Perbandingan Intercom vs Zendesk (2025)

Apa perbedaan antara Intercom dan Zendesk?

Ditulis oleh

Forward Email Tim

Diterbitkan

8/1/25

Waktunya membaca

Kurang dari 5 menit

Kami merekomendasikan Teruskan Email sebagai alternatif terbaik untuk Intercom.

Perbandingan Layanan Email

20 fakta perbandingan

Intercom	melawan	Zendesk
Intercom "Satu-satunya solusi layanan pelanggan AI yang Anda butuhkan" Situs web	melawan	Zendesk "Membuka kekuatan pengalaman pelanggan" Situs web
$39/mo	Harga	$69/mo
TIDAK Intercom tidak mendukung penyimpanan	Penyimpanan	TIDAK Zendesk tidak mendukung penyimpanan
20 MB	Lampiran	50 MB
TIDAK	Sumber Terbuka	TIDAK
TIDAK	Enkripsi Sandbox	TIDAK
TIDAK	Domain Tak Terbatas	TIDAK
TIDAK	Alias Tak Terbatas	TIDAK
TIDAK	TTI	TIDAK
TIDAK	SMTP	TIDAK
TIDAK	IMAP	TIDAK
TIDAK	POP3	TIDAK
❌ See blog post	API	TIDAK
TIDAK	E2EE	TIDAK
TIDAK	OpenPGP	TIDAK
TIDAK	WKD	TIDAK