblock.request@cox.net	Pemindahan
t-online.de (Jerman/T-Mobile)	tobr@rx.t-online.de	Pemindahan

Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima email spam

Anda harus berhenti berlangganan dari milis (jika memungkinkan) dan memblokir pengirimnya.

Harap jangan melaporkan pesan tersebut sebagai spam, tetapi teruskan ke sistem pencegahan penyalahgunaan kami yang dikurasi secara manual dan berfokus pada privasi.

Alamat email untuk meneruskan spam adalah: abuse@forwardemail.net

Mengapa email percobaan yang saya kirim ke saya sendiri di Gmail ditampilkan sebagai "mencurigakan"

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini di Gmail saat Anda mengirim email percobaan ke diri Anda sendiri, atau saat orang yang Anda kirimi email dengan alias Anda melihat email dari Anda untuk pertama kalinya, maka jangan khawatir – karena ini adalah fitur keamanan bawaan Gmail.

Anda cukup mengeklik "Terlihat aman". Misalnya, jika Anda mengirim pesan percobaan menggunakan fitur "kirim email sebagai" (kepada orang lain), mereka tidak akan melihat pesan ini.

Namun, jika mereka melihat pesan ini, itu karena mereka biasanya terbiasa melihat email Anda berasal dari john@gmail.com, bukan john@customdomain.com (hanya contoh). Gmail akan memberi tahu pengguna hanya untuk memastikan semuanya aman, untuk berjaga-jaga jika tidak ada solusi.

Bisakah saya menghapus via forwardemail dot net di Gmail

Topik ini terkait dengan masalah yang diketahui secara luas di Gmail di mana info tambahan muncul di samping nama pengirim.

Mulai Mei 2023, kami mendukung pengiriman email dengan SMTP sebagai add-on untuk semua pengguna berbayar – yang berarti Anda dapat menghapus via forwardemail dot net di Gmail.

Perhatikan bahwa topik FAQ ini khusus untuk mereka yang menggunakan fitur Cara Mengirim Email Menggunakan Gmail.

Silakan lihat bagian Apakah Anda mendukung pengiriman email dengan SMTP? untuk petunjuk konfigurasi.

Manajemen Data

Di mana server Anda berada

Server kami terutama berlokasi di Denver, Colorado – lihat https://forwardemail.net/ips untuk daftar lengkap alamat IP kami.

Anda dapat mempelajari tentang subprosesor kami di halaman GDPR, DPA, dan Pribadi.

Bagaimana cara mengekspor dan mencadangkan kotak surat saya

Kapan saja Anda dapat mengekspor kotak surat Anda sebagai format EML, Mbox, atau SQLite yang terenkripsi.

Buka Akun Saya Domain Alias Unduh Cadangan dan pilih jenis format ekspor yang Anda inginkan.

Anda akan dikirimi email berisi tautan untuk mengunduh ekspor setelah selesai.

Harap diperhatikan bahwa tautan unduhan ekspor ini kedaluwarsa setelah 4 jam karena masalah keamanan.

Jika Anda perlu memeriksa format EML atau Mbox yang diekspor, maka alat sumber terbuka ini mungkin berguna:

Nama	Format	Platform	URL GitHub
Penampil MBox	Mbox	Jendela	https://github.com/eneam/mboxviewer
mbox-web-viewer	Mbox	Semua platform	https://github.com/PHMRanger/mbox-web-viewer
Pembaca Eml	EML	Jendela	https://github.com/ayamadori/EmlReader
Penampil email	EML	Kode VSC	https://github.com/joelharkes/vscode_email_viewer
pembaca eml	EML	Semua platform	https://github.com/s0ph1e/eml-reader

Selain itu jika Anda perlu mengonversi file Mbox ke file EML, maka Anda dapat menggunakan https://github.com/noelmartinon/mboxzilla.

Bagaimana cara mengimpor dan memigrasikan kotak surat saya yang sudah ada

Anda dapat dengan mudah mengimpor email Anda ke Forward Email (misalnya menggunakan Burung Guntur) dengan petunjuk di bawah ini:

1. Ekspor email Anda dari penyedia email Anda yang sudah ada:

Penyedia Email	Format Ekspor	Petunjuk Ekspor
Gmail	MBOX	https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/gmail
Pandangan	PST	Tips: Jika Anda menggunakan Outlook (format ekspor PST), Anda cukup mengikuti petunjuk pada "Lainnya" di bawah ini. Namun, kami telah menyediakan tautan di bawah ini untuk mengonversi PST ke format MBOX/EML berdasarkan sistem operasi Anda: Zinkuba untuk Windows (GitHub) readpst untuk Windows cygwin – (misalnya, readpst -u -o $OUT_DIR $IN_DIR mengganti $OUT_DIR dan $IN_DIR dengan direktori keluaran dan jalur direktori masukan masing-masing). readpst untuk Ubuntu/Linux – (misalnya sudo apt-get install readpst lalu readpst -u -o $OUT_DIR $IN_DIR, mengganti $OUT_DIR dan $IN_DIR dengan jalur direktori keluaran dan direktori masukan masing-masing). readpst untuk macOS (melalui brew) – (misalnya brew install libpst lalu readpst -u -o $OUT_DIR $IN_DIR, mengganti $OUT_DIR dan $IN_DIR dengan jalur direktori keluaran dan direktori masukan masing-masing). Konverter PST untuk Windows (GitHub)
Apple Mail	MBOX	https://support.apple.com/guide/mail/impor-atau-ekspor-kotak-surat-mlhlp1030/mac#apd37a3190755974
Fastmail	EML	https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360060590573-Unduh-semua-data-anda#downloadmail
Proton Mail	MBOX/EML	https://proton.me/support/email-ekspor-aplikasi-ekspor-impor
Tutanota	EML	https://github.com/crepererum-oss/tatutanatata
Memikirkan	EML	https://docs.gandi.net/id/gandimail/operasi_umum/email_cadangan.html#isi
Zoho	EML	https://www.zoho.com/mail/help/import-export-emails.html#alink2
Lainnya	Use Thunderbird	Siapkan akun email Anda yang sudah ada di Thunderbird, lalu gunakan plugin ImportExportTools NG untuk mengekspor dan mengimpor email Anda. Anda juga dapat menyalin/menempel atau menyeret/meletakkan email dari satu akun ke akun lainnya.

2. Unduh, instal, dan buka Burung Guntur.

3. Buat akun baru menggunakan alamat email lengkap alias Anda (misalnya you@yourdomain.com) dan kata sandi yang Anda buat. Jika Anda belum memiliki kata sandi, lihat petunjuk pengaturan kami.

4. Unduh dan instal plugin Alat Impor dan Ekspor OF Thunderbird.

5. Buat folder lokal baru di Thunderbird, lalu klik kanan padanya → pilih opsi ImportExportTools NG → pilih Import mbox file (untuk format ekspor MBOX) – atau – Import messages / Import all messages from a directory (untuk format ekspor EML).

6. Seret/lepas dari folder lokal ke folder IMAP baru (atau yang sudah ada) di Thunderbird tempat Anda ingin mengunggah pesan ke penyimpanan IMAP dengan layanan kami. Ini akan memastikan pesan dicadangkan secara online dengan penyimpanan terenkripsi SQLite kami.

Apakah Anda mendukung hosting mandiri

Ya, mulai Maret 2025, kami mendukung opsi hosting mandiri. Baca blog Di Sini. Lihat panduan yang diselenggarakan sendiri untuk memulai. Dan bagi yang tertarik dengan versi langkah demi langkah yang lebih rinci, lihat panduan kami yang berbasis Ubuntu atau Debian.

Konfigurasi Email

Bagaimana cara memulai dan mengatur penerusan email

Jika Anda sudah mendaftarkan nama domain di suatu tempat, Anda harus melewati langkah ini sepenuhnya dan langsung ke langkah kedua! Jika tidak, Anda dapat klik di sini untuk mendaftarkan nama domain Anda.

Apakah Anda ingat di mana Anda mendaftarkan domain Anda? Setelah Anda mengingatnya, ikuti petunjuk di bawah ini: Registrar Langkah-Langkah Konfigurasi 1&1 Masuk Pusat Domain (Pilih domain Anda) Edit Pengaturan DNS Amazon Rute 53 Masuk Zona Hosting (Pilih domain Anda) Aplus.net Masuk Server Saya Manajemen Domain Manajer DNS Bluehost UNTUK ROCK: Masuk Domain (Klik ikon ▼ di samping untuk mengelola) DNS
UNTUK LEGACY: Masuk Domain Editor Zona (Pilih domain Anda) Cloudflare Masuk DNS DNS Dipermudah Masuk DNS (Pilih domain Anda) DNSimple Masuk (Pilih domain Anda) DNS Kelola Digital Ocean Masuk Jaringan Domain (Pilih domain Anda) Selengkapnya Kelola Domain Domain.com Masuk Pada tampilan kartu, klik kelola domain Anda Pada tampilan daftar, klik ikon roda gigi DNS & Server Nama Rekaman DNS Domains.com
Amazon0 class="fa fa-play-circle"> Tonton Masuk (Pilih domain Anda) Kelola (klik ikon roda gigi) Klik DNS & Nameserver di menu sebelah kiri Amazon1 Masuk Panel Domain Kelola Domain DNS Amazon2 Masuk Ikhtisar Kelola Editor Sederhana Rekaman Amazon3 Masuk (Pilih domain Anda) Manajemen Edit zona Amazon4
Amazon5 class="fa fa-play-circle"> Tonton Masuk Kelola Domain Saya (Pilih domain Anda) Kelola DNS Amazon6 Domain
Amazon7 class="fa fa-play-circle"> Pantau Masuk (Pilih domain Anda) Konfigurasi DNS Amazon8
Amazon9 class="fa fa-play-circle"> Pantau Masuk Daftar Domain (Pilih domain Anda) Kelola DNS Lanjutan Aplus.net0 Masuk (Pilih domain Anda) Siapkan DNS Netlify Aplus.net1 Solusi Masuk Manajer Akun (Pilih domain Anda) Kelola Ubah Arah Domain DNS Lanjutan Aplus.net2
Aplus.net3 class="fa fa-play-circle"> Pantau Masuk Domain Terkelola (Pilih domain Anda) Pengaturan DNS Aplus.net4 Masuk Menu Beranda Pengaturan Domain (Pilih domain Anda) Pengaturan Lanjutan Rekaman Kustom Aplus.net5 Sekarang Menggunakan "sekarang" CLI sekarang tambahkan DNS [domain] '@' MX [nilai-rekaman] [prioritas] Aplus.net6 Masuk Halaman Domain (Pilih domain Anda) DNS Aplus.net7 Masuk Halaman Domain (Klik ) Pilih Kelola Data DNS Aplus.net8 Masuk Domain Domain Saya Lainnya

Gunakan halaman manajemen DNS registrar Anda (tab lain yang telah Anda buka), atur rekaman "MX" berikut:

Penting: Perhatikan bahwa TIDAK boleh ada data MX lain yang ditetapkan. Kedua data yang ditampilkan di bawah ini HARUS ada. Pastikan tidak ada kesalahan ketik; dan ejaan mx1 dan mx2 Anda benar. Jika sudah ada data MX yang ada, harap hapus sepenuhnya. Nilai "TTL" tidak perlu 3600, bisa lebih rendah atau lebih tinggi jika perlu.

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Prioritas	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	MX	0	mx1.forwardemail.net
"@", ".", atau kosong	3600	MX	0	mx2.forwardemail.net

Gunakan halaman manajemen DNS registrar Anda (tab lain yang telah Anda buka), tetapkan rekaman TXT berikut:

Penting: Jika Anda menggunakan paket berbayar, Anda harus melewati langkah ini sepenuhnya dan langsung ke langkah kelima! Jika Anda tidak menggunakan paket berbayar, alamat penerusan Anda akan dapat dicari secara publik – buka Akun Saya Domain dan tingkatkan domain Anda ke paket berbayar jika diinginkan. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang paket berbayar, lihat halaman Harga kami. Jika tidak, Anda dapat terus memilih satu atau beberapa kombinasi dari Opsi A hingga Opsi F yang tercantum di bawah ini.

---

Opsi A: Jika Anda meneruskan semua email dari domain Anda (misalnya "all@trafficlogic.co", "hello@trafficlogic.co", dll.) ke alamat tertentu "user@gmail.com":

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=user@gmail.com Menyalin Enkripsi

Tips: Pastikan untuk mengganti nilai di atas pada kolom "Nilai" dengan alamat email Anda sendiri. Nilai "TTL" tidak perlu 3600, bisa lebih rendah atau lebih tinggi jika perlu. Nilai time to live ("TTL") yang lebih rendah akan memastikan setiap perubahan yang dilakukan pada rekaman DNS Anda di masa mendatang akan disebarkan ke seluruh Internet lebih cepat – anggaplah ini sebagai lamanya waktu penyimpanan cache di memori (dalam detik). Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang TTL di Wikipedia.

---

Opsi B: Jika Anda hanya perlu meneruskan satu alamat email (misalnya hello@trafficlogic.co ke user@gmail.com; ini juga akan meneruskan "hello+test@trafficlogic.co" ke "user+test@gmail.com" secara otomatis):

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

---

Opsi C: Jika Anda meneruskan beberapa email, pisahkan dengan koma:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user@gmail.com,support:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

---

Opsi D: Anda dapat mengatur penerusan email tanpa batas – pastikan untuk tidak menggabungkan lebih dari 255 karakter dalam satu baris dan memulai setiap baris dengan "forward-email=". Contohnya diberikan di bawah ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user@gmail.com,support:user@gmail.com Menyalin Enkripsi
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=help:user@gmail.com,foo:user@gmail.com Menyalin Enkripsi
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=orders:user@gmail.com,baz:user@gmail.com Menyalin Enkripsi
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=info:user@gmail.com, beep:user@gmail.com Menyalin Enkripsi
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=errors:user@gmail.com, boop:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

---

Opsi E: Anda juga dapat menentukan nama domain di data TXT Anda untuk memiliki penerusan alias global (misalnya, "user@trafficlogic.co" akan diteruskan ke "user@example.net"):

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=example.net Menyalin Enkripsi

---

Opsi F: Anda bahkan dapat menggunakan webhook sebagai alias global atau individual untuk meneruskan email. Lihat contoh dan bagian lengkap tentang webhook berjudul Apakah Anda mendukung webhook di bawah ini.

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=alias:https://requestbin.com/r/en8pfhdgcculn Menyalin Enkripsi

---

Opsi G: Anda bahkan dapat menggunakan ekspresi reguler ("regex") untuk mencocokkan alias dan menangani substitusi untuk meneruskan email. Lihat contoh dan bagian lengkap tentang regex berjudul Apakah Anda mendukung ekspresi reguler atau regex di bawah ini.

Butuh ekspresi reguler tingkat lanjut dengan substitusi? Lihat contoh dan bagian lengkap tentang ekspresi reguler berjudul Apakah Anda mendukung ekspresi reguler atau ekspresi reguler di bawah ini.

Contoh Sederhana: Jika saya ingin semua email yang masuk ke `linus@trafficlogic.co` atau `torvalds@trafficlogic.co` diteruskan ke `user@gmail.com`:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(linus|torvalds)$/:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

Penting: Aturan penerusan catch-all juga dapat digambarkan sebagai "fall-through". Ini berarti email masuk yang cocok dengan setidaknya satu aturan penerusan tertentu akan digunakan, bukan catch-all. Aturan spesifik mencakup alamat email dan ekspresi reguler.

Contoh:
forward-email=hello:first@gmail.com,second@gmail.com

• Menyalin
• Enkripsi

Email yang dikirim ke hello@trafficlogic.co **tidak** akan diteruskan ke second@gmail.com (catch-all) dengan konfigurasi ini, dan hanya akan dikirimkan ke first@gmail.com.

---

Gunakan halaman manajemen DNS registrar Anda (tab lain yang telah Anda buka), tetapkan juga rekaman TXT berikut:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	v=spf1 a include:spf.forwardemail.net -all

Penting: Jika Anda menggunakan Gmail (misalnya, Kirim Email Sebagai) atau G Suite, Anda perlu menambahkan include:_spf.google.com ke nilai di atas, misalnya:

v=spf1 a include:spf.forwardemail.net include:_spf.google.com -all

Tips: Jika Anda sudah memiliki baris serupa dengan "v=spf1", maka Anda perlu menambahkan include:spf.forwardemail.net tepat sebelum rekaman "include:host.com" yang ada dan sebelum "-all" pada baris yang sama, misalnya:

v=spf1 a include:spf.forwardemail.net include:host.com -all

Perhatikan bahwa ada perbedaan antara "-all" dan "~all". Tanda "-" menunjukkan bahwa pemeriksaan SPF akan GAGAL jika tidak cocok, dan "~" menunjukkan bahwa pemeriksaan SPF akan GAGAL SENDIRI. Kami menyarankan untuk menggunakan pendekatan "-all" guna mencegah pemalsuan domain.

Anda mungkin juga perlu menyertakan catatan SPF untuk host tempat Anda mengirim email (misalnya Outlook).

Verifikasi catatan DNS Anda menggunakan alat "Verifikasi Catatan" kami yang tersedia di Akun Saya Domain Pengaturan.

Kirim email percobaan untuk memastikannya berfungsi. Harap dicatat bahwa mungkin perlu waktu untuk menyebarkan data DNS Anda.

Tips: Jika Anda tidak menerima email percobaan, atau menerima email percobaan yang bertuliskan "Hati-hati dengan pesan ini", lihat jawaban untuk Mengapa saya tidak menerima email percobaan saya dan Mengapa email percobaan saya yang dikirimkan kepada saya di Gmail ditampilkan sebagai "mencurigakan".

Jika Anda ingin "Kirim Email Sebagai" dari Gmail, maka Anda perlu menonton video ini, atau ikuti langkah-langkah di bawah How untuk Mengirim Email Sebagai Menggunakan Gmail di bawah ini.

Bisakah saya menggunakan beberapa bursa dan server MX untuk penerusan lanjutan

Ya, tetapi Anda seharusnya hanya memiliki satu pertukaran MX yang tercantum dalam catatan DNS Anda.

Jangan mencoba menggunakan "Prioritas" sebagai cara untuk mengonfigurasi beberapa pertukaran MX.

Sebaliknya, Anda perlu mengonfigurasi pertukaran MX yang ada untuk meneruskan email untuk semua alias yang tidak cocok ke pertukaran layanan kami (mx1.forwardemail.net dan/atau mx2.forwardemail.net).

Jika Anda menggunakan Google Workspace dan ingin meneruskan semua alias yang tidak cocok ke layanan kami, lihat https://support.google.com/a/answer/6297084.

Jika Anda menggunakan Microsoft 365 (Outlook) dan ingin meneruskan semua alias yang tidak cocok ke layanan kami, lihat https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/use-connectors-to-configure-mail-flow/set-up-connectors-to-route-mail dan https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/manage-mail-flow-for-multiple-locations.

Bagaimana cara mengatur penjawab saat libur (penjawab otomatis saat di luar kantor)

Buka Akun Saya Domain Alias dan buat atau edit alias yang ingin Anda konfigurasikan untuk penjawab otomatis liburan.

Anda memiliki kemampuan untuk mengonfigurasi tanggal mulai, tanggal akhir, subjek, dan pesan, serta mengaktifkan atau menonaktifkannya kapan saja:

• Subjek dan pesan teks biasa saat ini didukung (kami menggunakan paket striptags secara internal untuk menghapus HTML apa pun).
• Subjek dibatasi hingga 100 karakter.
• Pesan dibatasi hingga 1000 karakter.
• Pengaturan memerlukan konfigurasi SMTP Keluar (misalnya, Anda perlu menyiapkan data DKIM, DMARC, dan DNS Return-Path).
• Buka Akun Saya Domain Pengaturan Konfigurasi SMTP Keluar dan ikuti petunjuk pengaturan.
• Penjawab liburan tidak dapat diaktifkan pada nama domain khusus global (misalnya, alamat sekali pakai tidak didukung). * Penjawab liburan tidak dapat diaktifkan untuk alias dengan wildcard/catch-all (*) maupun ekspresi reguler.

Berbeda dengan sistem surel seperti postfix (misalnya yang menggunakan ekstensi filter liburan sieve) – Forward Email secara otomatis menambahkan tanda tangan DKIM Anda, mengatasi masalah koneksi secara palsu saat mengirim balasan liburan (misalnya karena masalah koneksi SSL/TLS umum dan server yang dikelola lama), dan bahkan mendukung enkripsi Open WKD dan PGP untuk balasan liburan.

1. Kami hanya mengirim satu kali per pengirim masuk daftar putih setiap 4 hari (mirip dengan perilaku Gmail).

• Cache Redis kami menggunakan sidik jari alias_id dan sender, sedangkan alias_id adalah alias ID MongoDB dan sender adalah alamat Dari (jika diizinkan) atau domain root di alamat Dari (jika tidak diizinkan). Untuk menyederhanakannya, masa berlaku sidik jari ini di cache diatur ke 4 hari.

• Pendekatan kami dalam menggunakan domain root yang diurai dalam alamat Dari untuk pengirim yang tidak masuk daftar putih mencegah penyalahgunaan dari pengirim yang relatif tidak dikenal (misalnya pelaku jahat) yang membanjiri pesan penjawab liburan.

2. Kami hanya mengirim bila MAIL FROM dan/atau From tidak kosong dan tidak berisi (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil) nama pengguna kepala kantor pos (bagian sebelum @ dalam email).

3. Kami tidak mengirim jika pesan asli memiliki salah satu tajuk berikut (tidak peka huruf besar-kecil):

• Header auto-submitted dengan nilai yang tidak sama dengan no.
• Header x-auto-response-suppress dengan nilai dr, autoreply, auto-reply, auto_reply, atau all
• Header list-id, list-subscribe, no0, no1, no2, no3, no4, no5, no6, atau no7 (terlepas dari nilainya).
• Header no8 dengan nilai no9, x-auto-response-suppress0, x-auto-response-suppress1, x-auto-response-suppress2, atau x-auto-response-suppress3.

4. Kami tidak mengirim jika alamat email MAIL FROM atau From diakhiri dengan +donotreply, -donotreply, +noreply, atau -noreply.

5. Kami tidak mengirim jika bagian nama pengguna alamat email Dari adalah mdaemon dan memiliki header yang tidak peka huruf besar/kecil X-MDDSN-Message.

6. Kami tidak mengirim jika ada header content-type yang tidak peka huruf besar/kecil dari multipart/report.

Bagaimana cara mengatur SPF untuk Email Terusan

Dengan menggunakan halaman manajemen DNS pendaftar Anda, tetapkan rekaman TXT berikut:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	v=spf1 a include:spf.forwardemail.net -all

Bagaimana cara mengatur DKIM untuk Penerusan Email

Buka Akun Saya Domain Pengaturan Konfigurasi SMTP Keluar dan ikuti petunjuk pengaturan.

Bagaimana cara mengatur DMARC untuk Meneruskan Email

Buka Akun Saya Domain Pengaturan Konfigurasi SMTP Keluar dan ikuti petunjuk pengaturan.

Bagaimana cara menghubungkan dan mengonfigurasi kontak saya

Untuk mengonfigurasi kontak Anda, gunakan URL CardDAV dari: https://carddav.forwardemail.net (atau cukup carddav.forwardemail.net jika klien Anda mengizinkannya)

Bagaimana cara menghubungkan dan mengonfigurasi kalender saya

Untuk mengonfigurasi kalender Anda, gunakan URL CalDAV dari: https://caldav.forwardemail.net (atau cukup caldav.forwardemail.net jika klien Anda mengizinkannya)

Bagaimana cara menambahkan lebih banyak kalender dan mengelola kalender yang ada

Jika Anda ingin menambahkan kalender tambahan, tambahkan saja URL kalender baru: https://caldav.forwardemail.net/dav/principals/calendar-name (pastikan untuk mengganti calendar-name dengan nama kalender yang Anda inginkan)

Anda dapat mengubah nama dan warna kalender setelah dibuat – cukup gunakan aplikasi kalender pilihan Anda (misalnya Apple Mail atau Burung Guntur).

Bagaimana cara mengatur SRS untuk Email Terusan

Kami secara otomatis mengonfigurasi Skema Penulisan Ulang Pengirim ("SRS") – Anda tidak perlu melakukannya sendiri.

Bagaimana cara mengatur MTA-STS untuk Meneruskan Email

Silakan lihat bagian kami tentang MTA-STS untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara menambahkan gambar profil ke alamat email saya

Jika Anda menggunakan Gmail, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka https://google.com dan keluar dari semua akun email.
2. Klik "Masuk" dan pada menu tarik-turun, klik "akun lain".
3. Pilih "Gunakan akun lain".
4. Pilih "Buat akun".
5. Pilih "Gunakan alamat email saya saat ini".
6. Masukkan alamat email dengan nama domain khusus Anda.
7. Terima email verifikasi yang dikirim ke alamat email Anda.
8. Masukkan kode verifikasi dari email ini.
9. Lengkapi informasi profil untuk akun Google baru Anda.
10. Setujui semua kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan.
11. Buka https://google.com dan di pojok kanan atas, klik ikon profil Anda, lalu klik tombol "ubah".
12. Unggah foto atau avatar baru untuk akun Anda.
13. Perubahan akan memakan waktu sekitar 1-2 jam untuk diterapkan, tetapi terkadang bisa sangat cepat.
14. Kirim email uji coba dan foto profil akan muncul.

Fitur Lanjutan

Apakah Anda mendukung buletin atau milis untuk email terkait pemasaran

Ya, Anda dapat membaca lebih lanjut di https://forwardemail.net/guides/newsletter-with-listmonk.

Harap diperhatikan bahwa untuk menjaga reputasi IP dan memastikan pengiriman, Forward Email memiliki proses peninjauan manual per domain untuk persetujuan buletin. Kirimkan email ke support@forwardemail.net atau buka permintaan bantuan untuk persetujuan. Proses ini biasanya membutuhkan waktu kurang dari 24 jam, dengan sebagian besar permintaan diproses dalam 1-2 jam. Dalam waktu dekat, kami berencana untuk mempercepat proses ini dengan menambahkan kontrol spam dan pemberitahuan. Proses ini memastikan email Anda masuk ke kotak masuk dan pesan Anda tidak ditandai sebagai spam.

Apakah Anda mendukung pengiriman email dengan API

Ya, mulai Mei 2023 kami mendukung pengiriman email dengan API sebagai add-on untuk semua pengguna berbayar.

Silakan lihat bagian kami pada Email dalam dokumentasi API kami untuk opsi, contoh, dan wawasan lebih lanjut.

Untuk mengirim email keluar dengan API kami, Anda harus menggunakan token API yang tersedia di Keamanan Saya.

Apakah Anda mendukung penerimaan email dengan IMAP

Ya, mulai 16 Oktober 2023, kami mendukung penerimaan email melalui IMAP sebagai add-on untuk semua pengguna berbayar. Silakan baca artikel mendalam kami tentang cara kerja fitur penyimpanan kotak surat SQLite terenkripsi kami.

1. Buat alias baru untuk domain Anda di Akun Saya Domain Alias (misalnya hello@trafficlogic.co)

2. Klik Buat Kata Sandi di samping alias yang baru dibuat. Salin ke clipboard Anda dan simpan kata sandi yang dihasilkan yang ditampilkan di layar dengan aman.

3. Gunakan aplikasi email pilihan Anda, tambahkan atau konfigurasikan akun dengan alias yang baru Anda buat (misalnya hello@trafficlogic.co)

4. Saat diminta nama server IMAP, masukkan imap.forwardemail.net

5. Saat dimintai port server IMAP, masukkan 993 (SSL/TLS) – lihat port IMAP alternatif jika perlu

6. Saat diminta kata sandi server IMAP, tempel kata sandi dari Hasilkan Kata Sandi pada langkah 2 di atas

7. Simpan pengaturan Anda – jika Anda mengalami masalah, silakan hubungi kami

Bahasa Indonesia:

Apakah Anda mendukung POP3

Ya, mulai 4 Desember 2023, kami mendukung POP3 sebagai add-on untuk semua pengguna berbayar. Silakan baca artikel mendalam kami tentang cara kerja fitur penyimpanan kotak surat SQLite terenkripsi kami.

1. Buka Akun Saya Domain Pengaturan Konfigurasi SMTP Keluar dan ikuti petunjuk pengaturan

2. Buat alias baru untuk domain Anda di Akun Saya Domain Alias (misalnya hello@trafficlogic.co)

3. Klik Buat Kata Sandi di samping alias yang baru dibuat. Salin ke clipboard Anda dan simpan kata sandi yang dihasilkan yang ditampilkan di layar dengan aman.

4. Gunakan aplikasi email pilihan Anda, tambahkan atau konfigurasikan akun dengan alias yang baru Anda buat (misalnya hello@trafficlogic.co)

5. Saat diminta nama server SMTP, masukkan smtp.forwardemail.net

6. Saat dimintai port server SMTP, masukkan 465 (SSL/TLS) – lihat port SMTP alternatif jika perlu

7. Saat diminta kata sandi server SMTP, tempel kata sandi dari Hasilkan Kata Sandi pada langkah 3 di atas

8. Simpan pengaturan Anda dan kirim email percobaan pertama Anda – jika Anda mengalami masalah, silakan hubungi kami

Bahasa Indonesia:

Apakah Anda mendukung OpenPGP/MIME, enkripsi ujung ke ujung ("E2EE"), dan Direktori Kunci Web ("WKD")

Ya, kami mendukung OpenPGP, enkripsi ujung ke ujung ("E2EE"), dan penemuan kunci publik menggunakan Direktori Kunci Web ("WKD"). Anda dapat mengonfigurasi OpenPGP menggunakan keys.openpgp.org atau host sendiri kunci Anda (lihat inti ini untuk pengaturan server WKD).

• Pencarian WKD di-cache selama 1 jam untuk memastikan pengiriman email yang tepat waktu → oleh karena itu, jika Anda menambahkan, mengubah, atau menghapus kunci WKD Anda, silakan kirimkan email kepada kami di support@forwardemail.net dengan alamat email Anda agar kami dapat menghapus cache secara manual.
• Kami mendukung enkripsi PGP untuk pesan yang diteruskan melalui pencarian WKD atau menggunakan kunci PGP yang diunggah di antarmuka kami.
• Kunci yang diunggah akan berlaku selama kotak centang PGP diaktifkan/dicentang.
• Pesan yang dikirim ke webhook saat ini tidak dienkripsi dengan PGP.
• Jika Anda memiliki beberapa alias yang cocok untuk alamat penerusan tertentu (misalnya kombinasi regex/wildcard/exact) dan jika lebih dari satu alias tersebut berisi kunci PGP yang diunggah dan telah dicentang PGP → maka kami akan mengirimkan email peringatan kesalahan dan tidak akan mengenkripsi pesan dengan kunci PGP yang Anda unggah. Hal ini sangat jarang terjadi dan biasanya hanya berlaku untuk pengguna tingkat lanjut dengan aturan alias yang kompleks. Enkripsi PGP tidak akan diterapkan pada penerusan email melalui server MX kami jika pengirim memiliki kebijakan penolakan DMARC. Jika Anda memerlukan enkripsi PGP pada semua email, kami sarankan untuk menggunakan layanan IMAP kami dan mengonfigurasi kunci PGP Anda untuk alias email masuk.

Anda dapat memvalidasi pengaturan Direktori Kunci Web di https://wkd.chimbosonic.com/ (sumber terbuka) atau https://www.webkeydirectory.com/ (milik).

1. Unduh dan instal plugin yang direkomendasikan klien email Anda di bawah ini:

Klien Email	Platform	Plugin yang Direkomendasikan	Catatan
Burung Guntur	Meja kerja	Configure OpenPGP in Thunderbird	Thunderbird memiliki dukungan bawaan untuk OpenPGP.
Gmail	Peramban	Mailvelope atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Gmail tidak mendukung OpenPGP, namun Anda dapat mengunduh plugin sumber terbuka Mailvelope atau FlowCrypt.
Apple Mail	macOS	Free-GPGMail	Apple Mail tidak mendukung OpenPGP, namun Anda dapat mengunduh plugin sumber terbuka Free-GPGMail.
Apple Mail	iOS	PGPro atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Apple Mail tidak mendukung OpenPGP, namun Anda dapat mengunduh plugin sumber terbuka PGPro atau FlowCrypt.
Pandangan	Jendela	gpg4win	Klien email desktop Outlook tidak mendukung OpenPGP, namun Anda dapat mengunduh plugin sumber terbuka gpg4win.
Pandangan	Peramban	Mailvelope atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Klien email berbasis web Outlook tidak mendukung OpenPGP, namun Anda dapat mengunduh plugin sumber terbuka Mailvelope atau FlowCrypt.
Android	Seluler	OpenKeychain atau FlowCrypt	Android mail clients seperti Thunderbird Mobile dan FairEmail keduanya mendukung plugin sumber terbuka OpenKeychain. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan plugin sumber terbuka (lisensi kepemilikan) FlowCrypt.
Google Chrome	Peramban	Mailvelope atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Anda dapat mengunduh ekstensi peramban sumber terbuka Mailvelope atau FlowCrypt.
Mozilla Firefox	Peramban	Mailvelope atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Anda dapat mengunduh ekstensi peramban sumber terbuka Mailvelope atau FlowCrypt.
Microsoft Edge	Peramban	Mailvelope	Anda dapat mengunduh ekstensi peramban sumber terbuka Mailvelope.
Berani	Peramban	Mailvelope atau FlowCrypt (lisensi kepemilikan)	Anda dapat mengunduh ekstensi peramban sumber terbuka Mailvelope atau FlowCrypt.
Kayu balsa	Meja kerja	Configure OpenPGP in Balsa	Balsa memiliki dukungan bawaan untuk OpenPGP.
KMail	Meja kerja	Configure OpenPGP in KMail	KMail memiliki dukungan bawaan untuk OpenPGP.
Evolusi GNOME	Meja kerja	Configure OpenPGP in Evolution	GNOME Evolution memiliki dukungan bawaan untuk OpenPGP.
Terminal	Meja kerja	Configure gpg in Terminal	Anda dapat menggunakan gpg command line tool sumber terbuka untuk menghasilkan kunci baru dari baris perintah.

2. Buka plugin, buat kunci publik Anda, dan konfigurasikan klien email Anda untuk menggunakannya.

3. Unggah kunci publik Anda di https://keys.openpgp.org/upload.

4. Tambahkan rekaman CNAME baru ke nama domain Anda (misalnya trafficlogic.co):

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
openpgpkey	3600	CNAME	wkd.keys.openpgp.org

Apakah Anda mendukung MTA-STS

Ya, mulai 2 Maret 2023, kami mendukung MTA-STS. Anda dapat menggunakan templat ini jika ingin mengaktifkannya di domain Anda.

Konfigurasi kami dapat ditemukan secara publik di GitHub di https://github.com/forwardemail/mta-sts.forwardemail.net.

Apakah Anda mendukung kunci sandi dan WebAuthn

Ya! Mulai 13 Desember 2023, kami telah menambahkan dukungan untuk kunci sandi karena permintaan yang tinggi.

Kunci sandi memungkinkan Anda masuk dengan aman tanpa memerlukan kata sandi dan autentikasi dua faktor.

Anda dapat memvalidasi identitas Anda dengan sentuhan, pengenalan wajah, kata sandi berbasis perangkat, atau PIN.

Kami mengizinkan Anda mengelola hingga 30 kata sandi sekaligus, sehingga Anda dapat masuk dengan semua perangkat Anda dengan mudah.

Pelajari lebih lanjut tentang kunci sandi pada tautan berikut:

• Masuk ke aplikasi dan situs web Anda dengan kunci sandi (Google)
• Gunakan kunci sandi untuk masuk ke aplikasi dan situs web di iPhone (Apple)
• Artikel Wikipedia tentang Passkeys

Apakah Anda mendukung praktik terbaik email

Ya. Kami memiliki dukungan bawaan untuk SPF, DKIM, DMARC, ARC, dan SRS di semua paket. Kami juga telah bekerja sama secara ekstensif dengan para penyusun awal spesifikasi ini dan pakar email lainnya untuk memastikan kesempurnaan dan tingkat pengiriman yang tinggi.

Apakah Anda mendukung webhook bounce

Ya, mulai 14 Agustus 2024, kami telah menambahkan fitur ini. Anda sekarang dapat membuka Akun Saya → Domain → Setelan → URL Webhook Pentalan dan mengonfigurasi URL http:// atau https:// yang akan kami kirimi permintaan POST setiap kali email SMTP keluar terpental.

Ini berguna bagi Anda untuk mengelola dan memantau SMTP keluar Anda – dan dapat digunakan untuk mempertahankan pelanggan, memilih keluar, dan mendeteksi setiap kali terjadi pentalan.

Muatan webhook bounce dikirim sebagai JSON dengan properti berikut:

• email_id (String) - ID email yang sesuai dengan email di Akun Saya → Email (SMTP keluar)
• list_id (String) - nilai header List-ID (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil), jika ada, dari email keluar asli
• list_unsubscribe (String) - nilai header List-Unsubscribe (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil), jika ada, dari email keluar asli
• feedback_id (String) - nilai header Feedback-ID (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil), jika ada, dari email keluar asli
• recipient (String) - alamat email penerima yang terpental atau mengalami kesalahan
• message (String) - pesan kesalahan terperinci untuk email terpental
• response (String) - pesan respons SMTP
• list_id0 (Angka) - kode respons SMTP yang diurai
• list_id1 (String) - jika kode respons berasal dari sumber tepercaya, nilai ini akan diisi dengan nama domain root (misalnya list_id2 atau list_id3)
• list_id4 (Objek) - objek yang berisi properti berikut yang merinci status pantulan dan penolakan
• list_id5 (String) - tindakan pantulan (misalnya list_id6)
• list_id7 (String) - alasan pantulan (misalnya list_id8)
• list_id9 (String) - kategori pantulan (misalnya List-ID0)
• List-ID1 (Angka) - kode status pantulan (misalnya List-ID2)
• List-ID3 (String) - kode pantulan dari pesan balasan (misalnya List-ID4)
• List-ID5 (Angka) - nomor baris yang diurai, jika ada, List-ID6 (misalnya List-ID7)
• List-ID8 (Objek) - pasangan kunci nilai header untuk email keluar
• List-ID9 (String) - Tanggal yang diformat list_unsubscribe0 untuk terjadinya kesalahan pantulan

Misalnya:

{
  "email_id": "66bcce793ef7b2a0928e14ba",
  "recipient": "example@gmail.com",
  "message": "The email account that you tried to reach is over quota.",
  "response": "552 5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota.",
  "response_code": 552,
  "truth_source": "google.com",
  "bounce": {
    "action": "reject",
    "message": "Gmail Mailbox is full",
    "category": "capacity",
    "code": 552,
    "status": "5.2.2",
    "line": 300
  },
  "headers": {},
  "bounced_at": "2024-08-24T01:50:02.828Z"
}

Berikut beberapa catatan tambahan mengenai webhook pentalan:

• Jika payload webhook berisi nilai list_id, list_unsubscribe, atau feedback_id, Anda harus mengambil tindakan yang tepat untuk menghapus recipient dari daftar jika perlu.
• Jika nilai bounce.category adalah "block", "recipient", "spam", atau "virus", Anda harus menghapus pengguna dari daftar.
• Jika Anda perlu memverifikasi payload webhook (untuk memastikan payload tersebut benar-benar berasal dari server kami), Anda dapat menggunakan selesaikan alamat IP klien jarak jauh nama host klien menggunakan pencarian terbalik – seharusnya list_unsubscribe0.
• Anda juga dapat memeriksa IP dengan list_unsubscribe1. * Buka Akun Saya → Domain → Pengaturan → Kunci Verifikasi Muatan Tanda Tangan Webhook untuk mendapatkan kunci webhook Anda.
• Anda dapat merotasi kunci ini kapan saja demi alasan keamanan.
• Hitung dan bandingkan nilai list_unsubscribe2 dari permintaan webhook kami dengan nilai isi yang dihitung menggunakan kunci ini. Contoh cara melakukannya tersedia di list_unsubscribe3.
• Lihat diskusi di <list_unsubscribe4 untuk informasi lebih lanjut.
• Kami akan menunggu hingga list_unsubscribe5 detik hingga titik akhir webhook Anda merespons dengan kode status list_unsubscribe6, dan kami akan mencoba lagi hingga list_unsubscribe7.
• Jika kami mendeteksi bahwa URL webhook bounce Anda mengalami kesalahan saat kami mencoba mengirimkan permintaan, kami akan mengirimkan email balasan kepada Anda seminggu sekali.

Apakah Anda mendukung webhook

Ya, mulai 15 Mei 2020, kami telah menambahkan fitur ini. Anda cukup menambahkan webhook seperti yang Anda lakukan dengan penerima lainnya! Pastikan Anda telah menambahkan awalan protokol "http" atau "https" di URL webhook.

Jika Anda menggunakan paket gratis, cukup tambahkan rekaman DNS TXT baru seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

Misalnya, jika saya ingin semua email yang masuk ke alias@trafficlogic.co diteruskan ke titik akhir pengujian permintaan bin yang baru:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=alias:https://requestbin.com/r/en8pfhdgcculn Menyalin Enkripsi

Atau mungkin Anda ingin semua email yang masuk ke trafficlogic.co diteruskan ke titik akhir ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=https://requestbin.com/r/en8pfhdgcculn Menyalin Enkripsi

Berikut catatan tambahan mengenai webhook:

• Jika Anda perlu memverifikasi payload webhook (untuk memastikan payload tersebut benar-benar berasal dari server kami), Anda dapat menggunakan selesaikan alamat IP klien jarak jauh nama host klien menggunakan pencarian terbalik – sebaiknya mx1.forwardemail.net atau mx2.forwardemail.net.

• Anda juga dapat memeriksa IP dengan alamat IP kami yang dipublikasikan.

• Jika Anda menggunakan paket berbayar, buka Akun Saya → Domain → Pengaturan → Kunci Verifikasi Payload Tanda Tangan Webhook untuk mendapatkan kunci webhook Anda.

• Anda dapat merotasi kunci ini kapan saja demi alasan keamanan.

• Hitung dan bandingkan nilai X-Webhook-Signature dari permintaan webhook kami dengan nilai isi yang dihitung menggunakan kunci ini. Contoh cara melakukannya tersedia di postingan Stack Overflow ini.

• Lihat diskusi di https://github.com/forwardemail/free-email-forwarding/issues/235 untuk informasi lebih lanjut. * Jika webhook tidak merespons dengan kode status 200, kami akan menyimpan responsnya di log kesalahan dibuat – yang berguna untuk debugging.

• Permintaan HTTP webhook akan mencoba ulang hingga 3 kali setiap upaya koneksi SMTP, dengan batas waktu maksimal 60 detik per permintaan POST titik akhir. Perhatikan bahwa ini tidak berarti webhook hanya mencoba ulang 3 kali, webhook akan mencoba ulang secara terus-menerus seiring waktu dengan mengirimkan kode SMTP 421 (yang memberi tahu pengirim untuk mencoba ulang nanti) setelah upaya permintaan POST HTTP ke-3 yang gagal. Ini berarti email akan mencoba ulang terus-menerus selama berhari-hari hingga kode status 200 tercapai.

• Kami akan mencoba ulang secara otomatis berdasarkan status default dan kode kesalahan yang digunakan dalam metode percobaan ulang superagent (kami adalah pengelola).

• Kami mengelompokkan permintaan HTTP webhook ke titik akhir yang sama dalam satu permintaan, bukan beberapa) untuk menghemat sumber daya dan mempercepat waktu respons. Misalnya, jika Anda mengirim email ke webhook1@trafficlogic.co, webhook2@trafficlogic.co, dan webhook3@trafficlogic.co, dan semuanya dikonfigurasi untuk mencapai URL titik akhir persis yang sama, maka hanya satu permintaan yang akan dibuat. Kami mengelompokkan berdasarkan pencocokan titik akhir yang persis dengan kesetaraan yang ketat.

• Perhatikan bahwa kami menggunakan metode "simpleParser" dari pustaka mx1.forwardemail.net0 untuk mengurai pesan menjadi objek yang ramah JSON.

• Nilai email mentah sebagai String diberikan sebagai properti "raw".

• Hasil autentikasi diberikan sebagai properti "dkim", "spf", "arc", "dmarc", dan "bimi".

• Header email yang telah diurai diberikan sebagai properti "headers" – tetapi perlu diketahui juga bahwa Anda dapat menggunakan "headerLines" untuk iterasi dan penguraian yang lebih mudah.

• Penerima yang dikelompokkan untuk webhook ini dikelompokkan bersama dan diberikan sebagai properti "recipients". * Informasi sesi SMTP diberikan sebagai properti "session". Properti ini berisi informasi tentang pengirim pesan, waktu kedatangan pesan, HELO, dan nama host klien. Nilai nama host klien sebagai mx1.forwardemail.net1 adalah FQDN (dari pencarian PTR terbalik) atau mx1.forwardemail.net2 yang diapit tanda kurung (misalnya mx1.forwardemail.net3).

• Jika Anda membutuhkan cara cepat untuk mendapatkan nilai mx1.forwardemail.net4, Anda dapat menggunakan nilai mx1.forwardemail.net5 (lihat contoh di bawah). Header mx1.forwardemail.net6 adalah header yang kami tambahkan ke pesan untuk debugging dengan penerima asli (sebelum penerusan tersamar) untuk pesan tersebut. * Jika Anda perlu menghapus properti mx1.forwardemail.net7 dan/atau mx1.forwardemail.net8 dari badan payload, cukup tambahkan mx1.forwardemail.net9, mx2.forwardemail.net0, atau mx2.forwardemail.net1 ke titik akhir webhook Anda sebagai parameter querystring (misalnya mx2.forwardemail.net2).

• Jika terdapat lampiran, lampiran tersebut akan ditambahkan ke Array mx2.forwardemail.net3 dengan nilai Buffer. Anda dapat mengurainya kembali menjadi konten menggunakan pendekatan dengan JavaScript seperti:

  const data = [
    104,
    101,
    108,
    108,
    111,
    32,
    119,
    111,
    114,
    108,
    100,
    33
  ];
  
  //
  // outputs "hello world!" to the console
  // (this is the content from the filename "text1.txt" in the example JSON request payload above)
  //
  console.log(Buffer.from(data).toString());
  

{
  "attachments": [
    {
      "type": "attachment",
      "content": {
        "type": "Buffer",
        "data": [
          104,
          101,
          108,
          108,
          111,
          32,
          119,
          111,
          114,
          108,
          100,
          33
        ]
      },
      "contentType": "text/plain",
      "partId": "2",
      "release": null,
      "contentDisposition": "attachment",
      "filename": "text1.txt",
      "headers": {},
      "checksum": "fc3ff98e8c6a0d3087d515c0473f8677",
      "size": 12
    }
  ],
  "headers": "ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1653506802; cv=none; d=forwardemail.net;\r\n s=default;\r\n b=R6QJ0tGwwjg2VPxiAlVIKxsg3jEPtRGKPTIOdZNWuhWrbssttFdOYzRRqvacDyN5SLoyDhVye\r\n DUA/64IxANXdHVFlpR258Yp7WxLDv2gtJD5vNSKYmUJZOWk1TynmlqTYrp0Vuqg2xIUjIlPBWAJ\r\n PPNx4JvOLjJuWYynU2qIWz0=\r\nARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;\r\n d=forwardemail.net; h=MIME-Version: Date: Message-ID: From: Content-Type;\r\n q=dns/txt; s=default; t=1653506802;\r\n bh=cEYDoyTy+Ub29XZt/zXR+sprfUE6BW0y5cHfah01PT4=;\r\n b=F/t56AAXr2Kv3G6VsbdT5OKDVJf2ulhwLiTM18Ra4tDPUKPSGSLKrWvxiXEg5NMWwdWnsOYrL\r\n r3YSm4uMxVMhHZbHm/sUu4QZq5/18hQsAkCv6fI9ifTjDwBrN5zpLOhPoZFFo+TyvHxiII3Xv3L\r\n UEzmUIIaJRX6tboQ160tino=\r\nARC-Authentication-Results: i=1; mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)\r\nReceived-SPF: none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) client-ip=127.0.0.1;\r\nAuthentication-Results: mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)\r\n",
  "headerLines": [
    {
      "key": "arc-seal",
      "line": "ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1653506802; cv=none; d=forwardemail.net;\r\n s=default;\r\n b=R6QJ0tGwwjg2VPxiAlVIKxsg3jEPtRGKPTIOdZNWuhWrbssttFdOYzRRqvacDyN5SLoyDhVye\r\n DUA/64IxANXdHVFlpR258Yp7WxLDv2gtJD5vNSKYmUJZOWk1TynmlqTYrp0Vuqg2xIUjIlPBWAJ\r\n PPNx4JvOLjJuWYynU2qIWz0="
    },
    {
      "key": "arc-message-signature",
      "line": "ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;\r\n d=forwardemail.net; h=MIME-Version: Date: Message-ID: From: Content-Type;\r\n q=dns/txt; s=default; t=1653506802;\r\n bh=cEYDoyTy+Ub29XZt/zXR+sprfUE6BW0y5cHfah01PT4=;\r\n b=F/t56AAXr2Kv3G6VsbdT5OKDVJf2ulhwLiTM18Ra4tDPUKPSGSLKrWvxiXEg5NMWwdWnsOYrL\r\n r3YSm4uMxVMhHZbHm/sUu4QZq5/18hQsAkCv6fI9ifTjDwBrN5zpLOhPoZFFo+TyvHxiII3Xv3L\r\n UEzmUIIaJRX6tboQ160tino="
    },
    {
      "key": "arc-authentication-results",
      "line": "ARC-Authentication-Results: i=1; mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)"
    },
    {
      "key": "received-spf",
      "line": "Received-SPF: none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) client-ip=127.0.0.1;"
    },
    {
      "key": "authentication-results",
      "line": "Authentication-Results: mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)"
    },
    {
      "key": "x-forward-email-sender",
      "line": "X-Forward-Email-Sender: rfc822; test@example.net"
    },
    {
      "key": "x-forward-email-session-id",
      "line": "X-Forward-Email-Session-ID: w2czxgznghn5ryyw"
    },
    {
      "key": "x-forward-email-version",
      "line": "X-Forward-Email-Version: 9.0.0"
    },
    {
      "key": "content-type",
      "line": "Content-Type: multipart/mixed; boundary=\"--_NmP-179a735428ca7575-Part_1\""
    },
    {
      "key": "from",
      "line": "From: some <random@trafficlogic.co>"
    },
    {
      "key": "message-id",
      "line": "Message-ID: <69ad5fc2-91cb-728f-ae5c-eeedc5f267b6@example.net>"
    },
    {
      "key": "date",
      "line": "Date: Wed, 25 May 2022 19:26:41 +0000"
    },
    {
      "key": "mime-version",
      "line": "MIME-Version: 1.0"
    }
  ],
  "html": "<strong>some random text</strong>",
  "text": "some random text",
  "textAsHtml": "<p>some random text</p>",
  "date": "2022-05-25T19:26:41.000Z",
  "from": {
    "value": [
      {
        "address": "random@trafficlogic.co",
        "name": "some"
      }
    ],
    "html": "<span class=\"mp_address_group\"><span class=\"mp_address_name\">some</span> &lt;<a href=\"mailto:random@trafficlogic.co\" class=\"mp_address_email\">random@trafficlogic.co</a>&gt;</span>",
    "text": "some <random@trafficlogic.co>"
  },
  "messageId": "<69ad5fc2-91cb-728f-ae5c-eeedc5f267b6@example.net>",
  "raw": "ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1653506802; cv=none; d=forwardemail.net;\r\n s=default;\r\n b=R6QJ0tGwwjg2VPxiAlVIKxsg3jEPtRGKPTIOdZNWuhWrbssttFdOYzRRqvacDyN5SLoyDhVye\r\n DUA/64IxANXdHVFlpR258Yp7WxLDv2gtJD5vNSKYmUJZOWk1TynmlqTYrp0Vuqg2xIUjIlPBWAJ\r\n PPNx4JvOLjJuWYynU2qIWz0=\r\nARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;\r\n d=forwardemail.net; h=MIME-Version: Date: Message-ID: From: Content-Type;\r\n q=dns/txt; s=default; t=1653506802;\r\n bh=cEYDoyTy+Ub29XZt/zXR+sprfUE6BW0y5cHfah01PT4=;\r\n b=F/t56AAXr2Kv3G6VsbdT5OKDVJf2ulhwLiTM18Ra4tDPUKPSGSLKrWvxiXEg5NMWwdWnsOYrL\r\n r3YSm4uMxVMhHZbHm/sUu4QZq5/18hQsAkCv6fI9ifTjDwBrN5zpLOhPoZFFo+TyvHxiII3Xv3L\r\n UEzmUIIaJRX6tboQ160tino=\r\nARC-Authentication-Results: i=1; mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)\r\nReceived-SPF: none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) client-ip=127.0.0.1;\r\nAuthentication-Results: mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)\r\nX-Forward-Email-Sender: rfc822; test@example.net\r\nX-Forward-Email-Session-ID: w2czxgznghn5ryyw\r\nX-Forward-Email-Version: 9.0.0\r\nContent-Type: multipart/mixed; boundary=\"--_NmP-179a735428ca7575-Part_1\"\r\nFrom: some <random@trafficlogic.co>\r\nMessage-ID: <69ad5fc2-91cb-728f-ae5c-eeedc5f267b6@example.net>\r\nDate: Wed, 25 May 2022 19:26:41 +0000\r\nMIME-Version: 1.0\r\n\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_1\r\nContent-Type: multipart/alternative;\r\n boundary=\"--_NmP-179a735428ca7575-Part_2\"\r\n\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_2\r\nContent-Type: text/plain; charset=utf-8\r\nContent-Transfer-Encoding: 7bit\r\n\r\nsome random text\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_2\r\nContent-Type: text/html; charset=utf-8\r\nContent-Transfer-Encoding: 7bit\r\n\r\n<strong>some random text</strong>\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_2--\r\n\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_1\r\nContent-Type: text/plain; name=text1.txt\r\nContent-Transfer-Encoding: base64\r\nContent-Disposition: attachment; filename=text1.txt\r\n\r\naGVsbG8gd29ybGQh\r\n----_NmP-179a735428ca7575-Part_1--\r\n",
  "dkim": {
    "headerFrom": [
      "random@trafficlogic.co"
    ],
    "envelopeFrom": "test@example.net",
    "results": [
      {
        "status": {
          "result": "none",
          "comment": "message not signed"
        },
        "info": "dkim=none (message not signed)"
      }
    ]
  },
  "spf": {
    "domain": "example.net",
    "client-ip": "127.0.0.1",
    "helo": "user.oem.local",
    "envelope-from": "test@example.net",
    "status": {
      "result": "none",
      "comment": "mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts",
      "smtp": {
        "mailfrom": "test@example.net",
        "helo": "user.oem.local"
      }
    },
    "header": "Received-SPF: none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) client-ip=127.0.0.1;",
    "info": "spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local",
    "lookups": {
      "limit": 50,
      "count": 1
    }
  },
  "arc": {
    "status": {
      "result": "none"
    },
    "i": 0,
    "authResults": "mx1.forwardemail.net;\r\n dkim=none (message not signed);\r\n spf=none (mx1.forwardemail.net: example.net does not designate permitted sender hosts) smtp.mailfrom=test@example.net smtp.helo=user.oem.local;\r\n dmarc=none header.from=trafficlogic.co;\r\n bimi=skipped (DMARC not enabled)"
  },
  "dmarc": {
    "status": {
      "result": "none",
      "header": {
        "from": "trafficlogic.co"
      }
    },
    "domain": "trafficlogic.co",
    "info": "dmarc=none header.from=trafficlogic.co"
  },
  "bimi": {
    "status": {
      "header": {},
      "result": "skipped",
      "comment": "DMARC not enabled"
    },
    "info": "bimi=skipped (DMARC not enabled)"
  },
  "recipients": [
    "webhook1@webhooks.net"
  ],
  "session": {
    "recipient": "webhook1@webhooks.net",
    "remoteAddress": "127.0.0.1",
    "remotePort": 65138,
    "clientHostname": "[127.0.0.1]",
    "hostNameAppearsAs": "user.oem.local",
    "sender": "test@example.net",
    "mta": "mx1.forwardemail.net",
    "arrivalDate": "2022-05-25T19:26:41.423Z",
    "arrivalTime": 1653506801423
  }
}

Apakah Anda mendukung ekspresi reguler atau regex

Ya, mulai 27 September 2021, kami telah menambahkan fitur ini. Anda cukup menulis ekspresi reguler ("regex") untuk mencocokkan alias dan melakukan substitusi.

Alias yang didukung ekspresi reguler adalah alias yang dimulai dengan / dan diakhiri dengan /, dan penerimanya berupa alamat email atau webhook. Penerima juga dapat menyertakan dukungan substitusi regex (misalnya $1, $2).

Kami mendukung dua flag ekspresi reguler, yaitu i dan g. Flag i yang tidak peka huruf besar/kecil merupakan default permanen dan selalu diterapkan. Flag global g dapat Anda tambahkan dengan menambahkan akhiran / dengan /g.

Perhatikan bahwa kami juga mendukung disabled untuk bagian penerima dengan dukungan regex kami.

Ekspresi reguler tidak didukung pada domain khusus global (karena ini dapat menjadi kerentanan keamanan).

Jika Anda menggunakan paket gratis, cukup tambahkan rekaman DNS TXT baru menggunakan satu atau beberapa contoh yang diberikan di bawah ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(linus|torvalds)$/:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^([A-Za-z]+)+\.([A-Za-z]+)+$/:$1.$2@company.com Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(support|info)$/:user+$1@gmail.com Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(.*?)$/:https://trafficlogic.co/webhook?username=$1 Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(linus|torvalds)$/:! Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(linus|torvalds)$/:!! Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=/^(linus|torvalds)$/:!!! Menyalin Enkripsi

Berapa batas SMTP keluar Anda

Kami membatasi pengguna dan domain hingga 300 pesan SMTP keluar per hari. Ini berarti rata-rata 9000+ email dalam satu bulan kalender. Jika Anda perlu melebihi jumlah ini atau memiliki email yang terus-menerus berukuran besar, silakan Hubungi kami.

Apakah saya perlu persetujuan untuk mengaktifkan SMTP

Ya, perlu diketahui bahwa untuk menjaga reputasi IP dan memastikan pengiriman, Forward Email memiliki proses peninjauan manual per domain untuk persetujuan SMTP keluar. Kirimkan email ke support@forwardemail.net atau buka permintaan bantuan untuk persetujuan. Proses ini biasanya membutuhkan waktu kurang dari 24 jam, dengan sebagian besar permintaan diproses dalam 1-2 jam. Dalam waktu dekat, kami berencana untuk mempercepat proses ini dengan menambahkan kontrol spam dan pemberitahuan. Proses ini memastikan email Anda masuk ke kotak masuk dan pesan Anda tidak ditandai sebagai spam.

Apa pengaturan konfigurasi server SMTP Anda

Server kami adalah smtp.forwardemail.net dan juga dipantau di halaman status kami.

Mendukung IPv4 dan IPv6 dan tersedia melalui port 465 dan 2465 untuk SSL/TLS dan 587, 2587, 2525, dan 25 untuk TLS (STARTTLS).

Protokol	Nama host	Pelabuhan	IPv4	IPv6
SSL/TLS Diutamakan	smtp.forwardemail.net	465, 2465	:tanda_centang_putih:	:tanda_centang_putih:
TLS (STARTTLS)	smtp.forwardemail.net	587, 2587, 2525, 25	:tanda_centang_putih:	:tanda_centang_putih:

Login	Contoh	Keterangan
Nama belakang	user@trafficlogic.co	Alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain.
Kata sandi	************************	Kata sandi yang dibuat khusus alias.

Agar dapat mengirim email keluar dengan SMTP, pengguna SMTP harus berupa alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain – dan kata sandi SMTP harus berupa kata sandi yang dibuat khusus untuk alias.

Silakan lihat Apakah Anda mendukung pengiriman email dengan SMTP? untuk petunjuk langkah demi langkah.

Apa pengaturan konfigurasi server IMAP Anda

Server kami adalah imap.forwardemail.net dan juga dipantau di halaman status kami.

Mendukung IPv4 dan IPv6 dan tersedia melalui port 993 dan 2993 untuk SSL/TLS.

Protokol	Nama host	Pelabuhan	IPv4	IPv6
SSL/TLS Diutamakan	imap.forwardemail.net	993, 2993	:tanda_centang_putih:	:tanda_centang_putih:

Login	Contoh	Keterangan
Nama belakang	user@trafficlogic.co	Alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain.
Kata sandi	************************	Kata sandi yang dibuat khusus alias.

Agar dapat terhubung dengan IMAP, Pengguna IMAP harus berupa alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain – dan Kata Sandi IMAP harus berupa kata sandi yang dibuat khusus untuk alias.

Silakan lihat Apakah Anda mendukung penerimaan email dengan IMAP? untuk petunjuk langkah demi langkah.

Apa pengaturan konfigurasi server POP3 Anda

Server kami adalah pop3.forwardemail.net dan juga dipantau di halaman status kami.

Mendukung IPv4 dan IPv6 dan tersedia melalui port 995 dan 2995 untuk SSL/TLS.

Protokol	Nama host	Pelabuhan	IPv4	IPv6
SSL/TLS Diutamakan	pop3.forwardemail.net	995, 2995	:tanda_centang_putih:	:tanda_centang_putih:

Login	Contoh	Keterangan
Nama belakang	user@trafficlogic.co	Alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain.
Kata sandi	************************	Kata sandi yang dibuat khusus alias.

Agar dapat terhubung dengan POP3, pengguna POP3 harus berupa alamat email alias yang ada untuk domain di Akun Saya Domain – dan kata sandi IMAP harus berupa kata sandi yang dibuat khusus untuk alias.

Silakan lihat Apakah Anda mendukung POP3? untuk petunjuk langkah demi langkah.

Konfigurasi Relai SMTP Postfix

Anda dapat mengonfigurasi Postfix untuk meneruskan email melalui server SMTP Forward Email. Ini berguna untuk aplikasi server yang perlu mengirim email.

Instalasi

1. Instal Postfix di server Anda:

# Ubuntu/Debian
sudo apt update && sudo apt install postfix

# CentOS/RHEL
sudo yum install postfix

# macOS
brew install postfix

2. Selama instalasi, pilih "Situs Internet" saat diminta untuk jenis konfigurasi.

Konfigurasi

1. Edit file konfigurasi utama Postfix:

sudo nano /etc/postfix/main.cf

2. Tambahkan atau ubah pengaturan ini:

# SMTP relay configuration
relayhost = [smtp.forwardemail.net]:587
smtp_use_tls = yes
smtp_sasl_auth_enable = yes
smtp_sasl_password_maps = hash:/etc/postfix/sasl_passwd
smtp_sasl_security_options = noanonymous
smtp_tls_CAfile = /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt

3. Buat file kata sandi SASL:

sudo nano /etc/postfix/sasl_passwd

4. Tambahkan kredensial Email Terusan Anda:

[smtp.forwardemail.net]:587 your-alias@yourdomain.com:your-generated-password

5. Amankan dan hash file kata sandi:

sudo chmod 600 /etc/postfix/sasl_passwd
sudo postmap /etc/postfix/sasl_passwd

6. Mulai ulang Postfix:

sudo systemctl restart postfix

Menguji

Uji konfigurasi Anda dengan mengirimkan email uji:

echo "Test email body" | mail -s "Test Subject" recipient@trafficlogic.co

Keamanan

Teknik Pengerasan Server Lanjutan

Forward Email menerapkan berbagai teknik penguatan server untuk memastikan keamanan infrastruktur dan data Anda:

1. Keamanan Jaringan:

• Firewall tabel IP dengan aturan ketat
• Fail2ban untuk perlindungan brute force
• Audit keamanan dan uji penetrasi rutin
• Akses administratif khusus VPN

2. Pengerasan Sistem:

• Instalasi paket minimal
• Pembaruan keamanan rutin
• SELinux dalam mode penegakan
• Akses root SSH dinonaktifkan
• Hanya autentikasi berbasis kunci

3. Keamanan Aplikasi:

• Header Kebijakan Keamanan Konten (CSP)
• Keamanan Transportasi Ketat HTTPS (HSTS)
• Header perlindungan XSS
• Header opsi bingkai dan kebijakan rujukan
• Audit dependensi rutin

4. Perlindungan Data:

• Enkripsi disk penuh dengan LUKS
• Manajemen kunci yang aman
• Pencadangan rutin dengan enkripsi
• Praktik minimisasi data

5. Pemantauan dan Respons:

• Deteksi intrusi secara real-time
• Pemindaian keamanan otomatis
• Pencatatan dan analisis terpusat
• Prosedur respons insiden

Apakah Anda memiliki sertifikasi SOC 2 atau ISO 27001

Forward Email tidak secara langsung memiliki sertifikasi SOC 2 Tipe II atau ISO 27001. Namun, layanan ini beroperasi pada infrastruktur yang disediakan oleh subprosesor tersertifikasi:

DigitalOcean: Bersertifikasi SOC 2 Tipe II dan SOC 3 Tipe II (diaudit oleh Schellman & Company LLC), bersertifikat ISO 27001 di beberapa pusat data. Detail: https://www.digitalocean.com/trust/certification-reports

• Vultr: Bersertifikat SOC 2+ (HIPAA), sertifikasi ISO/IEC: 20000-1:2018, 27001:2022, 27017:2015, 27018:2019. Detail: https://www.vultr.com/legal/compliance/

DataPacket: Sesuai SOC 2 (hubungi DataPacket langsung untuk mendapatkan sertifikasi), penyedia infrastruktur kelas perusahaan (lokasi Denver). Detail: https://www.datapacket.com/datacenters/denver

Forward Email mengikuti praktik terbaik industri untuk audit keamanan dan secara rutin bekerja sama dengan peneliti keamanan independen. Sumber: https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=36

Apakah Anda menggunakan enkripsi TLS untuk penerusan email

Ya. Forward Email secara ketat menerapkan TLS 1.2+ untuk semua koneksi (HTTPS, SMTP, IMAP, POP3) dan menerapkan MTA-STS untuk dukungan TLS yang lebih baik. Implementasinya meliputi:

• Penerapan TLS 1.2+ untuk semua koneksi email
• Pertukaran kunci ECDHE (Elliptic Curve Diffie-Hellman Ephemeral) untuk kerahasiaan penerusan yang sempurna
• Rangkaian sandi modern dengan pembaruan keamanan rutin
• Dukungan HTTP/2 untuk peningkatan kinerja dan keamanan
• HSTS (HTTP Strict Transport Security) dengan pra-pemuatan di peramban utama
• MTA-STS (Mail Transfer Agent Strict Transport Security) untuk penerapan TLS yang ketat

Sumber: https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=25

Implementasi MTA-STS: Forward Email menerapkan penerapan MTA-STS yang ketat dalam basis kode. Ketika terjadi kesalahan TLS dan MTA-STS diterapkan, sistem akan menampilkan 421 kode status SMTP untuk memastikan email dicoba lagi nanti, alih-alih terkirim secara tidak aman. Detail implementasi:

• Deteksi kesalahan TLS: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/is-tls-error.js
• Penerapan MTA-STS di helper kirim email: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/send-email.js

Validasi pihak ketiga: https://www.hardenize.com/report/forwardemail.net/1750312779 menunjukkan peringkat "Baik" untuk semua TLS dan tindakan keamanan transportasi.

Apakah Anda menyimpan header autentikasi email

Ya. Forward Email mengimplementasikan dan mempertahankan header autentikasi email secara komprehensif:

• SPF (Sender Policy Framework): Diimplementasikan dan dipertahankan dengan baik
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Dukungan penuh dengan manajemen kunci yang tepat
• DMARC: Penegakan kebijakan untuk email yang gagal validasi SPF atau DKIM
• ARC: Meskipun tidak dijelaskan secara rinci, skor kepatuhan layanan yang sempurna menunjukkan penanganan header autentikasi yang komprehensif

Sumber: https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=31

Validasi: Tes Email Internet.nl menunjukkan skor 100/100, khususnya untuk implementasi "SPF, DKIM, dan DMARC". Penilaian Hardenize mengonfirmasi peringkat "Baik" untuk SPF dan DMARC: https://www.hardenize.com/report/forwardemail.net/1750312779

Apakah Anda mempertahankan header email asli dan mencegah spoofing

Forward Email mempertahankan header email asli sambil menerapkan perlindungan anti-spoofing yang komprehensif melalui basis kode MX:

• Pelestarian Header: Header autentikasi asli dipertahankan selama penerusan
• Anti-Spoofing: Penegakan kebijakan DMARC mencegah spoofing header dengan menolak email yang gagal validasi SPF atau DKIM
• Pencegahan Injeksi Header: Validasi dan sanitasi input menggunakan pustaka striptags
• Perlindungan Lanjutan: Deteksi phishing canggih dengan deteksi spoofing, pencegahan peniruan identitas, dan sistem notifikasi pengguna

Detail Implementasi MX: Logika pemrosesan email inti ditangani oleh basis kode server MX, khususnya:

• Penanganan data MX utama: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/on-data-mx.js
• Pemfilteran email sewenang-wenang (anti-spoofing): https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/is-arbitrary.js

Pembantu isArbitrary menerapkan aturan anti-spoofing yang canggih termasuk deteksi peniruan domain, frasa yang diblokir, dan berbagai pola phishing.

Sumber: https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=32

Bagaimana Anda melindungi diri dari spam dan penyalahgunaan

Forward Email menerapkan perlindungan multi-lapis yang komprehensif:

• Pembatasan Kecepatan: Diterapkan pada upaya autentikasi, titik akhir API, dan koneksi SMTP
• Isolasi Sumber Daya: Antar pengguna untuk mencegah dampak dari pengguna bervolume tinggi
• Perlindungan DDoS: Perlindungan berlapis melalui sistem Shield DataPacket dan Cloudflare
• Penskalaan Otomatis: Penyesuaian sumber daya dinamis berdasarkan permintaan
• Pencegahan Penyalahgunaan: Pemeriksaan pencegahan penyalahgunaan khusus pengguna dan pemblokiran berbasis hash untuk konten berbahaya
• Autentikasi Email: Protokol SPF, DKIM, DMARC dengan deteksi phishing tingkat lanjut

Sumber:

• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=18
• https://www.datapacket.com/datacenters/denver (Detail perlindungan DDoS)
• https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/abuse-prevention-by-user-id.js

Apakah Anda menyimpan konten email di disk

• Arsitektur Tanpa Pengetahuan: Kotak surat SQLite yang dienkripsi secara individual berarti Forward Email tidak dapat mengakses konten email.
• Pemrosesan Dalam Memori: Pemrosesan email sepenuhnya terjadi di memori, sehingga menghindari penyimpanan disk.
• Tanpa Pencatatan Konten: "Kami tidak mencatat atau menyimpan konten email atau metadata ke disk."
• Enkripsi Sandbox: Kunci enkripsi tidak pernah disimpan di disk dalam bentuk teks biasa.

Bukti Basis Kode MX: Server MX memproses email sepenuhnya di dalam memori tanpa menulis konten ke disk. Handler pemrosesan email utama mendemonstrasikan pendekatan di dalam memori ini: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/on-data-mx.js

Sumber:

• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=10 (Abstrak)
• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=59 (Detail tanpa pengetahuan)
• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=21 (Enkripsi sandbox)

Bisakah konten email terekspos saat sistem mengalami crash

Tidak. Forward Email menerapkan perlindungan komprehensif terhadap paparan data terkait kerusakan:

Core Dumps Dinonaktifkan: Mencegah pemaparan memori saat terjadi crash

• Swap Memory Dinonaktifkan: Dinonaktifkan sepenuhnya untuk mencegah ekstraksi data sensitif dari file swap
• Arsitektur Dalam Memori: Konten email hanya ada di memori volatil selama pemrosesan
• Perlindungan Kunci Enkripsi: Kunci tidak pernah disimpan di disk dalam bentuk teks biasa
• Keamanan Fisik: Disk terenkripsi LUKS v2 mencegah akses fisik ke data
• Penyimpanan USB Dinonaktifkan: Mencegah ekstraksi data tanpa izin

Penanganan Kesalahan untuk Masalah Sistem: Penerusan Email menggunakan fungsi pembantu isCodeBug dan isTimeoutError untuk memastikan bahwa jika terjadi masalah konektivitas basis data, masalah jaringan DNS/daftar blokir, atau masalah konektivitas hulu, sistem akan mengembalikan 421 kode status SMTP untuk memastikan email akan dicoba lagi nanti daripada hilang atau terekspos.

Detail implementasi:

• Klasifikasi kesalahan: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/is-code-bug.js
• Penanganan kesalahan batas waktu dalam pemrosesan MX: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net/blob/master/helpers/on-data-mx.js

Sumber: https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=15

Siapa yang memiliki akses ke infrastruktur email Anda

Forward Email menerapkan kontrol akses komprehensif untuk akses tim teknik minimal 2-3 orang dengan persyaratan 2FA yang ketat:

• Kontrol Akses Berbasis Peran: Untuk akun tim dengan izin berbasis sumber daya
• Prinsip Hak Istimewa Terkecil: Diterapkan di seluruh sistem
• Pemisahan Tugas: Antar peran operasional
• Manajemen Pengguna: Pisahkan pengguna deploy dan devops dengan izin berbeda
• Login Root Dinonaktifkan: Memaksa akses melalui akun yang diautentikasi dengan benar
• 2FA Ketat: Tidak ada 2FA berbasis SMS karena risiko serangan MiTM - hanya token berbasis aplikasi atau perangkat keras
• Pencatatan Audit Komprehensif: Dengan penyuntingan data sensitif
• Deteksi Anomali Otomatis: Untuk pola akses yang tidak biasa
• Tinjauan Keamanan Berkala: Dari log akses
• Pencegahan Serangan Evil Maid: Penyimpanan USB dinonaktifkan dan tindakan keamanan fisik lainnya

Sumber:

• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=30 (Kontrol Otorisasi)
• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=30 (Keamanan Jaringan)
• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=15 (Pencegahan Serangan Pembantu Jahat)

Penyedia infrastruktur apa yang Anda gunakan

Detail lengkap tersedia di halaman kepatuhan GDPR kami: https://forwardemail.net/gdpr

Subprosesor Infrastruktur Utama:

Penyedia	Kerangka Kerja Privasi Data Tersertifikasi	Halaman Kepatuhan GDPR
Cloudflare	✅ Ya	https://www.cloudflare.com/trust-hub/gdpr/
Paket Data	❌ Tidak	https://www.datapacket.com/kebijakan-privasi
Samudra Digital	❌ Tidak	https://www.digitalocean.com/legal/gdpr
Vultr	❌ Tidak	https://www.vultr.com/legal/eea-gdpr-privasi/

Sertifikasi Terperinci:

Samudra Digital

• SOC 2 Tipe II & SOC 3 Tipe II (diaudit oleh Schellman & Company LLC)
• Tersertifikasi ISO 27001 di beberapa pusat data
• Sesuai PCI-DSS
• Tersertifikasi CSA STAR Level 1
• Tersertifikasi APEC CBPR PRP
• Detail: https://www.digitalocean.com/trust/certification-reports

Vultr

• Bersertifikat SOC 2+ (HIPAA)
• Sesuai dengan PCI Merchant
• Bersertifikat CSA STAR Level 1
• ISO/IEC 20000-1:2018, 27001:2022, 27017:2015, 27018:2019
• Detail: https://www.vultr.com/legal/compliance/

Paket Data

• Sesuai SOC 2 (hubungi DataPacket langsung untuk mendapatkan sertifikasi)
• Infrastruktur kelas perusahaan (lokasi Denver)
• Perlindungan DDoS melalui tumpukan keamanan siber Shield
• Dukungan teknis 24/7
• Jaringan global di 58 pusat data
• Detail: https://www.datapacket.com/datacenters/denver

Pemroses Pembayaran:

• Stripe: Tersertifikasi Kerangka Kerja Privasi Data - https://stripe.com/legal/privacy-center
• PayPal: Tidak tersertifikasi DPF - https://www.paypal.com/uk/legalhub/privacy-full

Apakah Anda menawarkan Perjanjian Pemrosesan Data (DPA)

Ya, Forward Email menawarkan Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) komprehensif yang dapat ditandatangani bersama perjanjian perusahaan kami. Salinan DPA kami tersedia di: https://forwardemail.net/dpa

Rincian DPA:

• Mencakup kepatuhan GDPR dan kerangka kerja Perisai Privasi UE-AS/Swiss-AS
• Diterima secara otomatis saat menyetujui Persyaratan Layanan kami
• Tidak diperlukan tanda tangan terpisah untuk DPA standar
• Pengaturan DPA khusus tersedia melalui Lisensi Perusahaan

Kerangka Kerja Kepatuhan GDPR: DPA kami merinci kepatuhan terhadap GDPR serta persyaratan transfer data internasional. Informasi lengkap tersedia di: https://forwardemail.net/gdpr

Untuk pelanggan perusahaan yang memerlukan ketentuan DPA khusus atau pengaturan kontraktual tertentu, hal ini dapat diatasi melalui program Lisensi Perusahaan ($250/bulan) kami.

Bagaimana Anda menangani notifikasi pelanggaran data

• Paparan Data Terbatas: Tidak dapat mengakses konten email terenkripsi karena arsitektur zero-knowledge
• Pengumpulan Data Minimal: Hanya informasi pelanggan dasar dan log IP terbatas untuk keamanan
• Kerangka Kerja Subprosesor: DigitalOcean dan Vultr menerapkan prosedur respons insiden yang sesuai dengan GDPR

Informasi Perwakilan GDPR: Forward Email telah menunjuk perwakilan GDPR sesuai dengan Pasal 27:

Perwakilan Uni Eropa: Osano International Compliance Services Limited UP: LFHC 3 Dublin Landings, North Wall Quay Dublin 1, D01C4E0

Perwakilan Inggris: Osano UK Compliance LTD UP: LFHC 42-46 Fountain Street, Belfast Antrim, BT1 - 5EF

Untuk pelanggan perusahaan yang memerlukan SLA pemberitahuan pelanggaran tertentu, hal ini harus didiskusikan sebagai bagian dari perjanjian Lisensi Perusahaan.

Sumber:

• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=59
• https://forwardemail.net/gdpr

Apakah Anda menawarkan lingkungan pengujian

Dokumentasi teknis Forward Email tidak secara eksplisit menjelaskan mode sandbox khusus. Namun, beberapa pendekatan pengujian yang mungkin meliputi:

Opsi Hosting Mandiri: Kemampuan hosting mandiri yang komprehensif untuk menciptakan lingkungan pengujian

• Antarmuka API: Potensi untuk pengujian konfigurasi secara terprogram
• Sumber Terbuka: Kode sumber terbuka 100% memungkinkan pelanggan untuk memeriksa logika penerusan
• Beberapa Domain: Dukungan untuk beberapa domain dapat memungkinkan pembuatan domain pengujian

Untuk pelanggan perusahaan yang memerlukan kemampuan sandbox formal, hal ini harus didiskusikan sebagai bagian dari pengaturan Lisensi Perusahaan.

Sumber: https://github.com/forwardemail/forwardemail.net (Detail lingkungan pengembangan)

Apakah Anda menyediakan alat pemantauan dan peringatan

Forward Email menyediakan pemantauan waktu nyata dengan beberapa batasan:

Tersedia:

• Pemantauan Pengiriman Real-Time: Metrik kinerja yang dapat dilihat publik untuk penyedia email utama
• Pemberitahuan Otomatis: Tim teknisi akan diberi tahu ketika waktu pengiriman melebihi 10 detik
• Pemantauan Transparan: Sistem pemantauan 100% sumber terbuka
• Pemantauan Infrastruktur: Deteksi anomali otomatis dan pencatatan audit komprehensif

Keterbatasan:

• Webhook yang menghadap pelanggan atau pemberitahuan status pengiriman berbasis API tidak didokumentasikan secara eksplisit

Untuk pelanggan perusahaan yang memerlukan webhook status pengiriman terperinci atau integrasi pemantauan khusus, kemampuan ini mungkin tersedia melalui pengaturan Lisensi Perusahaan.

Sumber:

• https://forwardemail.net (Tampilan pemantauan waktu nyata)
• https://github.com/forwardemail/forwardemail.net (Implementasi pemantauan)

Bagaimana Anda memastikan ketersediaan tinggi

• Infrastruktur Terdistribusi: Beberapa penyedia (DigitalOcean, Vultr, DataPacket) di seluruh wilayah geografis
• Penyeimbangan Beban Geografis: Penyeimbangan beban berbasis lokasi geografis Cloudflare dengan failover otomatis
• Penskalaan Otomatis: Penyesuaian sumber daya dinamis berdasarkan permintaan
• Perlindungan DDoS Multi-Lapisan: Melalui sistem Shield DataPacket dan Cloudflare
• Redundansi Server: Beberapa server per wilayah dengan failover otomatis
• Replikasi Basis Data: Sinkronisasi data real-time di berbagai lokasi
• Pemantauan dan Pemberitahuan: Pemantauan 24/7 dengan respons insiden otomatis

Komitmen Waktu Aktif: Ketersediaan layanan 99,9%+ dengan pemantauan transparan tersedia di https://forwardemail.net

Sumber:

• https://forwardemail.net/technical-whitepaper.pdf#page=18
• https://www.datapacket.com/datacenters/denver

Apakah Anda mematuhi Bagian 889 dari Undang-Undang Otorisasi Pertahanan Nasional (NDAA)

Ya, Forward Email mematuhi Pasal 889. Pasal 889 Undang-Undang Otorisasi Pertahanan Nasional (NDAA) melarang instansi pemerintah menggunakan atau berkontrak dengan entitas yang menggunakan peralatan telekomunikasi dan pengawasan video dari perusahaan tertentu (Huawei, ZTE, Hikvision, Dahua, dan Hytera).

Bagaimana Email Terusan Mencapai Kepatuhan Bagian 889:

Forward Email bergantung secara eksklusif pada dua penyedia infrastruktur utama, yang keduanya tidak menggunakan peralatan yang dilarang Bagian 889:

1. Cloudflare: Mitra utama kami untuk layanan jaringan dan keamanan email
2. DataPacket: Penyedia utama kami untuk infrastruktur server (hanya menggunakan peralatan Arista Networks dan Cisco)
3. Penyedia Cadangan: Penyedia cadangan kami, Digital Ocean dan Vultr, juga telah dikonfirmasi secara tertulis bahwa mereka mematuhi Bagian 889.

Komitmen Cloudflare: Cloudflare secara tegas menyatakan dalam Kode Etik Pihak Ketiga mereka bahwa mereka tidak menggunakan peralatan telekomunikasi, produk pengawasan video, atau layanan dari entitas mana pun yang dilarang Bagian 889.

Kasus Penggunaan Pemerintah: Kepatuhan Bagian 889 kami divalidasi ketika Akademi Angkatan Laut AS memilih Forward Email untuk kebutuhan penerusan email aman mereka, yang memerlukan dokumentasi standar kepatuhan federal kami.

Untuk detail lengkap tentang kerangka kepatuhan pemerintah kami, termasuk peraturan federal yang lebih luas, baca studi kasus komprehensif kami: Layanan Email Pemerintah Federal Sesuai Bagian 889

Sistem dan Detail Teknis

Apakah Anda menyimpan email dan isinya

Tidak, kami tidak menulis ke disk atau menyimpan log – dengan pengecualian kesalahan dan SMTP keluar (lihat Kebijakan Privasi kami).

Semuanya dilakukan dalam memori dan kode sumber kami ada di GitHub.

Bagaimana cara kerja sistem penerusan email Anda

Email bergantung pada Protokol SMTP. Protokol ini terdiri dari perintah-perintah yang dikirim ke server (umumnya berjalan di port 25). Ada koneksi awal, lalu pengirim menunjukkan asal email ("MAIL FROM"), diikuti dengan tujuan ("RCPT TO"), dan terakhir header dan isi email itu sendiri ("DATA"). Alur sistem penerusan email kami dijelaskan relatif terhadap setiap perintah protokol SMTP di bawah ini:

• Koneksi Awal (tanpa nama perintah, misalnya telnet trafficlogic.co 25) - Ini adalah koneksi awal. Kami memeriksa pengirim yang tidak ada di daftar putih dengan daftar penolakan. Terakhir, jika pengirim tidak ada dalam daftar putih kami, kami akan memeriksa apakah mereka ada di masuk daftar abu-abu.

• HELO - Ini menunjukkan salam untuk mengidentifikasi FQDN, alamat IP, atau nama pengelola email pengirim. Nilai ini dapat dipalsukan, jadi kami tidak mengandalkan data ini dan sebagai gantinya menggunakan pencarian nama host terbalik dari alamat IP koneksi.

• MAIL FROM - Ini menunjukkan alamat asal surat dari email. Jika ada nilai yang dimasukkan, alamat tersebut harus merupakan alamat email RFC 5322 yang valid. Nilai kosong diperbolehkan. Kami menggunakan periksa hamburan balik di sini, dan kami juga memeriksa MAIL FROM dengan daftar penolakan. Terakhir, kami memeriksa pengirim yang tidak ada dalam daftar yang diizinkan untuk pembatasan tarif (lihat bagian Pembatasan Kecepatan dan daftar putih untuk informasi selengkapnya).

• RCPT TO - Ini menunjukkan penerima email. Alamat email ini harus valid sesuai RFC 5322. Kami hanya mengizinkan maksimal 50 penerima amplop per pesan (ini berbeda dengan header "Kepada" pada email). Kami juga memeriksa alamat Skema Penulisan Ulang Pengirim ("SRS") yang valid di sini untuk mencegah pemalsuan nama domain SRS kami.

• DATA - Ini adalah bagian inti dari layanan kami yang memproses email. Lihat bagian Bagaimana Anda memproses email untuk diteruskan? di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana Anda memproses email untuk diteruskan

Bagian ini menguraikan proses kami yang terkait dengan perintah protokol SMTP DATA di bagian Bagaimana cara kerja sistem penerusan email Anda? di atas – beginilah cara kami memproses tajuk, isi, keamanan email, menentukan ke mana email perlu dikirimkan, dan cara kami menangani koneksi.

1. Jika pesan melebihi ukuran maksimum 50mb, maka akan ditolak dengan kode kesalahan 552.

2. Jika pesan tidak berisi header "Dari", atau jika salah satu nilai dalam header "Dari" bukan alamat email RFC 5322 yang valid, maka pesan akan ditolak dengan kode kesalahan 550.

3. Jika pesan memiliki lebih dari 25 header "Diterima", maka pesan tersebut dipastikan terjebak dalam loop pengalihan, dan ditolak dengan kode kesalahan 550.

4. Dengan menggunakan sidik jari email (lihat bagian Sidik jari), kami akan memeriksa apakah pesan tersebut telah dicoba diulang selama lebih dari 5 hari (yang cocok dengan perilaku postfix default), dan jika ya, maka akan ditolak dengan kode kesalahan 550.

5. Kami menyimpan hasil pemindaian email menggunakan Pemindai Spam di memori.

6. Jika terdapat hasil acak dari Spam Scanner, maka Spam Scanner akan ditolak dengan kode kesalahan 554. Hasil acak ini hanya mencakup pengujian GTUBE pada saat penulisan ini. Lihat https://spamassassin.apache.org/gtube/ untuk informasi lebih lanjut.

7. Kami akan menambahkan header berikut ke pesan untuk tujuan debugging dan pencegahan penyalahgunaan:

• Received - kami menambahkan header Received standar ini dengan IP dan host asal, jenis transmisi, informasi koneksi TLS, tanggal/waktu, dan penerima.
• X-Original-To - penerima asli pesan:
• Ini berguna untuk menentukan ke mana email awalnya dikirim (selain header "Received").
• Ini ditambahkan per penerima pada saat penerusan IMAP dan/atau tersamar (untuk melindungi privasi).
• X-Forward-Email-Website - berisi tautan ke situs web kami https://forwardemail.net
• X-Forward-Email-Version - versi SemVer saat ini dari package.json basis kode kami.
• X-Forward-Email-Session-ID - nilai ID sesi yang digunakan untuk tujuan debug (hanya berlaku di lingkungan non-produksi). * X-Forward-Email-Sender - daftar yang dipisahkan koma berisi alamat MAIL FROM amplop asli (jika tidak kosong), FQDN klien PTR terbalik (jika ada), dan alamat IP pengirim.
• X-Forward-Email-ID - ini hanya berlaku untuk SMTP keluar dan berkorelasi dengan ID email yang tersimpan di Akun Saya → Email
• X-Original-To0 - dengan nilai X-Original-To1.
• X-Original-To2 - dengan nilai X-Original-To3.
• X-Original-To4 - dengan nilai X-Original-To5.

8. Kemudian kami memeriksa pesan untuk DKIM, SPF, ARC, dan DMARC.

• Jika pesan gagal DMARC dan domain memiliki kebijakan penolakan (misalnya p=reject ada dalam kebijakan DMARC), maka pesan akan ditolak dengan kode galat 550. Biasanya, kebijakan DMARC untuk domain dapat ditemukan dalam rekaman TXT subdomain _dmarc (misalnya dig _dmarc.trafficlogic.co txt).
• Jika pesan gagal SPF dan domain memiliki kebijakan gagal keras (misalnya -all ada dalam kebijakan SPF, bukan ~all atau tidak ada kebijakan sama sekali), maka pesan akan ditolak dengan kode galat 550. Biasanya, kebijakan SPF untuk domain dapat ditemukan dalam rekaman TXT untuk domain root (misalnya dig trafficlogic.co txt). Lihat bagian ini untuk informasi lebih lanjut tentang mengirim email seperti dengan Gmail mengenai SPF.

9. Sekarang, kami memproses penerima pesan yang dikumpulkan dari perintah RCPT TO di bagian Bagaimana cara kerja sistem penerusan email Anda? di atas. Untuk setiap penerima, kami melakukan operasi berikut:

• Kami mencari data TXT dari nama domain (bagian setelah simbol @, misalnya trafficlogic.co jika alamat emailnya test@trafficlogic.co). Misalnya, jika domainnya trafficlogic.co, kami melakukan pencarian DNS seperti dig trafficlogic.co txt.
• Kami mengurai semua data TXT yang dimulai dengan forward-email= (paket gratis) atau forward-email-site-verification= (paket berbayar). Perlu diketahui bahwa kami mengurai keduanya untuk memproses email saat pengguna meningkatkan atau menurunkan paket.
• Dari data TXT yang telah diurai ini, kami mengulanginya untuk mengekstrak konfigurasi penerusan (seperti yang dijelaskan di bagian Bagaimana cara memulai dan mengatur penerusan email? di atas). Perlu diketahui bahwa kami hanya mendukung satu nilai forward-email-site-verification=, dan jika lebih dari satu nilai diberikan, maka akan terjadi kesalahan 550 dan pengirim akan menerima pantulan untuk penerima ini.
• Secara rekursif, kami mengulangi konfigurasi penerusan yang diekstrak untuk menentukan penerusan global, penerusan berbasis regex, dan semua konfigurasi penerusan lain yang didukung – yang sekarang dikenal sebagai "Alamat Penerusan" kami.
• Untuk setiap Alamat Penerusan, kami mendukung satu pencarian rekursif (yang akan memulai rangkaian operasi ini pada alamat yang diberikan). Jika kecocokan rekursif ditemukan, maka hasil induk akan dihapus dari Alamat Penerusan, dan turunannya akan ditambahkan.
• Alamat Penerusan diurai untuk keunikan (karena kami tidak ingin mengirim duplikat ke satu alamat atau memunculkan koneksi klien SMTP yang tidak perlu). * Untuk setiap Alamat Penerusan, kami mencari nama domainnya di titik akhir API /v1/max-forwarded-addresses (untuk menentukan berapa banyak alamat yang diizinkan untuk meneruskan email per alias oleh domain tersebut, misalnya 10 secara default – lihat bagian trafficlogic.co0). Jika batas ini terlampaui, maka akan terjadi kesalahan 550 dan pengirim akan menerima pesan pantulan untuk penerima ini.
• Kami mencari pengaturan penerima asli di titik akhir API trafficlogic.co1, yang mendukung pencarian untuk pengguna berbayar (dengan fallback untuk pengguna gratis). Ini mengembalikan objek konfigurasi untuk pengaturan lanjutan untuk trafficlogic.co2 (Angka, misalnya trafficlogic.co3), trafficlogic.co4 (Boolean), trafficlogic.co5 (Boolean), trafficlogic.co6 (Boolean), dan trafficlogic.co7 (Boolean).
• Berdasarkan pengaturan ini, kami kemudian memeriksa hasil Pemindai Spam dan jika terjadi kesalahan, pesan akan ditolak dengan kode kesalahan 554 (misalnya, jika trafficlogic.co8 diaktifkan, kami akan memeriksa hasil Pemindai Spam untuk virus). Perlu diketahui bahwa semua pengguna paket gratis akan diikutsertakan dalam pemeriksaan konten dewasa, phishing, file yang dapat dieksekusi, dan virus. Secara default, semua pengguna paket berbayar juga diikutsertakan, tetapi konfigurasi ini dapat diubah di halaman Pengaturan untuk domain di dasbor Teruskan Email).

10. Untuk setiap Alamat Penerusan penerima yang diproses, kami kemudian melakukan operasi berikut:

• Alamat diperiksa berdasarkan daftar penolakan kami, dan jika tercantum, kode kesalahan 421 akan muncul (mengindikasikan pengirim untuk mencoba lagi nanti).
• Jika alamatnya adalah webhook, maka kami menetapkan nilai Boolean untuk operasi selanjutnya (lihat di bawah – kami mengelompokkan webhook serupa untuk membuat satu permintaan POST vs. beberapa untuk pengiriman).
• Jika alamatnya adalah alamat email, maka kami mengurai host untuk operasi selanjutnya (lihat di bawah – kami mengelompokkan host serupa untuk membuat satu koneksi vs. beberapa koneksi individual untuk pengiriman).

11. Jika tidak ada penerima dan tidak ada pantulan, maka kami akan merespons dengan kesalahan 550 "Penerima tidak valid".

12. Jika ada penerima, kami akan mengulanginya (dikelompokkan oleh host yang sama) dan mengirimkan email. Lihat bagian Bagaimana Anda menangani masalah pengiriman email? di bawah untuk informasi lebih lanjut.

• Jika terjadi kesalahan saat mengirim email, kami akan menyimpannya di memori untuk diproses nanti.
• Kami akan mengambil kode kesalahan terendah (jika ada) dari pengiriman email – dan menggunakannya sebagai kode respons untuk perintah DATA. Ini berarti email yang tidak terkirim biasanya akan dicoba lagi oleh pengirim asli, namun email yang sudah terkirim tidak akan dikirim ulang saat pesan dikirim berikutnya (karena kami menggunakan Sidik jari).
• Jika tidak terjadi kesalahan, kami akan mengirimkan kode status respons SMTP 250 yang berhasil.
• Pentalan ditentukan sebagai setiap upaya pengiriman yang menghasilkan kode status >= 500 (kegagalan permanen).

13. Jika tidak terjadi pentalan (kegagalan permanen), maka kami akan mengembalikan kode status respons SMTP dengan kode kesalahan terendah dari kegagalan tidak permanen (atau kode status berhasil 250 jika tidak ada).

14. Jika terjadi pantulan, kami akan mengirimkan email pantulan di latar belakang setelah mengembalikan kode kesalahan terendah kepada pengirim. Namun, jika kode kesalahan terendah >= 500, kami tidak akan mengirimkan email pantulan apa pun. Hal ini karena jika terjadi, pengirim akan menerima email pantulan ganda (misalnya, satu dari MTA keluar mereka, seperti Gmail – dan juga satu dari kami). Lihat bagian Bagaimana Anda melindungi dari hamburan balik? di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana Anda menangani masalah pengiriman email

Perlu diketahui bahwa kami akan melakukan penulisan ulang "Friendly-From" pada email jika dan hanya jika kebijakan DMARC pengirim tidak lolos DAN tidak ada tanda tangan DKIM yang selaras dengan header "From". Ini berarti kami akan mengubah header "From" pada pesan, menetapkan "X-Original-From", dan juga menetapkan "Reply-To" jika belum ditetapkan. Kami juga akan menyegel ulang segel ARC pada pesan setelah mengubah header ini.

Kami juga menggunakan penguraian cerdas pesan kesalahan di setiap tingkat tumpukan kami – dalam kode kami, permintaan DNS, internal Node.js, permintaan HTTP (misalnya 408, 413, dan 429 dipetakan ke kode respons SMTP 421 jika penerima adalah webhook), dan respons server email (misalnya respons dengan "defer" atau "slowdown" akan dicoba lagi sebagai kesalahan 421).

Logika kami anti-dummy dan akan mencoba lagi untuk kesalahan SSL/TLS, masalah koneksi, dan lainnya. Tujuan dari pembuktian dummy adalah untuk memaksimalkan pengiriman ke semua penerima untuk konfigurasi penerusan.

Jika penerimanya adalah webhook, kami akan memberikan batas waktu 60 detik agar permintaan selesai dengan maksimal 3 kali percobaan ulang (total 4 permintaan sebelum gagal). Perhatikan bahwa kami mengurai kode kesalahan 408, 413, dan 429 dengan benar dan memetakannya ke kode respons SMTP 421.

Jika penerima adalah alamat email, kami akan mencoba mengirim email dengan TLS oportunistik (kami akan mencoba menggunakan STARTTLS jika tersedia di server email penerima). Jika terjadi kesalahan SSL/TLS saat mencoba mengirim email, kami akan mencoba mengirim email tanpa TLS (tanpa menggunakan STARTTLS).

Jika terjadi kesalahan DNS atau koneksi, maka kami akan mengembalikan kode respons SMTP 421 ke perintah DATA. Sebaliknya, jika terjadi kesalahan level >= 500, maka pantulan akan dikirim.

Jika kami mendeteksi bahwa server email yang kami coba kirimi memiliki satu atau beberapa alamat IP pertukaran email yang diblokir (misalnya dengan teknologi apa pun yang mereka gunakan untuk menangguhkan pengirim spam), maka kami akan mengirimkan kode respons SMTP 421 bagi pengirim untuk mencoba lagi pesannya nanti (dan kami akan diberitahu tentang masalah tersebut sehingga kami berharap dapat mengatasinya sebelum percobaan berikutnya).

Bagaimana cara Anda menangani pemblokiran alamat IP Anda

Kami secara rutin memantau semua daftar penolakan DNS utama dan jika salah satu alamat IP pertukaran surat ("MX") kami tercantum dalam daftar penolakan utama, kami akan menariknya keluar dari catatan DNS A yang relevan secara bergiliran jika memungkinkan hingga masalah tersebut teratasi.

Saat artikel ini ditulis, kami juga terdaftar di beberapa daftar DNS yang diizinkan, dan kami menganggap serius pemantauan daftar penolakan. Jika Anda melihat masalah sebelum kami sempat menyelesaikannya, harap beri tahu kami secara tertulis di support@forwardemail.net.

Alamat IP kami tersedia untuk umum, lihat bagian di bawah ini untuk wawasan lebih lanjut.

Apa itu alamat postmaster

Untuk mencegah pantulan yang salah arah dan pengiriman pesan balasan liburan ke kotak surat yang tidak terpantau atau tidak ada, kami menyimpan daftar nama pengguna seperti mailer-daemon:

• automailer
• autoresponder
• bounce
• bounce-notification
• bounce-notifications
• bounces
• hostmaster
• listserv
• localhost
• mail-daemon
• mail.daemon
• maildaemon
• mailer-daemon
• mailer.daemon
• mailerdaemon
• majordomo
• postmaster
• dan alamat yang tidak dibalas

Lihat RFC 5320 Bagian 4.6 untuk wawasan lebih lanjut tentang bagaimana daftar seperti ini digunakan untuk membuat sistem email yang efisien.

Apa itu alamat no-reply

Nama pengguna email yang sama dengan salah satu dari berikut ini (tidak memperhatikan huruf besar/kecil) dianggap sebagai alamat tanpa balasan:

• do-not-reply
• do-not-respond
• do.not.reply
• donotreply
• donotrespond
• dont-reply
• naoresponda
• no-replies
• no-reply
• no-replys
• no.replies
• no.reply
• no.replys
• no_reply
• nobody
• noreplies
• noreply
• noreplys

Daftar ini dipertahankan pada sebagai proyek sumber terbuka di GitHub.

Apa alamat IP server Anda

Kami menerbitkan alamat IP kami di https://forwardemail.net/ips.

Apakah Anda memiliki daftar putih

Ya, kami memiliki daftar ekstensi nama domain yang masuk daftar putih secara default dan daftar putih yang dinamis, ter-cache, dan bergulir berdasarkan kriteria yang ketat.

Semua email, domain, dan penerima dari pelanggan pada paket berbayar secara otomatis ditambahkan ke daftar putih kami.

Ekstensi nama domain apa yang diizinkan secara default

Ekstensi nama domain berikut dianggap masuk daftar putih secara default (terlepas dari apakah ekstensi tersebut ada dalam Daftar Popularitas Umbrella atau tidak):

edu

gov

mil

int

arpa

dni.us

fed.us

isa.us

kids.us

nsn.us

ak.us

al.us

ar.us

as.us

az.us

ca.us

co.us

ct.us

dc.us

de.us

fl.us

ga.us

gu.us

hi.us

ia.us

id.us

il.us

in.us

ks.us

ky.us

la.us

ma.us

md.us

me.us

mi.us

mn.us

mo.us

ms.us

mt.us

nc.us

nd.us

ne.us

nh.us

nj.us

nm.us

nv.us

ny.us

oh.us

ok.us

or.us

pa.us

pr.us

ri.us

sc.us

sd.us

tn.us

tx.us

ut.us

va.us

vi.us

vt.us

wa.us

wi.us

wv.us

wy.us

mil.tt

edu.tt

edu.tr

edu.ua

edu.au

ac.at

edu.br

ac.nz

school.nz

cri.nz

health.nz

mil.nz

parliament.nz

ac.in

edu.in

ac.jp

ed.jp

lg.jp

ac.za

edu.za

mil.za

school.za

ac.kr

hs.kr

ms.kr

es.kr

sc.kr

kg.kr

edu.es

ac.lk

sch.lk

edu.lk

ac.th

mi.th

admin.ch

canada.ca

gc.ca

go.id

go.jp

go.ke

go.kr

go.th

gob.ar

gob.cl

gob.es

gob.mx

gob.ve

gob.sv

gouv.fr

gouv.nc

gouv.qc.ca

gov.ad

gov.af

gov.ai

gov.al

gov.am

gov.ao

gov.au

gov.aw

gov.ax

gov.az

gov.bd

gov.be

gov.bg

gov.bm

gov.by

gov.cl

gov.cn

gov.co

gov.cy

gov.cz

gov.dz

gov.eg

gov.fi

gov.fk

gov.gg

gov.gr

gov.hk

gov.hr

gov.hu

gov.ie

gov.il

gov.im

gov.in

gov.iq

gov.ir

gov.it

gov.je

gov.kp

gov.krd

gov.ky

gov.kz

gov.lb

gov.lk

gov.lt

gov.lv

gov.ma

gov.mm

gov.mo

gov.mt

gov.my

gov.ng

gov.np

gov.ph

gov.pk

gov.pl

gov.pt

gov.py

gov.ro

gov.ru

gov.scot

gov.se

gov.sg

gov.si

gov.sk

gov.tr

gov.tt

gov.tw

gov.ua

gov.uk

gov.vn

gov.wales

gov.za

government.pn

govt.nz

gv.at

ac.uk

bl.uk

judiciary.uk

mod.uk

nhs.uk

parliament.uk

police.uk

rct.uk

royal.uk

sch.uk

ukaea.uk

Selain itu, domain tingkat atas merek dan perusahaan ini masuk daftar putih secara default (misalnya apple untuk applecard.apple untuk laporan bank Apple Card):

aaa

aarp

abarth

abb

abbott

abbvie

abc

accenture

aco

aeg

aetna

afl

agakhan

aig

aigo

airbus

airtel

akdn

alfaromeo

alibaba

alipay

allfinanz

allstate

ally

alstom

amazon

americanexpress

amex

amica

android

anz

aol

apple

aquarelle

aramco

audi

auspost

aws

axa

azure

baidu

bananarepublic

barclaycard

barclays

basket

bauhaus

bbc

bbt

bbva

bcg

bentley

bharti

bing

blanco

bloomberg

bms

bmw

bnl

bnpparibas

boehringer

bond

pemesanan

bosch

bostik

bradesco

bridgestone

brother

cal

calvinklein

canon

capitalone

caravan

cartier

cba

cbn

cbre

cbs

cern

cfa

chanel

chase

chintai

chrome

Cipriani

Cisco

Citadel

Citi

Citic

Clubmed

Comcast

Commbank

creditunion

crown

crs

csc

cuisinella

dabur

datsun

dealer

dell

deloitte

delta

dhl

discover

dish

dnp

dodge

dunlop

dupont

dvag

edeka

emerck

epson

ericsson

erni

esurance

etisalat

Eurovision

Everbank

Extraspace

Fage

Fairwinds

Farmers

Fedex

Ferrari

ferrero fiat fidelity firestone firmdale flickr flir flsmidth

fox

fresenius

forex

frogans

frontier

fujitsu

fujixerox

gallo

gallup

gap

gbiz

gea

genting

memberi

gle

globo

gmail

gmo

gmx

godaddy

goldpoint

goodyear

goog

google

grainger

Guardian

Gucci

HBO

Hdfc

Hdfcbank

Hermes

Hisamitsu

Hitachi

hkt

honda

honeywell

hotmail

hsbc

hughes

hyatt

hyundai

ibm

ieee

ifm

ikano

imdb

infiniti

intel

intuit

ipiranga

iselect

itau

itv

iveco

jaguar

java

jcb

jcp

jeep

jpmorgan

juniper

kddi

kerryhotels

kerrylogistics

kerryproperties

kfh

kia

kinder

kindle

komatsu

kpmg

kred

kuokgroup

lacaixa

ladbrokes

lamborghini

Lancaster

Lancia

Lancome

Lanrover

Lanxess

Lasalle

Latrobe

LDS

leclerc

lego

liaison

lexus

lidl

gaya hidup

lilly

lincoln

linde

lipsy

lixil

locus

lotte

lpl

lplfinancial

lundbeck

lupin

Macys

Maif

Man

Mango

Marriott

Maserati

Mattel

Mckinsey

Metlife

microsoft

mini

mit

mitsubishi

mlb

mma

monash

mormon

moto

movistar

msd

mtn

mtr

mutual

nadex

nasional

natura

nba

nec

netflix

neustar

newholland

nfl

nhk

nico

nike

nikon

nissan

nissay

nokia

northwesternmutual

norton

nra

ntt

obi

office

omega

oracle

orange

otsuka

panasonic

pccw

pfizer

philips

piaget

pictet

ping

pioneer

play

PlayStation

Pohl

Politie

Praxi

Prod

Progresif

Pru

Prudensial

Pwc

qvc

batumerah

ketergantungan

rexroth

ricoh

rmit

rocher

rogers

rwe

keamanan

sakura

samsung

sandvik

sandvikcoromant

sanofi

sap

saxo

sbi

sca

scb

schaeffler

schmidt

schwarz

scjohnson

scor

seat

sener

ses

sew

seven

sfr

cari

shangrila

tajam

shaw

shell

shriram

sina

langit

skype

pintar

sncf

softbank

sohu

sony

kaca

stada

staples

bintang

starhub

statebank

statefarm

statoil

stc

stcgroup

suzuki

swatch

swiftcover

symantec

taobao

target

tatamotors

tdk

telecity

telefonica

temasek

teva

tiffany

tjx

toray

toshiba

total

toyota

travelchannel

travelers

tui

tvs

ubs

unicom

uol

ups

vanguard

vig

viking

virgin

visa

vista

vistaprint

vivo

volkswagen

volvo

walmart

walter

weatherchannel

weber

weir

williamhill

windows

wme

wolterskluwer

woodside

wtc

xbox

xerox

xfinity

yahoo

yamaxun

yandex

yodobashi

youtube

zappos

zara

zippo

Sampai tanggal 18 Maret 2025, kami juga telah menambahkan wilayah seberang laut Prancis ini ke daftar ini (sesuai permintaan GitHub ini):

• bzh
• gf
• gp
• mq
• nc
• pf
• pm
• re
• tf
• wf
• yt

Per 8 Juli 2025, kami telah menambahkan negara-negara khusus Eropa berikut:

• ax
• bg
• fo
• gi
• gr
• hr
• hu
• lt
• lu
• mc
• mk
• mt
• ro
• sk
• va

Kami secara khusus tidak menyertakan cz, ru, dan ua karena aktivitas spam yang tinggi.

Apa kriteria daftar putih Anda

Kami memiliki daftar statis ekstensi nama domain yang diizinkan secara default – dan kami juga mempertahankan daftar putih dinamis, ter-cache, dan bergulir berdasarkan kriteria ketat berikut:

• Domain root pengirim harus bertipe ekstensi nama domain yang sesuai dengan daftar yang kami tawarkan pada paket gratis kami (dengan tambahan biz dan info). Kami juga menyertakan kecocokan parsial edu, gov, dan mil, seperti xyz.gov.au dan xyz.edu.au.
• Domain root pengirim harus berada dalam 100.000 hasil parsing domain root unik teratas dari Daftar Popularitas Payung ("UPL").
• Domain root pengirim harus berada dalam 50.000 hasil parsing domain root unik teratas yang muncul setidaknya dalam 4 dari 7 hari terakhir UPL (~50%+).
• Domain root pengirim tidak boleh bertipe dikategorikan sebagai konten dewasa atau malware oleh Cloudflare. * Domain root pengirim harus memiliki rekaman A atau MX yang ditetapkan.
• Domain root pengirim harus memiliki rekaman A, rekaman MX, rekaman DMARC dengan kualifikasi biz0 atau biz1, atau rekaman SPF dengan kualifikasi biz2 atau biz3.

Jika kriteria ini terpenuhi, domain root pengirim akan di-cache selama 7 hari. Harap dicatat bahwa pekerjaan otomatis kami berjalan setiap hari – oleh karena itu, ini adalah cache daftar putih bergulir yang diperbarui setiap hari.

Pekerjaan otomatis kami akan mengunduh UPL 7 hari sebelumnya dalam memori, mengekstraknya, lalu mengurainya dalam memori sesuai dengan kriteria ketat di atas.

Domain yang populer saat artikel ini ditulis seperti Google, Yahoo, Microsoft, Amazon, Meta, Twitter, Netflix, Spotify, dan lainnya – tentu saja disertakan.

Jika Anda bukan pengirim dalam daftar putih kami, saat pertama kali domain root FQDN atau alamat IP Anda mengirim email, Anda akan menjadi tarif terbatas dan masuk daftar abu-abu. Harap dicatat bahwa ini adalah praktik standar yang diadopsi sebagai standar email. Sebagian besar klien server email akan mencoba lagi jika menerima kesalahan batas kecepatan atau daftar abu-abu (misalnya, kode status kesalahan level 421 atau 4xx).

Perhatikan bahwa pengirim tertentu seperti a@gmail.com, b@xyz.edu, dan c@gov.au masih dapat menjadi ditolak (misalnya jika kami secara otomatis mendeteksi spam, phishing, atau malware dari pengirim tersebut).

Ekstensi nama domain apa yang bisa digunakan secara gratis

Mulai 31 Maret 2023, kami memberlakukan aturan spam menyeluruh baru untuk melindungi pengguna dan layanan kami.

Aturan baru ini hanya mengizinkan ekstensi nama domain berikut untuk digunakan pada paket gratis kami:

• ac
• iklan
• ag
• ai
• al
• am
• aplikasi
• sebagai
• sebagai
• di
• au
• ba
• be
• br
• oleh
• ca
• cc
• cd
• ch
• ck
• co
• com
• de
• dev
• dj
• dk
• ee
• es
• eu
• family
• fi
• fm
• fr
• gg
• gl
• id
• ie
• il
• im
• in
• in
• io
• ir
• is
• it
• je
• jp
• ke
• kr
• la
• li
• lv
• ly
• md
• me
• mn
• ms
• mu
• mx
• net
• ni
• nl
• tidak
• nu
• nu
• nz
• org
• pl
• pr
• pt
• pw
• rs
• sc
• se
• sh
• si
• sm
• sr
• st
• tc
• tm
• to
• tv
• uk
• us
• uz
• vc
• vg
• vu
• ws
• xyz
• za

Apakah Anda memiliki daftar abu-abu

Ya, kami menerapkan kebijakan daftar abu-abu email yang sangat longgar. Daftar abu-abu hanya berlaku untuk pengirim yang tidak ada dalam daftar putih kami dan akan tersimpan dalam cache kami selama 30 hari.

Untuk setiap pengirim baru, kami menyimpan kunci di basis data Redis kami selama 30 hari dengan nilai yang ditetapkan sesuai waktu kedatangan awal permintaan pertama mereka. Kemudian, kami menolak email mereka dengan kode status coba ulang 450 dan hanya mengizinkannya lewat setelah 5 menit berlalu.

Jika mereka berhasil menunggu selama 5 menit dari waktu kedatangan awal ini, maka email mereka akan diterima dan mereka tidak akan menerima kode status 450 ini.

Kuncinya terdiri dari domain root FQDN atau alamat IP pengirim. Ini berarti bahwa setiap subdomain yang lolos daftar abu-abu juga akan lolos sebagai domain root, dan sebaliknya (inilah yang kami maksud dengan kebijakan "sangat longgar").

Misalnya, jika sebuah email datang dari test.trafficlogic.co sebelum kami melihat email datang dari trafficlogic.co, maka email apa pun dari test.trafficlogic.co dan/atau trafficlogic.co harus menunggu 5 menit dari waktu kedatangan awal koneksi. Kami tidak membuat test.trafficlogic.co dan trafficlogic.co menunggu masing-masing selama 5 menit (kebijakan daftar abu-abu kami berlaku di tingkat domain root).

Perhatikan bahwa daftar abu-abu tidak berlaku untuk pengirim mana pun di daftar putih kami (misalnya Meta, Amazon, Netflix, Google, Microsoft pada saat penulisan ini).

Apakah Anda memiliki daftar penolakan

Ya, kami mengoperasikan daftar penolakan kami sendiri dan memperbaruinya secara otomatis dalam waktu nyata dan manual berdasarkan spam dan aktivitas berbahaya yang terdeteksi.

Kami juga menarik semua alamat IP dari daftar penolakan UCEPROTECT Level 1 di http://wget-mirrors.uceprotect.net/rbldnsd-all/dnsbl-1.uceprotect.net.gz setiap jam dan memasukkannya ke dalam daftar penolakan kami dengan masa berlaku 7 hari.

Pengirim yang ditemukan dalam daftar tolak akan menerima kode kesalahan 421 (menunjukkan kepada pengirim untuk mencoba lagi nanti) jika mereka tidak masuk daftar yang diizinkan.

Dengan menggunakan kode status 421 dan bukan kode status 554, potensi positif palsu dapat dikurangi secara real-time dan kemudian pesan dapat berhasil disampaikan pada percobaan berikutnya.

Layanan ini dirancang berbeda dari layanan email lainnya, yang mana jika Anda dimasukkan ke dalam daftar blokir, akan terjadi kegagalan permanen yang parah. Seringkali sulit meminta pengirim untuk mencoba lagi pesan (terutama dari organisasi besar), sehingga pendekatan ini memberikan waktu sekitar 5 hari sejak percobaan email pertama bagi pengirim, penerima, atau kami untuk turun tangan dan mengatasi masalah (dengan meminta penghapusan daftar blokir).

Semua permintaan penghapusan daftar tolak dipantau secara real-time oleh admin (misalnya agar positif palsu yang berulang dapat dimasukkan ke daftar putih secara permanen oleh admin).

Permintaan penghapusan daftar tolak dapat diajukan di https://forwardemail.net/denylist. Pengguna berbayar akan langsung memproses permintaan penghapusan daftar tolak mereka, sedangkan pengguna tidak berbayar harus menunggu admin memproses permintaan mereka.

Pengirim yang terdeteksi mengirim konten spam atau virus akan ditambahkan ke daftar tolak dengan pendekatan berikut:

1. sidik jari pesan awal masuk daftar abu-abu setelah mendeteksi spam atau daftar blokir dari pengirim "tepercaya" (misalnya gmail.com, microsoft.com, apple.com).

• Jika pengirim masuk daftar putih, pesan akan masuk daftar abu-abu selama 1 jam.
• Jika pengirim tidak masuk daftar putih, pesan akan masuk daftar abu-abu selama 6 jam.

2. Kami mengurai kunci daftar putih dari informasi pengirim dan pesan, dan untuk setiap kunci ini kami membuat (jika belum ada) penghitung, menambahkannya 1, dan menyimpannya dalam cache selama 24 jam.

• Untuk pengirim yang masuk daftar putih:
• Tambahkan kunci untuk alamat email amplop "MAIL FROM" jika memiliki SPF yang lolos atau tidak memiliki SPF, dan bukan nama pengguna postmaster atau nama pengguna tanpa balasan. * Jika header "Dari" diizinkan, tambahkan kunci untuk alamat email header "Dari" jika memiliki SPF yang lulus atau DKIM yang lulus dan selaras.
• Jika header "Dari" tidak diizinkan, tambahkan kunci untuk alamat email header "Dari" dan nama domain root-nya yang telah diurai.
• Untuk pengirim yang tidak diizinkan:
• Tambahkan kunci untuk alamat email amplop "KIRIM DARI" jika memiliki SPF yang lulus.
• Jika header "Dari" diizinkan, tambahkan kunci untuk alamat email header "Dari" jika memiliki SPF yang lulus atau DKIM yang lulus dan selaras.
• Jika header "Dari" tidak diizinkan, tambahkan kunci untuk alamat email header "Dari" dan nama domain root-nya yang telah diurai.
• Tambahkan kunci untuk alamat IP jarak jauh pengirim.
• Tambahkan kunci untuk nama host yang diselesaikan klien dengan pencarian terbalik dari alamat IP pengirim (jika ada). * Tambahkan kunci untuk domain root dari nama host klien yang telah diselesaikan (jika ada, dan jika berbeda dengan nama host klien yang telah diselesaikan).

3. Jika penghitung mencapai angka 5 untuk pengirim dan kunci yang tidak masuk daftar putih, kami akan memasukkan kunci tersebut ke dalam daftar hitam selama 30 hari dan mengirimkan email ke tim penyalahgunaan kami. Angka-angka ini dapat berubah dan pembaruan akan ditampilkan di sini saat kami memantau penyalahgunaan.
4. Jika penghitung mencapai angka 10 untuk pengirim dan kunci yang masuk daftar putih, kami akan memasukkan kunci tersebut ke dalam daftar hitam selama 7 hari dan mengirimkan email ke tim penyalahgunaan kami. Angka-angka ini dapat berubah dan pembaruan akan ditampilkan di sini saat kami memantau penyalahgunaan.

CATATAN: Dalam waktu dekat, kami akan memperkenalkan pemantauan reputasi. Pemantauan reputasi akan menghitung kapan harus memasukkan pengirim ke daftar penolakan berdasarkan ambang batas persentase (bukan penghitung dasar seperti yang disebutkan di atas).

Apakah Anda memiliki pembatasan kecepatan

Pembatasan laju pengirim dilakukan oleh domain root yang diurai dari pencarian PTR terbalik pada alamat IP pengirim – atau jika tidak menghasilkan hasil, maka hanya menggunakan alamat IP pengirim. Perhatikan bahwa kami menyebutnya sebagai Sender di bawah.

Server MX kami memiliki batasan harian untuk surat masuk yang diterima untuk penyimpanan IMAP terenkripsi:

• Alih-alih membatasi laju email masuk yang diterima berdasarkan alias individual (misalnya you@yourdomain.com) – kami membatasi laju email berdasarkan nama domain alias itu sendiri (misalnya yourdomain.com). Hal ini mencegah Senders membanjiri kotak masuk semua alias di seluruh domain Anda sekaligus.
• Kami memiliki batasan umum yang berlaku untuk semua Senders di seluruh layanan kami, terlepas dari penerimanya:
• Senders yang kami anggap "tepercaya" sebagai sumber kebenaran (misalnya gmail.com, microsoft.com, apple.com) dibatasi hingga 100 GB per hari.
• Senders yang merupakan masuk daftar putih dibatasi hingga 10 GB per hari.
• Semua yourdomain.com0 lainnya dibatasi untuk mengirim 1 GB dan/atau 1000 pesan per hari.
• Kami memiliki batas khusus per yourdomain.com1 dan yourdomain.com2 sebesar 1 GB dan/atau 1000 pesan per hari.

Server MX juga membatasi pesan yang diteruskan ke satu atau lebih penerima melalui pembatasan kecepatan – tetapi ini hanya berlaku untuk Senders, bukan daftar putih:

• Kami hanya mengizinkan hingga 100 koneksi per jam, per domain root FQDN Sender yang telah diselesaikan (atau) alamat IP jarak jauh Sender (jika tidak ada PTR terbalik yang tersedia), dan per penerima amplop. Kami menyimpan kunci untuk pembatasan laju sebagai hash kriptografi di basis data Redis kami.

• Jika Anda mengirim email melalui sistem kami, pastikan Anda telah menyiapkan PTR terbalik untuk semua alamat IP Anda (jika tidak, setiap domain root FQDN atau alamat IP unik yang Anda kirim akan dibatasi kecepatannya).

• Perlu diketahui bahwa jika Anda mengirim melalui sistem populer seperti Amazon SES, maka Anda tidak akan dibatasi karena (pada saat penulisan ini) Amazon SES tercantum dalam daftar putih kami.

• Jika Anda mengirim dari domain seperti test.abc.123.trafficlogic.co, maka batas kecepatan akan diberlakukan pada trafficlogic.co. Banyak spammer menggunakan ratusan subdomain untuk mengakali filter spam umum yang hanya membatasi kecepatan nama host unik, bukan domain root FQDN unik.

• Senders yang melampaui batas kecepatan akan ditolak dengan kesalahan 421.

Server IMAP dan SMTP kami membatasi alias Anda agar tidak memiliki lebih dari 60 koneksi bersamaan sekaligus.

Server MX kami membatasi pengirim tidak masuk daftar yang diizinkan dari membuat lebih dari 10 koneksi bersamaan (dengan kedaluwarsa cache 3 menit untuk penghitung, yang mencerminkan batas waktu soket kami selama 3 menit).

Bagaimana Anda melindungi dari hamburan balik

Pantulan yang salah arah atau spam pantulan (dikenal sebagai "Hamburan balik") dapat menyebabkan reputasi negatif pada alamat IP pengirim.

Kami mengambil dua langkah untuk melindungi terhadap backscatter, yang dirinci dalam bagian berikut Cegah pantulan dari pengirim MAIL FROM yang diketahui dan Cegah pantulan yang tidak perlu untuk melindungi dari hamburan balik di bawah.

Cegah pantulan dari pengirim spam MAIL FROM yang diketahui

Kami menarik daftar dari Backscatter.org (didukung oleh UCEPROTECT) pada http://wget-mirrors.uceprotect.net/rbldnsd-all/ips.backscatterer.org.gz setiap jam dan memasukkannya ke dalam basis data Redis kami (kami juga membandingkan perbedaannya terlebih dahulu; apabila ada IP yang dihapus yang perlu dihormati).

Jika MAIL FROM kosong ATAU sama dengan (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil) salah satu alamat kepala kantor pos (bagian sebelum @ dalam email), maka kami memeriksa apakah IP pengirim cocok dengan salah satu dari daftar ini.

Jika IP pengirim tercantum (dan tidak ada di daftar putih kami), maka kami akan mengirimkan pesan kesalahan 554 dengan The IP ${session.remoteAddress} is blocked by https://www.backscatterer.org/index.php?target=test&ip=${session.remoteAddress}. Kami akan diberi tahu jika pengirim ada di daftar Backscatterer dan daftar putih kami sehingga kami dapat menyelesaikan masalah tersebut jika diperlukan.

Teknik yang dijelaskan di bagian ini mematuhi rekomendasi "SAFE MODE" di https://www.backscatterer.org/?target=usage – di mana kami hanya memeriksa IP pengirim jika kondisi tertentu telah terpenuhi.

Cegah pantulan yang tidak perlu untuk melindungi dari hamburan balik

Pentalan adalah email yang menunjukkan penerusan email gagal sepenuhnya kepada penerima dan email tidak akan dicoba lagi.

Salah satu alasan umum mengapa situs Anda masuk dalam daftar Backscatterer adalah pantulan yang salah arah atau spam pantulan, jadi kita harus melindungi diri dari hal ini dengan beberapa cara:

1. Kami hanya mengirim bila terjadi kesalahan kode status >= 500 (bila email yang dicoba diteruskan gagal, misalnya Gmail merespons dengan kesalahan level 500).

2. Kami hanya mengirim sekali dan sekali saja (kami menggunakan kunci sidik jari pantulan yang telah dihitung dan menyimpannya dalam cache untuk mencegah pengiriman duplikat). Sidik jari pantulan adalah kunci yang merupakan sidik jari pesan yang digabungkan dengan hash alamat pantulan dan kode kesalahannya. Lihat bagian Sidik jari untuk informasi lebih lanjut tentang cara penghitungan sidik jari pesan. Sidik jari pantulan yang berhasil dikirim akan kedaluwarsa setelah 7 hari di cache Redis kami.

3. Kami hanya mengirim bila MAIL FROM dan/atau From tidak kosong dan tidak berisi (tanpa memperhatikan huruf besar/kecil) nama pengguna kepala kantor pos (bagian sebelum @ dalam email).

4. Kami tidak mengirim jika pesan asli memiliki salah satu tajuk berikut (tidak peka huruf besar-kecil):

• Header auto-submitted dengan nilai yang tidak sama dengan no.
• Header x-auto-response-suppress dengan nilai dr, autoreply, auto-reply, auto_reply, atau all
• Header list-id, list-subscribe, no0, no1, no2, no3, no4, no5, no6, atau no7 (terlepas dari nilainya).
• Header no8 dengan nilai no9, x-auto-response-suppress0, x-auto-response-suppress1, x-auto-response-suppress2, atau x-auto-response-suppress3.

5. Kami tidak mengirim jika alamat email MAIL FROM atau From diakhiri dengan +donotreply, -donotreply, +noreply, atau -noreply.

6. Kami tidak mengirim jika bagian nama pengguna alamat email Dari adalah mdaemon dan memiliki header yang tidak peka huruf besar/kecil X-MDDSN-Message.

7. Kami tidak mengirim jika ada header content-type yang tidak peka huruf besar/kecil dari multipart/report.

Bagaimana cara menentukan sidik jari email

Sidik jari email digunakan untuk menentukan keunikan email dan untuk mencegah pesan duplikat terkirim dan pantulan duplikat terkirim.

Sidik jari dihitung dari daftar berikut:

• Nama host atau alamat IP FQDN yang telah diselesaikan klien
• Nilai header Message-ID (jika ada)
• Nilai header Date (jika ada)
• Nilai header From (jika ada)
• Nilai header To (jika ada)
• Nilai header Cc (jika ada)
• Nilai header Subject (jika ada)
• Nilai Body (jika ada)

Dapatkah saya meneruskan email ke port selain 25 (misalnya jika ISP saya memblokir port 25)

Ya, kami telah menambahkan fitur ini per 5 Mei 2020. Saat ini, fitur ini bersifat khusus domain, bukan khusus alias. Jika Anda menginginkannya khusus alias, silakan hubungi kami untuk memberi tahu kebutuhan Anda.

Jika Anda menggunakan paket gratis, cukup tambahkan rekaman DNS TXT baru seperti yang ditunjukkan di bawah ini, tetapi ubah port dari 25 ke port pilihan Anda.

Misalnya, jika saya ingin semua email yang masuk ke trafficlogic.co diteruskan ke port SMTP penerima alias 1337, bukan 25:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email-port=1337 Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=trafficlogic.co Menyalin Enkripsi

Apakah mendukung simbol plus + untuk alias Gmail

Ya, tentu saja.

Apakah ini mendukung subdomain

Ya, tentu saja. Alih-alih menggunakan "@", ".", atau kosong sebagai nama/host/alias, Anda cukup menggunakan nama subdomain sebagai nilainya.

Jika Anda ingin foo.trafficlogic.co meneruskan email, masukkan foo sebagai nilai nama/host/alias dalam pengaturan DNS Anda (untuk rekaman MX dan TXT).

Apakah ini meneruskan header email saya

Ya, tentu saja.

Apakah ini sudah teruji dengan baik

Ya, ia memiliki pengujian yang ditulis dengan tersedia dan juga memiliki cakupan kode.

Apakah Anda meneruskan pesan dan kode respons SMTP

Ya, tentu saja. Misalnya, jika Anda mengirim email ke hello@trafficlogic.co dan terdaftar untuk diteruskan ke user@gmail.com, maka pesan respons SMTP dan kode dari server SMTP "gmail.com" akan dikembalikan, bukan server proksi di "mx1.forwardemail.net" atau "mx2.forwardemail.net".

Bagaimana cara mencegah spammer dan memastikan reputasi penerusan email yang baik

Lihat bagian kami pada Bagaimana cara kerja sistem penerusan email Anda?, Bagaimana Anda menangani masalah pengiriman email?, dan Bagaimana Anda menangani alamat IP Anda yang diblokir? di atas.

Bagaimana Anda melakukan pencarian DNS pada nama domain

Kami membuat proyek perangkat lunak sumber terbuka 🍊 Jeruk keprok dan menggunakannya untuk pencarian DNS. Server DNS default yang digunakan adalah 1.1.1.1 dan 1.0.0.1, dan kueri DNS dilakukan melalui DNS melalui HTTPS ("DoH") di lapisan aplikasi.

🍊 Jeruk keprok menggunakan layanan DNS konsumen CloudFlare yang mengutamakan privasi secara default.

Akun dan Penagihan

Apakah Anda menawarkan jaminan uang kembali untuk paket berbayar

Ya! Pengembalian dana otomatis berlaku jika Anda meningkatkan, menurunkan, atau membatalkan akun dalam waktu 30 hari sejak paket pertama kali dimulai. Ini hanya berlaku untuk pelanggan baru.

Jika saya mengganti paket, apakah Anda akan memberikan prorata dan mengembalikan selisihnya

Kami tidak melakukan prorata atau pengembalian selisihnya saat Anda beralih paket. Sebagai gantinya, kami mengonversi sisa durasi dari tanggal kedaluwarsa paket Anda yang ada ke durasi relatif terdekat untuk paket baru Anda (dibulatkan ke bawah berdasarkan bulan).

Perlu diingat bahwa jika Anda meningkatkan atau menurunkan versi antar paket berbayar dalam kurun waktu 30 hari sejak pertama kali memulai paket berbayar, maka kami akan secara otomatis mengembalikan jumlah penuh dari paket Anda saat ini.

Bisakah saya menggunakan layanan penerusan email ini sebagai server MX "fallback" atau "fallover"

Tidak, hal ini tidak disarankan, karena Anda hanya dapat menggunakan satu server pertukaran email dalam satu waktu. Fallback biasanya tidak pernah dicoba ulang karena kesalahan konfigurasi prioritas dan server email tidak mematuhi pemeriksaan prioritas pertukaran MX.

Bisakah saya menonaktifkan alias tertentu

Ya, cukup edit rekaman DNS TXT Anda dan beri awalan alias dengan satu, dua, atau tiga tanda seru (lihat di bawah).

Perlu diingat bahwa Anda harus mempertahankan pemetaan ":", karena ini diperlukan jika Anda memutuskan untuk menonaktifkannya (dan ini juga digunakan untuk mengimpor jika Anda meningkatkan ke salah satu paket berbayar kami).

Untuk penolakan diam-diam (pesan tampak berhasil terkirim bagi pengirim, tetapi sebenarnya tidak menghasilkan apa-apa) (kode status 250): Jika Anda menambahkan "!" (tanda seru tunggal) pada alias, maka kode status 250 yang berhasil akan dikembalikan kepada pengirim yang mencoba mengirim ke alamat ini, tetapi email itu sendiri tidak akan menghasilkan apa-apa (misalnya lubang hitam atau /dev/null).

Untuk penolakan lunak (kode status 421): Jika Anda menambahkan awalan "!!" (tanda seru ganda) pada alias, maka kode status kesalahan lunak 421 akan dikembalikan kepada pengirim yang mencoba mengirim ke alamat ini, dan email akan sering dicoba ulang hingga 5 hari sebelum ditolak dan terpental.

Untuk penolakan keras (kode status 550): Jika Anda memberi awalan "!!!" (tanda seru tiga kali) pada alias, maka kode status kesalahan permanen 550 akan dikembalikan kepada pengirim yang mencoba mengirim ke alamat ini, dan email akan ditolak dan terpental.

Misalnya, jika saya ingin semua email yang masuk ke alias@trafficlogic.co berhenti mengalir ke user@gmail.com dan ditolak serta terpental (misalnya gunakan tiga tanda seru):

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=!!!alias:user@gmail.com Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=!!!alias:nobody@forwardemail.net Menyalin Enkripsi

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=!!!alias Menyalin Enkripsi

Bisakah saya meneruskan email ke beberapa penerima

Ya, tentu saja. Cukup tentukan beberapa penerima dalam data TXT Anda.

Misalnya, jika saya ingin email yang ditujukan ke hello@trafficlogic.co diteruskan ke user+a@gmail.com dan user+b@gmail.com, maka rekaman TXT saya akan terlihat seperti ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user+a@gmail.com,hello:user+b@gmail.com Menyalin Enkripsi

Atau, Anda dapat menentukannya dalam dua baris terpisah, seperti ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user+a@gmail.com Menyalin Enkripsi
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=hello:user+b@gmail.com Menyalin Enkripsi

Terserah Anda!

Bisakah saya memiliki beberapa penerima global yang dapat menangkap semua

Ya, Anda bisa. Cukup tentukan beberapa penerima global yang dapat diakses semua orang dalam data TXT Anda.

Misalnya, jika saya ingin setiap email yang masuk ke *@trafficlogic.co (tanda bintang berarti karakter pengganti alias catch-all) diteruskan ke user+a@gmail.com dan user+b@gmail.com, maka rekaman TXT saya akan terlihat seperti ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=user+a@gmail.com,user+b@gmail.com Menyalin Enkripsi

Atau, Anda dapat menentukannya dalam dua baris terpisah, seperti ini:

Nama/Host/Alias	TTL	Jenis	Jawaban/Nilai
"@", ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=user+a@gmail.com Menyalin Enkripsi
@, ".", atau kosong	3600	TXT	forward-email=user+b@gmail.com Menyalin Enkripsi

Terserah Anda!

Apakah ada batasan maksimum jumlah alamat email yang dapat saya teruskan per alias

Ya, batas defaultnya adalah 10. Ini BUKAN berarti Anda hanya dapat memiliki 10 alias pada nama domain Anda. Anda dapat memiliki alias sebanyak yang Anda inginkan (jumlahnya tidak terbatas). Artinya, Anda hanya dapat meneruskan satu alias ke 10 alamat email unik. Anda dapat memiliki hello:user+1@gmail.com, hello:user+2@gmail.com, hello:user+3@gmail.com, … (dari 1-10) – dan email apa pun ke hello@trafficlogic.co akan diteruskan ke user+1@gmail.com, user+2@gmail.com, user+3@gmail.com, … (dari 1-10).

Bisakah saya meneruskan email secara rekursif

Ya, Anda bisa, tetapi Anda tetap harus mematuhi batas maksimum. Jika Anda memiliki hello:linus@trafficlogic.co dan linus:user@gmail.com, maka email ke hello@trafficlogic.co akan diteruskan ke linus@trafficlogic.co dan user@gmail.com. Harap dicatat bahwa kesalahan akan muncul jika Anda mencoba meneruskan email secara rekursif melebihi batas maksimum.

Bisakah orang lain membatalkan pendaftaran atau mendaftarkan penerusan email saya tanpa izin saya

Kami menggunakan verifikasi data MX dan TXT. Oleh karena itu, jika Anda menambahkan data MX dan TXT masing-masing layanan ini, Anda akan terdaftar. Jika Anda menghapusnya, Anda akan dibatalkan pendaftarannya. Anda memiliki kepemilikan atas domain dan manajemen DNS Anda, jadi jika seseorang memiliki akses ke sana, itu akan menjadi masalah.

Bagaimana ini gratis

Forward Email menawarkan tingkatan gratis melalui kombinasi pengembangan sumber terbuka, infrastruktur yang efisien, dan paket berbayar opsional yang mendukung layanan tersebut.

Tingkat gratis kami didukung oleh:

1. Pengembangan Sumber Terbuka: Basis kode kami bersifat sumber terbuka, yang memungkinkan kontribusi komunitas dan operasi yang transparan.

2. Infrastruktur yang Efisien: Kami telah mengoptimalkan sistem kami untuk menangani penerusan email dengan sumber daya minimal.

3. Paket Premium Berbayar: Pengguna yang memerlukan fitur tambahan seperti pengiriman SMTP, penerimaan IMAP, atau opsi privasi yang ditingkatkan berlangganan paket berbayar kami.

4. Batas Penggunaan Wajar: Tingkat gratis memiliki kebijakan penggunaan wajar untuk mencegah penyalahgunaan.

Berapa batas ukuran email maksimum

Kami menetapkan batas ukuran standar 50 MB, yang mencakup konten, header, dan lampiran. Perlu diketahui bahwa layanan seperti Gmail dan Outlook hanya mengizinkan batas ukuran 25 MB, dan jika Anda melebihi batas tersebut saat mengirim ke alamat di penyedia tersebut, Anda akan menerima pesan kesalahan.

Kesalahan dengan kode respons yang tepat dikembalikan jika batas ukuran file terlampaui.

Apakah Anda menyimpan log email

Tidak, kami tidak menulis ke disk atau menyimpan log – dengan pengecualian kesalahan dan SMTP keluar (lihat Kebijakan Privasi kami).

Semuanya dilakukan dalam memori dan kode sumber kami ada di GitHub.

Apakah Anda menyimpan log kesalahan

Ya. Anda dapat mengakses log kesalahan di Akun Saya → Log atau Akun Saya → Domain.

Per Februari 2023, kami menyimpan log kesalahan untuk kode respons SMTP 4xx dan 5xx selama 7 hari – yang berisi kesalahan SMTP, amplop, dan header email (kami tidak menyimpan isi email maupun lampirannya).

Log kesalahan memungkinkan Anda memeriksa email penting yang hilang dan mengurangi positif palsu spam untuk domain Anda. Log kesalahan juga merupakan sumber daya yang bagus untuk men-debug masalah dengan webhook email (karena log kesalahan berisi respons titik akhir webhook).

Log kesalahan untuk pembatasan laju dan daftar abu-abu tidak dapat diakses karena koneksi berakhir lebih awal (misalnya sebelum perintah RCPT TO dan MAIL FROM dapat dikirimkan).

Lihat Kebijakan Privasi kami untuk wawasan lebih lanjut.

Apakah Anda membaca email saya

Tidak, sama sekali tidak. Lihat Kebijakan Privasi kami.

Banyak layanan penerusan email lainnya menyimpan dan berpotensi membaca email Anda. Tidak ada alasan mengapa email yang diteruskan perlu disimpan ke penyimpanan disk – dan oleh karena itu, kami merancang solusi sumber terbuka pertama yang melakukan semuanya di dalam memori.

Kami percaya Anda berhak atas privasi dan kami sangat menghormatinya. Kode yang diterapkan ke server adalah perangkat lunak sumber terbuka di GitHub demi transparansi dan membangun kepercayaan.

Bisakah saya "mengirim email sebagai" di Gmail dengan {#can-i-send-mail-as-in-gmail-with-this} ini

Ya! Kami telah menambahkan fitur ini mulai 2 Oktober 2018. Lihat Cara Mengirim Email Menggunakan Gmail di atas!

Anda juga harus menetapkan catatan SPF untuk Gmail dalam catatan TXT konfigurasi DNS Anda.

Bisakah saya "mengirim email sebagai" di Outlook dengan {#can-i-send-mail-as-in-outlook-with-this} ini

Ya! Kami telah menambahkan fitur ini sejak 2 Oktober 2018. Silakan lihat dua tautan dari Microsoft di bawah ini:

• https://support.office.com/en-us/article/add-or-remove-an-email-alias-in-outlook-com-459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2
• https://support.office.com/en-us/article/send-email-from-a-different-address-in-outlook-com-ccba89cb-141c-4a36-8c56-6d16a8556d2e

Anda juga harus menetapkan catatan SPF untuk Outlook dalam catatan TXT konfigurasi DNS Anda.

Bisakah saya "mengirim email sebagai" di Apple Mail dan iCloud Mail dengan {#can-i-send-mail-as-in-apple-mail-and-icloud-mail-with-this} ini

Jika Anda pelanggan iCloud+, Anda dapat menggunakan domain khusus. Layanan kami juga kompatibel dengan Apple Mail.

Silakan lihat https://support.apple.com/en-us/102540 untuk informasi lebih lanjut.

Bisakah saya meneruskan email tanpa batas dengan {#can-i-forward-unlimited-emails-with-this} ini?

Ya, namun pengirim yang "relatif tidak dikenal" dibatasi hingga 100 koneksi per jam per nama host atau IP. Lihat bagian Pembatasan Kecepatan dan Daftar abu-abu di atas.

Dengan "relatif tidak dikenal", yang kami maksud adalah pengirim yang tidak muncul dalam daftar putih.

Jika batas ini terlampaui, kami akan mengirimkan kode respons 421 yang memberi tahu server email pengirim untuk mencoba lagi nanti.

Apakah Anda menawarkan domain tak terbatas dengan satu harga

Ya. Apa pun paket yang Anda pilih, Anda hanya akan membayar satu tarif bulanan – yang mencakup semua domain Anda.

Metode pembayaran apa yang Anda terima

Forward Email menerima metode pembayaran satu kali atau bulanan/triwulanan/tahunan berikut:

1. Kartu Kredit/Debit/Transfer Bank: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, dll.
2. PayPal: Hubungkan akun PayPal Anda untuk pembayaran mudah
3. Mata Uang Kripto: Kami menerima pembayaran melalui pembayaran stablecoin Stripe di jaringan Ethereum, Polygon, dan Solana

Semua pembayaran diproses secara aman melalui Stripe atau PayPal. Detail pembayaran Anda tidak pernah disimpan di server kami.

Sumber Daya Tambahan

• Studi Kasus & Dokumentasi Pengembang
• Sumber daya
• Panduan